2025年加油站客户忠诚度奖励合同

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2025年加油站客户忠诚度奖励合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（加油站）：_______乙方（客户）：_______鉴于甲方为提供加油服务的企业，乙方为甲方提供加油服务的客户，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方在甲方加油站消费过程中享受客户忠诚度奖励事宜达成如下协议：一、奖励范围1.本奖励合同适用于乙方在甲方加油站消费的汽油、柴油、润滑油等商品。2.乙方在甲方加油站消费满一定金额后，可享受甲方提供的客户忠诚度奖励。二、奖励标准1.甲方根据乙方在加油站消费的累计金额，设定不同的奖励比例。2.奖励比例如下：（2）累计消费金额在1000元（不含）至5000元（含），奖励比例为2%；（3）累计消费金额在5000元（不含）至10000元（含），奖励比例为3%；三、奖励方式1.甲方将奖励金额以积分形式计入乙方账户。2.乙方可在甲方加油站消费时，使用积分抵扣现金。3.积分有效期为自积分产生之日起一年，逾期未使用的积分作废。四、奖励兑换1.乙方可在积分有效期内，凭积分兑换甲方提供的商品或服务。2.甲方提供的商品或服务包括但不限于：汽油、柴油、润滑油、洗车、保养等。3.乙方兑换商品或服务时，需出示积分账户信息。五、奖励变更1.甲方有权根据市场情况、经营策略等因素，对奖励标准进行调整。2.甲方在调整奖励标准前，应提前通知乙方。3.乙方有权选择继续参与或退出客户忠诚度奖励计划。六、违约责任1.甲方违反本合同约定，未按时足额发放奖励，应向乙方支付违约金，违约金为应发放奖励金额的_____%。2.乙方违反本合同约定，未在规定时间内兑换积分，视为自动放弃奖励。3.任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（加油站）：_______乙方（客户）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中所称的“第三方”是指介入甲方与乙方之间客户忠诚度奖励关系的中介机构、服务提供方、技术支持方或其他任何形式的第三方参与者。2.第三方介入的目的在于提高客户忠诚度奖励计划的效率、扩大奖励范围或提供额外价值服务。二、第三方责任与权利1.第三方责任：（1）第三方应确保其提供的服务或产品符合相关法律法规和行业标准。（2）第三方应对其提供的服务或产品承担质量保证责任，确保乙方在享受奖励过程中不受到损害。（3）第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。2.第三方权利：（1）第三方有权根据其提供的服务或产品收取合理的费用。（2）第三方有权在甲方授权范围内使用甲方提供的客户信息，但不得泄露给任何未授权的第三方。三、第三方介入方式1.第三方介入应以书面形式向甲方提出申请，经甲方同意后方可介入。2.第三方介入应签订相应的合作协议，明确各方的权利、义务和责任。四、第三方责任限额1.第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。2.若第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过约定的责任限额。3.责任限额的约定不得违反相关法律法规的规定。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：（1）第三方应向甲方提供符合要求的业务服务或产品。（2）甲方有权对第三方提供的服务或产品进行监督，确保其符合合同约定。2.第三方与乙方的关系：（1）第三方应向乙方提供优质的服务或产品，确保乙方在享受奖励过程中的权益。（2）乙方有权对第三方提供的服务或产品提出意见和建议。3.第三方与其他各方的关系：（2）第三方在介入本合同过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲方或乙方的利益。六、第三方介入的变更与终止1.第三方介入的变更：（1）若第三方需要变更其提供的服务或产品，应提前向甲方提出申请，经甲方同意后方可变更。（2）第三方变更服务或产品时，应确保不损害甲方和乙方的合法权益。2.第三方介入的终止：（1）本合同期满或双方协商一致解除合同时，第三方介入终止。（2）在合同履行期间，如遇不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同，终止第三方介入。七、违约责任1.若第三方违反本合同约定，未按时、按质提供服务或产品，甲方有权要求第三方承担违约责任。2.若第三方在介入过程中泄露乙方信息，造成乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。3.甲方和乙方在第三方介入过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同条款未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本合同修正案与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（加油站）：_______乙方（客户）：_______第三方（中介机构/服务提供方/技术支持方）：_______签订日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《客户忠诚度奖励计划细则》详细要求：本细则应包含奖励计划的具体规则、积分获取方式、积分兑换规则、积分有效期、奖励调整机制等内容。说明：本细则为奖励计划的详细操作指南，甲方和乙方应共同遵守。2.附件二：《第三方合作协议》详细要求：合作协议应明确第三方的角色、责任、权利、费用、保密条款等内容。说明：本协议为第三方介入本奖励计划的正式文件，甲乙双方及第三方应共同签署。3.附件三：《积分兑换记录》详细要求：记录应包含兑换日期、兑换积分、兑换商品或服务、兑换金额等信息。说明：本记录用于跟踪和管理乙方的积分兑换情况。4.附件四：《客户投诉处理记录》详细要求：记录应包含投诉日期、投诉内容、处理结果、反馈信息等内容。说明：本记录用于记录和处理乙方的投诉，确保服务质量。5.附件五：《奖励调整通知》详细要求：通知应包含奖励调整的原因、调整内容、生效日期等信息。说明：本通知用于告知乙方奖励计划的调整情况。6.附件六：《合同解除通知》详细要求：通知应包含合同解除的原因、解除日期、后续处理措施等信息。说明：本通知用于在合同解除时告知乙方相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时足额发放奖励。乙方未在规定时间内兑换积分。第三方未按约定提供服务或产品。第三方泄露乙方信息。2.责任认定标准：甲方未按时足额发放奖励，应向乙方支付违约金，违约金为应发放奖励金额的_____%。乙方未在规定时间内兑换积分，视为自动放弃奖励。第三方未按约定提供服务或产品，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不得超过约定的责任限额。第三方泄露乙方信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。3.违约责任示例：甲方未在规定日期内发放奖励，导致乙