2025年度家政服务月嫂服务质量合同规范

2025年度家政服务月嫂服务质量合同规范本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（家政服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________乙方（家政服务接受方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：__________________鉴于甲方具备家政服务能力，乙方需要聘请甲方提供家政服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意按照乙方要求，为其提供家政服务，服务内容主要包括：（1）生活照料：协助乙方进行家庭日常生活照料，包括但不限于做饭、洗衣、打扫卫生等。（2）老人护理：为乙方家中老人提供生活照料、医疗护理等服务。（3）育儿护理：为乙方家中婴幼儿提供生活照料、健康护理等服务。（4）家庭保洁：对乙方家庭进行定期保洁，保持家庭环境整洁。（5）其他服务：根据乙方需求，提供其他相关家政服务。1.2甲方应确保服务质量，满足乙方及其家庭成员的生活需求。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年__月__日至2025年__月__日。2.2双方可在合同期限内协商一致，延长服务期限。三、服务费用3.1甲方提供家政服务的费用为人民币____元/月。3.2乙方应于每月____日前支付甲方当月服务费用。3.3如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用。四、服务时间4.1甲方应按照乙方要求，在约定的时间内提供家政服务。4.2甲方每日工作时间不少于__小时，具体工作时间由双方协商确定。五、服务要求5.1甲方应遵守国家法律法规，尊重乙方家庭成员的合法权益。5.3甲方应按照乙方要求，提供优质、高效的家政服务。5.4甲方在服务过程中，如因自身原因导致服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方进行整改。六、违约责任6.1甲方未按约定时间提供家政服务，或服务质量不符合要求，乙方有权要求甲方进行整改，并承担相应的违约责任。6.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的__%。6.3任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（家政服务提供方）签字（或盖章）：__________________乙方（家政服务接受方）签字（或盖章）：__________________签订日期：__________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、保险公司、法律顾问等。1.2第三方介入本合同，应当事先取得甲方和乙方的书面同意。二、第三方介入的条件（1）介入事项属于本合同约定的服务内容或相关事宜；（2）介入行为不违反国家法律法规；（3）介入行为不损害甲方、乙方或其他第三方的合法权益。三、第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出需要第三方介入的，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。3.2双方应在收到书面申请之日起__日内，就第三方介入事项进行协商，达成一致意见。3.3双方达成一致后，应签署书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。四、第三方责任限额（1）根据第三方介入的具体事项，参照市场惯例和行业标准，合理确定责任限额；（2）责任限额应不低于乙方因第三方介入所遭受的直接经济损失；（3）责任限额不得超过本合同约定的甲方服务费用总额。4.2第三方责任限额在书面协议中明确约定，并由第三方在协议签署时支付相应的保证金。五、第三方权利和义务5.1第三方在本合同项下的权利：（1）获得甲方和乙方提供的必要信息；（2）根据本合同约定，享受相应的权益；（3）在履行职责过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的协助。5.2第三方在本合同项下的义务：（1）遵守国家法律法规，尊重甲方和乙方的合法权益；（2）按照本合同约定，履行相应的职责；（3）因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入本合同，不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。6.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。6.3第三方介入事项的处理结果，应由甲方和乙方共同决定。6.4第三方在介入过程中，如发现甲方或乙方有违反本合同的行为，有权向对方提出书面警告，并要求其改正。七、第三方介入的费用承担（1）中介费用：由乙方承担；（2）咨询费用：根据双方协商确定；（3）保证金：由第三方在协议签署时支付，合同履行完毕后无违约行为的，无息退还。八、第三方介入的终止（1）甲方或乙方提出终止请求，并经双方协商一致；（2）第三方因自身原因无法继续履行职责；（3）介入事项已圆满解决，无需第三方继续介入。8.2第三方介入终止后，甲方和乙方应按照本合同约定，继续履行各自的权利和义务。八、其他8.1本部分条款作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。8.2本部分条款的任何修改，必须经甲方、乙方和第三方三方书面同意，并签署书面协议。8.3本部分条款未尽事宜，按照本合同其他相关条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1服务清单：详细列明甲方提供的服务项目、服务内容、服务标准及预期效果。1.2服务协议：双方就服务内容、服务期限、服务费用等事项达成一致后的书面协议。1.3质量考核标准：明确甲方提供家政服务的质量考核标准，包括服务态度、服务技能、服务效果等。1.4乙方家庭情况调查表：记录乙方家庭成员的基本信息、健康状况、生活习惯等。1.5服务记录表：记录甲方提供家政服务的日期、服务内容、服务时长、服务效果等。1.6费用结算单：记录每月服务费用、支付日期、支付方式等信息。1.7违约责任书：详细列明违约行为、违约责任认定及赔偿标准。1.8第三方介入协议：明确第三方介入的事项、责任、权利和义务。1.9争议解决协议：约定双方在发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为及责任认定：（1）未按约定时间提供服务或服务质量不符合要求：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。（2）泄露乙方家庭隐私：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的精神损害赔偿。（3）违反国家法律法规：甲方应承担相应的法律责任。2.2乙方违约行为及责任认定：（1）未按约定支付服务费用：乙方应承担违约责任，支付相应的违约金。（2）故意损坏甲方提供的物品：乙方应承担赔偿责任，赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。（3）违反国家法律法规：乙方应承担相应的法律责任。2.3第三方违约行为及责任认定：（1）未按约定履行职责：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失。（2）泄露甲方或乙方信息：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的精神损害赔偿。（3）违反国家法律法规：第三方应承担相应的法律责任。甲方（家政服务提供方）：名称：________________________地址：___