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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签条款4.软件开发内容4.1软件功能需求4.2技术实现方案4.3软件开发进度安排5.技术支持服务内容5.1技术支持服务范围5.2技术支持服务期限5.3技术支持服务方式6.合同价格6.1软件开发费用6.2技术支持服务费用6.3付款方式及时间7.合同履行7.1软件开发进度7.2技术支持服务质量7.3质量验收标准8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1合同附件13.2合同份数14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方法定名称:___________乙方法定名称:___________1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方代表:___________乙方代表:___________1.3合同双方联系方式甲方联系方式:电话:___________;邮箱:___________乙方联系方式:电话:___________;邮箱:___________第二条合同标的2.1软件开发项目概述本次软件开发项目为___________,旨在实现___________功能。2.2技术支持服务内容技术支持服务包括但不限于:软件系统维护、故障排除、性能优化、升级更新等。第三条合同期限3.1合同起止日期本合同自___________起,至___________止。3.2合同续签条款如双方同意,本合同可续签___________年。第四条软件开发内容4.1软件功能需求4.2技术实现方案技术实现方案包括:___________。4.3软件开发进度安排软件开发进度安排如下:第一个月:完成需求分析及系统设计;第二个月:完成模块开发及集成;第三个月:完成系统测试及验收。第五条技术支持服务内容5.1技术支持服务范围技术支持服务范围包括:___________。5.2技术支持服务期限技术支持服务期限自合同生效之日起___________个月。5.3技术支持服务方式技术支持服务方式为:___________。第六条合同价格6.1软件开发费用软件开发费用总额为人民币___________元。6.2技术支持服务费用技术支持服务费用总额为人民币___________元。6.3付款方式及时间付款方式:___________。付款时间:___________。第七条合同履行7.1软件开发进度甲方应按约定的进度要求完成软件开发工作,并确保软件质量符合合同约定。7.2技术支持服务质量乙方应提供优质的技术支持服务,确保软件系统稳定运行。7.3质量验收标准软件质量验收标准如下:___________。头第八条保密条款8.1保密内容双方对本合同、项目资料、技术秘密、商业秘密等内容负有保密义务。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后___________年。8.3违约责任如任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成,可向___________仲裁委员会申请仲裁。第十条合同解除10.1合同解除情形(1)一方违反合同约定,经协商无法解决的;(2)一方被依法宣告破产、解散或被吊销营业执照;(3)不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除程序一方解除合同,应提前___________日以书面形式通知对方,并说明理由。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同,本合同终止。第十二条其他约定12.1合同附件本合同附件包括:___________。12.2合同份数本合同一式___________份,甲乙双方各执___________份。第十三条违约责任13.1违约情形(1)一方未按合同约定履行软件开发或技术支持服务义务;(2)一方未按合同约定支付费用;(3)一方泄露对方商业秘密或技术秘密。13.2违约责任承担(1)赔偿对方因此遭受的直接损失;(2)支付违约金___________;(3)承担因违约产生的其他责任。第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。14.2合同生效日期本合同自___________年___________月___________日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,因甲乙双方协商一致或法律法规要求而介入本合同的任何自然人、法人或其他组织。1.2.1中介方:提供中介服务的第三方,如律师事务所、会计师事务所、招投标代理机构等。1.2.2监理方:对项目实施过程进行监督管理的第三方,如工程监理公司、质量监督机构等。1.2.3承包方:根据甲乙双方约定,承担部分或全部软件开发或技术支持服务任务的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其在本合同中的责任限额。2.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确列出。3.第三方权利义务3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。3.2第三方应遵守本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方在履行职责过程中,应确保其行为符合相关法律法规和行业标准。4.第三方介入的程序4.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入本合同。4.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。4.3第三方介入后,甲乙双方应将第三方作为合同当事人,与本合同的其他条款保持一致。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方应向甲方提供与本合同相关的工作报告和证明材料。5.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责,并对第三方的履约情况进行监督。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方应向乙方提供与本合同相关的工作报告和证明材料。5.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责,并对第三方的履约情况进行监督。5.3第三方与甲乙双方的共同责任:5.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.3.2甲乙双方应共同承担因第三方原因造成的损失,除非法律法规另有规定。6.第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后,甲乙双方可就合同内容进行修改,以适应第三方介入的需要。6.2合同修改应书面通知第三方,并经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后,如甲乙双方与第三方之间发生争议,应通过协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向___________仲裁委员会申请仲裁。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方在履行职责过程中严重违约,甲乙双方可解除与第三方的协议。8.2第三方协议解除后,甲乙双方应立即停止与第三方的合作,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签订确认书要求:双方签字盖章,确认合同签订日期及双方基本信息。说明:作为合同签订的正式文件,用于证明合同生效。2.项目需求说明书要求:详细描述软件功能需求、技术实现方案、开发进度安排等。说明:为软件开发提供明确的技术和进度指导。3.软件开发进度报告要求:定期报告软件开发进度,包括已完成工作、待完成工作等。说明:用于监督软件开发进度,确保项目按期完成。4.软件验收报告要求:详细记录软件验收过程、验收结果及存在问题。说明:作为软件验收的正式文件,用于证明软件满足需求。5.技术支持服务报告要求:定期报告技术支持服务情况,包括服务内容、服务效果等。说明:用于监督技术支持服务质量,确保系统稳定运行。6.第三方介入协议要求:明确第三方介入的类型、职责、权利和义务。说明:作为第三方介入的正式文件,用于规范第三方行为。7.付款凭证要求:提供付款凭证,证明已支付相关费用。说明:作为财务结算的依据,确保合同款项的支付。8.违约责任协议要求:明确违约情形及违约责任承担方式。说明:作为违约处理的依据,确保合同双方的权益得到保障。9.保密协议要求:双方签订保密协议,明确保密内容和保密期限。说明:保护合同双方商业秘密和技术秘密,维护商业利益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲乙双方未按合同约定履行软件开发或技术支持服务义务。1.2甲方未按合同约定支付费用。1.3乙方未按合同约定完成软件开发或提供技术支持服务。1.4第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接损失。2.2违约方应支付违约金,违约金金额由合同约定。2.3违约方应承担因违约产生的其他责任,如法律诉讼费用等。3.违约责任示例3.1甲方向乙方支付软件开发费用人民币___________元,乙方未按合同约定完成软件开发,导致甲方遭受损失人民币___________元。乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。3.2甲方未按合同约定支付技术支持服务费用人民币___________元,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金人民币___________元。3.3第三方未按合同约定履行技术支持服务,导致系统出现故障,甲方遭受损失人民币___________元。第三方应承担违约责任,赔偿甲方损失。全文完。全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3双方注册地址2.合同背景及目的2.1项目背景2.2服务目的3.项目范围与交付成果3.1软件开发服务3.2技术支持服务3.3交付成果清单4.服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用及支付方式4.3付款时间及违约责任5.质量保证与验收标准5.1软件质量保证5.2技术支持服务质量保证5.3验收标准及流程6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权归属7.1软件著作权7.2技术秘密7.3商业秘密8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任及赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止后的处理11.合同生效、变更及解除11.1合同生效条件11.2合同变更及解除流程12.不可抗力条款12.1不可抗力定义12.2不可抗力发生时的处理13.合同附件13.1附件一:项目需求说明书13.2附件二:技术支持服务清单13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1合同份数及生效日期14.2合同签署及盖章14.3合同解释权及适用法律第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方:[甲方全称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方全称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.2双方联系方式甲方联系方式:电话:[甲方联系电话]邮箱:[甲方电子邮箱]地址:[甲方详细地址]乙方联系方式:电话:[乙方联系电话]邮箱:[乙方电子邮箱]地址:[乙方详细地址]1.3双方注册地址甲方注册地址:[甲方注册地址]乙方注册地址:[乙方注册地址]2.合同背景及目的2.1项目背景[此处详细描述项目背景信息,包括项目发起原因、项目目标等]2.2服务目的[此处详细描述服务目的,包括软件开发目标、技术支持目标等]3.项目范围与交付成果3.1软件开发服务[此处详细描述软件开发服务的具体内容,包括功能需求、技术要求等]3.2技术支持服务[此处详细描述技术支持服务的具体内容,包括服务范围、响应时间等]3.3交付成果清单[此处详细列出所有交付成果,包括软件版本、文档资料等]4.服务期限及费用4.1服务期限[此处明确服务期限,包括开始日期和结束日期]4.2服务费用及支付方式[此处详细列出服务费用,包括单价、总价等,以及支付方式和时间节点]4.3付款时间及违约责任[此处明确付款时间,以及逾期付款的违约责任和赔偿标准]5.质量保证与验收标准5.1软件质量保证[此处描述软件质量保证措施,包括测试、bug修复等]5.2技术支持服务质量保证[此处描述技术支持服务质量保证措施,包括响应时间、问题解决效率等]5.3验收标准及流程[此处详细描述验收标准,包括功能测试、性能测试等,以及验收流程]6.保密条款6.1保密信息定义[此处定义保密信息,包括技术资料、商业秘密等]6.2保密义务[此处描述双方保密义务,包括不得泄露、不得复制等]6.3保密期限[此处明确保密期限,通常为合同有效期内及之后的一定期限]7.知识产权归属7.1软件著作权[此处明确软件著作权的归属,通常为甲方]7.2技术秘密[此处描述技术秘密的归属,通常为双方共同所有或乙方所有]7.3商业秘密[此处明确商业秘密的归属,通常为乙方]8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约情形8.1.1.1未按时支付费用8.1.1.2提供的资料不完整或不准确8.1.1.3未按照合同要求验收服务8.1.2乙方违约情形8.1.2.1未按时完成软件开发或技术支持服务8.1.2.2提供的软件或服务不符合质量标准8.1.2.3泄露保密信息8.2违约责任及赔偿8.2.1甲方违约责任8.2.1.1逾期付款的违约金为每日应付款金额的1%8.2.1.2因甲方原因导致项目延期,乙方有权要求额外补偿8.2.2乙方违约责任8.2.2.1因乙方原因导致项目延期,甲方有权要求赔偿损失8.2.2.2因乙方提供的服务不符合质量标准,乙方应免费进行修复或赔偿甲方损失9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构[此处可指定具体的仲裁机构,若无指定,则默认为合同签订地人民法院]9.3争议解决费用9.3.1争议解决过程中产生的所有费用,包括但不限于仲裁费、诉讼费等,由败诉方承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约严重,另一方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2双方协商一致终止合同10.2.3因不可抗力导致合同无法履行10.3合同解除及终止后的处理10.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务10.3.2双方应就已完成部分进行结算11.合同生效、变更及解除11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同签订后,甲方支付首期费用11.2合同变更及解除流程11.2.1变更合同内容需双方书面同意11.2.2解除合同需按照合同约定的解除条件进行12.不可抗力条款12.1不可抗力定义[此处定义不可抗力,如自然灾害、政府行为等]12.2不可抗力发生时的处理12.2.1发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方12.2.2双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题12.2.3如不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同13.合同附件13.1附件一:项目需求说明书13.2附件二:技术支持服务清单13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1合同份数及生效日期14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.2合同签署及盖章14.2.1本合同由甲方和乙方授权代表签字盖章14.3合同解释权及适用法律14.3.1本合同的解释权归甲方和乙方共同所有14.3.2本合同适用中华人民共和国法律第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲方或乙方邀请或选择的,与本合同履行相关的独立第三方实体或个人。1.2第三方不包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、监理单位等。1.3第三方的介入应当符合法律法规和合同约定,且需事先获得甲方和乙方的书面同意。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,并在第三方介入条款中予以体现。2.1.1第三方提供的服务或产品的质量责任;2.1.2第三方因疏忽、过失或故意行为导致的合同违约责任;2.1.3第三方在履行合同过程中因不可抗力导致的责任。2.3第三方责任限额的具体金额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。3.第三方责任划分3.1第三方在合同履行过程中的责任应明确划分,具体如下:3.1.1第三方提供的服务或产品应满足合同约定的质量标准,否则由第三方承担相应的责任;3.1.2第三方在履行合同过程中因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的,由第三方承担违约责任;3.1.3第三方在履行合同过程中因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定的,应按照不可抗力条款进行处理。4.第三方权利4.1第三方在合同履行过程中的权利包括但不限于:4.1.1获得合同约定的报酬;4.1.2享有合同约定的保密权利;4.1.3在合同履行过程中,有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。5.第三方义务5.1第三方在合同履行过程中的义务包括但不限于:5.1.1按照合同约定提供高质量的服务或产品;5.1.2保守合同秘密,不得泄露给任何第三方;5.1.3在合同履行过程中,遵守相关法律法规和行业规范。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:6.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,并提交书面申请;6.1.2甲乙双方共同审查第三方资质,确认其符合合同要求;6.1.3双方协商确定第三方责任限额;6.1.4甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方权利义务;6.1.5第三方正式介入合同履行过程。7.第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订补充协议。8.第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后发生的争议,应按照本合同的争议解决条款进行处理。9.第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后,如出现合同终止的情形,甲乙双方应与第三方协商一致,并签订终止协议。10.第三方介入后的资料移交10.1第三方介入后,相关资料和文件的移交由甲乙双方与第三方协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:项目需求说明书详细要求和说明:本附件应包含项目的详细需求描述,包括功能需求、性能需求、用户界面需求等,以及项目的背景、目标、预期成果等。2.附件二:技术支持服务清单详细要求和说明:本附件应列出乙方提供的技术支持服务内容,包括服务范围、服务级别、响应时间、服务流程等。3.附件三:保密协议详细要求和说明:本附件应包含保密协议的详细条款,包括保密信息的定义、保密义务、保密期限等。4.附件四:知识产权归属协议详细要求和说明:本附件应明确软件著作权、技术秘密和商业秘密的归属,以及双方在知识产权方面的权利和义务。5.附件五:付款明细表详细要求和说明:本附件应详细列出服务费用、付款时间、付款方式等,确保双方对付款事项有清晰的理解。6.附件六:验收报告详细要求和说明:本附件应在服务完成后,由甲方对乙方提供的服务进行验收,并出具验收报告。7.附件七:争议解决协议详细要求和说明:本附件应包含争议解决的具体流程、机构和费用,确保双方在发生争议时能够有效解决。8.附件八:合同变更协议详细要求和说明:本附件应在合同变更时使用,用于记录双方对合同内容的修改和补充。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:1.1未按时支付费用1.2提供的资料不完整或不准确1.3未按照合同要求验收服务乙方违约行为:2.1未按时完成软件开发或技术支持服务2.2提供的软件或服务不符合质量标准2.3泄露保密信息第三方违约行为:3.1提供的服务或产品不符合质量标准3.2因疏忽、过失或故意行为导致的合同违约3.3在履行合同过程中因不可抗力导致的责任2.责任认定标准:甲方违约责任认定标准:2.1逾期付款的违约金为每日应付款金额的1%2.2因甲方原因导致项目延期,乙方有权要求额外补偿乙方违约责任认定标准:2.3因乙方原因导致项目延期,甲方有权要求赔偿损失2.4因乙方提供的服务不符合质量标准,乙方应免费进行修复或赔偿甲方损失第三方违约责任认定标准:2.5第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定2.6第三方在履行合同过程中因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的,由第三方承担违约责任3.示例说明:甲方违约示例:甲方未按合同约定在约定的时间内支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,并可能要求甲方承担项目延期的额外补偿。乙方违约示例:乙方提供的软件存在严重bug,影响甲方正常使用,乙方应免费修复或赔偿甲方因此遭受的损失。第三方违约示例:第三方提供的技术顾问服务未达到合同约定的标准,导致甲方项目进度延误,第三方应承担相应的违约责任。全文完。全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围3.1软件开发范围3.2技术支持范围3.3其他相关服务4.项目期限4.1软件开发期限4.2技术支持期限4.3其他相关服务期限5.软件开发要求5.1软件功能需求5.2技术规范要求5.3软件质量要求6.技术支持要求6.1技术支持内容6.2技术支持方式6.3技术支持期限7.软件开发成果交付7.1软件版本7.2交付时间7.3交付方式7.4交付验收8.技术支持服务内容8.1技术支持范围8.2技术支持方式8.3技术支持响应时间9.费用与支付9.1软件开发费用9.2技术支持费用9.3其他相关服务费用9.4支付方式9.5付款期限10.知识产权10.1软件著作权10.2技术秘密10.3其他知识产权11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.保密条款12.1保密范围12.2保密期限12.3违约责任13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止后的处理14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3争议解决费用第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:________有限公司乙方:________科技有限公司1.2合同双方地址甲方地址:________省________市________区________街道________号乙方地址:________省________市________区________街道________号1.3合同双方联系方式甲方联系人:________联系电话:________电子邮箱:________乙方联系人:________联系电话:________电子邮箱:________2.合同背景与目的2.1项目背景甲乙双方在长期友好合作的基础上,甲方需要乙方提供软件开发与技术支持服务,以满足甲方业务需求。2.2项目目的本项目旨在通过乙方提供的软件开发与技术支持服务,提升甲方业务水平,提高工作效率,实现甲方业务目标。3.项目范围3.1软件开发范围(1)系统功能:包括用户管理、权限管理、数据统计分析、报表等。(2)技术要求:采用Java语言进行开发,使用MySQL数据库,支持多种浏览器访问。(3)软件界面:简洁、易用,符合甲方品牌形象。3.2技术支持范围(1)系统上线后的日常维护,包括软件升级、故障排除等。(2)用户操作培训,确保甲方人员能够熟练使用系统。(3)提供技术咨询服务,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.3其他相关服务(1)需求分析,确保软件开发满足甲方实际需求。(2)项目进度跟踪,确保项目按时完成。4.项目期限4.1软件开发期限自合同签订之日起,乙方应在3个月内完成软件开发任务。4.2技术支持期限自软件开发任务完成之日起,乙方需提供为期1年的技术支持服务。4.3其他相关服务期限乙方需在项目实施过程中,根据甲方需求提供及时的服务。5.软件开发要求5.1软件功能需求(1)用户管理:实现用户注册、登录、权限设置等功能。(2)权限管理:设置不同角色的权限,确保数据安全。(3)数据统计分析:对用户行为、数据量等进行统计分析。(4)报表:自动各类报表,方便甲方进行数据查看。5.2技术规范要求(1)采用Java语言进行开发,使用MySQL数据库。(2)支持多种浏览器访问,兼容性良好。(3)系统性能要求:响应时间不超过3秒,并发用户数不低于1000。5.3软件质量要求(1)软件界面美观、易用,符合甲方品牌形象。(2)系统稳定,运行无故障。(3)代码规范,易于维护。6.技术支持要求6.1技术支持内容(1)系统上线后的日常维护,包括软件升级、故障排除等。(2)用户操作培训,确保甲方人员能够熟练使用系统。(3)提供技术咨询服务,解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。6.2技术支持方式(1)电话支持:乙方提供24小时电话支持。(2)远程协助:乙方提供远程桌面支持。(3)现场支持:根据甲方需求,乙方可提供现场支持服务。6.3技术支持响应时间(1)电话支持:接到甲方电话后,乙方应在30分钟内响应。(2)远程协助:接到甲方请求后,乙方应在1小时内提供远程协助。(3)现场支持:接到甲方请求后,乙方应在2小时内到达现场。8.费用与支付8.1软件开发费用本合同软件开发费用总额为人民币______元整(大写:______元整),具体费用构成如下:(1)软件开发费用:人民币______元整。(2)软件测试费用:人民币______元整。(3)其他相关费用:人民币______元整。8.2技术支持费用本合同技术支持费用总额为人民币______元整(大写:______元整),具体费用构成如下:(1)技术支持服务费用:人民币______元整。(2)技术培训费用:人民币______元整。8.3其他相关服务费用如合同履行过程中发生其他相关服务费用,双方另行协商确定。8.4支付方式(1)软件开发费用:甲方应在合同签订后______个工作日内支付50%作为预付款,剩余50%在软件开发完成并通过甲方验收后支付。(2)技术支持费用:甲方应在技术支持服务开始后每月支付当月费用,付款期限为______个工作日。(3)其他相关服务费用:按照实际发生费用和双方协商确定的时间节点支付。9.知识产权9.1软件著作权软件著作权归甲方所有,乙方不得将软件著作权转让、出租、出借或以其他方式提供给第三方。9.2技术秘密双方在合作过程中所涉及的技术秘密,包括但不限于技术方案、设计图纸、等,均应严格保密。9.3其他知识产权除上述软件著作权和技术秘密外,双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的知识产权。10.违约责任10.1违约行为定义(1)乙方未按合同约定完成软件开发任务。(2)乙方未按合同约定提供技术支持服务。(3)甲方未按合同约定支付费用。10.2违约责任承担(1)若乙方违约,应向甲方支付相当于违约部分金额____%的违约金。(2)若甲方违约,应向乙方支付相当于违约部分金额____%的违约金。10.3违约赔偿除支付违约金外,违约方还应承担由此给对方造成的直接损失。11.保密条款11.1保密范围双方在合作过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属于保密范围。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。11.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同。(2)因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止条件合同约定的期限届满,合同自然终止。12.3合同解除与终止后的处理(1)合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同。(2)合同解除或终止后,双方应按照约定处理剩余款项。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交________仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构________仲裁委员会13.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担。14.其他14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件本合同附件作为合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同变更本合同经双方协商一致,可以变更。任何变更均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。14.4合同份数本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念(1)中介方:在甲乙双方之间提供中介服务,协助双方达成合同目的的第三方。(2)技术顾问:提供专业技术咨询意见或服务的第三方。(3)审计方:对合同履行情况进行审计的第三方。(4)担保方:为保证合同履行而提供担保服务的第三方。15.2第三方责任限额(1)第三方在合同中的责任,应限于其提供的具体服务范围。(2)第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,未约定或约定不明的,按法律法规的规定执行。(3)第三方责任限额包括但不限于:违约责任、赔偿责任、侵权责任等。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方一致同意引入第三方介入时,应提前______个工作日通知对方。(2)第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。(3)第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,确保合同目的的实现。15.4第三方权利(1)第三方有权根据合同约定和自身专业能力,对甲乙双方提供的服务进行监督和指导。(2)第三方有权要求甲乙双方提供相关资料,以完成其职责范围内的服务。(3)第三方有权要求甲乙双方支付其提供服务的合理费用。15.5第三方义务(1)第三方应按照合同约定和法律法规的要求,履行其职责。(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。(3)第三方应确保其提供的服务不侵犯他人的合法权益。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。(2)甲方应监督第三方按照合同约定履行职责。(3)甲方应承担因第三方介入而产生的额外费用。16.2乙方额外条款(1)乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的支持和协助。(2)乙方应确保第三方的工作不会影响其正常履行合同义务。(3)乙方应承担因第三方介入而产生的额外费用。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的法律关系第三方与甲方之间的法律关系由双方签订的书面协议确定。17.2第三方与乙方的法律关系第三方与乙方之间的法律关系由双方签订的书面协议确定。17.3第三方与甲乙双方的法律关系第三方与甲乙双方的法律关系由本合同及双方签订的书面协议共同确定。18.第三方介入的终止18.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕。(2)第三方完成其职责范围内的服务。(3)甲乙双方一致同意终止第三方介入。18.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方应书面通知第三方终止介入。(2)第三方应在接到通知后______个工作日内完成其职责范围内的剩余工作。(3)甲乙双方应按照约定处理终止介入后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:软件开发需求说明书详细要求:包含软件功能需求、技术规范要求、软件质量要求等。需由甲方提供,并经乙方确认无误。2.合同附件二:技术支持服务计划详细要求:包含技术支持内容、技术支持方式、技术支持响应时间等。需由乙方提供,并经甲方确认无误。3.合同附件三:软件验收报告详细要求:包含软件版本、交付时间、交付方式、交付验收结果等。需由甲方提供,并经乙方确认无误。4.合同附件四:技术支持服务费用明细表详细要求:包含技术支持服务费用、技术培训费用等。需由乙方提供,并经甲方确认无误。5.合同附件五:知识产权归属协议详细要求:明确软件著作权、技术秘密等知识产权的归属。需由甲乙双方签订。6.合同附件六:保密协议详细要求:包含保密范围、保密期限、违约责任等。需由甲乙双方签订。7.合同附件七:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的程序、权利义务、责任限额等。需由甲乙双方与第三方签订。8.合同附件八:争议解决协议详细要求:包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。需由甲乙双方签订。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约行为:未按时支付费用。未按合同约定提供验收报告。未按合同约定使用软件。(2)乙方违约行为:未按时完成软件开发任务。未按时提供技术支持服务。提供的软件或服务不符合合同约定。(3)第三方违约行为:未按合同约定履行职责。泄露甲乙双方的商业秘密或技术秘密。2.责任认定标准:(1)甲方违约责任:按照违约部分金额____%支付违约金。承担由此给乙方造成的直接损失。(2)乙方违约责任:按照违约部分金额____%支付违约金。承担由此给甲方造成的直接损失。(3)第三方违约责任:按照违约部分金额____%支付违约金。承担由此给甲乙双方造成的直接损失。3.违约示例说明:(1)甲方未按时支付软件开发费用,应按照未支付部分金额____%支付违约金,并承担由此给乙方造成的利息损失。(2)乙方未能按时完成软件开发任务,应按照合同约定支付违约金,并赔偿甲方因延迟使用软件而遭受的损失。(3)第三方在提供服务过程中泄露甲乙双方的商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。全文完。全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.合同标的及服务内容2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务范围2.3系统集成与部署3.合同期限及交付时间3.1合同生效日期3.2软件开发完成时间3.3技术支持服务期限4.软件开发费用及支付方式4.1软件开发费用总额4.2费用支付方式及节点4.3支付凭证要求5.技术支持费用及支付方式5.1技术支持服务费用总额5.2费用支付方式及节点5.3支付凭证要求6.知识产权归属6.1软件著作权归属6.2相关技术文档及资料归属7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担方式7.3违约金计算及支付8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务及责任8.3违反保密义务的处理9.知识产权侵权处理9.1侵权行为认定9.2侵权责任承担9.3知识产权侵权争议解决10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款13.合同附件13.1软件开发计划及需求文档13.2技术支持服务内容清单13.3其他相关附件14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同法律适用14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系人及联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]乙方联系电话:[乙方联系电话]2.合同标的及服务内容2.1软件开发项目概述项目名称:[项目名称]项目简介:[项目简介]2.2技术支持服务范围系统维护技术咨询故障排除2.3系统集成与部署集成需求部署流程系统验收标准3.合同期限及交付时间3.1合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。3.2软件开发完成时间软件开发预计完成时间为[具体日期]。3.3技术支持服务期限技术支持服务期限为[具体日期]。4.软件开发费用及支付方式4.1软件开发费用总额软件开发费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式及节点预付款:合同签订后[天数]内支付总额的[百分比]%。进度款:在项目开发进度达到[百分比]%后支付。结算款:项目开发完成后支付剩余的[百分比]%。4.3支付凭证要求乙方需提供银行进账单或转账记录作为支付凭证。5.技术支持费用及支付方式5.1技术支持服务费用总额技术支持服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用支付方式及节点预付款:合同签订后[天数]内支付总额的[百分比]%。按月支付:每月支付当月服务费用的[百分比]%。5.3支付凭证要求乙方需提供银行进账单或转账记录作为支付凭证。6.知识产权归属6.1软件著作权归属甲方拥有软件著作权的全部权利。6.2相关技术文档及资料归属与项目相关的技术文档及资料归甲方所有。7.违约责任7.1违约行为定义甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定完成软件开发或提供技术支持。7.2违约责任承担方式甲方未按时支付费用,应向乙方支付[金额]元违约金。乙方未按时完成工作,应向甲方支付[金额]元违约金。7.3违约金计算及支付违约金的计算方式为每日按未履行部分费用的[百分比]计算。违约金应在违约行为发生后[天数]内支付。8.保密条款8.1保密信息定义保密信息包括但不限于:技术资料、商业计划、客户信息、交易信息等。8.2保密义务及责任双方对本合同中涉及到的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违反保密义务的处理如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。9.知识产权侵权处理9.1侵权行为认定如一方发现对方存在侵犯其知识产权的行为,应立即通知对方,并提供相关证据。9.2侵权责任承担如经认定,对方存在侵权行为,应立即停止侵权,并赔偿对方因此遭受的损失。9.3知识产权侵权争议解决争议双方应友好协商解决知识产权侵权问题,协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。如发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方可协商解除合同。10.2合同终止条件合同期限届满,合同自然终止。合同解除后,合同终止。10.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定或法律规定处理未履行完毕的义务。11.合同争议解决11.1争议解决方式争议双方应通过友好协商解决争议。如协商不成,可提交[仲裁委员会名称]仲裁。11.2争议解决机构[仲裁委员会名称]为争议解决机构。11.3争议解决程序争议提交仲裁后,按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。12.合同变更与补充12.1合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。12.2合同补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1软件开发计划及需求文档[附件名称:软件开发计划及需求文档]13.2技术支持服务内容清单[附件名称:技术支持服务内容清单]13.3其他相关附件[附件名称:其他相关附件]14.合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数及效力本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供专业服务或协助的任何个人或组织,包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于软件开发、技术支持、项目管理、市场推广等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入条件双方同意,在必要时可引入第三方以协助合同的履行。16.2引入程序甲方或乙方提出引入第三方的需求,并经对方同意。双方共同与第三方协商,确定合作事宜,并签订补充协议。第三方接受邀请后,应向甲乙双方提供其资质证明及相关服务条款。17.第三方责任与权利17.1责任第三方应按照合同约定和补充协议的条款,履行其职责,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。第三方的责任不因甲乙双方之间的权利义务关系而免除。17.2权利第三方有权根据合同约定和补充协议的条款,获得相应的报酬。第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分第三方仅就其职责范围内的内容承担责任,甲乙双方对各自职责范围内的内容承担相应责任。18.2财务划分第三方的费用由甲乙双方按照补充协议的约定承担。18.3决策划分第三方的决策应遵循甲乙双方共同确定的决策机制。19.第三方责任限额19.1限额确定第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定,但不得超过合同总金额的[百分比]%。19.2限额调整如因不可抗力或其他原因导致第三方责任限额不足以覆盖实际损失,甲乙双方可协商调整责任限额。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序第三方介入导致合同内容变更时,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。20.2变更生效变更协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入引发的争议,应通过协商解决。协商不成,争议双方可按原合同约定的争议解决方式解决。22.第三方介入的终止22.1终止条件第三方完成其职责或合同目的达成后,可终止介入。双方协商一致或出现合同约定的终止情形时,可终止第三方介入。22.2终止程序双方应就终止后的后续事宜进行协商,并签订终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.软件开发计划及需求文档详细要求:包含项目背景、目标、范围、功能需求、技术要求等。说明:该文档为软件开发项目的起点,需双方确认无误。2.技术支持服务内容清单详细要求:列出技术支持服务的内容、标准、响应时间等。说明:该清单为技术支持服务的依据,需双方共同遵守。3.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体事宜,包括职责、费用、责任等。说明:第三方合作协议需在引入第三方时签订。4.合同变更协议详细要求:记录合同变更的具体内容,包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明:合同变更协议需在合同变更时签订。5.费用支付凭证详细要求:包括银行进账单、转账记录等,作为支付费用的凭证。说明:费用支付凭证需在每次支付费用时提供。7.争议解决协议详细要求:记录争议解决的具体方式和结果。说明:争议解决协议需在争议解决后签订。8.第三方责任限额调整协议详细要求:记录第三方责任限额调整的具体内容和日期。说明:第三方责任限额调整协议需在责任限额调整时签订。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定支付费用。责任认定:向乙方支付[金额]元违约金,并承担因延迟付款造成的损失。示例:甲方应于2024年1月1日支付10万元,但直至2024年2月1日才支付,则需支付违约金及损失赔偿。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定完成软件开发或提供技术支持。示例:乙方应于2024年4月30日完成软件开发,但直至2024年6月1日才完成,则需支付违约金及损失赔偿。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按补充协议履行职责或造成损失。责任认定:第三方承担因其违约行为导致的损失,并支付[金额]元违约金。示例:第三方应于2024年3月15日提供技术服务,但直至2024年4月1日才提供,则需支付违约金及损失赔偿。4.不可抗力导致的违约违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:双方互不承担违约责任,可根据实际情况协商解决。示例:因地震导致软件开发项目无法按期完成,双方可协商调整交付时间。全文完。全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同续签条款4.软件开发服务4.1开发任务与目标4.2开发进度安排4.3软件质量标准5.技术支持服务5.1技术支持响应时间5.2技术支持服务方式5.3技术支持费用6.项目管理6.1项目管理团队组成6.2项目进度监控6.3项目变更管理7.知识产权7.1知识产权归属7.2专利申请与保护8.隐私与保密8.1隐私保护措施8.2保密协议内容9.费用与支付9.1软件开发费用9.2技术支持费用9.3支付方式与时间10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同签署与生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系人:[甲方联系人姓名]甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系人:[乙方联系人姓名]乙方联系电话:[乙方联系电话]2.合同标的及范围2.1软件开发项目概述项目名称:[项目名称]项目需求:[项目需求描述]2.2技术支持服务内容技术支持范围:[技术支持服务内容描述]技术支持期限:[技术支持服务期限]3.合同期限3.1合同起止日期合同生效日期:[合同生效日期]合同终止日期:[合同终止日期]3.2合同续签条款如需续签,双方应于合同终止前一个月书面通知对方。4.软件开发服务4.1开发任务与目标开发任务:[详细开发任务描述]开发目标:[详细开发目标描述]4.2开发进度安排阶段一:[阶段一任务及时间]阶段二:[阶段二任务及时间]阶段三:[阶段三任务及时间]4.3软件质量标准质量标准:[详细质量标准描述]5.技术支持服务5.1技术支持响应时间响应时间:[技术支持响应时间标准]5.2技术支持服务方式服务方式:[技术支持服务方式描述]5.3技术支持费用费用:[技术支持费用标准]6.项目管理6.1项目管理团队组成团队成员:[团队成员姓名及职责]6.2项目进度监控进度监控:[项目进度监控方法]6.3项目变更管理变更管理:[项目变更管理流程]头8.知识产权8.1知识产权归属甲方为项目的最终所有者,乙方在合同期间为甲方开发软件的知识产权归甲方所有。8.2专利申请与保护如软件开发过程中产生新的专利,乙方应在发现之日起一个月内通知甲方,并协助甲方申请专利,专利申请费用由甲方承担。9.隐私与保密9.1隐私保护措施乙方在提供服务过程中,应采取合理措施保护甲方及其客户的隐私。9.2保密协议内容双方应签订保密协议,约定保密内容、保密期限及违约责任。10.费用与支付10.1软件开发费用软件开发费用总额为人民币[金额]元,分[分期次数]期支付。10.2技术支持费用技术支持费用总额为人民币[金额]元,分[分期次数]期支付。10.3支付方式与时间支付方式:[支付方式描述]支付时间:[支付时间安排]11.违约责任11.1违约情形包括但不限于:未按时完成开发任务、未达到质量标准、泄露甲方隐私等。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.争议解决12.1争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成,可提交[争议解决机构名称]仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构:[仲裁机构名称]13.合同解除13.1合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力等。13.2合同解除程序合同解除应提前[提前通知天数]天书面通知对方,并说明解除原因。14.其他约定14.1通知方式双方通知应以书面形式进行,通过[具体联系方式]发送。14.2合同附件合同附件包括但不限于:技术方案、开发计划、保密协议等。14.3合同签署与生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1定义本合同所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供中介、咨询、技术服务等服务的独立法人或其他组织。1.2类型(1)中介方:协助甲乙双方达成合同,提供信息对接服务的第三方;(2)咨询方:提供专业咨询意见,协助合同双方解决问题的第三方;(3)技术服务方:提供软件开发、技术支持等服务的第三方。2.第三方介入的条款2.1第三方介入的约定甲乙双方在本合同中约定,在必要时可引入第三方介入,以协助履行本合同。2.2第三方介入的流程(1)甲乙双方协商确定需要引入的第三方;(2)甲乙双方与第三方签订相关协议,明确各自的权利义务;(3)第三方根据协议履行职责,协助甲乙双方履行本合同。3.第三方责任限额3.1第三方责任范围第三方在本合同中的责任范围,限于其提供的服务内容,不包括甲乙双方在合同中的直接责任。3.2第三方责任限额(1)第三方因自身原因导致的服务失误,应承担相应的责任,赔偿甲乙双方的直接损失;(2)第三方责任限额为本合同总金额的[百分比]%,超过部分由甲乙双方自行承担。4.第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分(1)甲乙双方对合同履行的责任,由甲乙双方各自承担;(2)第三方对提供的服务承担责任,其责任范围限于本合同约定的服务内容。4.2权利划分(1)甲乙双方的权利,由甲乙双方各自享有;(2)第三方在协议中的权利,由第三方享有。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方协议(1)第三方提供的服务内容;(2)第三方责任范围及责任限额;(3)第三方费用及支付方式;(4)保密条款。5.2第三方费用承担第三方费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在协议中明确。5.3第三方变更如需更换第三方,甲乙双方应书面通知对方,并重新签订协议。6.第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方因自身原因无法继续履行职责。6.2第三方介入终止程序(1)甲乙双方书面通知第三方终止介入;(2)第三方在接到通知后,应立即停止介入,并协助甲乙双方处理相关事宜。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议,按照甲乙双方与第三方签订的协议约定解决。7.2争议解决机构争议解决机构:[争议解决机构名称]。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签署页:包含甲乙双方签字或盖章,以及合同生效日期。2.技术方案:详细描述软件开发的技术路线、功能需求、性能指标等。3.开发计划:包括项目进度安排、里程碑节点、交付成果等。4.质量标准:详细说明软件质量要求,包括功能、性能、稳定性、安全性等方面。5.技术支持服务协议:明确技术支持的范围、响应时间、费用等内容。6.隐私保护协议:约定甲方及其客户的隐私保护措施、保密期限及违约责任。7.保密协议:约定合同双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、违约责任等。8.第三方协议:包含第三方提供的服务内容、责任范围、费用及支付方式等。9.付款凭证:包括付款通知、银行转账记录、发票等。10.项目变更记录:记录项目变更的内容、原因、审批意见等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)未按时完成开发任务;(2)未达到质量标准;(3)泄露甲方隐私;(4)未按时提供技术支持;(5)违反保密协议;(6)未按规定支付费用。2.责任认定标准:(1)未按时完成开发任务:乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因延期造成的直接损失。(2)未达到质量标准:乙方应承担修复或重新开发的责任,并赔偿甲方因质量问题造成的直接损失。(3)泄露甲方隐私:乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因隐私泄露造成的直接损失。(4)未按时提供技术支持:乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因技术支持延误造成的直接损失。(5)违反保密协议:乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因保密信息泄露造成的直接损失。(6)未按规定支付费用:违约方应承担相应的违约责任,支付违约金。示例说明:1.若乙方未在约定的时间内完成软件开发任务,导致甲方项目进度延误,乙方应赔偿甲方因延期造成的直接损失,如项目延期费用、额外人力成本等。2.若乙方开发的软件未达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行修复或重新开发,并赔偿甲方因质量问题造成的直接损失,如数据丢失、系统故障等。3.若乙方泄露了甲方的商业机密,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方因保密信息泄露造成的直接损失,包括但不限于经济损失、信誉损失等。全文完。全新二零二四年度软件开发与技术支持服务合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人及联系方式1.3合同签订日期2.项目背景与目标2.1项目背景介绍2.2项目目标概述3.服务范围与内容3.1软件开发服务3.1.1需求分析3.1.2设计与开发3.1.3测试与验收3.2技术支持服务3.2.1技术咨询与培训3.2.2系统维护与升级3.2.3故障排除与修复4.服务期限与进度安排4.1服务期限4.2进度安排及里程碑5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间及节点6.知识产权归属6.1软件著作权6.2专利权6.3商标权6.4其他知识产权7.隐私保护与数据安全7.1隐私保护措施7.2数据安全要求7.3数据备份与恢复8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.其他约定事项11.1法律适用11.2通知与送达11.3合同附件12.合同签署12.1双方签字盖章12.2合同份数13.合同附件清单13.1附件一:项目需求说明书13.2附件二:服务进度计划13.3附件三:服务费用明细13.4附件四:知识产权归属确认书14.合同附件内容14.1附件一:项目需求说明书14.1.1需求背景14.1.2需求描述14.1.3需求分析14.2附件二:服务进度计划14.2.1项目阶段划分14.2.2各阶段时间安排14.2.3里程碑节点14.3附件三:服务费用明细14.3.1软件开发费用14.3.2技术支持费用14.3.3其他费用14.4附件四:知识产权归属确认书14.4.1软件著作权归属14.4.2专利权归属14.4.3商标权归属14.4.4其他知识产权归属第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方:科技有限公司地址:省市区路号乙方:信息技术有限公司地址:省市区路号1.2法定代表人及联系方式甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。2.项目背景与目标2.1项目背景介绍甲方为了提升企业信息化水平,决定开发一套企业资源管理系统(ERP),以满足公司内部管理需求。2.2项目目标概述(1)开发一套符合甲方需求的企业资源管理系统;(2)系统上线后,确保系统稳定运行,提供技术支持服务;(3)提高企业运营效率,降低管理成本。3.服务范围与内容3.1软件开发服务3.1.1需求分析乙方将根据甲方提供的项目背景和需求,进行详细的需求分析,形成需求分析报告。3.1.2设计与开发根据需求分析报告,乙方将进行系统设计,并完成软件开发工作。3.1.3测试与验收乙方将进行系统测试,确保系统功能完善、性能稳定。测试通过后,甲方进行验收。3.2技术支持服务3.2.1技术咨询与培训乙方将提供技术咨询和培训服务,帮助甲方员工熟悉系统操作。3.2.2系统维护与升级乙方负责系统日常维护,包括系统运行监控、故障排除、性能优化等。根据甲方需求,乙方提供系统升级服务。3.2.3故障排除与修复乙方接到故障报告后,及时响应,提供技术支持,确保故障得到及时解决。4.服务期限与进度安排4.1服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2025年1月1日。4.2进度安排及里程碑(1)2024年1月1日至2024年3月31日:完成需求分析、系统设计;(2)2024年4月1日至2024年6月30日:完成软件开发、系统测试;(3)2024年7月1日至2024年8月31日:系统验收、上线;(4)2024年9月1日至2025年1月1日:提供技术支持服务。5.服务费用与支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。5.2费用支付方式(1)合同签订后5个工作日内,甲方支付乙方合同总金额的30%作为预付款;(2)项目开发阶段完成后,甲方支付乙方合同总金额的30%;(3)项目验收合格后,甲方支付乙方合同总金额的30%;(4)合同服务期限到期后,甲方支付乙方合同总金额的10%作为售后服务费用。6.知识产权归属6.1软件著作权本合同所开发的软件著作权归甲方所有。6.2专利权本合同所涉及的技术方案,如需申请专利,由双方协商确定专利申请权归属。6.3商标权本合同所涉及的企业名称、标识等商标权归甲方所有。6.4其他知识产权除上述知识产权外,其他知识产权归甲方所有。8.隐私保护与数据安全8.1隐私保护措施乙方承诺在提供服务过程中,严格遵守相关法律法规,采取必要的技术和管理措施,确保甲方用户个人信息的安全和保密。8.2数据安全要求乙方应确保服务器和数据存储设备的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。对于甲方提供的数据,乙方应采取加密、备份等措施,确保数据完整性和可用性。8.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份,并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。9.违约责任与争议解决9.1违约责任任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)甲方或乙方违反合同约定,给对方造成重大损失;(2)一方发生重大经营困难,无法履行合同;(3)法律法规或政策变化导致合同无法继续履行。10.2合同终止条件合同期限届满,双方无续约意愿,合同自然终止。11.合同生效与修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序对本合同的任何修改,均需经双方书面同意,并签署书面文件。12.其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知与送达双方间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件等方式送达。送达地址以本合同约定的
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