锅炉安装、改造质量手册(第壹版修改)

广州市贵鹏热能设备制造有限公司

锅炉安装改造

质

量

保

证

手

册

编号：GGLAWO1.0-08

版号：壹

拟制：日期:

审核：日期:

批准：日期:

手册持人有：

分发号：

受控状态：

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.0-08版号壹共1页第1页

章节号0标题授权书生效日期

授权书

法人代表：邓奇伟

被授权人：江福桐

为了能够实现对广州市贵鹏热能设备制造有限公司更好的管

理，以求企业有更大的发展，特授权江福桐先生全面管理广州市

贵鹏热能设备制造有限公司;并任命江福桐先生为广州市贵鹏热

能设备制造有限公司总经理。

广州市贵鹏热能设备制造有限公司

授权人：

生效时间：2007年03月01日

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.1-08版号壹共2页第1页

章节号1标题书目生效日期

序号文件编号内容页码

1封面1

2授权书2

3GGLAW01.1-08书目3〜4

4GGLAW01.2-08颁布令5

5GGLAW01.3-08公司概况6〜7

6GGLAW01.4-08质量保证手册适用范围8

7GGLAW01.5-08质量保证手册的管理9-10

8GGLAW01.6-08体系名词定义与术语11

GGLAW01.7-08质量保证手册编制依据的

9法规与标准12

10GGLAW01.8-08质量保证体系（总纲）13〜14

11GGLAW-08质量方针及质量目标15

12GGLAW01.8.2-08任命书16

13GGLAW01.8.3-08管理职责17〜31

14GGLAW-08质量保证体系文件32-33

15GGLAW01.9-08各质量限制要素限制内容34

16GGLAW-08文件、资料和记录限制35〜37

17GGLAW-08合同限制38

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.1-08版号壹共2页第2页

章节号1标题书目生效日期

序号文件编号内容页码

18GGLAW-08设计限制39-41

19GGLAW-08选购与材料限制42-44

20GGLAW-08工艺限制45-46

21GGLAW-08焊接限制47-49

22GGLAW-08热处理限制50

23GGLAW-08无损检测限制51-52

24GGLAW-08理化检验限制53

25GGLAW-08检验与试验限制54-56

26GGLAW-08计量与设备限制57

27GGLAW-08不合格品（项）限制58

28GGLAW-08质量改进与服务59-61

39GGLAW-08人员培训、考核及其管理62〜63

30GGLAW-08其它过程限制64

31GGLAW-08特种设备许可证制度的执行65-66

32GGLAW-08质量保证手册修改记录页67

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.2-08版号壹共1页第1页

章节号2标题颁布令生效日期

颁布令

“以质量求生存，乂信誉求发展，以管理求效益”，广州市贵鹏热能设备

制造有限公司全力奉行“质量第一，用户至上”的宗旨，现公司为了取得锅

炉安装、改造的资格许可，特依据国家颁布的《特种设备平安监察条例》、《锅

炉安装改造单位监督管理规则》、《特种设备制造、安装、改造、修理质量保

证体系基本要求》和《锅炉安装监督检验规则》等有关平安技术法规和标准

要求，编写了锅炉安装改造《质量保证手册》（壹版），现已编制完毕。

《质量保证手册》是公司一切质量管理活动必需遵循的纲领性文件，本

《质量保证手册》（壹版）内容编制参照最新国家及省内的各项标准及规范文

件，同时也结合了本企业自身的状况，内容适合本企业的实际状况与质量管

理要求。本手册经审定，符合国家现行的有关法律、法规和标准以及本公司

实际状况，现予以颁布，从二00八年三月一日起正式实施。

公司全部参与质量活动管理的人员必需熟识锅炉安装改造《质量保证手

册》（壹版）中的有关规定，仔细组织学习以确保手册被理解与实施，进一步

加强管理、严格执行质量管理体系。

广州市贵鹏热能设备制造有限公司

总经理：

二00八年三月一日

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.3-08版号壹共2页第1页

章节号3标题公司概况生效日期

公司概况

广州市贵鹏热能设备制造有限公司是一家专业从事热能设备的设计、

制造的台资企业，成立于1995年，位于环境美丽、交通便利的广州市花都

区狮岭镇芙蓉第一工业区内。公司占地面积24000m2,生产车间面积6400m2,

曝光室面积90m2,现有职工70多人，工程技术人员13人，占公司职工人

数的18机其中高级工程师1人，工程师6人。

公司拥有大型自动焊机、剪板机、大型车床、铳边机、25mm数控卷板

机、力76数控弯管机、电焊机、680mm大型摇臂钻、25吨起重机、10吨

起重机、5吨起重机、探伤设备、理化试验设备、机械加工设备等100余台

（套）。

公司于2006年11取得了B锅炉制造许可证,建立了较为完整的质量管

理体系，并运转正常。多年来，公司开发生产了常压及承压燃油（气）热

水锅炉、电加热热水锅炉、各类立式与卧式蒸汽锅炉、各类燃煤锅炉、有

机热载体锅炉、新型燃料锅炉等系列热能设备，公司一贯仔细履行制订的

质量方针与质量目标，致力于以一流的产品、一流的质量和一流的服务来赢

得顾客信任。

公司成立之初的目标是面对单纯的锅炉制造，现为了满足整个公司发展

须要，特申请锅炉安装改造的许可资格，借此进一步的扩大公司经营的

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.3-08版号壹共2页第2页

章节号3标题公司概况生效日期

范围，更好的为客户供应一条龙服务（设计、制造、安装、改造、维护等）。

在激烈的市场竞争中，我公司持续不断地取得良好的发展势头，不断

开拓、进取、创新、发展与壮大，逐步形成可以供应用户全套特种承压设备

的制造厂商。

我们将一如既往，秉执公司质量方针，以便多的优质产品和一流的售

后服务回馈社会。

公司名称：广州市贵鹏热能设备制造有限公司

公司地址：广州市花都区狮岭镇芙蓉第一工业区二栋

邮政编码：510800

联系电话/p>

传真电话/p>

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.4-08版号壹共1页第1页

章节号4标题质量保证手册适用范围生效日期

适用范围

4.1本质量手册适用于本公司按《锅炉安装改造单位监督管理规则》3级

锅炉安装改造许可范围内的产品施工质量限制，从设计、材料、生产、人员

策划、服务、分析，改进全过程质量管理体系的限制。

4.2本质量手册是依据法律、法规、行业规程及我公司的实际状况而制定

的质量管理体系规范，是实施质量管理时在有效时期内必需遵循的规定及向

顾客供应质量保证。

4.3本公司与质量无关的活动不受本质量保证手册限制。

4.4本质量手册所描述的质量管理体系只在本公司内部运转，除监察机构、

监察机构托付的管理机构及鉴定评审机构外，未经总经理批准同意，不得翻

印，不得外传。

4.5本质量手册作为公司一切质量行为的准则外，还可以用于第三方鉴定

评审机构检查评审时的参考资料，以及顾客及相关其它方面考察评价、内部

及外部评价评估运用。

4.6随着质量管理体系的变更须要、公司质量方针和目标的变更及实际工

作的须要，需刚好修订质量手册和相关文件，确保其充分性、相宜性、有效

性。

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.5-08版号壹共2页第1页

章节号5标题质量保证手册的管理生效日期

5.1总要求:

质量手册是按质量保证体系的要求编制而成的，手册阐述了公司的质

量方针和目标、组织结构有关人员和职能部门的职责和权限，表述了公司

质量活运供应统一的标准和法规，并协调各部门之间的质量活动，是公司

质量管理体系的纲领性文件，本章规定了手册的编制、发放、运用、保管、

修改、换版等要求。

5.2职责

5.2.1质量手册由质量保证工程师组织专人编写，质量保证责任师审核，

总经理批准。

5.2.2质量手册由档案室统一发放和管理，质管办监督。

5.3质量手册的运用与限制

5.3.1质量手册的发放分为“受控”和“非受控工

5.3.2“受控”文本有唯一的分发号，持有者应签收。在手册封面上盖有

红色的“受控”印章，在公司内部运用的质量手册均为“受控”文本。

5.3.3“非受控”文本没有统一的发放编号，在质量手册封面上，盖有红

色的“非受控”印章，公司可以向外发放质量手册“非受控”文本，质量手

册更改时，将不再对“非受控”文本进行跟踪。

534“受控”质量手册的原稿存档案室，影印版只发放给公司领导、部

门主管、各相关责任师、第三方监检单位与监检人员。

质量手册（受控与非受控）属于公司受控管理文件，未经总经理批准同意,

不得外借、外传和翻印，应自觉遵照执行。

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.5-08版号壹共2第2页

章节号5标题质量保证手册的管理生效日期

5.4质量手册的修订和换版

5.4.1质量手册在运行过程中出现下列状况时，进行修订或换版：

a）质保管理体系发生变更；

b）公司组织机构及质保体系专业责任工程师人员发生重大变更；

c）公司产品结构发生变更；

d）公司内部质量审核或管理评审提出重大改进要求；

e）公司调整质量方针或质量目标时。

5.5质量手册修改程序

5.5.1当质量手册须要修订时，申请人填写《文件更改申请单》，由质量

保证工程师审核，总经理批准后，编写人实施修订并经审核后入档案室。

5.5.2当质量手册任何一页修订后，由档案室按原受控文件发放范围发放

更改页，同时收回失效页，换版则发放新版本，收回作废版本。

5.5.3质量手册出现小范围修改的仅发放修改页，原手册接着有效。

5.5.4质量手册修改后修改人必需在原稿修改记录页登记清晰，档案室负

责更换其它受控本的修改记录页。

5.6本质量手册为活页装订，便于修改与更换，持有人必需妥当管理好

手中的受控版本，只在有修改通知时才可以更换其活页。

5.7质量手册不支持划改。

5.8手册持有人离职或离岗必需将受控本交回档案室。

5.9质量手册的版本号限制

a）质量手册的版本号用大写中文数字表示，“壹”表示第一版，“贰”表

示其次版，以些类推。

5.10相关文件

GGLAW02.3-08《文件和资料限制程序》

G/W08《编号规定》

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.6-08版号壹共1页第1页

章节号6标题体系名词定义与术语生效日期

6.1本质量保证手册和相关文件所运用的主要术语利定义如下：

质量方针——由组织的最高管理者（如公司总经理）正式发布的该组织的质量宗

旨和质量方向。

质量目标一一个组织（如公司）经过奋斗和努力希望达到的质量水平。

质保体系—为对颜量聋S所需雌睇构、程序、过程和资源。

质量管理一确定质量方针、目标和职责并在质保体系中实施全部管理职能的全

部活动。

质量限制—为达到质量耍求所实行的措施和活动。

设计评审一评价设计满足质量要求的实力所作的综合、系统并形成文件的检查。

检验一对产品或零部件进行测量、检查、试验以确定是否合格所进行的活

动。

可追塑性——通过I浮或标识可追踪至物品或事务源头的性

不合格一没有满足某个规定的要求。

返修一对不何格品所实行的措施，希望实行措施后使产品成为合格品。

废品——不能修复的不合格品。

订正措施一为防止已出现的不合格或其他不希望的状况再次发生所实行的措

施。

程序一为了进行某项活动所规定的途径。

规范一阐明要求的文件。

质量一反映产品或服务满足明确或隐含须要实力的特征和特性的总和。

验证一通过客观证据的供应和检查，来验明已符合规定的要求。

确认一为特地指定的运用场合,通过客观证据的供应和检查，来验明某产品已

符合特定的要求。

6.2本质量手册和相关文件所运用的缩写和定义如下：

质管办一对质量管理体系进行追踪与实施、监督、检查的机构。

质量手册—阐述一个组织的质保方针并描述质量管理体系的文件，是质保管理

体系文件的纲领性文件（广州市贵鹏热能设备制造有限公司锅炉安

装改造质量保证手册）。

程序文件—描述整个质量管理体系的动作过程与过程依次、接口的文件（广州

市贵鹏热能设备制造有限公司锅炉安装改造程序文件）。

责任师一质量保证系统项目责任工程师。

本公司一广州市贵鹏热能设备制造有限公司。

产品——本公司承接或施工的锅炉安装工程U

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.7-08版号壹共1页第1页

质量保证手册编制依据

章节号7标题生效日期

的法规与标准

7.1本质量手册编制时依据的主要法规与标准如下：

•国务院令第373号《特种设备平安监察条例》

•国家质量监督检验检疫总局颁布TSGG3001-2004《锅炉安装改

造单位监督管理规则》

•国家质量监督检验检疫总局颁布TSGG7001-2004《锅炉安装监

督检验规则》

•国家质量监督检验检疫总局颁布TSGZ()0()4-2007《特种设备制

造、安装、改造、修理质量保证体系基本要求》

•国质检锅[2003]250号《特种设备行政许可分级实施范围》

•原劳动总发[1996]276号《蒸汽锅炉平安技术监察规定》

•国家质量技术监督局第11号令《小型和常压热水锅炉平安监察

规定》

•原劳动部发[1997]74号《热水锅炉平安技术监察规程》

•原劳动部发[1993]356号《有机热载体锅炉平安技术监察规程》

•JB/T10094-2002《工业锅炉通用技术条件》

•GB50273-98《工业锅炉安装工程施工及验收规范》

•其它锅炉安装、检验验收及试验各专业标准。

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.8-08版号壹共2页第1页

章节号8标题质量保证体系（总纲）生效日期

8.1目的

确保公司的质量管理体系符合标准和行'也许可要求，有效管理质量管理

体系所须要的过程，最终使客户满足。

8.2范围

适用于本公司质量管理体系的建立、保持和持续改进。

8.3职责

8.3.1总经理负责对质量管理体系所需的过程和相关资源进行配置。

8.3.2总经理通过质量保证责任工程师组织各职能部门与各专业责任师

建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,

8.4质量体系在策划、限制、保证、协调、验证、评审、改进等质量管

理方面有充分明确的职责权限及组织上的独立性，重点是贯彻执行质量手

册，预防质量问题的发生，应考虑如下活动：

8.4.1质量保证工程师依据标准和行业许可条件以及本公司生产和产品

的特点，建立适合本公司的质量管理体系，实施、保持和持续改进质量管理

体系，依据质量管埋体系的要求对过程进行管埋。

8.4.2.确定公司的质量方针和目标、并对其考核，当其发生变更时需刚

好修订质量管理体系文件。

8.4.3质量保证工程师组织与检查各专业责任师的质量管理工作。

8.4.4确定和配备必要的限制手段、过程、设备（包括检验和试验设备）、

计量、工艺装备、资源和技能，以达到所要求的质量。

8.4.5通过对过程进行监视、测量和分析以及实行改进措施实现质量管

理体系策划的结果，并进行持续改进。

8.4.6策划质量支配（质量限制一览表、过程记录表、其它记录），并

进行追踪、检查，验证质量体系的运行成果。

8.4.7各职能部门及各专业责任师应按行业许可条件、公司质量方针和

质量手册制订相一样的程序文件、管理制度、质量记录等，以使技术文件、

管理文件、检验程序、生产程序与实际运作协调一样，使质量管理体系正

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.8-08版号壹共2页第2页

章节号8标题质量保证体系（总纲）生效日期

常运行。

8.4.8确定在产品形成适当阶段的合适的验证。

8.4.9对全部特性和要求，明确接收与合格标准。

8.4.10确定和打算质量记录，限制与见证质量体系运行。

8.4.11通过管理评审、内部审核，按支配的时间间隔评审质量管理体系,

确保其有效性、充分性和相宜性，以达到持续改进。

8.4.12确定主要限制环节与限制点，明确限制环节与限制点测量要求与

测量实力。

8.4.13学习与贯彻质量体系与质量要求，使全员了解与重视质量。

8.5公司质量管理体系的过程包括从识别顾客的要求，到顾客满足的评

价，也包括某一具体的质量活动，如人员培训过程、施工设计过程、施工

生产过程、测量分析过程等。

8.6公司产品实现的主要过程包括:

8.7限制点、限制环节和限制要素

8.7.1在各种质量活动中，预先判定对产品质量影响较大的工序或事项

应确定为限制环节。

8.7.2各部门应依据限制环节的内容，确定在限制环节中对产品质量影

响最大的工序或事项中的某一环节为限制点，并制订限制措施。

8.7.3质管办应定期召开质量会议，分析影响限制环节、限制点的各种

因素，把影响产品质量较大的因素重新确定为限制要素。

8.8相关文件

GGLAW02.3-08《文件和资料限制程序》

GGLAW02.16-08《质量记录限制程序》

GGLAW02.2-08《质量支配限制程序》

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW-08版号壹共1页第1页

章节号8.1标题质量方针和质量目标生效日期

质量方针

“以人为本，锐意创新，质量第一，用户至上”

坚持以人为本，质量第一，以质量求生存，以信誉求发展。在产品质

量的产生、形成和实现的全过程实施分阶段的质量限制，保证向顾客供应

的产品和服务符合国家有关规定，最大限度满足顾客要求。

质量目标

“工程完工合格率100%,施工过程检验合格率98%,客户投诉三天

内解决问题」

在工程施工过程中严格执行平安生产，按图纸、工艺、标准、规范要

求施工和检验，使工程施工过程至工程结束全部符合要求。

广州市贵鹏热能设备制造有限公司

总经理：

二00八年三月一日

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW-08版号壹共1页第1页

章节号8.2标题任命书生效日期2008.3.1

任命书

广州市贵1m热能设备制造有限公司于2008年申请3级锅炉安装改

造资格许可，为了保证质保体系的顺当运行与工程质量全程受控，

特对质量保证体系各质控系统责任人员进行任命，本任命于2008

年3月1日生效。

1、周章荣质量保证责任工程师

2、周章荣技术负责人（兼）

3、李敏周焊接责任工程师

4、谢礼宗设计责任工程师

5、刘海清质量检验责任工程师

6^钟洪辉工艺责任工程师

7、赵红标准化责任工程师（兼）

8、薛朝辉无损检测责任工程师

9、彭军设备责任工程师

10、赵红计量责任工程师

11、刘海清理化检验责任工程师（兼）

12、钟洪辉材料责任工程师（兼）

13、王昆荣热处理责任工程师

广州市贵鹏热能设备制造有限公司

总经理：

二0（）八年三月一日

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAWO1.8.308版号壹共15页_斐1页

章节号8.3标题管理职责（行政组织结构图）生效日期2008.3.1

附件1

工程部

工

程

队

质量保证手册

广州贵鹏文件编号GGLAW01.8.3-08版号奏共15页第2页

章节号8.3标题（管理职员）质量管理结构图生效日期2008.3.1

附件2

总经理

技

术

标

热

探

质

设

工

煌

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管

处

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备

接

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