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文档简介
天猫网店合作运营合同范本
甲方(运营方):___________
地址:___________
联系电话:___________
乙方(店铺方):___________
地址:___________
联系电话:___________
鉴于甲方拥有专业的天猫网店运营团队和丰富的运营经验,乙方拥有天猫网店的经营权,甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经过友好协商,就乙方天猫网店的合作运营事宜达成如下协议:
第一条合作内容
1.1甲方负责乙方天猫网店的日常运营工作,包括但不限于商品上架、页面设计、活动策划、客户服务、订单处理等。
1.2乙方负责提供天猫网店的经营权,并确保网店的正常运营,包括但不限于网店的维护、商品的供应、物流配送等。
第二条合作期限
2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为________年,自________年____月____日至________年____月____日。
2.2合作期满,双方可协商续签本合同。
第三条合作费用及支付方式
3.1乙方需向甲方支付运营服务费,具体金额为人民币________元/月。
3.2乙方应在每月的第____日前支付当月的运营服务费至甲方指定账户。
3.3甲方指定账户信息如下:
开户行:___________
账户名:___________
账号:___________
第四条利润分配
4.1双方同意,合作期间产生的利润按照甲方____%,乙方____%的比例进行分配。
4.2利润分配的具体计算方式为:利润=销售额-成本(包括商品成本、物流成本、运营成本等)。
4.3利润分配的支付方式为:每月结束后的____个工作日内,双方根据利润分配比例进行结算,并支付至对方指定账户。
第五条商品供应
5.1乙方负责提供天猫网店所需的商品,并保证商品的质量符合国家相关法律法规的要求。
5.2乙方应确保商品的供应量能够满足网店的销售需求,如因商品供应不足导致网店损失的,乙方应承担相应的责任。
5.3乙方应提供商品的详细资料,包括但不限于商品名称、规格、价格、库存等,以便甲方进行商品上架和销售。
第六条物流配送
6.1乙方负责商品的物流配送工作,并保证物流的时效性和安全性。
6.2乙方应选择有资质的物流公司进行合作,并确保物流费用的合理性。
6.3如因物流问题导致客户投诉或退换货的,乙方应承担相应的责任。
第七条客户服务
7.1甲方负责提供客户服务,包括但不限于售前咨询、售后处理、客户投诉等。
7.2甲方应保证客户服务的质量,及时响应客户的需求,并妥善处理客户的问题。
7.3如因甲方客户服务不到位导致客户投诉或退换货的,甲方应承担相应的责任。
第八条营销推广
8.1甲方负责制定营销推广计划,并负责实施。
8.2营销推广的费用由甲方先行垫付,乙方应在每月结束后的____个工作日内按照实际发生的费用支付给甲方。
8.3双方应共同商定营销推广计划,并根据市场反馈及时调整。
第九条信息保密
9.1双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
9.2保密义务在本合同终止后仍然有效。
第十条违约责任
10.1如一方违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
10.2违约责任的赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。
第十一条不可抗力
11.1如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同义务的,该方应及时通知对方,并提供相应的证明。
11.2不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行本合同。
第十二条争议解决
12.1本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
12.2如协商不成,双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十三条其他
13.1本合同的任何修改和补充,必须经双方协商一致,并以书面形式确认。
13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):___________
法定代表人(签字):___________
日期:____
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