2024巡游出租车特许经营与乘客权益保护服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024巡游出租车特许经营与乘客权益保护服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.经营许可与范围2.1许可证2.2经营范围3.服务标准与规范3.1服务标准3.2服务规范4.车辆与设备4.1车辆要求4.2设备要求5.乘客权益保护5.1乘客权益5.2乘客投诉处理6.收费标准与结算6.1收费标准6.2结算方式7.运营管理7.1运营流程7.2管理制度8.质量监督与检查8.1质量监督8.2检查制度9.违约责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同期限与续约11.1合同期限11.2续约条件12.合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止13.保密条款13.1保密义务13.2保密范围14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）“巡游出租车”指按照本合同约定，获得特许经营权的出租车。（2）“乘客”指通过巡游出租车提供的出租车服务，使用本合同出租车服务的自然人。（3）“特许经营权”指本合同中，巡游出租车特许经营权的授予和经营范围。1.2解释（1）本合同中的“本合同”指本《2024巡游出租车特许经营与乘客权益保护服务协议》。（2）本合同中的“乙方”指获得巡游出租车特许经营权的出租车公司。（3）本合同中的“甲方”指提供巡游出租车特许经营权的政府部门或授权机构。第二条经营许可与范围2.1许可证乙方须获得甲方颁发的巡游出租车特许经营许可证，并按许可证规定的内容进行经营。2.2经营范围乙方在特许经营许可证规定的区域内，提供巡游出租车服务，包括但不限于：（1）提供预约出租车服务；（2）提供随叫随到出租车服务；（3）提供包车服务；（4）提供出租车接送站服务。第三条服务标准与规范3.1服务标准（1）车辆整洁，车内设施齐全，符合行业标准；（2）驾驶员服务态度良好，遵守交通规则，确保乘客安全；（3）计价准确，收费标准按照甲方规定执行；（4）车辆配备紧急呼叫设备，确保乘客在紧急情况下能够及时求助。3.2服务规范（1）驾驶员应主动向乘客介绍服务项目及收费标准；（2）乘客上车后，驾驶员应主动提供安全带，确保乘客安全；（3）驾驶员应主动向乘客提供发票，不得拒开发票；（4）驾驶员应尊重乘客的合法权益，不得歧视乘客。第四条车辆与设备4.1车辆要求（2）车辆外观整洁，无明显损伤；（3）车辆内饰整洁，无异味；（4）车辆配备GPS定位系统，确保车辆定位准确。4.2设备要求（1）计价器；（2）紧急呼叫设备；（3）车载灭火器；（4）安全带。第五条乘客权益保护5.1乘客权益乙方应保障乘客的合法权益，包括但不限于：（1）乘客有权要求驾驶员遵守交通规则，确保行车安全；（2）乘客有权要求驾驶员提供优质服务，尊重乘客；（3）乘客有权要求乙方及时处理投诉。5.2乘客投诉处理乘客对乙方服务有异议时，可向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后3个工作日内给予答复，并采取相应措施解决问题。第六条收费标准与结算6.1收费标准乙方提供的巡游出租车服务收费标准按照甲方规定的标准执行，并公示于出租车内。6.2结算方式乙方与甲方之间的服务费用结算方式为：（1）每月结算一次，以实际提供服务的出租车数量为结算依据；（2）结算金额以甲方规定的货币单位计算；（3）结算日期为每月的一天，乙方应在结算日期前将费用支付给甲方。第七条运营管理7.1运营流程乙方应建立健全运营管理流程，包括但不限于：（1）车辆调度；（2）驾驶员管理；（3）服务质量管理；（4）乘客投诉处理。7.2管理制度（1）驾驶员培训制度；（2）车辆维护保养制度；（3）服务质量管理制度；（4）乘客投诉处理制度。第八条质量监督与检查8.1质量监督甲方将对乙方提供的巡游出租车服务进行质量监督，监督内容包括但不限于：（1）服务质量的定期评估；（2）驾驶员服务态度的检查；（3）车辆维护保养情况的审核；（4）乘客投诉处理效率的监督。8.2检查制度甲方将定期或不定期对乙方进行现场检查，检查方式包括：（1）随机抽查乘客满意度；（2）检查车辆及设备是否符合规定；（3）审核乙方管理制度的有效性；（4）评估乙方运营管理的合规性。第九条违约责任与赔偿9.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）未按时支付费用；（2）提供的服务不符合合同要求；（3）未经许可擅自变更经营范围；（4）泄露乘客信息。9.2赔偿方式（1）赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失；（2）支付违约金，违约金按合同约定比例计算；（3）因违约行为导致合同解除的，赔偿对方因此遭受的合理损失。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同争议解决方式为：（1）双方协商解决；（2）如协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决程序争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同期限与续约11.1合同期限本合同有效期为自合同签订之日起至2024年12月31日止。11.2续约条件本合同到期前，如双方同意，可进行续约。续约条件包括但不限于：（1）乙方继续符合特许经营要求；（2）乙方同意遵守新的收费标准和服务规范；（3）双方协商一致的其他条件。第十二条合同解除与终止12.1合同解除（1）一方严重违约；（2）法律法规变更导致本合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同终止（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十三条保密条款13.1保密义务双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。13.2保密范围保密范围包括但不限于：（1）本合同内容；（2）甲乙双方的商业信息；（3）合同履行过程中产生的各类资料。第十四条其他约定14.1其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2其他约定解释本合同如有歧义或与法律法规相冲突之处，以法律法规的解释为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、评估机构等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）协助甲乙双方进行合同谈判和签订；（2）提供技术服务或专业咨询；（3）进行合同履行过程中的监督和评估；（4）处理合同履行过程中产生的争议。16.第三方介入的条件与程序16.1条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）甲乙双方同意第三方介入；（3）第三方介入不违反法律法规和本合同约定。16.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务；（3）第三方按照合作协议的规定履行职责。17.第三方介入的职责与权利17.1职责（1）按照合作协议的规定，协助甲乙双方履行合同；（2）对合同履行情况进行监督和评估；（3）在必要时，提出改进建议或解决方案；（4）在争议处理过程中，提供专业意见。17.2权利（1）获取甲乙双方提供的必要信息和资料；（2）根据合作协议的规定，收取相应的服务费用；（3）在履行职责过程中，获得甲乙双方的支持和配合。18.第三方介入的费用承担18.1费用支付第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合作协议的规定分担。18.2费用结算第三方介入费用的结算方式为：（1）每月结算一次；（2）结算金额以实际发生费用为准；（3）结算日期为每月的一天。19.第三方责任限额19.1责任范围第三方在本合同中的责任限于其在合作协议中明确承诺的范围。19.2责任限额第三方在本合同中的责任限额如下：（1）因第三方原因导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担不超过实际损失20%的责任；（2）因第三方原因导致甲乙双方遭受损失的，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失；（3）第三方不承担因不可抗力导致甲乙双方遭受损失的赔偿责任。20.第三方与其他各方的划分说明20.1划分依据第三方与其他各方的划分依据为合作协议中的约定。20.2划分内容（1）第三方与甲方的划分：第三方协助甲方履行合同，甲方负责支付第三方服务费用；（2）第三方与乙方的划分：第三方协助乙方履行合同，乙方负责支付第三方服务费用；（3）第三方与乘客的划分：第三方不直接与乘客发生关系，乘客的权益保障由甲乙双方共同负责。20.3划分变更如需变更第三方与其他各方的划分，甲乙双方应协商一致，并修改合作协议。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）法律法规规定应终止第三方介入。21.2终止程序第三方介入终止的程序如下：（1）甲乙双方协商确定终止第三方介入的事宜；（2）甲乙双方与第三方签订终止协议，明确各方的权利和义务；（3）第三方按照终止协议的规定履行职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.许可证副本详细要求：提供甲方颁发的巡游出租车特许经营许可证的正式副本，确保信息完整、清晰。附件说明：用于证明乙方具备合法的特许经营权。2.车辆清单详细要求：列明乙方拥有的所有巡游出租车，包括车牌号、车型、车况等详细信息。附件说明：用于记录乙方提供的出租车服务情况。3.驾驶员名单及资质证明详细要求：包括驾驶员姓名、驾驶证号、服务期限、服务记录等，并提供相应的资质证明文件。附件说明：用于确认驾驶员的合法性和服务质量。4.服务规范与操作手册详细要求：包含服务标准、操作流程、应急处理措施等，确保服务的一致性和规范性。附件说明：用于指导驾驶员提供优质服务。5.收费标准及结算记录详细要求：明确收费标准，记录每次服务费用结算的时间、金额和支付方式。附件说明：用于确保收费的透明性和准确性。6.质量监督报告详细要求：包括定期服务质量评估报告、检查记录、整改措施等。附件说明：用于证明乙方提供的服务质量。7.乘客投诉记录及处理结果详细要求：记录乘客投诉的时间、内容、处理过程和结果。附件说明：用于证明乙方对乘客权益的保护和投诉处理效率。8.第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、期限、保密条款等。附件说明：用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按时支付费用：乙方未按照约定时间向甲方支付特许经营费用或相关费用。提供的服务不符合合同要求：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。未经许可擅自变更经营范围：乙方未获得甲方许可，擅自扩大或缩小特许经营范围。泄露乘客信息：乙方未经乘客同意，泄露乘客个人信息。2.责任认定标准未按时支付费用：乙方应支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。提供的服务不符合合同要求：乙方应承担由此造成的乘客损失，并支付赔偿金。未经许可擅自变更经营范围：乙方应立即停止违规行为，并支付违约金。泄露乘客信息：乙方应承担由此造成的损失，并支付赔偿金。3.违约责任示例乙方未按时支付特许经营费用，甲方有权暂停其特许经营权，并要求乙方支付滞纳金。乙方提供的出租车服务存在安全隐患，导致乘客受伤，乙方应承担赔偿责任，并支付医疗费用。乙方擅自扩大特许经营范围，未经甲方许可，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。乙方泄露乘客个人信息，导致乘客遭受骚扰，乙方应支付赔偿金，并承担相应的法律责任。全文完。2024巡游出租车特许经营与乘客权益保护服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1经营方基本信息1.2乘客方基本信息2.合同标的2.1经营范围2.2服务内容3.合同期限3.1起止时间3.2合同续签4.出租车运营规范4.1车辆管理4.2驾驶员管理4.3服务规范5.乘客权益保护5.1乘客权益保障措施5.2乘客投诉处理5.3乘客安全保障6.车费收取标准6.1起步价6.2里程费6.3节假日及夜间加价7.违约责任7.1经营方违约责任7.2乘客方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同生效11.其他约定事项11.1法律适用11.2合同份数11.3通知与送达12.合同附件12.1车辆清单12.2驾驶员清单12.3乘客权益保障措施13.合同签订日期14.合同双方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1经营方基本信息1.1.1经营方名称：____________________1.1.2经营方法定代表人：____________________1.1.3经营方注册地址：____________________1.1.4经营方联系电话：____________________1.1.5经营方电子邮箱：____________________1.2乘客方基本信息1.2.1乘客方名称：____________________1.2.2乘客方法定代表人：____________________1.2.3乘客方注册地址：____________________1.2.4乘客方联系电话：____________________1.2.5乘客方电子邮箱：____________________2.合同标的2.1经营范围2.1.1经营方在合同约定的区域内提供巡游出租车服务。2.1.2经营方服务区域为：____________________2.2服务内容2.2.1经营方提供符合国家相关标准的出租车服务。2.2.2经营方确保出租车车辆安全、卫生、整洁。3.合同期限3.1起止时间3.1.1本合同自____年____月____日起生效。3.1.2本合同有效期为____年。3.2合同续签3.2.1本合同到期前____个月，双方应协商续签事宜。3.2.2如双方同意续签，应在本合同到期前____日内签订续签合同。4.出租车运营规范4.1车辆管理4.1.1经营方应确保出租车车辆符合国家相关标准。4.1.2出租车车辆应定期进行保养和维修。4.2驾驶员管理4.2.2经营方应对驾驶员进行定期培训和考核。4.3服务规范4.3.1经营方应遵守国家相关法律法规，提供规范的服务。4.3.2经营方应确保乘客的合法权益得到保障。5.乘客权益保护5.1乘客权益保障措施5.1.1经营方应设立乘客投诉电话，及时处理乘客投诉。5.1.2经营方应建立健全乘客安全保障制度。5.2乘客投诉处理5.2.1乘客投诉应在接到投诉后____小时内给予答复。5.2.2经营方应在____日内对乘客投诉进行核实和处理。5.3乘客安全保障5.3.1经营方应确保出租车车辆具备安全设施。5.3.2经营方应加强对驾驶员的安全教育。6.车费收取标准6.1起步价6.1.1出租车起步价为____元。6.2里程费6.2.1出租车里程费按____元/公里收取。6.3节假日及夜间加价6.3.1节假日出租车加价标准为____元/公里。6.3.2夜间出租车加价标准为____元/公里。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。9.合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签署书面协议。9.1.2变更后的协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同有效期内，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按约定处理未了事项。10.合同生效10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.其他约定事项11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同份数11.2.1本合同一式____份，双方各执____份。11.3通知与送达11.3.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址。11.3.2通知发送后____个工作日视为送达。12.合同附件12.1车辆清单12.1.1本合同附件包括出租车车辆清单，清单内容应详细列明每辆车的车牌号、车型、购置年份等信息。12.2驾驶员清单12.2.1本合同附件包括驾驶员清单，清单内容应详细列明每位驾驶员的姓名、身份证号、驾驶证号、服务期限等信息。12.3乘客权益保障措施12.3.1本合同附件包括乘客权益保障措施，内容应包括乘客投诉处理流程、安全保障措施、服务规范等。13.合同签订日期13.1本合同签订日期为____年____月____日。14.合同双方签字盖章14.1经营方代表签字：14.2乘客方代表签字：14.3合同签订地点：____________________14.4合同签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方（甲乙方）之外的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的情形a)提供专业服务，如审计、法律咨询、技术支持等；b)作为中介方，协助甲乙双方进行合同履行；c)作为监管机构，对合同履行进行监督；d)其他经甲乙双方同意的第三方介入。15.3第三方选择与授权15.3.1甲乙双方应共同选择第三方，并书面授权第三方介入本合同。15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.第三方的责任16.1第三方的责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在授权第三方介入时协商确定，并在书面协议中明确。16.1.2第三方的责任限额包括但不限于因其过错导致甲乙双方直接经济损失的赔偿。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据书面协议，独立行使相关权利，包括但不限于：a)收取服务费用；b)对甲乙双方的履约情况进行监督；c)对合同履行提出建议。16.3第三方的义务a)保守商业秘密；b)独立、客观、公正地履行职责；c)及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系由双方签订的书面协议约定。17.1.2第三方对甲方承担责任的范围和方式，由书面协议明确。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系由双方签订的书面协议约定。17.2.2第三方对乙方承担责任的范围和方式，由书面协议明确。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方作为甲乙双方的共同合作方，其职责是协助甲乙双方履行合同。17.3.2第三方对甲乙双方均承担相应的责任，包括但不限于：a)对合同履行进行监督；b)提供专业服务；c)及时报告工作进展和问题。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件a)合同履行完毕；b)双方同意终止第三方介入；c)第三方无法继续履行职责。18.2第三方介入的终止程序18.2.1第三方介入终止时，甲乙双方应书面通知第三方。18.2.2第三方应在接到终止通知后____个工作日内完成工作交接。18.3第三方介入终止后的责任18.3.1第三方介入终止后，甲乙双方应根据书面协议和实际情况，对第三方的责任进行清算。19.本合同修正19.1本合同中关于第三方介入的条款，自双方签字盖章之日起生效。19.2本合同其他条款与本合同修正条款不一致的，以本合同修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.出租车车辆清单详细要求：包括每辆车的车牌号、车型、购置年份、车辆状况、维护记录等。说明：车辆清单作为合同附件，用于证明合同中约定的车辆信息。2.驾驶员清单详细要求：包括每位驾驶员的姓名、身份证号、驾驶证号、服务期限、培训记录等。说明：驾驶员清单作为合同附件，用于证明合同中约定的驾驶员信息。3.乘客权益保障措施详细要求：包括乘客投诉处理流程、安全保障措施、服务规范等。说明：乘客权益保障措施作为合同附件，用于明确乘客权益保护的具体措施。4.第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本信息、介入原因、服务内容、费用、责任限额等。说明：第三方介入协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事项。5.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。说明：合同变更协议作为合同附件，用于记录合同变更的相关信息。6.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：争议解决协议作为合同附件，用于明确争议解决的具体方式。7.其他附件详细要求：根据合同履行过程中可能产生的其他需要附件的情况，提供相应的附件。说明：其他附件用于补充合同内容，确保合同条款的完整性和可执行性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为运营方违约：a)未按约定提供符合标准的出租车服务；b)驾驶员服务态度恶劣，违反服务规范；c)未按规定收取车费；d)未按时缴纳相关税费。乘客方违约：a)随意取消已预约的出租车服务；b)故意损坏出租车车辆；c)未按时支付车费；d)对驾驶员进行侮辱、殴打等违法行为。2.责任认定标准运营方违约责任：a)运营方需承担由此造成的乘客损失；b)运营方需赔偿乘客因此遭受的精神损害；c)运营方需承担因违约行为产生的其他经济损失。乘客方违约责任：a)乘客需赔偿运营方因此遭受的经济损失；b)乘客需承担因违约行为产生的法律责任；c)乘客需承担因违约行为产生的其他经济损失。3.违约示例说明运营方违约示例：a)运营方未按约定提供符合标准的出租车服务，导致乘客无法按时到达目的地，乘客因此遭受经济损失，运营方需承担赔偿责任。乘客方违约示例：a)乘客故意损坏出租车车辆，造成车辆维修费用，乘客需承担维修费用。全文完。2024巡游出租车特许经营与乘客权益保护服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1经营者名称及地址1.2乘客代表名称及地址2.经营范围及区域2.1经营范围2.2经营区域3.许可证及资质3.1许可证发放及有效期3.2资质要求及认定4.服务内容及标准4.1服务内容4.2服务标准5.收费标准及结算5.1收费标准5.2结算方式及时间6.乘客权益保护6.1乘客权益保障措施6.2乘客投诉处理流程7.安全与保障7.1安全责任7.2保障措施8.技术支持与服务8.1技术支持内容8.2服务保障9.违约责任及处理9.1违约情形9.2违约责任9.3处理方式10.合同期限及续签10.1合同期限10.2续签条件及程序11.合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3终止条件12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定事项14.1其他约定14.2附件第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1经营者名称：出租车有限公司1.2经营者地址：市区路号1.3乘客代表名称：乘客权益保护协会1.4乘客代表地址：市区路号2.经营范围及区域2.1经营范围：本合同所指经营范围为巡游出租车服务，包括但不限于市区短途客运、长途客运、代客泊车、行李搬运等。2.2经营区域：本合同所指经营区域为市行政区域范围内。3.许可证及资质3.1许可证发放：经营者应持有由市交通运输局颁发的有效巡游出租车经营许可证。3.2许可证有效期：本合同期限内的许可证有效期至____年____月____日。4.服务内容及标准4.1服务内容：经营者应按照国家标准和行业标准，提供安全、便捷、舒适的巡游出租车服务。4.2服务标准：4.2.1出租车应保持车容整洁，车辆状况良好，确保乘客安全。4.2.2乘客上下车时，驾驶员应主动协助，提供必要帮助。4.2.3驾驶员应遵守交通规则，文明驾驶，确保行车安全。4.2.4驾驶员应尊重乘客，礼貌服务，不得拒绝合法的乘车要求。5.收费标准及结算5.1收费标准：经营者应按照市物价局规定的收费标准执行，并明示收费标准。5.2结算方式及时间：5.2.1乘客支付车费后，经营者应出具正规发票。5.2.2结算时间为每月____日，双方应于每月____日前完成上月车费的结算。6.乘客权益保护6.1乘客权益保障措施：6.1.1经营者应设立乘客服务，接受乘客咨询、投诉和建议。6.1.2经营者应建立健全乘客投诉处理机制，及时处理乘客投诉。6.1.3经营者应定期对驾驶员进行服务培训，提高服务质量。7.安全与保障7.1安全责任：7.1.1经营者应确保出租车车况良好，定期进行安全检查。7.1.2经营者应加强驾驶员安全教育，提高驾驶员安全意识。7.1.3经营者应配合相关部门开展安全检查，确保乘客安全。8.技术支持与服务8.1技术支持内容：8.1.1经营者应提供实时监控服务，确保出租车运营安全。8.1.2经营者应定期更新出租车车载设备，确保设备运行正常。8.1.3经营者应提供驾驶员培训服务，包括软件操作、故障排除等。8.2服务保障：8.2.1经营者应确保技术支持服务的及时性和有效性。8.2.2经营者应设立专门的技术支持团队，负责处理驾驶员和乘客的技术问题。8.2.3经营者应建立技术支持服务记录，对服务过程进行跟踪和评估。9.违约责任及处理9.1违约情形：9.1.1经营者未按照合同约定提供服务的。9.1.2乘客未按照合同约定支付费用的。9.1.3双方未按照合同约定履行其他义务的。9.2违约责任：9.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。9.3处理方式：9.3.1双方应友好协商解决违约问题。9.3.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同期限及续签10.1合同期限：本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。10.2续签条件及程序：10.2.1合同期满前____个月，双方应协商是否续签合同。10.2.2续签条件应符合国家相关法律法规和行业规定。10.2.3续签程序按原合同约定执行。11.合同解除与终止11.1解除条件：11.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。11.1.2国家法律法规或政策变动，导致合同无法继续履行的。11.2解除程序：11.2.1解除合同应提前____日书面通知对方。11.2.2解除合同后，双方应妥善处理合同终止后的善后事宜。11.3终止条件：11.3.1合同期限届满。11.3.2双方协商一致解除合同。12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构：12.2.1争议解决机构为市仲裁委员会。13.法律适用与管辖13.1法律适用：13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：13.2.1本合同争议由市区人民法院管辖。14.其他约定事项14.1其他约定：14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.1.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本合同所指第三方，是指除甲乙双方之外的，因履行本合同而需要介入合同关系中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构等。15.2范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术咨询、纠纷调解、风险评估、监管检查等。16.第三方介入的条件与程序16.1.1第三方具备相应的资质和能力，能够履行其在合同中的职责。16.1.2第三方介入的目的是为了更好地履行本合同，维护甲乙双方的合法权益。16.1.3第三方介入需经甲乙双方同意。16.2程序：16.2.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。16.2.2甲乙双方共同选择合适的第三方。16.2.3双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。16.2.4第三方按照协议履行职责。17.第三方的责任与义务17.1责任：17.1.1第三方应按照协议约定，独立、客观、公正地履行职责。17.1.2第三方对在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。17.1.3第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.2义务：17.2.1第三方应及时向甲乙双方报告履行职责的情况。17.2.2第三方应配合甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题。17.2.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方的责任限额18.1明确责任限额：18.1.1第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损的，其赔偿责任不超过协议约定的责任限额。18.1.2责任限额由甲乙双方在协议中约定，并在合同中明确。19.第三方与其他各方的划分说明19.1划分说明：19.1.1第三方与甲乙双方在合同中的法律地位是独立的，第三方不承担甲乙双方在合同中的直接权利义务。19.1.2第三方在履行职责过程中，如需与甲乙双方中的任何一方进行直接沟通，应事先