网约车安全运营管理规范

网约车安全运营管理规范合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（全称名称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称名称）地址：联系电话：联系人：鉴于：1.甲方为从事网约车服务的平台运营商，拥有合法的网约车运营资质；2.乙方为网约车服务的提供者，具备合法的网约车驾驶员资质；3.双方本着平等互利的原则，同意签订本合同，共同遵守网约车安全运营管理规范。双方同意如下：第一条网约车服务内容及要求1.1乙方应当按照甲方的要求，提供安全、合规的网约车服务。1.2乙方应当保证所提供的网约车服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保乘客安全。1.3乙方应当保证网约车车辆及设备的安全性、合规性，并定期进行维护和检查。第二条运营管理2.1乙方应当遵守甲方的网约车平台运营管理规定，包括但不限于：（1）严格遵守预约订单制度，准时提供服务；（2）遵守网约车服务价格体系，不得擅自调整；（4）遵守交通法规，确保安全驾驶。2.2乙方不得利用甲方平台从事非法经营活动，不得转让、转租、出租或者以其他方式许可他人使用甲方平台。第三条安全责任3.1乙方应当保证网约车服务的安全性，确保乘客的人身及财产安全。3.2乙方在运营过程中，发现乘客有危险行为或者其他安全隐患的，有权拒绝提供服务，并及时报告甲方及有关部门。3.3乙方应当严格执行甲方平台的安全管理制度，对乘客信息保密，不得泄露乘客个人信息。第四条合同的履行及违约责任4.1双方应当按照约定履行各自的义务，确保网约车服务的正常进行。4.2任何一方违反本合同的，应当承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。4.3双方在履行合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.网约车服务提供者资质证明2.网约车车辆及设备安全检验报告3.网约车驾驶员从业资格证明4.网约车平台运营管理规定5.网约车服务价格体系6.网约车服务安全管理制度7.网约车平台用户协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照甲方要求提供安全、合规的网约车服务，或不符合国家相关法律法规及行业标准的，视为违约。2.乙方擅自转让、转租、出租或者以其他方式许可他人使用甲方平台，视为违约。3.乙方未按照约定履行合同义务，导致网约车服务无法正常进行，视为违约。4.乙方泄露乘客个人信息，或未对乘客信息保密，视为违约。5.乙方在运营过程中，发现乘客有危险行为或者其他安全隐患，未及时拒绝提供服务或报告甲方及有关部门的，视为违约。三、法律名词及解释：1.网约车服务：指通过互联网平台预约并提供的一种个性化、便捷的出行服务。2.网约车平台运营商：指提供网约车服务信息发布、订单匹配、支付等服务的互联网平台企业。3.网约车驾驶员：指在网约车平台上提供驾驶服务的驾驶员。4.网约车车辆：指在网约车平台上提供服务的合法汽车。5.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到网约车服务不符合法律法规或行业标准的情况，乙方应立即整改，确保服务合规。2.如乙方擅自转让、转租、出租或者以其他方式许可他人使用甲方平台，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。3.若乙方未按照约定履行合同义务，导致服务无法正常进行，双方应友好协商解决，协商不成的可向法院提起诉讼。4.乙方应严格执行甲方平台的安全管理制度，对乘客信息保密，避免泄露乘客个人信息。5.乙方在运营过程中发现乘客有危险行为或其他安全隐患，应立即拒绝提供服务，并及时报告甲方及有关部门。五、所有应用场景：1.网约车平台与网约车服务提供者之间签订合作协议，规范服务提供者的服务行为。2.网约车服务提供者在平