旅行社咨询台服务准则

旅行社咨询台服务准则合同编号：__________旅行社咨询台服务准则合同甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为合法成立的旅行社，乙方为提供旅游服务的专业机构，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供旅游咨询台服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应在甲方指定的地点设立旅游咨询台，为甲方客户提供专业的旅游咨询服务。1.2乙方应根据甲方提供的旅游产品信息，向甲方客户介绍旅游产品的特点、行程安排、费用等相关内容。1.3乙方应协助甲方进行旅游产品的销售工作，并提供必要的协助和配合。二、服务时间2.1乙方向甲方提供旅游咨询台服务的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方应在甲方指定的时间内完成咨询台setup工作，并保证咨询台的正常运营。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的旅游咨询服务，并收取甲方支付的服务费用。3.2甲方应按照双方约定的费用标准和支付方式，向乙方支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的旅游产品信息、客户资料等予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1对于因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅行社咨询台服务准则合同2.甲方（委托方）营业执照副本3.乙方（受托方）营业执照副本4.双方签订的保密协议5.旅游产品信息宣传资料6.咨询服务费用支付凭证7.服务时间安排表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成咨询台setup工作，视为违约。2.乙方未按照甲方要求提供专业咨询服务，视为违约。3.乙方泄露甲方提供的旅游产品信息或客户资料，视为违约。4.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。5.甲方未按照约定提供必要协助和配合，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行社：指合法成立，经营旅游业务的法人或其他组织。2.咨询台服务：指乙方在甲方指定地点设立的旅游咨询台，为甲方客户提供专业的旅游咨询服务。3.服务费用：指乙方提供旅游咨询台服务，甲方应支付的费用。4.违约金：指违约方按照本协议约定，向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方setup工作延迟：乙方应提前规划setup工作，确保按时完成。如延迟，应向甲方解释原因，并尽快解决。2.乙方未提供专业咨询服务：乙方应加强对旅游产品的了解，提升服务能力。如无法解决，可向甲方汇报，寻求甲方协助。3.乙方泄露客户资料：乙方应加强保密意识，签订保密协议，防止类似事件发生。如发生泄露，应立即采取补救措施，并向甲方报告。4.甲方未支付服务费用：甲方应按照约定时间支付服务费用。如发生延迟，应与乙方沟通，尽快支付。5.甲方未提供必要协助和配合：甲方应履行协助和配合义务，确保乙方顺利提供服务。如无法提供，应提前告知乙方，并尽量寻找替代方案。五、所有应用场景：1.甲方为旅行社，需要乙方提供旅游咨询台服务。2.乙方为专业旅游咨询服务公司，愿意为甲方提供旅游