已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
有效沟通1有效沟通沟通前情绪平复的方法沟通技巧有效沟通2一、沟通前情绪平复方法1、正念呼吸法2、能量平衡法34能量心理学小妙招能量平衡法作用：快速缓解情绪，使体内多方面达到良好平衡；方法：1.双腿伸直、脚踝处交叉；2.双臂伸直，手腕处交叉，掌心相对，十指交叉握拳；向内反转至胸前；3.舌头抵上腭，调慢呼吸；鼻吸口呼最少四个循环4.关注心脏部位，想象看到、听到、或者感觉到心脏的跳动5.保持三分钟反方向重复5二、沟通技巧：《先跟后带》什么是先跟后带？先跟后带跟：接受，分享带：肯定和引导，策划61、接受--接受有负面情绪的他，并让他感受到你的接纳；2、分享--先分享情绪、后分享事情。3、肯定和引导--找出事情中一些可以肯定的地方（非虚假）；
引导对方看到行为背后可能带来的负面效果。4、策划—与对方谈论更有效的处理事情方法。EQ处理问题法作用：得到对方信任，帮助对方从事情中学习，找到突破口，达到沟通目的。71、接受：客观描述“你坐的姿势真难看”“我看到你把双脚放椅子上”“你说话不要这么凶”“你说话的声音很大”“你对我很冷漠”“你没有回答我的话”“你怎么又把这么脏的球鞋放在椅子上？这太过分了”“我看到你把有泥的鞋子放在了椅子上”82、分享注意事项：1、分享情绪；2、分享事情。93、肯定和引导我什么都不会，没有人喜欢我你想让更多的人喜欢你,对吗？我的命不好你想改变你的命运，对吗？我没有他好你希望自己变得更优秀，是吗？104、策划任何事情，都至少有三个不同的做法；任何问题，都至少有三个解决方案11三、总结1、沟通前的情绪平复方法：
正念呼吸法能量平衡法2、沟通
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026云南临沧市住房和城乡建设局招聘公益性岗位人员1人笔试题库及参考答案详解【综合题】
- 2026云南临沧市双江仁康医院招聘3人考前冲刺试卷附答案详解（培优A卷）
- 2026北京市兴华融达劳务派遣有限公司面向社会招聘劳务派遣人员1人备考题库参考答案详解
- 2026福建三明市三元区市场监督管理局招聘公益性岗位1人备考题库完整参考答案详解
- 2026安徽阜阳颍上县城区初中选调教师182人考前冲刺密卷附完整答案详解【名校卷】
- 2026-2027山西晋中师范高等专科学校第一学期招聘校外兼职（课）教师14人模拟试卷及答案详解【真题汇编】
- 2026年安徽师范大学工作人员招聘14人笔试题库含答案详解（模拟题）
- 光伏发电项目安全评价合同
- 2026河南开封市龙亭区北郊乡卫生院面向社会招聘医务人员笔试题库加答案详解
- 2026四川成都都江堰市人力资源和社会保障局招聘机关事业单位编外人员11人备考题库【考点提分】附答案详解
- 2026年金融科技产品市场推广方案
- 指向核心素养的初中一年级英语项目式学习教案：策划与展示一场跨文化生日派对
- 2026年小学英语教师进城选调模拟考试4套试卷（含答案）
- 2026-2030中国大气等离子系统行业市场发展趋势与前景展望战略分析研究报告
- 大面积酸碱泄漏处置基本程序培训课件
- 《中小学幼儿园安全指南》解读
- 钢渣-赤泥协同矿化固碳及其产物在胶凝材料水化过程的作用机理
- 2026湖南株洲市消防救援支队消防文员招聘14人笔试参考试题及答案解析
- 《重大活动直转播安全传输保障工作指南(试行)》
- 乡镇同级监督制度
- 2026年国企竞聘上岗结构化面试要点含答案
评论
0/150
提交评论