电子商务师二级模拟习题与答案

电子商务师二级模拟习题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.网站专业术语，PV指的是（）。A、页面浏览量B、独立访问者数量C、每个访问者的页面浏览量D、重复访问者数量正确答案：A2.网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。A、信息因素B、经营因素C、市场因素D、客户因素正确答案：A3.一家快餐店针对附近工人推出物美价廉的一荤一素套餐，针对白领推出商务套餐，针对高端人群提供有炖汤的高档套餐，属于（）。A、产品市场集中化模式B、产品市场专业化模式C、有选择的专业化模式D、市场专业化模式正确答案：C4.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。A、网络营销最终将和传统营销相结合B、网络营销将完全取代传统营销的一切方式C、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案：A5.（）是通过对期望样本特征的配额，限制一些自我挑选的不具代表性的样本。A、随机样本B、选择样本C、过滤性样本D、调研样本正确答案：C6.电子现金的英文称谓是（）。A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B7.社会主义职业道德的核心思想是（）。A、执政为民B、集体主义C、立党为公D、为人民服务正确答案：D8.页面尺寸和（）有关系。A、第一屏像素B、显示器分辨率C、页面体积D、页面造型正确答案：B9.下面不属于在线零售的形式的是（）。A、基于在线的购物B、基于光盘的购物C、电视购物D、邮购购物正确答案：B10.以下的流程顺序正确的是（）。A、退单—核销—退税—报关B、核销—退税—报关—退单C、报关—退单—核销—退税D、退税—核销—退单—报关正确答案：C11.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、（）、订单拒绝和未完成。A、订单传送B、订单接收C、订单确认D、订单丢失正确答案：B12.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）A、单纯的经济利益上的盈利B、单纯的心理上的双赢C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦D、所有答案都不对正确答案：C13.在Internet主机域名中，（）代表国家--荷兰。A、IgrB、IeC、IhD、Nl正确答案：D14.在线交易主体的确认主要是（）管制的问题。A、安全部门B、交易平台C、网上商业政府D、交易双方自我正确答案：C15.微软公司的IE浏览器包括了一个（）组件，可以支持各种类型的银行卡。A、电子的货币B、电子的钱包C、电子的支票D、电子的现金正确答案：B16.在网站的主页制作时，填写关键字，用到的设置（）标记。A、SrcB、DetailsC、MetaD、Title正确答案：C17.云技术比如：百度云、阿里云、腾讯云，我们将视频、照片等上传至云服务器，到哪里都可以下载使用。这些是利用云计算的（）功能。A、统筹管理B、网络存储C、会话功能D、业务访问正确答案：B18.订单生成模块将各个网上商店生成各商店的订单，再将各商店级的订单综合而成（）的订单。A、购物车级B、网上商店级C、网上商品级D、电子商厦级正确答案：D19.域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（）。A、符合定义B、相逆定义C、相反定义D、一致定义正确答案：C20.（）即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。A、引导点进率B、邮件送达率C、邮件开信率D、邮件反馈率正确答案：C21.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系，（）将成为新的核心理念。A、修身B、齐家C、明辨D、治国正确答案：C22.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是（）。A、内部出版的开发B、局域网的开发C、企业网站的建设D、企业内部网的开发正确答案：B23.（）适用于开放的使用环境。A、序列密码体制B、对称密码体制C、分组密码体制D、非对称密码体制正确答案：D24.在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。A、B2BB、B2CC、B2CD、B2B正确答案：A25.关于网络信息收集的说法中正确的是（）。A、网络信息的收集是全免费的B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性C、网络信息的收集没有任何中间环节D、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性正确答案：B26.由于产品优惠打折而购买商品，体现了消费者的（）。A、感情购买动机B、惠顾购买动机C、逻辑购买动机D、理智购买动机正确答案：D27.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A、传播B、宣传C、展示D、广告正确答案：B28.“国”字型网页最上面的内容是（）。A、联系方式B、网站标题C、基本信息D、版权声明正确答案：B29.（）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。A、即时通讯工具B、智能银行卡C、支付宝D、网络银行正确答案：C30.（）主要为美国和加拿大使用。A、UPC码B、EAN码C、ISBN码D、ISSN码正确答案：A31.电子商务中的基础和核心是（）。A、网络的营销B、线下的物流C、线上的支付D、网上的促销正确答案：A32.在计算机的安全问题中，保密是指（）。A、延迟或拒绝服务B、数据传输出现错误C、未经授权的数据暴露D、未经授权的数据修改正确答案：D33.利用即时通讯工具的（）功能，可以点对点地传送文件。A、远程协助B、语音聊天C、文字聊天D、传送文件正确答案：D34.Http协议默认端口号为（）。A、23B、80C、8080D、21正确答案：B35.确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？（）A、订单操作与单证B、询盘转换订单C、生产安排与跟单管理D、建站与后台维护正确答案：A36.（）即企业为了展示公司的企业文化而开设的博客。A、CEO博客B、企业博客C、产品博客D、员工博客正确答案：B37.SET协议又称为（）。A、安全电子交易协议B、安全套接层协议C、网上购物协议D、信息传输安全协议正确答案：A38.下列属于售前服务的是（）。A、产品的包装B、客户需求调查C、产品的生产D、订单的处理正确答案：B39.Telnet是一个（），文件名为Telnet.exe。A、独立性程序B、永久性程序C、暂时区别程序D、附加系统程序正确答案：A40.信息筛选首先要对信息的（）进行确认。A、时效性B、趣味性C、真实性D、实用性正确答案：C41.信用证是一种（）信用。A、民间B、企业C、商业D、银行正确答案：D42.给同一个客户发开发信每月什么频率最好？（）A、1-2次B、6-8次C、4-6次D、2-4次正确答案：D43.从业人员做到真诚不欺，下列哪项不对（）A、出工出力B、坦诚相待C、偶尔可以欺骗他人D、不搭“便车”正确答案：C44.网络银行（）提供数字现金、电子支票、智能卡、代付或代收费。A、信用卡业务B、特色服务C、支付业务D、商务服务正确答案：C45.亲爱的会员王敏女士，祝您生日快乐，幸福安康！感谢有你，一路同行，常回店看看。”以上话术属于哪种关怀方式？（）A、售后方式B、情感关怀C、宝贝方式D、节日模式正确答案：B46.HTTP是指（）。A、HyperlinkTextToPostB、HyperlinkTextTransferProtocolC、HotTextToProtocolD、HyperTextTransferProtocol正确答案：D47.职业是指从业人员为获取（）而从事的社会性工作类别。A、工资B、主要生活来源C、主要社会贡献D、主要工作正确答案：B48.下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）。A、TCP/IP是一组支持互联网的基础协议B、TCP/IP是一种双层程序C、TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D、TCP工作在网络层，IP工作在传输层正确答案：A49.SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。A、握手协议B、拍手协议C、牵手协议D、拉手协议正确答案：A50.（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B51.（）服务于持卡消费。A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书正确答案：A52.网络广告中的每千人印象成本是指（）。A、CPAB、CPIC、CPDD、CPM正确答案：D53.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。A、英文搜索引擎B、主题指南类搜索引擎C、全文数据库搜索引擎D、机器人搜索引擎正确答案：D54.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。A、电子结算B、信用卡结算C、支票结算D、现金结算正确答案：A55.（）侧重在限定的价格范围内选择能够接受的产品。A、最低层次市场B、尊重需求层次市场C、安全需求层次市场D、社交需求层次市场正确答案：C56.以下哪一个是企业生产活动的中心环节（）?A、企业采购物流B、企业退货物流C、企业生产物流D、企业销售物流正确答案：C57.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A、商店商品预览B、选择支付方式C、商店信息维护D、商品信息管理正确答案：D58.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）。A、福利保障B、管理安全C、法律健全D、技术安全正确答案：A59.WinZIP能制作何种格式的压缩文件（）。A、CabB、ArjC、RarD、zip正确答案：D60.在百度上键入关键词“冰箱”搜索，结果中首先出现的是“苏宁电器”的文本广告，同时右边也出现了相关企业的广告”，此段话描述的网络广告形式是（）。A、弹跳式广告B、赞助式广告C、搜索引擎广告D、电子推送广告正确答案：C61.汇丰、恒生联合MONDEX国际公司在_____推出第一阶段的MONDEX卡。（）A、香港B、日本C、韩国D、菲律宾正确答案：A62.流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。（）A、后台处理B、串行处理C、并行处理D、统筹处理正确答案：C63.（）即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。A、页眉B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：D64.（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。A、低收费信息B、免费信息C、标准收费信息D、优质优价信息正确答案：D65.下列哪项属于社会主义道德的基本规范（）A、社会性B、规范性C、行业性D、阶段性正确答案：D66.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）。A、联机服务的业务B、电子资金的转帐C、计算机网络的诞生D、电子报文的传送正确答案：C67.天猫按照商家成交金额的一定比率收取费用，此种收益模式称为：（）。A、销售模式B、推荐模式C、交易模式D、广告模式正确答案：C68.购物车显示模块主要采用_____技术来实现。（）A、CookieB、WEBC、E-MAILD、SET正确答案：A69.唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？（）A、限时的抢购B、名牌的折扣C、正品的保险D、搜索的方便正确答案：D70.通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？（）A、15-20个自然日左右B、10-15个自然日左右C、20-30个自然日左右D、5-10个自然日左右正确答案：A71.下面哪一个不是信息失真的原因（）。A、信宿(信箱)接受信息出现偏差B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信源提供的信息不完全、不准确D、信息在理解上的偏差正确答案：D72.商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息正确答案：A二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.一个标准的X.509数字证书包括（）。A、证书的序列号B、证书的发行机构名称C、证书的出版信息D、证书所使用的签名算法正确答案：ABD2.下列不属于域名保护法律的是（）。A、统一域名争议解决办法B、域名注册协议C、统一电子交易法D、电子签名法正确答案：CD3.网上商店建设前准备（）。A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息B、设置网上商店登录密码。C、客户查询D、销售统计正确答案：ABCD4.网络银行可向客户提供（）等服务。A、行内转账B、跨行转账C、信贷D、网上证券正确答案：ABCD5.电子商务企业一体化发展的三种基本形式：（）。A、垂直一体化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案：BCD6.SCCN的交易流程包括（）。A、询价B、报价C、洽谈D、签约正确答案：ABCD7.线上商店建设前准备（）。A、选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息B、设置网上商店登录密码。C、客户查询D、销售统计正确答案：ABCD8.第三方物流的主要作用有（）。A、提高企业竞争力B、减少库存C、降低成本D、提高质量正确答案：ABC9.ASP技术的特点包括（）。A、需要compile编译B、可使用文本编辑器编辑设计C、能与任何ActiveXScripting语言相容D、可使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：BCD10.物流信息交换服务包括（）。A、物流信息公布B、物流数据共享C、物流信息报告D、物流文献交流正确答案：BD11.职业分类体系则通过（）等，描述出每一个职业类别的内涵与外延。A、职业定义B、职业包括的主要工作内容C、职业代码D、职业名称正确答案：ABD12.WWW服务器核心功能包括（）。A、检索B、响应WWW客户机的请求C、FTPD、安全性和验证服务正确答案：ACD13.企业文化不具有（）。A、创造功能B、娱乐功能C、整合功能D、强制功能正确答案：ABD14.商品详情页的作用（）A、打消疑虑B、了解商品C、增加转化率D、促使下单正确答案：ABCD15.BBS主要有以下几种方式（）。A、完全基于WebB、Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能C、通过字处理软件D、通过图形处理软件正确答案：AB16.品牌IP化的理解包括以下（）内容。A、追求价值和文化的认同。B、将一个品牌诉说不出来的情感和想象空间表达出来。C、是创造者创造出来的知识产权。D、对产品和服务赋予情怀。正确答案：ABCD17.动态网页的工作原理包括（）。A、具有动画功能的网页B、网页上加入JavasCript脚本实现动态效果C、采用动态网站技术开发实现D、通过应用程序根据浏览器请求更改网页内容正确答案：CD18.下列说法正确的是（）。A、电子邮件传输的信件只可以是文本和图片B、FTP的应用包括上载和下载两种方式C、垃圾邮件的常见形式是商业广告D、Telnet可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序正确答案：BCD19.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：（）。A、交易成本高B、交易虚拟化C、交易效率高D、交易透明化正确答案：BCD20.职业道德的特点有（）A、实用性B、连续性C、规范性D、行业性正确答案：ABCD21.关于顶级域名，描述正确的有（）。A、edu用于教育机构B、gov用于政府部门C、int用于网络服务机构D、com用于组织协会正确答案：AB22.下列那些属于网上单证（）。A、购物车B、商品信息表C、客户注册单证D、网上广告正确答案：ABC23.电子商务安全交易的方法主要有（）。A、数字时间戳B、数字摘要C、数字证书D、数字签名正确答案：ABD24.ET协议运行的目标主要有（）。A、保证电子商务参与者信息的相互隔离B、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题C、保证信息在互联网上安全传输D、提供商品或服务正确答案：AC25.ASP技术的特点包括（）。A、需要compile编译B、可使用文本编辑器编辑设计C、能与任何ActiveXScripting语言相容D、可使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：BCD26.FAQ页面的设计原则有（）。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度正确答案：BD27.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革（）。A、流程的变革B、结构的变革C、技术的变革D、主体的变革正确答案：ABC28.超级链接运用绝对地址，（）。A、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示B、主要用来链接其他网站的网页C、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站D、主要用来链接当前网站中的其他网页正确答案：BC29.物流配送的模式主要有：（）。A、混合型配送B、集货型配送C、散货型配送D、专业型配送正确答案：ABC30.渐变动画包括（）。A、运动动画B、形状动画C、GIF动画D、逐帧动画正确答案：AB31.狭义的电子商务活动包括以下哪个环节：（）。A、销售B、交换C、客服D、购买正确答案：ABD32.EAN码由（）组成。A、前缀码B、厂商码C、物品项目代码D、校验码正确答案：ABCD33.关键词设置技巧包括（）。A、选择相关度高的关键词B、选择竞争激烈的关键词C、选择买家经常使用的关键词D、选择具体的关键词正确答案：ACD34.关于宝贝基本信息的处理，说法正确的有（）A、详细的商品参数会为消费者带来高度信任感，商品相对参数不全的同类商品更容易被消费者所接受B、如果商品图片较长，最好可以将图片分解为多个图片组合C、宝贝描述中只能插入一张图片D、重要的文字信息可使用字体放大、颜色变化等进行强调，引起消费者的注意正确答案：ABD35.关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？（）A、在线调查表应该内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。B、网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。C、问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。D、参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。正确答案：BCD36.新闻是新近发生事实的报道；新闻三个基本特征是（）A、真实性B、事实性C、趣味性D、新鲜性正确答案：ABD37.在线调查表设计中应注意的问题（）。A、避免引起人们反感或很偏的问题B、所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答C、问题设计应力求简明扼要D、提问的意思和范围必须明确正确答案：ABCD38.企业间（B2B）电子商务的应用包括下列（）。A、渠道管理B、通信管理C、存货管理D、供应商管理正确答案：ABD39.人工智能能够帮助新零售（）。A、实现自动化操作B、优化仓储和物流C、预测需求D、制定个性化促销手段正确答案：ABCD40.下面是计算机病毒破坏性表现的是（）。A、修改别的程序，并不断复制自身B、占用CPU时间和内存开销，从而造成进程堵塞C、打乱屏幕的显示D、对数据或文件进行破坏正确答案：BCD41.CCN的交易流程包括（）。A、询价B、报价C、洽谈D、签约正确答案：ABCD42.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：（）。A、信息标准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证正确答案：ACD43.网络分销的策略主要有：（）。A、网络直接销售B、网络间接销售C、双道法D、综合法正确答案：ABC三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是：易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好。（）A、正确B、错误正确答案：A2.主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（）A、正确B、错误正确答案：A3.通过互联网传输的商品是无形商品。（）A、正确B、错误正确答案：B4.IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（）A、正确B、错误正确答案：A5.现在网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。A、正确B、错误正确答案：A6.银行最早发明并使用的一种银行卡是贷记卡。（）A、正确B、错误正确答案：A7.C2C电子商务平台实际就是在网上为消费者提供了一个“个人对个人”的交易平台，给交易双方提供一个交易的场所。这类似于农村的集市贸易。（）A、正确B、错误正确答案：A8.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。（）A、正确B、错误正确答案：A9.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。（）A、正确B、错误正确答案：B10.大数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（）A、正确B、错误正确答案：A11.第三方支付平台合法化需要国家相关部门颁发牌照。（）A、正确B、错误正确答案：A12.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（）A、正确B、错误