售后承诺合同范例

售后承诺合同范例第一篇范文：合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于____年__月__日签订，以明确双方在售后承诺方面的权利义务。

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鉴于甲方因购买乙方提供的商品或服务（以下简称“商品/服务”）而与乙方达成一致，双方经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。

第一条商品/服务概述

1.1甲方购买的商品/服务名称为：________________。

1.2甲方购买的商品/服务数量为：________________。

1.3甲方购买的商品/服务单价为：________________。

第二条售后承诺

2.1乙方承诺在商品/服务售出后，对甲方提供以下售后服务：

（1）商品/服务退换货：在商品/服务售出之日起__日内，若商品/服务存在质量问题或与宣传不符，甲方有权要求退换货。

（2）商品/服务保修：在商品/服务售出之日起__年内，若商品/服务发生故障，乙方负责免费维修或更换同型号、同规格的商品/服务。

2.2乙方承诺在提供售后服务过程中，确保以下事项：

（1）及时响应甲方咨询和投诉；

（2）保证维修和更换商品/服务的质量；

（3）在维修和更换商品/服务过程中，确保甲方合法权益不受侵害。

第三条争议解决

3.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第四条合同生效与解除

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

4.2以下情形之一，本合同自动解除：

（1）甲方购买的商品/服务已全部退换货或维修完毕；

（2）本合同约定的售后承诺期限届满；

（3）双方协商一致解除本合同。

第五条其他约定

5.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

5.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

5.3本合同附件如下：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）其他相关文件。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：________________

附件：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）其他相关文件。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年__月__日签订，旨在明确甲方购买乙方提供的商品或服务（以下简称“商品/服务”）后，乙方及第三方（以下简称“丙方”）在售后承诺方面的权利义务，以保障甲方权益最大化。

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

丙方（以下简称“丙方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鉴于甲方因购买乙方提供的商品或服务而与乙方达成一致，且丙方作为第三方服务机构，特订立本合同，以共同遵守。

第一条商品/服务概述

1.1甲方购买的商品/服务名称为：________________。

1.2甲方购买的商品/服务数量为：________________。

1.3甲方购买的商品/服务单价为：________________。

第二条乙方售后承诺

2.1乙方承诺在商品/服务售出后，对甲方提供以下售后服务：

（1）商品/服务退换货：在商品/服务售出之日起__日内，若商品/服务存在质量问题或与宣传不符，甲方有权要求退换货。

（2）商品/服务保修：在商品/服务售出之日起__年内，若商品/服务发生故障，乙方负责免费维修或更换同型号、同规格的商品/服务。

第三条丙方责任与义务

3.1丙方作为第三方服务机构，负责以下工作：

（1）协助乙方对甲方提供的售后服务进行监督；

（2）及时向甲方反馈售后服务的处理情况；

（3）对乙方的售后服务进行评估，并提出改进建议。

第四条甲方权益保障

4.1甲方享有以下权利：

（1）要求乙方按照本合同约定提供售后服务；

（2）对丙方的服务质量进行监督和评价；

（3）在乙方及丙方未履行合同义务时，有权要求乙方或丙方承担违约责任。

第五条乙方的违约及限制条款

5.1若乙方未按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：

（1）退还商品/服务费用；

（2）支付赔偿金；

（3）承担因违约给甲方造成的其他损失。

5.2乙方在履行本合同过程中，应遵守以下限制条款：

（1）不得擅自变更商品/服务的质量；

（2）不得拒绝或延迟履行售后服务；

（3）不得泄露甲方商业秘密。

第六条丙方的责任与义务

6.1丙方在履行本合同过程中，应遵守以下规定：

（1）不得泄露甲方商业秘密；

（2）不得违反甲方权益；

（3）不得擅自变更或终止本合同。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同生效与解除

8.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2以下情形之一，本合同自动解除：

（1）甲方购买的商品/服务已全部退换货或维修完毕；

（2）本合同约定的售后承诺期限届满；

（3）双方协商一致解除本合同。

第九条其他约定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

9.3本合同附件如下：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）丙方服务质量评估标准；

（4）其他相关文件。

附件：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）丙方服务质量评估标准；

（4）其他相关文件。

第三方介入的意义和目的：

本合同引入第三方丙方，旨在对乙方的售后服务进行监督和评估，确保甲方权益得到有效保障。丙方的介入有助于提高售后服务质量，降低甲方在售后服务过程中的风险。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为合同主导方，通过明确乙方及丙方的责任和义务，确保自身权益得到充分保障。甲方的主导地位有利于提高商品/服务的质量，促进市场公平竞争，维护消费者合法权益。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

本合同（以下简称“本合同”）由以下三方于____年__月__日签订，旨在明确乙方在提供商品或服务（以下简称“商品/服务”）后，甲方及第三方（以下简称“丙方”）在售后服务及质量保证方面的权利义务，以保障乙方权益最大化。

乙方（以下简称“乙方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

甲方（以下简称“甲方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

丙方（以下简称“丙方”）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鉴于乙方因销售商品/服务而与甲方达成一致，且丙方作为第三方质量监控机构，特订立本合同，以共同遵守。

第一条商品/服务概述

1.1乙方提供的商品/服务名称为：________________。

1.2乙方提供的商品/服务数量为：________________。

1.3乙方提供的商品/服务单价为：________________。

第二条乙方权益保障

2.1乙方享有以下权利：

（1）要求甲方在合同约定的期限内支付商品/服务款项；

（2）在商品/服务售出后，享有对甲方售后服务的监督权；

（3）在丙方的监督下，乙方有权对商品/服务的质量进行评估。

第三条丙方责任与义务

3.1丙方作为第三方质量监控机构，负责以下工作：

（1）对乙方提供的商品/服务进行质量检测；

（2）监督乙方对甲方提供的售后服务；

（3）定期向乙方提供质量报告，并提出改进建议。

第四条甲方义务与责任

4.1甲方承诺在合同约定的期限内支付乙方商品/服务款项；

4.2甲方在商品/服务售出后，应配合乙方提供必要的售后服务；

4.3甲方在丙方的监督下，如有商品/服务质量问题，应积极配合乙方进行整改。

第五条乙方的违约及限制条款

5.1若甲方未按照本合同约定支付商品/服务款项，乙方有权采取以下措施：

（1）暂停向甲方提供商品/服务；

（2）要求甲方支付逾期付款的违约金；

（3）解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

5.2乙方在履行本合同过程中，应遵守以下限制条款：

（1）不得向甲方提供质量不合格的商品/服务；

（2）不得拒绝或延迟履行售后服务；

（3）不得泄露甲方商业秘密。

第六条丙方的责任与义务

6.1丙方在履行本合同过程中，应遵守以下规定：

（1）确保质量检测的客观性和公正性；

（2）不得泄露乙方商业秘密；

（3）不得违反甲方权益。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同生效与解除

8.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效。

8.2以下情形之一，本合同自动解除：

（1）甲方支付完毕商品/服务款项；

（2）商品/服务已全部售出；

（3）双方协商一致解除本合同。

第九条其他约定

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，由三方另行协商解决。

9.3本合同附件如下：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）丙方质量检测标准；

（4）其他相关文件。

附件：

（1）商品/服务明细表；

（2）售后服务明细表；

（3）丙方质量检测标准；

（4）其他相关文件。

乙方为主导的目的