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文档简介
中级经济师人力资源-中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》模拟试卷2单选题(共78题,共78分)(1.)认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。A.(江南博哥)团体决策模型B.有限理性模型C.社会模型D.经济理性模型正确答案:C参考解析:社会模型认为心理对人的决策行为会产生重要影响。根据弗洛伊德的理论人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的人类没有办法进行有效的理性决策。(2.)用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向()投诉,该部门应当依法处理。A.劳动争议仲裁委员会B.人民法院C.劳动行政部门D.劳动监察部门正确答案:C参考解析:本题考查劳动争议处理机制。用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。(3.)关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。A.在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B.在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C.在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D.在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向正确答案:C参考解析:特殊培训是指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况。大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间。(4.)为了适应组织的(),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A.差异化战略B.防御者战略C.规模化战略D.成本领先战略正确答案:A参考解析:差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求形成竞争优势这种战略的核心是独特的产品与服务而不是标准化。因此组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果而鼓励员工多进行创新的活动。(5.)下列人员中,不属于专业技术人员的是()。A.律师B.艺术家C.技术工人D.财务人员正确答案:C参考解析:专业技术类职位大致可以分为三大类:需要在特定领域具有一定造诣的工作职位如律师;需要有创新精神和创造力的职位如艺术家和设计人员;需要具备经营知识和市场洞察力的职位如财务人员。专业技术人员主要从事的是脑力工作。(6.)有些领导具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于()。A.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式型领导正确答案:A参考解析:本题考查魅力型领导理论。魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景.并具有个性化风格的领导者。(7.)下列不属于造成优等和次等劳动力市场之间出现相对隔离原因的是()。A.信息不对称B.贫穷C.歧视D.技能缺乏正确答案:A参考解析:造成优等和次等两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因有贫穷、歧视、技能缺乏等。(8.)股票期权的等待期即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于()。A.3个月B.6个月C.9个月D.1年正确答案:D参考解析:本题考查股票期权的等待期。股票期权的等待期即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于1年。(9.)解决薪酬内部公平性问题的方式是()。A.心理测评B.职位评价C.薪酬控制D.薪酬调查正确答案:B参考解析:工作分析是确定薪酬体系的基础,职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。(10.)领导者具有的处理观点、思想的技能是()。A.学习技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能正确答案:D参考解析:领导者具备的技能中概念技能是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。概念技能处理的是观点、思想。(11.)将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是()。A.密歇根模式B.领导一成员交换理论C.俄亥俄模式D.权变模型正确答案:A参考解析:本题考查密歇根模式。密歇根模式描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。因此选A。(12.)下列选项中不属于组织文化功能的是()。A.促进作用B.辐射作用C.创新作用D.规范作用正确答案:A参考解析:组织文化具有以下六个作用:①导向作用;②规范作用;③凝聚作用;④激励作用;⑤创新作用;⑥辐射作用。(13.)下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。A.收集资料为第一步B.制订计划在给予信心之前C.达成一致在探索可能之后D.给予信心属于最后一步正确答案:C参考解析:本题考查绩效辅导的步骤。绩效辅导的步骤为:收集资料一定好基调一达成一致一探索可能一制订计划一给予信心。达成一致在探索可能的前面一个步骤。(14.)采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理措施是()。A.招募富有创新精神和敢于承担风险的员工B.设计精细的职位等级结构并进行细致的职位分析C.为创新成功者提供高水平的薪酬回报D.重视评价员工取得的创新结果正确答案:B参考解析:采取创新战略的组织在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和客户的个性化需要而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不是很重视。从人员招募和甄选的角度来说这类组织更愿意得到富有创新精神的和敢于承担风险的人而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担以及成功分享同时确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新者确实能够得到高额的回报。从绩效管理的角度来说这类组织更为关注创新的结果而不是工作过程中的具体行为规范。(15.)采取跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是()。A.关键事件法B.以行为为导向的考核方法C.标杆超越法D.行为锚定法正确答案:C参考解析:跟随型组织靠模仿生存通过复制探索者战略取得成功。因此在绩效考核方法中跟随者可以考虑选择标杆超越法通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。经济师考前超压卷,软件考前一周更新,(16.)下列哪种情况下,高中毕业生更愿意上大学()。A.经济繁荣期B.贴现率高C.经济衰退期D.经济增长期正确答案:C参考解析:本题考查高等教育投资决策的几个基本推论。经济衰退期中,高中毕业生不仅找到工作的可能性更小,而且即使找到工作所能够赚得的收入可能会比较低,这样就会使上大学的机会成本下降,从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。(17.)领导的影响力主要来源于()。A.专门的技能或才能B.个人的魅力影响C.个人的资历和工作经历D.组织的正式任命正确答案:D参考解析:本题考查领导理论。领导的影响力虽然可以从其他方面比如具有与工作相关的专门技能或才能获得但其影响力主要来源于组织的正式任命。(18.)由于存在忽视下属的需要、忽视情境因素等缺陷而对解释领导行为方面有所欠缺的理论是()。A.特质理论B.路径—目标理论C.权变理论D.领导—成员交换理论正确答案:A参考解析:特质理论由于存在以下一些缺陷所以在解释领导行为方面并不是十分成功:①忽视了下属的需要;②没有明确指明各种特质之间的相对重要性;③忽视了情境因素:④没有区分原因和结果。(19.)一个实行集中战略的企业,在制定薪酬方案时,应()。A.将企业的经营业绩与员工收入挂钩,基本薪酬所占比重相对较低B.基本薪酬和福利在薪酬中的比重较大,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身C.对实施产品创新、技术创新给予足够的报酬D.追求效率最大化、成本最小化正确答案:B参考解析:根据题干中的“集中”可得出考查的是采取稳定战略的企业的薪酬管理。其基本薪酬和福利在薪酬中的比重较大,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身。(20.)下列各项中,其对劳动者的需求不会随季节的变化而波动的是()。A.农业B.建筑业C.航运业D.信息技术业正确答案:D参考解析:本题考查失业的类型及其成因与对策。信息技术业不随季节的不同而波动。形成季节性失业的原因主要有两个:①一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而波动,如农业、旅游业、建筑业、航运业等;②一些行业会随季节的不同而遇到购买的高峰和低谷,如服装业、制鞋业、汽车业等,从而造成季节性失业。(21.)股票期权行权价格的确定方法分多种在我国《管理办法》采取的方法是()。A.实值法B.虚值法C.平值法D.溢价法正确答案:C参考解析:本题考查股票期权的行权价格。股票期权行权价格的确定分为三种,即实值法、平值法和虚值法。在我国,《管理办法》采用了平值法。(22.)会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能属于()技能。A.学习B.人际C.技术D.概念正确答案:C参考解析:领导者具备的技能中,技术技能是指一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。如:会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造者所学习到的技能。(23.)行政层级式组织形式、职能制组织形式、矩阵组织形式分别最适宜的环境是()。A.简单/动态、简单/静态、复杂/动态B.复杂/静态、简单/静态、简单/动态C.复杂/静态、简单/静态、复杂/动态D.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态正确答案:C参考解析:在组织设计的类型中,行政层级式组织形式、职能制组织形式、矩阵组织形式各自的适用范围不同。行政层级式在复杂/静态的环境中最有效;职能制结构在简单/静态的环境中最有效;矩阵结构则是在复杂/动态的环境中最为有效。(24.)组织文化的结构可以分为三个层次不包括()。A.物质层B.制度层C.社会层D.精神层正确答案:C参考解析:组织文化的结构可分为物质层、制度层和精神层三个层次。(25.)“在薪酬水平方面密切关注竞争对手的薪酬状况以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手最好也不要高于竞争对手。在薪酬结构方面采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重。”这种薪酬管理适用于采用()的企业。A.成长战略B.创新战略C.稳定战略或集中战略D.成本领先战略正确答案:D参考解析:采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面密切关注竞争对手的薪酬状况以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手最好也不要高于竞争对手。在薪酬结构方面采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重。(26.)目前,履历分析技术的一个最新发展是()。A.目标履历分析法B.过程履历分析法C.成果履历分析法D.成就履历分析法正确答案:A参考解析:本题考查履历分析。目前,履历分析技术的一个最新发展是目标履历分析法,与传统的履历分析试图去预测一个人的总体工作绩效不同,这种技术的目的是预测不同的人在某些与工作相关的具体行为或兴趣方面存在的差异。(27.)组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致这指的是()。A.外部成长战略B.稳定战略C.收缩战略D.创新战略正确答案:A参考解析:采用外部成长战略时组织所面临的最大人力资源问题是如何重新合理配置人力资源维持员工队伍士气实现价值观和组织文化的整合确保各项人力资源管理实践和标准的一致。(28.)中国的三方协商机制体现了明显的()特色。A.行业自律B.企业为主C.政府主导D.法制化正确答案:C参考解析:本题考查中国的三方协商机制。中国的三方协商机制体现了明显的政府主导特色。(29.)薪酬调查的调查目的不包括()。A.整体薪酬水平的调整B.薪酬差距的调整C.确保薪酬的公平性D.具体职位薪酬水平的调整正确答案:C参考解析:薪酬调查的目的是明确薪酬调查的结果要应用到的方面。一般来说,薪酬调查的结果可以应用于整体薪酬水平的调整、薪酬差距的调整、薪酬晋升政策的调整、具体职位薪酬水平的调整等。(30.)员工在不同技能等级之间的变动路径属于职业生涯通道中的()。A.横向通道B.纵向通道C.双通道D.职业生涯锚正确答案:B参考解析:纵向通道指员工在不同管理层级、技术等级、技能等级上下之间的变动路径。(31.)下列有关事业部制组织形式的描述错误的是()。A.事业部制实行相对的独立经营、自负盈亏B.事业部制组织形式实行集中决策指导下的分散经营C.事业部制组织形式有利于把联合化和专业化结合起来提高生产效率D.事业部制组织形式有利于总公司的高层管理者集中精力于具体管理事务正确答案:D参考解析:本题考查事业部制组织形式。事业部制有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务集中精力于战略决策和长远规划所以选项D表述错误。(32.)在经济衰退时期一些失业工人对于在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观因而停止寻找工作这种现象被称为()。A.附加的劳动者效应B.收入效应C.替代效应D.灰心丧气的劳动者效应正确答案:D参考解析:本题考查灰心丧气的劳动者效应的含义。灰心丧气的劳动者效应是指在经济衰退时期一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观因而停止寻找工作临时成为非劳动力参与者的情况。(33.)下列指标中()可以衡量企业对劳动的投入与收益。A.人工成本总量指标B.人工成本结构措标C.人均人工成本指标D.人工成本分析比率型指标正确答案:D参考解析:人工成本分析比率型指标是一组能够将人工成本与经济效益联系起来的相对数般包括劳动生产率、人工费比率、劳动分配率、人工成本占总成本的比重等指标。通过这些指标可以衡量企业对劳动的投入与收益从而寻求最佳的人工成本投入和产出的“度”。(34.)人力资本投资的重点在于它的()。A.现在导向性B.未来导向性C.投入的成本D.获得的收益正确答案:B参考解析:本题考查人力资本投资的重点。人力资本投资的重点在于它的未来导向性。(35.)()组织形式被称为“法约尔模型”。A.行政层级式B.职能制C.矩阵D.事业部制正确答案:B参考解析:本题考查组织设计的类型。按职能划分的组织形式起源于20世纪初法国的组织理论专家法约尔在担任煤矿公司总经理时所建立的组织结构形式所以这种组织形式又被称为“法约尔模型”。(36.)人选择作出什么行为属于动机要素中的()。A.能力B.坚持C.努力D.方向正确答案:D参考解析:动机的三要素包括:①决定人的行为的方向,即选择作出什么样的行为;②努力的水平,即行为的实施程度;③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。(37.)在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时管理者需要注意的问题不包括()。A.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致C.关键绩效指标必须是不可量化的D.关键绩效指标的数量不宜过多正确答案:C参考解析:本题考查运用关键绩效指标法时管理者应注意的问题。包括:(1)关键绩效指标的数量不宜过多;(2)同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;(3)关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。(38.)()是一种常见的参与管理模式。A.参与发言B.质量监督小组C.共同设定目标D.针对目标提出合理化建议正确答案:B参考解析:质量监督小组是一种常见的参与管理模式。(39.)组织非常重视适应、忠诚感和承诺善于把管理人员培养成通才认为资历是关键因素年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为()。A.学院型组织B.棒球队型组织C.堡垒型组织D.俱乐部型组织正确答案:D参考解析:本题考查组织文化类型中的俱乐部型组织文化。俱乐部型组织文化重视适应、忠诚感和承诺把管理人员培养成通才。资历是关键因素年龄和经验都至关重要。(40.)次等劳动力市场的特征不包括()。A.就业不稳定B.工资率较低C.工作条件较差D.流动率、缺勤率和迟到率比较低正确答案:D参考解析:流动率、缺勤率和迟到率比较高是次等劳动力市场的特征,D项错误。(41.)根据霍兰德职业兴趣测试职业兴趣为()的人适合从事企业性质的工作担任领导或政府官员等。A.现实型B.社会型C.企业型D.艺术型正确答案:C参考解析:具有企业型职业兴趣的人勇于冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心喜欢担任有领导责任的工作看重政治和经济方面的成就喜欢追求财富、权力和地位喜欢与人争辩喜欢说服别人接受自己的观点但是他们不喜欢从事研究性的活动。其适合从事企业性质的工作担任领导或政府官员等。(42.)关于绩效管理策略的说法,正确的是()。A.企业在采取防御者战略时,绩效考核应尽量多角度地选择考核指标B.企业在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以内部流程为导向的评价方法C.企业在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为为导向的评价方法D.企业在采取跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法正确答案:A参考解析:组织处于不同的环境中时,会选择不同的战略适应市场竞争,通常他们会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。防御者战略在绩效考核中,可选择系统化的评价方法,多角度选择考核指标。探索者战略在绩效考核中,管理者应当选择以结果为导向的评价方法,强化员工新产品、新市场的开发成功率。跟随者战略在绩效考核中。可以考虑选择标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。(43.)某城市2017年年初的总人口数为10万人,其中非劳动力人口数2万人,就业人数7万人,到2017年年底,在人口总数和非劳动力人口数等不变的情况下,原来的失业人口中有5000人找到了工作,则该城市在2017年年底的失业率为()。A.5%B.6.25%C.6.7%D.12.5%正确答案:B参考解析:2017年初失业人数=100000-20000-70000=10000(人);2017年年底的失业人数=10000-5000=5000(人);失业率=失业人数÷劳动力人数×100%=失业人数÷(失业人数+就业人数)×100%=5000÷(5000+75000)×100%=6.25%。(44.)公平理论认为员工会将自己的产出与投入的比率与别人的产出与投入的比率进行比较。这里的“投入”是指()。A.奖金B.员工的资历C.福利D.工作安全正确答案:B参考解析:公平理论中的投入是指员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力、工作绩效。(45.)下列选项中,属于劳动合同履行应遵循的原则的是()。A.合法原则B.合理原则C.有序原则D.自由原则正确答案:A参考解析:劳动合同履行应遵循的原则包括全面履行原则和合法原则。(46.)评估培训与开发效果时组织很少进行的评估是()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估正确答案:D参考解析:对于投资收益评估组织很少进行因为它是一个困难且昂贵的过程。(47.)找出工作绩效差距.制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为()。A.绩效计划B.绩效辅导C.绩效反馈D.绩效改进正确答案:D参考解析:本题考查绩效改进的概念。绩效改进是指通过找出组织或员工工作绩效中的差距制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程。(48.)根据我国1995年1月3日起开始试行的就业调查统计办法,就业人员也称(),是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。A.从业人员B.工作人员C.兼职人员D.全兼职人员正确答案:A参考解析:本题考查就业与就业统计。就业人员也称从业人员,是指从事一定社会经济活动并取得劳动报酬或经营收入的人员。(49.)团际发展属于组织发展方法中的()。A.结构技术B.现代组织发展方法C.人文技术D.结构技术和人文技术的混合体正确答案:C参考解析:传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术。其中人文技术包括:①敏感性训练;②调查反馈;③质量圈;④团际发展。(50.)企业在实施战略性人力资源管理时.通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为()。A.平衡计分卡B.人力资源管理计分卡C.KPI指标D.战略地图正确答案:B参考解析:本题考查战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片,它是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。(51.)矩阵组织形式在()环境中较为有效。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态正确答案:D参考解析:本题考查矩阵组织形式的适用范围。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效适合于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业。(52.)小张高中毕业之后,去上了四年大学;如果他当时没有上大学,而是去上班,四年下来,他能够获得的劳动报酬大概为7.5万元,则小张()是7.5万元。A.上大学的成本B.不上大学的成本C.上大学的机会成本D.上大学的心理成本正确答案:C参考解析:接受高等教育的机会成本是指某人因上大学而不得不放弃的收入。它在数量上等于此人高中毕业后不上大学而是去劳动力市场谋求就业可能赚得的收入,也包括刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。因此题干中的7.5万元指的是小张上大学的机会成本。(53.)认为团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配的理论是()。A.权变理论B.特质理论C.魅力型领导理论D.领导一成员交换理论正确答案:A参考解析:本题考查权变理论。费德勒的权变理论认为团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。(54.)雇主所能支付的最高工资水平的估算因素不包括()。A.企业的经济实力B.竞争能力C.由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险D.劳动者对于降低生活标准的承受能力正确答案:D参考解析:从企业角度出发,最高工资水平的估算取决于企业的经济实力、竞争能力以及由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。D项属于从劳动者角度出发进行最低工资水平估算的取决因素。(55.)下列与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A.人的需要由低到高依次为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后.个体才会追求高一层次的需要D.自我实现是人类的基本需要正确答案:D参考解析:马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要层次由低到高排列当下一层次的需要在相当程度上得到满足时个体才会追求上一层次的需要。五种需要层次中前三个层次为基本需要后两个层次为高级需要。(56.)因解除或者终止劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,()之日为劳动争议发生之日。A.用人单位作出解除或终止决定B.劳动者主张权利C.用人单位主张权利D.劳动者提出解除或终止正确答案:B参考解析:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》规定,因解除或者终止劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。(57.)社会保险法律责任从责任主体分,不包括()。A.用人单位责任B.工会组织责任C.劳动者责任D.社会保险经办机构责任正确答案:B参考解析:本题考查社会保险法律责任。社会保险法律责任,从责任主体分,主要包括用人单位责任、劳动者责任、社会保险经办机构责任和其他主体责任。(58.)当事人提出管辖异议的,应当()。A.在答辩期满前口头提出B.在答辩期满后书面提出C.在答辩期满后口头提出D.在答辩期满前书面提出正确答案:D参考解析:当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。当事人逾期提出的,不影响仲裁程序的进行,当事人因此对仲裁裁决不服的,可以依法向人民法院起诉或者申请撤销。(59.)职位尺度比较法中,定性方法是()。A.因素比较法B.排序法C.分类法D.要素计点法正确答案:C参考解析:职位尺度比较法包括要素计点法和分类法。要素计点法属于定量方法,分类法属于定性方法。(60.)某企业想考查候选人的人际关系能力但采用的测试题目却主要是关于专业知识方面的。这表明该甄选测试的()比较低。A.内容效度B.同步效度C.重测信度D.复本信度正确答案:A参考解析:内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度.即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。(61.)薪酬调查主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.内部竞争性正确答案:C参考解析:本题考查薪酬体系设计的步骤。企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策的重要前提条件工作分析是确定薪酬体系的基础职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。(62.)()的划分是基于一种双层劳动力市场理论。A.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B.外部劳动力市场和内部劳动力市场C.优等劳动力市场和次等劳动力市场D.全国性劳动力市场和全球性劳动力市场正确答案:C参考解析:本题考查劳动力市场的结构。优等劳动力市场和次等劳动力市场的划分是基于一种双层劳动力市场理论。(63.)小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。关于工伤认定的说法正确的是()。查看材料A.小孙在手指受伤的事故中存在过错所以不应认定工伤B.小孙是在下班收工关闭车床时受伤所以不能认定工伤C.单位未给小孙缴纳工伤保险费所以小孙不能认定工伤D.小孙符合认定工伤的条件应当认定工伤正确答案:D参考解析:工伤保险的无过失责任是指劳动者在各种伤害事故中只要不是受害者本人故意行为所致就应该按照规定标准对其进行伤害赔偿。根据《工伤保险条例》规定职工在工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的应当认定为工伤。另外职工符合认定工伤或者视同工伤的条件但是有下列情形之一的不得认定为工伤或者视同工伤:①故意犯罪的;②醉酒或者吸毒的;③自残或者自杀的。根据上述规定小孙没有不得认定为工伤或者视同工伤的情形符合认定工伤的条件应当认定工伤。(64.)小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。关于工伤认定申请程序的说法错误的是()。查看材料A.小孙发生事故后单位应在30天内申请工伤认定B.如单位未按规定申请工伤认定工会组织可以申请工伤认定且没有申请时间限制C.如单位未按期为小孙申请工伤认定小孙本人可以申请工伤认定D.如单位未按期为小孙申请工伤认定在此期间发生的符合《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇由该单位承担正确答案:B参考解析:职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况经报社会保险行政部门同意申请时限可以适当延长。(65.)小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。关于单位对工伤认定结果不服的情况正确的是()。查看材料A.单位可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁B.单位可以提起行政复议或直接向人民法院提起行政诉讼C.行政复议是工伤认定争议处理的前置程序D.单位可以向劳动能力鉴定委员会申请复查正确答案:B参考解析:《工伤保险条例》规定申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的可以依法申请行政复议.也可以依法向人民法院提起行政诉讼。(66.)小孙下班收工关闭车床时。因与同事聊天未遵守操作规程导致手指被车床挤伤,花去医疗费2000元,2个月无法上班。小孙要求所在单位承担赔偿责任,单位认为小孙因个人过失导致受伤,因此不愿承担赔偿责任。双方一直自行沟通,均未向工伤认定机构申请工伤认定。8个月后,小孙向工伤认定机构申请工伤认定,被认定为工伤,单位不服。小孙伤情稳定后,被鉴定为伤残九级。经查明,单位并未给小孙缴纳工伤保险费。如果小孙可以享受工伤保险待遇。则下列说法中错误的是()。查看材料A.小孙停工留薪期内的原工资福利待遇由该单位支付B.小孙可以领取9个月的本人工资作为一次性伤残补助金C.劳动合同到期终止后工伤保险基金向小孙支付一次性伤残就业补助金D.小孙提出解除劳动合同的情况下工伤保险基金要支付一次性工伤医疗补助金正确答案:C参考解析:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的在停工留薪期内原工资福利待遇不变由所在单位按月支付。职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的。享受以下待遇:①从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金九级伤残为9个月的本人工资:②劳动、聘用合同期满终止或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金由用人单位支付一次性伤残就业补助金。(67.)小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。小马刚毕业时就业的劳动力市场属于()。查看材料A.优等劳动力市场B.次等劳动力市场C.临时劳动力市场D.永久劳动力市场正确答案:B参考解析:本题考查劳动力市场的结构。次等劳动力市场的特征是就业不稳定、工资率较低、工作条件较差同时工作的社会地位也相对较低。(68.)小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。小马就职的该大型软件公司采用多种手段考察应聘者这体现了劳动力市场()。查看材料A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.出售者地位的不利性D.交易对象的难以衡量性正确答案:D参考解析:本题考查劳动力市场的特征。每位劳动者的实际生产能力不仅会因劳动者的年龄、性别、个人天赋、受教育程度、工作经验以及接受过的培训等方面因素的不同而存在非常大的差别而且会受到像劳动者个人的性格特征、工作态度以及价值取向等方面变量的重要影响。因此要想在实际工作之前对劳动者的劳动能力进行准确判断是非常困难的。所以企业往往需要采取多种手段来预测和判断劳动者的劳动能力是否符合企业需要。因此选D项。(69.)小马大学毕业时正赶上经济危机,就业形势十分严峻,综合考虑后小马选择了一份旅游饭店的服务工作,这份工作不仅工作时间长、体力耗费大,而且工作不稳定,收入不高。1年之后,随着经济形势好转,小马来到一家大型软件公司求职,该公司对求职者的受教育程度、基本素质都十分重视,同时采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小马通过了考察,得到了一份与自己专业相关的初级管理类工作。工作一段时间后,小马发现,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层提拔上来的,并且该公司支付的工资水平也比同类其他公司高一些。小马就职的该软件公司支付的高于市场均衡水平的工资属于()。查看材料A.平均工资B.效率工资C.绩效工资D.市场工资正确答案:B参考解析:本题考查效率工资。效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。(70.)近几年随着业务的迅速发展,某机械设备制造企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首先()。A.进行工作评价B.确定薪酬水平C.进行薪酬调查D.明确企业基本现状及战略目标正确答案:D参考解析:本题考查薪酬管理体系设计的步骤。薪酬管理体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。因此选D。(71.)小王是一家汽车制造厂的员工,在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后,在第三次续签劳动合同时,小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同,但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。该汽车制造厂违反了《中华人民共和国劳动合同法》的规定,应当受到的处罚是()。A.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付1.5倍工资B.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付2倍工资C.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付3倍工资D.自应当订立无固定期限劳动合同之日起向小王每月支付5倍工资正确答案:B参考解析:本题考查未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任。用人单位违反《中华人民共和国劳动合同法》规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付2倍的工资。(72.)小王是一家汽车制造厂的员工,在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后,在第三次续签劳动合同时,小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同,但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。劳动监察的程序不包括()。A.立案B.审查C.处理D.告知正确答案:B参考解析:本题考查劳动监察程序。劳动监察依照下列程序进行:立案、调查、处理、告知。(73.)小王是一家汽车制造厂的员工,在连续与单位签订了两次三年固定期限的合同之后,在第三次续签劳动合同时,小王提出要与单位签订无固定期限劳动合同,但单位拒绝了。小王就此事向劳动监察机构进行了投诉。调查程序,应当自立案之日起()完成;对情况复杂的,经劳动行政部门负责人批准可以延长30个工作日。A.30日内B.30个工作日内C.60日内D.60个工作日内正确答案:D参考解析:本题考查劳动监察程序中调查的期限。劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动行政部门负责人批准可以延长30个工作日。(74.)R大学是一所综合性大学,目前大约有12000名学生和600名教授,教授可以在学校内部教师中产生,也可以从校外招聘。由于R大学明年预计要进行扩招,因此R大学的人力资源管理部门,需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划,其中包括人力资源需求预测和人力资源的供给预测等内容。根据以上资料,回答下列问题:通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,称为()。A.趋势分析法B.比率分析法C.同归分析法D.德尔菲法正确答案:B参考解析:比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法。(75.)R大学是一所综合性大学,目前大约有12000名学生和600名教授,教授可以在学校内部教师中产生,也可以从校外招聘。由于R大学明年预计要进行扩招,因此R大学的人力资源管理部门,需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划,其中包括人力资源需求预测和人力资源的供给预测等内容。根据以上资料,回答下列问题:使用比率分析法进行预测,如果这个大学预期明年注册的学生会增加1000名,则需要另外聘用()名教授。A.60B.50C.40D.100正确答案:B参考解析:使用比率分析法可以根据学生与教员的比率来预测大学中的教授数量。根据题目内容,R大学中有12000名学生和600名教授,学生与教授的比率是12000:600,表明20名学生需要1名教授。如果这所大学预期明年注册的学生会增加1000名,就需要另外聘用50名教授。(76.)M厂是一个大型国有拖拉机制造厂,分工较为精细,规章制度完善,程序规范。在2000年改制后,拖拉机制造份额有所下滑,根据这种情况,M厂决定成立新产品开发团队。团队根据市场变化情况,随时调整开发方向和功能,在不超出总体开发资金的前提下,所有开发相关事宜,由新团队自行决策。经过数年的努力,新产品研发顺利,给厂里带来了可观的经济效益。厂原来的组织设计类型是()。A.行政层级式B.职能制结构C.矩阵组形式D.事业部制形式正确答案:A参考解析:本题考查行政层级式组织形式。行政层级式组织形式强调权威与等级、规章与规范,故选A。(77.)M厂是一个大型国有拖拉机制造厂,分工较为精细,规章制度完善,程序规范。在2000年改制后,拖拉机制造份额有所下滑,根据这种情况,M厂决定成立新产品开发团队。团队根据市场变化情况,随时调整开发方向和功能,在不超出总体开发资金的前提下,所有开发相关事宜,由新团队自行决策。经过数年的努力,新产品研发顺利,给厂里带来了可观的经济效益。该组织设计形式适合()环境。A.简单/静态B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态正确答案:B参考解析:本题考查行政层级式组织形式的适用范围。行政层级式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的,管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法,行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动。(78.)M厂是一个大型国有拖拉机制造厂,分工较为精细,规章制度完善,程序规范。在2000年改制后,拖拉机制造份额有所下滑,根据这种情况,M厂决定成立新产品开发团队。团队根据市场变化情况,随时调整开发方向和功能,在不超出总体开发资金的前提下,所有开发相关事宜,由新团队自行决策。经过数年的努力,新产品研发顺利,给厂里带来了可观的经济效益。新产品研发的组织形式是()。A.事业部制形式B.团队结构形式C.虚拟组织形式D.无边界组织形式正确答案:B参考解析:本题考查团队结构形式。当管理者采用团队作为组织活动的主要方式时,其组织结构即为团队结构。该组织设计形式的特点是打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。案例中新产品研发的组织形式即属于团队结构形式。多选题(共22题,共22分)(79.)MBTI人格类型测试中的划分维度包括()A.感觉—直觉B.理性—情感C.外倾—内倾D.对待外界的方式E.判断—感知正确答案:A、B、C、E参考解析:MBTI人格类型测试包含四个两极性的维度,分别为:外倾—内倾、感觉—直觉、理性—情感、判断—感知。(80.)从失业保险基金中领取失业保险金的条件包括()。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记并有求职要求的D.应征服兵役的E.移居境外的正确答案:A、B、C参考解析:根据领取失业保险金的条件A、B、C三项正确D、E两项属于停止领取失业保险金的情形。(81.)下列关于路径一目标理论的陈述正确的有()。A.采用参与式领导方式让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序B.采用指导式领导方式主动征求并采纳下属的意见C.补偿员工工作环境方面的不足会促进员工的工作绩效和满意度D.下属的工作是结构化的则支持型的领导可以带来高绩效E.提出了两个权变因素:环境因素和下属的个人特征正确答案:C、D、E参考解析:本题考查路径一目标理论。采用指导式领导方式让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。采用参与式领导方式主动征求并采纳下属的意见。所以选项AB错误。(82.)关于领导技能的说法正确的有()。A.领导者可以依靠下属的技术技能B.组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求C.概念技能关心的是人D.领导层次越高技术技能所占比例越小E.领导层次越高概念技能所占比例越高正确答案:A、B、D、E参考解析:本题考查领导者的技能。选项C说法错误领导者的技术技能涉及的主要是事人际技能关心的是人概念技能处理的是观点和思想。(83.)职位评价的方法主要有()。A.强制分布法B.排序法C.分类法D.要素计点法E.因素比较法正确答案:B、C、D、E参考解析:本题考查职位评价的方法。职位评价的方法主要有四种,即排序法、分类法、要素计点法和因素比较法。(84.)社会保险法律关系的主体从社会保险责任分,包括()。A.保险人B.社会保险的管理和经办机构C.用人单位D.劳动者及其家庭E.保险人权利与义务正确答案:B、C、D参考解析:从社会保险责任划分,社会保险法律关系的主体包括国家、社会保险的管理和经办机构、用人单位、劳动者及其家庭。A项属于从保险业务划分的社会保险法律关系主体。(85.)下列不属于劳动合同履行的原则的有()。A.全面履行原则B.合法原则C.合理原则D.重点原则E.普遍履行原则正确答案:C、D、E参考解析:劳动合同履行的原则包括全面履行原则、合法原则。(86.)针对绩效评价常见误区的应对方法的说法,错误的有()。A.消除晕轮效应的核心是消除主管的偏见B.强制分配法可以减少趋中倾向和过宽倾向C.针对首因效应,可以选择在考核前,先由员工进行自我总结D.针对盲点效应,应将更多类型的考核主体纳入考核E.针对刻板印象,可以采取多角度的考核方式正确答案:C、E参考解析:针对近因效应可以选择在考核前,先由员工进行自我总结,C项错误。针对刻板印象,注意从员工的工作行为出发,E项错误。(87.)绩效管理在人力资源管理中的作用体现在()。A.有助于组织内部的沟通B.有助于促进员工的自我发展C.是实现组织战略的重要手段D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果正确答案:D、E参考解析:本题考查绩效管理在人力资源管理中的作用。绩效管理在人力资源管理中的作用有:(1)为薪酬的发放、人员的配置和甄选提供依据帮助组织更有效地实行员工开发;(2)可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。选项ABC属于绩效管理在组织管理中的作用。(88.)下列关于履历分析技术中对履历的要求的说法,正确的有()。A.真实B.成本低C.全面D.必须和工作相关E.实用性强正确答案:A、C、D参考解析:履历分析中,对履历的要求包括:履历信息必须真实;履历信息必须全面;履历信息必须和工作相关。(89.)关于关键绩效指标法的说法,错误的有()。A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解B.关键绩效指标必须是与工作职位的职能职责密切相关的C.供货周期是数量型关键绩效指标D.基本标准通常只有一小部分员工可以达到E.指标的数量不宜过多正确答案:C、D参考解析:供货周期是时限型关键绩效指标,C项错误;卓越标准通常只有小部分员工可以达到,D项错误。(90.)在亚当·斯密所提及的引起职业间工资差别的各种原因中属于补偿性工资差别的有()。A.劳动强度和劳动条件引起的工资差别B.从业时的不愉快程度引起的工资差别C.职业稳定与保障程度引起的工资差别D.从业能力的难易程度引起的工资差别E.从业者承担的责任程度引起的工资差别正确答案:A、B、C、E参考解析:本题考查不同职业之间工资差别形成的原因。在亚当·斯密所提及的引起职业间工资差别的五种原因中有四种都是属于因工作条件和社会环境不同引起的即因劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定与保障程度、责任大小程度而引起的工资差别均属于补偿性工资差别。(91.)根据规定可以享受生育津贴的情形包括()。A.女职工生育享受产假B.享受计划生育手术休假C.女职工生病享受休假D.女职工结婚享受婚假E.享受生育医疗费用正确答案:A、B参考解析:本题考查生育津贴。可以享受生育津贴的情形包括:①女职工生育享受产假;②享受计划生育手术休假;③法律、法规规定的其他情形。A、B两项正确。(92.)关于非全日制用工双方当事人的说法不正确的有()。A.不得订立口头协议B.应提前30日通知对方终止用工C.不得约定试用期D.应提前3日通知对方终止用工E.任何一方都可以随时通知对方终止用工
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