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文档简介
二零二四年度酒店客房保洁人员聘用协议本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期1.3合同签订地点2.聘用人员2.1保洁人员基本信息2.2聘用岗位及职责3.薪酬待遇3.1基本工资3.2奖金及提成3.3工资支付方式及时间3.4社会保险及公积金缴纳4.工作时间及休息4.1工作时间4.2休息时间4.3加班及调休5.工作内容及要求5.1客房保洁标准5.2清洁工具及用品5.3工作记录及反馈6.培训及考核6.1培训内容及时间6.2考核内容及标准7.违约责任7.1保洁人员违约责任7.2酒店违约责任8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点10.合同附件10.1附件一:客房保洁标准10.2附件二:培训计划10.3附件三:考核标准11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效条件12.其他约定12.1保密条款12.2合同解除后的劳动关系处理12.3合同修改及补充13.合同签署13.1签署日期13.2签署人14.合同份数14.1合同份数及保管14.2合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1酒店名称:酒店1.1.2酒店地址:省市区街道号1.1.3联系人:1.1.4联系电话:138xxxx55551.1.5保洁人员姓名:1.1.6保洁人员身份证号码:56198701011.1.7保洁人员联系电话:139xxxx66661.2合同订立日期:2024年3月1日1.3合同签订地点:酒店会议室2.聘用人员2.1保洁人员基本信息2.1.1姓名:2.1.2性别:女2.1.3年龄:25岁2.1.4婚姻状况:未婚2.1.5身份证号码:56198701012.2聘用岗位及职责2.2.1岗位:客房保洁员2.2.2职责:2.2.2.1负责客房的日常清洁、整理和消毒工作;2.2.2.2按照酒店客房清洁标准进行操作,确保客房卫生质量;2.2.2.3配合客房部其他工作,如床单更换、客房用品补充等;2.2.2.4遵守酒店规章制度,维护酒店形象。3.薪酬待遇3.1基本工资3.1.1基本工资:人民币2000元/月3.2奖金及提成3.2.1完成工作任务的奖金:人民币100元/月3.3工资支付方式及时间3.3.1工资支付方式:银行转账3.3.2工资支付时间:每月10日3.4社会保险及公积金缴纳3.4.1酒店按照国家规定为保洁人员缴纳社会保险及公积金。4.工作时间及休息4.1工作时间:每日8小时,每周工作5天4.2休息时间:每周休息2天,具体休息日由酒店安排4.3加班及调休4.3.1加班工资:按照国家规定支付加班工资5.工作内容及要求5.1客房保洁标准5.1.1客房卫生:地面无污渍,床单、被罩干净整洁,毛巾、浴巾无破损5.1.2客房设施:设施齐全,功能正常,无损坏5.2清洁工具及用品5.2.1酒店提供必要的清洁工具及用品5.3工作记录及反馈5.3.1保洁人员需每日填写工作记录,记录工作内容及发现问题5.3.2酒店定期对保洁人员进行工作反馈,提出改进意见6.培训及考核6.1培训内容及时间6.1.1培训内容:客房保洁标准、清洁工具使用、安全知识等6.1.2培训时间:入职前及每年进行一次6.2考核内容及标准6.2.1考核内容:客房卫生、设施状况、工作态度等6.2.2考核标准:按照酒店客房清洁标准及工作要求进行考核8.违约责任8.1保洁人员违约责任8.1.2保洁人员违反酒店规章制度,造成财产损失或影响酒店声誉的,应承担相应赔偿责任。8.1.3保洁人员因个人原因造成酒店客人投诉,经核实后,应承担相应责任。8.2酒店违约责任8.2.1酒店未按照约定支付工资、奖金的,应向保洁人员支付违约金,违约金为应付款项的10%。8.2.2酒店未按照约定提供工作条件或未履行培训义务的,应承担相应责任。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,可以解除合同。9.1.2保洁人员因健康原因不能继续工作的,经医院证明,可以解除合同。9.1.3酒店因经营需要,提前30天通知保洁人员,可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1双方应书面通知对方解除合同。9.2.2合同解除后,双方应按照约定办理工作交接手续。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点10.2.1争议解决地点为合同签订地。11.合同附件11.1附件一:客房保洁标准11.2附件二:培训计划11.3附件三:考核标准12.合同生效12.1合同生效日期:自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效条件:合同经双方签字(或盖章)后,自合同生效之日起生效。13.其他约定13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同解除后的劳动关系处理13.2.1合同解除后,双方应按照国家有关法律法规处理劳动关系。13.3合同修改及补充13.3.1本合同的修改及补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。14.合同签署14.1签署日期:2024年3月1日14.2签署人14.2.1酒店代表:14.2.2保洁人员代表:14.3合同份数14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供中介服务、咨询、技术支持、资金筹集等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于:15.2.1.1中介服务:为甲乙双方提供信息对接、合同签订、履约监督等中介服务;15.2.1.2咨询服务:为甲乙双方提供专业咨询、市场分析、风险评估等;15.2.1.3技术支持:为甲乙双方提供技术解决方案、设备维护等;15.2.1.4资金筹集:为甲乙双方提供资金筹集、贷款担保等。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入过程中,应遵守相关法律法规,遵循诚实信用原则,确保其提供的服务符合合同约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方介入合同履行,不影响甲乙双方的合同权利义务关系。15.5.2第三方与甲乙双方之间不产生直接的合同关系,其权利义务仅限于与合同履行相关的中介服务或技术支持。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在介入过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,其责任限额为合同总金额的10%。16.2责任承担16.2.1第三方在责任限额范围内承担责任,超过部分由甲乙双方按比例分担。16.3第三方责任认定16.3.1第三方责任的认定,应根据法律法规、合同约定及事实情况综合判断。17.第三方变更及解除17.1第三方变更17.1.1第三方在介入期间,如需变更服务内容或方式,应提前通知甲乙双方,并经甲乙双方同意后方可实施。17.2第三方解除17.2.1第三方在介入期间,如因不可抗力等原因无法继续履行合同,应立即通知甲乙双方,并采取必要措施减少损失。18.第三方保密18.1第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。19.第三方介入合同的解除19.1如甲乙双方认为第三方介入合同无法继续履行,可以共同决定解除该合同,并通知第三方。20.本合同修正20.1本合同关于第三方介入的修正条款,经甲乙双方协商一致,作为本合同不可分割的一部分。20.2本合同修正条款自双方签字(或盖章)之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房保洁标准详细要求和说明:包含客房保洁的具体流程、清洁工具的使用方法、清洁剂的选择和使用规范等。列出客房清洁的各个细节,如地面、墙面、家具、卫生间、床铺等的清洁标准。提供客房清洁效果的图片或视频示例。2.附件二:培训计划详细要求和说明:列出培训的内容、时间安排、培训讲师及培训方式。提供培训教材或讲义,包括客房保洁知识、服务态度、安全操作规程等。明确培训考核的标准和方式。3.附件三:考核标准详细要求和说明:列出考核的指标、评分标准和考核流程。包含客房清洁质量、工作效率、服务态度等方面的考核内容。提供考核结果反馈和改进措施的建议。4.附件四:社会保险及公积金缴纳明细详细要求和说明:列出社会保险及公积金的缴纳比例、缴纳基数和缴纳方式。提供社保和公积金缴纳的相关证明文件。5.附件五:加班记录表详细要求和说明:包含加班时间、加班原因、加班工资的计算方法等。提供加班工资的计算公式和示例。6.附件六:工作交接记录表详细要求和说明:包含工作交接的时间、交接内容、交接双方签字等。提供工作交接的具体项目和标准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:保洁人员未按照约定时间到达工作地点;保洁人员未按照客房保洁标准进行清洁工作;保洁人员泄露酒店客人信息;保洁人员违反酒店规章制度;酒店未按照约定支付工资;酒店未按照约定提供工作条件。2.责任认定标准:保洁人员未按时到达工作地点,每次扣除半天工资;保洁人员未按照客房保洁标准进行清洁工作,每次扣除100元;保洁人员泄露酒店客人信息,赔偿损失并解除合同;保洁人员违反酒店规章制
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