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什么是半结构化面试半结构化面试的简介半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容那么不作统一的要求,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的根底上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题。它结合两者的优点,有效防止了单一方法上的缺乏。总的说来,这种面试的方法有很多优势,具有双向沟通性,面试官可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。半结构化面试的三重含义所谓结构化,包括三个方面的含义:一是面试过程或者说面试程序的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要到达什么目的,事前都会相应筹划。二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会做出准备。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众面试官间统一尺度。半结构化面试的一般程序1)面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;2)面试的主持:主持的准那么、如何控制面试进程、如何结束面试;3)面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。半结构化面试的优劣比照结构化面试的优劣结构化面试可以减少盲目性和随意性,其特点是客观,有效性高,但对面试设计、组织以及主试官的培训程度要求都比较高。半结构化面试优劣半结构化面试和非结构化面试的特点是简单、容易组织,但主考官的随意性较大,效度较低,有时甚至低于0、20。结构化面试的特点效能特点由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。1、根据工作分析的结构设计面试问题。在结构化面试中,面试的目的是要将对职位更适宜的应考者选拔出来,这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例表达良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。2、向所有的应聘者采取相同的测试流程。在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试,保证面试过程的公正、公平。提问的顺序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。3、面试评价有标准的、可操作的评价标准从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。针对每一个测评要素,结构化面试有标准的、可操作的评价标准。从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。结构化面试不同于传统的面试,它更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征,面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题,防止了犯主观上的归因错误,每个应聘者都得到更客观的评价,降低了出现偏见和不公平的可能性,能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。4、考官的组成有结构在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有5~7名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是常常根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、标准性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为录用面试的根本方法。效能1、结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的信息,尽量防止了由于各种评价误差,如:主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。2、结构化面试有较高的有效性,同时本钱也较低。实践证明,结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果,增加了面试的可靠性和准确性。3、结构化面试易于为人们所接受。由于结构化面试让所有的应聘者答复同样的问题,并依据客观的标准对应聘者进行比较,对应聘者的工作能力作出决策,通过比较选择适宜的人员,不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象,保证了一种
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