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文档简介

社会化营销思路梳理社会化影响的4个层面及其维系个人分享：兴趣点信息分享：知识/信息价值分享：价值公益分享：公益

公益兴趣点

知识/

信息价值社会化营销思路梳理个人分享：通过兴趣点来维系的超弱关系，用户仅仅是通过个人喜好关注或者不再关注，通过兴趣的维系也是可以做到信息分享：分享信息、新闻、知识等。个人分享与信息分享的区别在于，受众是否有明确的目标，比如有时间随便上微薄浏览信息，这属于兴趣点维系；如果有目的比如要看当前球赛相关、某个特定话题等都属于信息分享。信息分享的维系关系比兴趣点的关系维系要强。价值分享：分享内容有比较高价值，但受众群体需要培养，新浪微博中比如“美丽说”，发布的内容为用户想要的最新的女性时尚信息，一方面公用分享信息对受众有较高价值，另一方面价值分享有较高的互动，关系维系更强。公益分享：分享公益信息，直接对精神层面产生影响，影响范围广阔，让受众产生好感，通过情感维系社会化营销思路梳理企业社会化营销布局

QQ空间/腾讯微博

手机软件/数码论坛

搜索引擎新浪微博官方论坛SoSo问问百度知道官方博客官方网站老虎知道官方腾讯微博人人网等SNS社区账户及信息同步官方新浪微博渠道媒体社会化营销思路梳理SMO及社会化内容规划思路SMO即社会化媒体优化，最早作为SEO的补充概念，但是随着社会化媒体的高速发展，也凸显SMO思想价值4方面架构SMO：社会化媒体通道构建：在建立官方博客完成社会化分享通道的搭建，并且联通主流社会化媒体病毒性母体内容把关：病毒性目的内容即具有高传播性的内容，针对社会化媒体不同的层面规划内容最佳的传播渠道营造：对于企业而言最佳SocialMedia主要针对新浪微博，其次为腾讯微博利用领袖去巧妙引导：目前官方微博主要针对大众用户，需要专门针对可以与业界以及企业核心用户直接对话的微博，关注产品本身社会化营销思路梳理建立官方博客，并且相应建立对应的微博微博内容更新直接转发博客内容链接，微博作为与业界、核心用户讨论产品本身规划及设计，便于与微博中的各意见领袖就产品进行对话官方微博作为产品在微博上的延伸，主要切合产品针对用户的兴趣点进行内容规划，并且最终能够提供针对用户有更高价值的内容官方博客以产品规划、设计作为内容规划要点，分享产品/

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