商品品质保证书模板

商品品质保证书模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律依据1.4合同效力第二章商品概述2.1商品名称2.2商品规格2.3商品数量2.4商品质量标准第三章品质保证3.1供应商的品质保证3.2商品检验与验收3.3品质保证期限3.4品质保证范围第四章售后服务4.1售后服务承诺4.2退换货政策4.3售后服务流程4.4供应商的责任与义务第五章违约责任5.1供应商的违约行为5.2买方的违约行为5.3违约责任的具体处理方式第六章争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构6.3诉讼管辖第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3变更与解除的程序第八章合同的终止8.1合同终止的条件8.2终止合同的程序8.3终止后的权利与义务处理第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密义务与期限9.3违反保密条款的责任第十章知识产权10.1知识产权的保护10.2知识产权的归属10.3侵权责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的后果处理第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.2转让的程序12.3转让后的责任与义务第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的续签13.3合同的附件第十四章争议条款14.1争议的解决方式14.2仲裁或诉讼的程序14.3争议解决的时效合同编号：_______第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_______（买方）与_______（卖方）之间，就_______商品的采购、供应和质量保证等事项达成的一致协议。1.1.2本合同所称的商品是指合同附件中列明的产品，包括但不限于产品名称、型号、规格等。1.1.3本合同所用的词语定义如下：a)“买方”指合同编号为_______的买方。b)“卖方”指合同编号为_______的卖方。c)“品质保证”指卖方对商品质量所作的承诺和保证。d)“售后服务”指卖方对商品销售后的客户服务和支持。1.2适用范围1.2.1本合同适用于_______（买方）与_______（卖方）之间的一切商品采购、供应和质量保证活动。1.2.2本合同的任何条款不应被解释为排除或限制任何适用的法律法规的规定。1.3法律依据1.3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.4合同效力1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。1.4.2本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致并书面确认。第二章商品概述2.1商品名称2.1.1商品名称：_______2.1.2商品型号：_______2.1.3商品规格：_______2.2商品规格2.2.1商品的详细规格、技术参数和要求详见合同附件。2.3商品数量2.3.1商品的总数量为：_______。2.4商品质量标准2.4.1商品的质量标准应符合国家相关法律法规、行业标准和合同附件中的规定。第三章品质保证3.1供应商的品质保证3.1.1卖方保证提供的商品符合合同约定的质量标准和要求。3.1.2卖方应承担商品在保质期内出现的质量问题的责任。3.2商品检验与验收3.2.1买方对商品的检验和验收，应按照合同附件中的规定进行。3.2.2买方应在收货后_______日内完成商品的验收，并将验收结果通知卖方。3.3品质保证期限3.3.1商品的保证期限为：_______。3.4品质保证范围3.4.1卖方提供的商品质量保证范围包括商品本身及其附件和配件。第四章售后服务4.1售后服务承诺4.1.1卖方应对商品提供的售后服务包括：_______。4.2退换货政策4.2.1商品退换货的具体政策按照合同附件中的规定执行。4.3售后服务流程4.3.1买方在商品出现问题时，应按照合同附件中的售后服务流程进行处理。4.4供应商的责任与义务4.4.1卖方在售后服务中应承担的责任和义务包括但不限于：_______。第五章违约责任5.1供应商的违约行为5.1.1卖方未能按照合同约定提供商品或服务的，应承担相应的违约责任。5.2买方的违约行为5.2.1买方未能按照合同约定支付货款或履行其他合同义务的，应承担相应的违约责任。5.3违约责任的具体处理方式5.3.1违约责任的处理方式按照合同附件中的规定执行。第六章争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。6.2仲裁机构6.2.1如协商不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁。6.3诉讼管辖6.3.1除非合同另有约定，否则任何一方提起的诉讼应在本合同约定的法院管辖。第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.1.1合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。7.2合同解除的条件第八章合同的终止8.1合同终止的条件a)双方协商一致解除合同；b)合同期限届满，双方未续签；c)一方严重违反合同规定，另一方解除合同；d)不可抗力事件导致合同无法履行。8.2终止合同的程序8.2.1合同终止前，双方应进行必要的善后处理，包括但不限于货款结算、售后服务等。8.3终止后的权利与义务处理8.3.1合同终止后，双方的权利义务自行消灭，但本合同终止前的权利义务仍受法律保护。第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.1.1保密信息是指合同双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等。9.2保密义务与期限9.2.1双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。保密义务持续至合同终止后_______年。9.3违反保密条款的责任9.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第十章知识产权10.1知识产权的保护10.1.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。10.2知识产权的归属10.2.1合同中涉及的任何知识产权归权利人所有，未经权利人同意，任何一方不得使用。10.3侵权责任10.3.1如一方侵犯对方的知识产权，应承担相应的侵权责任。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对措施11.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。11.3不可抗力事件的后果处理11.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十二章合同的转让12.1合同转让的条件12.1.1合同的转让应经双方同意，并书面确认。12.2转让的程序12.2.1合同转让应按照双方协商确定的程序进行。12.3转让后的责任与义务12.3.1合同转让后，转让方对原合同的权利义务不再承担，受让方继承原合同的权利义务。第十三章附则13.1合同的生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的续签13.2.1合同到期前，双方可协商续签。13.3合同的附件13.3.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十四章争议条款14.1争议的解决方式14.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。14.2仲裁或诉讼的程序14.2.1如协商不成，任何一方有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。14.3争议解决的时效14.3.1双方应在本合同约定的时效内提出争议解决请求。（合同方签字盖章区域）甲方（买方）：____________________乙方（卖方）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别规定1.1甲方指定供应商甲方有权指定供应商提供商品。供应商应在甲方指定的时间内交付商品。1.2甲方质量控制甲方有权对供应商的商品质量进行控制。供应商应按照甲方的要求提供商品的质量检验报告。1.3甲方技术支持供应商应在商品交付后_______内提供技术支持，确保商品的正常运行。1.4甲方订单变更甲方有权在合同履行期间变更订单。供应商应在收到甲方变更通知后_______内做出响应。附加条款二：乙方为主导时的特别规定2.1乙方商品供应乙方应保证商品的供应，确保甲方订单的及时履行。2.2乙方商品质量乙方保证提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。2.3乙方价格调整乙方应在合同履行期间保持商品价格的稳定性。如遇市场波动，乙方应提前通知甲方。2.4乙方售后服务乙方应提供完善的售后服务，确保甲方的权益。附加条款三：第三方中介为主导时的特别规定3.1第三方中介的角色第三方中介作为合同的协调者和见证者，负责监督合同的履行。3.2第三方中介的义务第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议。3.3第三方中介的费用第三方中介的报酬由双方协商确定。中介费用应在合同签订后_______内支付。3.4第三方中介的解除任何一方均有权在合同履行期间解除与第三方中介的合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商品详细规格、技术参数和要求2.商品质量检验报告3.售后服务流程4.合同变更通知5.技术支持文档6.订单变更通知7.第三方中介的报酬协议8.仲裁或诉讼的申请文件二、违约行为及认定：1.供应商未能按照合同约定提供商品或服务，视为违约。2.供应商提供的商品质量不符合合同约定，视为违约。3.供应商未能在合同约定的时间内交付商品，视为违约。4.供应商未能提供合同约定的技术支持，视为违约。5.供应商未能按照合同约定处理订单变更，视为违约。6.买方未能按照合同约定支付货款，视为违约。7.买方未能按照合同约定履行其他合同义务，视为违约。8.第三方中介未能公正、中立地处理合同履行过程中的争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间为实现特定目的而达成的协议。2.商品：指合同中约定的供应的货物或服务。3.质量保证：供应商对商品质量所作的承诺和保证。4.售后服务：供应商对商品销售后的客户服务和支持。5.违约：合同一方或多方未履行合同约定的义务。6.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。7.仲裁：双方协商不成时，向约定的仲裁机构提交争议解决请求。8.诉讼：争议一方向法院提起的法律诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：及时与