电网数字化转型解决方案

电网数字化转型解决方案

前言

面对新机遇、新挑战，公司提出了新一轮战略目标和发展计划。数字化战略作为公

司职能子战略，分析了公司战略要求以及数字化面临的内外部环境，系统思维、长远谋

划，明确提出了未来5〜10年数字化子战略目标及重点战略任务。

根据数字化子战略要求，在充分理解和继承“XXX”数字化成果的基础上，“XXX”

数字化规划将进一步细化落实重点战略任务的实施步骤和计划，促进从“业务驱动型”

到“战略驱动型”、分散建设到集中建设、部门级应用到企业级应用的转变，初步建设

完成全网一体化信息集成应用体系，确保XXX5年中长期数字化战略目标实现。同

时对“XXX”进行展望，确保数字化建设的可持续发展。

在“XXX”数字化规划编制过程中，通过访谈、专题讨论、评审等手段实现和业务

部门、分子公司之间的充分沟通，不仅集思广益采纳了各方意见，同时也对全网信息化

建设技术路线、先进的管理思想和项目计划达成共识。

本规划的编制得到网公司各业务部门、分、子公司等单位领导和专家的大力支持和

帮助，在此深表感谢!

目录

第1章概述..............................................................................8

1.1规划依据..........................................................................8

1.2规划范围..........................................................................8

1.3规划修订..........................................................................9

第2章公司战略分析及对数字化的要求....................................................10

2.1公司战略分析.....................................................................10

2.2对数字化的要求...................................................................15

第3章数字化现状与发展分析...............................................................19

3.1主要建设成果....................................................................19

3.2总体评价情况.....................................................................20

3.2.2分子公司数字化水平情况........................................................21

3.3提升方向.........................................................................22

3.3.2主要提升内容..................................................................23

第4章数字化建设目标..................................................................26

4.1数字化战略概述...................................................................26

4.2指导思想.........................................................................27

4.3建设原则.........................................................................27

4.4建设目标.........................................................................28

第5章综合技术平台建设................................................................30

5.1总体目标.........................................................................30

5.2平台架构.........................................................................31

5.3规划内容.........................................................................32

5.3.L1数据通信网络..............................................................32

5.3.1.2绿色机房..................................................................34

5.3.1.3容灾备份中心..............................................................36

5.3.2集成服务......................................................................38

5.3.2.1技术要求..................................................................38

5.3.2.2建设重点..................................................................40

5.3.2.3阶段计划..................................................................40

5.3.3信息展现......................................................................42

5.3.3.1技术要求..................................................................42

3

5.3.3.2建设重点.................................................................44

5.3.3.3阶段计划.................................................................45

第6章企业级应用系统建设..............................................................46

6.1总体目标.........................................................................46

6.2应用架构.........................................................................46

6.3建设原则.........................................................................48

6.4管理主线.........................................................................48

6.4.1资产全生命周期管理............................................................48

6.4.2客户全方位服务............................................................49

6.4.3资源集约化管理................................................................51

6.5技术要求........................................................................51

6.6规划内容........................................................................52

6.6.1.1系统目标.................................................................52

6.6.1.2应用功能.................................................................52

6.6.1.3集成关系..................................................................2

6.6.1.4建设重点...............................................................60

6.6.1.5阶段计划.................................................................62

6.6.2财务管理系统.................................................................63

6.6.2.1系统目标.................................................................63

6.6.2.2应用功能.................................................................63

6.6.2.3集成关系................................................................64

6.6.2.4建设重点.................................................................66

6.6.2.5阶段计划.................................................................66

6.6.3人力资源管理系统..............................................................67

6.6.3.1系统目标.................................................................67

6.6.3.2应用功能.................................................................68

6.6.3.3集成关系.................................................................69

6.6.3.4建设重点.................................................................71

6.6.3.5阶段计划.................................................................72

6.6.4营销管理系统...................................................................73

6.6.4.1系统目标.................................................................73

6.6.4.2应用功能.................................................................73

6.6.4.3集成关系..................................................................77

6.6.4.4建设重点.................................................................78

4

6.6.4.5阶段计划..................................................................79

6.6.5协同办公系统.................................................................80

6.6.5.1系统目标.................................................................80

6.6.5.2应用功能.................................................................80

6.6.5.3集成关系................................................................82

6.6.5.4建设重点.................................................................84

6.6.5.5阶段计划................................................................84

6.6.6综合管理系统..................................................................85

6.6.6.1系统目标..................................................................85

6.6.6.2应用功能..................................................................85

6.6.6.3集成关系..................................................................87

6.6.6.4建设重点..................................................................88

6.6.6.5阶段计划.................................................................89

6.6.7应用系统集成..................................................................89

6.6.7.1资产全生命周期管理......................................................89

6.6.7.2客户全方位服务..........................................................91

6.6.7.3资源集约化管理..........................................................92

第7章企业级数据中心建设..............................................................94

7.1总体目标.........................................................................94

7.2应用架构........................................................................94

7.3规划内容........................................................................96

7.3.1.1总体目标..................................................................96

7.3.1.2系统功能..................................................................96

7.3.L3技术要求..................................................................97

7.3.1.4阶段计划..................................................................98

7.3.2非结构化数据分析系统.........................................................100

7.3.2.1总体目标.................................................................100

7.3.2.2系统功能.................................................................100

7.3.2.3技术要求.................................................................102

7.3.2.4阶段计划.................................................................102

7.3.3实时数据管理.................................................................102

7.3.3.1总体目标.................................................................102

7.3.3.2重点工作.................................................................103

7.3.3.3阶段计划.................................................................104

5

第8章数字化保障体系建设.............................................................101

8.1数字化标准体系.................................................................101

8.1.2规划内容......................................................................101

8.1.2.1数字化标准管理机制.......................................................101

8.1.2.2数字化标准...............................................................102

8.1.2.3数字化标准管理技术平台..................................................103

8,1.3阶段计划.....................................................................103

8.2信息安全防护体系...............................................................104

8.2.2规划内容.....................................................................104

8.2.2.2信息安全管理体系建设.....................................................107

8.2.2.3信息安全技术标准体系建设................................................107

8.2.2.4信息安全服务与培训建设..................................................108

8.2.2.5信息安全防护建设.........................................................108

8.2.2.6信息安全专题研究................................................110

8.2.3阶段计划.....................................................................112

8.3.2规划内容.....................................................................113

8.3.2.1数字化管控模式...........................................................113

8.3.2.2数字化组织架构...........................................................115

8.3.2.3信息管理流程..............................................................117

8.3.2.4资源管理.................................................................118

8.3.2.5数字化评估与考核.........................................................119

8.3.2.6数字化工具...............................................................119

8.3.3阶段计划.....................................................................120

第9章数字化实施路径..................................................................121

9.1数字化建设的主要内容...........................................................121

9.1.2二类项目.....................................................................122

9.1.3专题研究.....................................................................123

9.1.3.1关键专题研究............................................................123

9.1.3.2智能电网下的新技术应用研究.............................................124

9.2项目计划制定策略................................................................124

9.3投资估算........................................................................125

9.3.1投资估算依据................................................................125

9.3.1.1应用系统建设费用.........................................................125

9.3.1.2基础设施建设费用.........................................................126

6

9.3.1.3标准规范与专题研究费用..................................................126

9.3.2总投资......................................................................126

第10章结束语..............................................................................127

10.1预期建设成效..................................................................127

10.2关键推进要素...................................................................128

附录一：智能电网下的技术体系研究及展望..................................................130

一、智能电网概述.....................................................................130

二、智能电网应用场景及数字化支撑....................................................131

2、需求响应..........................................................................131

3、电力存储..........................................................................132

4、电力交通..........................................................................133

5、AMI系统..........................................................................133

6、配网管理..........................................................................134

附录二：专业术语及缩略语.................................................................135

一、专业术语.........................................................................135

二、缩略语...........................................................................136

附件一：数字化现状分析...................................................................137

附件二：数字化投资估算表.................................................................137

7

第1章概述

1.1规划依据

1.2规划范围

本规划作为公司***期间全面、深入开展数字化建设的纲领性文件，规划范围如下

规划水平年：

本规划基准年为XXXO年，规划水平年为XXX5年，规划起始年为XXXI

年，时间范围为XXXI至XXX5年；

地域范围：xxx电力企业有限责任公司，包括公司总部以及超高压输电公司、调峰调频

发电公司、广东电网公司、广西电网公司、贵州电网公司、云南电网公司、海南电网公

司：

业务范围：本规划主要覆盖管理数字化领域，另外也根据绿色电网发展阐述了管理

数字化、自动化、通信的融合趋势。但不包括“XXX”期间调度、通信具体专业建设内

容0

8

1.3规划修订

“XXX”数字化规划是全网的纲领性文件，规范“XXX”期间的建设工作，是确定

数字化项目、制定年度计划的主要依据。因此需要根据公司内外部环境变化以期间规划执

行情况及时进行修编，从而最大程度保证本规划作为纲领性文件的前瞻性、科学性和

指导性。

9

第2章公司战略分析及对数字化的要求

2.1公司战略分析

同时发展低碳经济已成为国际趋势。公司内外部经营环境发生了诸多深刻变化。

面对新挑战、新机遇，公司提出了新一轮发展战略目标和核心提升能力：

公司愿景：成为“管理好、服务好、形象好”的国际先进电网企业，实现可持续发

展。

战略目标：全面推进“两型两化”，实现“两个转变”，成为国际先进电网企业。

核心能力：提升客户服务能力、电网运营能力、电网规划、投资、建设能力、资产

管理能力、发展支持能力等五个公司核心能力。

战略举措与里程碑：公司未来10年发展分为规划发展阶段(XXX0〜XXX2)、提升发

展阶段(XXX3〜XXX5)和持续发展阶段(XXX6〜XXX0)三个阶段。

通过对公司愿景的解读，公司作为中央企业和公共服务性企业，要管控高效，做到

基础管理过硬，制度完备有效、流程清晰流畅、机制科学配套；要以客户为中心，保证

安全、可靠供电，持续提升优质服务水平，提高客户满意度；要主动承担社会责任，树

立安全、可靠、诚信、有竞争力的良好企业形象。

通过对公司战略目标的解读，明确公司将建设服务型企业，加强客户关系管理，根

据需求提供优质服务，提供满意的客户体验；明确公司将实现经营型管控，通过统一管

理、统一经营行为，加强对人、财、物企业资源、电网安全运行、客户服务、资产管理

等关键成功要素集中控制；明确公司将集团化运作，通过内部资源共享，优势互补、能

力共建，达到整体效率和效益最优；明确公司将一体化管理，建立一个战略、一个品牌、

一套模式、一套制度，通过统一的战略管理，实现横向到边、纵向到底的统一、规范管

理。公司未来管理向集约化、精益化方向转变，实现人、财、物、管理等生产要素节约、

高效的集中和配置，资产管理、电网规划建设投资、电网运营管理、客户服务精益化发

10

展。公司未来电网发展向智能、高效、可靠的绿色电网方向转变。以促进资源节约、环

境友好社会为目标，运用先进的计算机技术、通信技术、控制技术，建设一个覆盖城乡

的智能、高效、可靠的绿色电网。

通过提升了解和分析客户需求的能力以及满足和引导客户需求能力，实现以客户为

中心的全方位服务；通过安全、稳定、经济、有效、节能的电网调度和输配电网的运行

维护，加强设备运行管理和系统运行管理，保证供电质量和可靠性，高效优化区域电力

资源配置，实现电网运营管理能力提升；通过准确把握未来电力需求和能源结构变化，

控制投资最经济合理，实现电网建设过程中安全、质量、进度、成本的有效管控，实现

电网规划投资建设管控能力提升；通过对电网资产的规划设干、采购、建设、运营、维

护、检修和更新、退役全生命周期的综合管理，实现资产利用可靠性、使用效率、使用

寿命、全生命周期成本的综合最优，确保国有资产保值增值，实现资产管理能力提升；

通过政策影响能力、技术支撑能力、聚才任能能力、社会沟通能力等建设，促进发展支

持能力提升。

为落实公司总体战略，公司进一步编制了科技研发战略、走出去战略、营销战略、

生产运行战略、电网规划建设战略、人力资源战略、农电发展战略、财务集约化战略、

物资管理战略、数字化战略、党建与企业文化战略十一个子战略：

科技研发战略：加快提升核心技术和前沿技术的综合科研实力，显著增强自主创新

能力和驾驭大电网的能力，取得一批在国内外具有重大影响的成果，持续推进创新型企

业建设，为XXX电力企业的安全稳定运行和长远发展提供强有力的支持和保障，为建设

创新型国家和我国电网技术发展作出贡献。

走出去战略：以立足国内、发展周边为原则，整合全网的国际业务战略资源，搭建

统一的国际战略平台，实施一体化的“走出去”发展规划。

营销战略，在优化资源配置、满足客户用能需求的同时建立良好的客户关系，积

极引导低碳能源消费习惯。到XXX5年，客户满意率始终保持在95%以上，为公司树立良

好的社会形象。

生产运行战略：以体系化、规范化、指标化和数字化为手段，提升生产管理、电

力调度、设备资产管理三个核心能力和安全保障、科技创新、应急处置和配网一体化管

理四个支撑能力，实现管理模式由弱管控向强管控、技术体系由分散化向一体化、生产

11

资源管理由粗放型向集约型的转变，实现生产运行主要指标和管理水平达到国际先进。

电网规划建设战略：以保障电力安全、经济、可靠为目标，以科技创新和体制创新为

动力，以市场为导向，着力提高供电可靠性，着力优化电力结构，着力加强资源优化

配置，强和优化电网建设；注重各级电压等级的协调发展，坚持二次系统与一次系统同

步建设；注重科技进步和科技创新，提高电网智能化水平，努力把XXX电力企业打造成

服务经济社会，科学发展的“绿色平台”。整合电网、电源、小型基建、电网技术改

造，国

内、国际（“走出去”战略）业务和资源，形成XXX电力企业公司大基建管理模式。人力

资源战略：坚持以人为本，大力实施人才强企战略，不断优化组织机构，完善

人才结构，合理配置人员，提高全员素质，扩张公司智力资本，培育企业的核心竞争力，

为实现公司战略目标、做强做优XXX电力企业提供坚实的人才保证和智力支持。

农电战略：按照“城乡电网一体化发展、专业业务一体化管理”的管理模式推广

农电精益化管理；更好地为发展县域经济，推进城镇化建设，发展现代农业和社会主义

新农村建设服务。

财务集约化战略：以提高经济效益为核心，建立集团化发展、一体化运营、扁平化

管理、标准化运作财务集约化管理体制。形成总部集中管控、两级核算，集权有道、分

权有序、授权有章、用权有据的权限结构。以有效防控风险、提高企业经营效益、促进

国有资产保值增值为核心，引导公司科学发展，优化全网财务资源配置，提升公司总部

管控能力，形成一体化管理制度体系，为公司持续快速健康发展提供坚强财务支撑。

物资管理战略：实现物资管理组织架构、业务流程、管理制度、技术标准、作业标

准、指标体系和信息系统七个方面的统一、规范。重点推进物资管理制度和流程、采购

策略和操作平台、设备选型标准和物资配送等方面的统一。通过实现集约、规范、高效

的物资管理，规范、准确、高效、经济、廉洁地进行物资计划、采购、履约、仓储、配

送等全过程管理，为把XXX电力企业建设成为“智能、高效、可靠、绿色的现代化电网

”提供物资保障。

数字化战略：全面建成一体化、现代化、智能化企业级信息平台，实现信息、通信、

自动化的高度融合，实现对绿色电网智能化支持，实现对公司战略目标的有效支撑，公

司整体数字化水平达到国内领先、国际先进，国资委数字化水平评价保持A级上游水平，

信息系统功能完备率、系统覆盖率、流程固化度、系统实用化度、决策支持度达到95%

,实现从“企业数字化”到“数字化企业”的转变。

党建与企业文化战略：坚持党要管党、从严治党，按照“融入中心做工作、进入

管理起作用”的工作思路，以创先争优活动为龙头，提高公司党建工作科学化水平，充

分发挥公司各级党组织和广大党员的作用，为推进公司科学发展提供坚强的保证。

根据业务关注的管理对象，将业务分为五大板块，包括电网资产管理、电网运行管

理、营销服务管理、企业资源管理、综合信息管理，进一步明确公司业务提升方向：

电网凝到电网立设调度

wu"aaw|j发电输电变电配电用电

电*管理

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管及

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收名

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企费管理

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图2-1五大业务板块划分

电网资产管理：以资产为主要管理对象，覆盖电网规划、电网建设等业务域，包括

电网规划、工程、物资、生产管理等相关业务；加强设备资产从规划设计、选型、采购、

运行、维护、更新到退役等资产和设备全过程管理，注重提升公司资产管理能力和电网

规划投资建设管控能力。

电网运行管理：以电网运行为主要管理对象，覆盖调度运行管理、设备运维管理、

安全监督管理等业务，包括能量管理、电网运行管理、安全生产管理等；积极引进、消

化国际先进电力企业的安全生产管理理念，以“电网、设备和安全”管理为核心，建立

全网统一的电网设备模型、业务流程、业务功能规范，加强安全生产业务管理的“集约

化、精细化”以及电网调度和安全生产的工作协同，注重提升电网运营管理能力。

14

营销服务管理：以客户为管理对象，覆盖电力交易、营销管理、客户服务等业务,

包括市场管理、营销管理、客户服务管理；积极引进国际先进电力企业市场营销和客户

服务管理理念，规范业务流程，加强营销与财务、生产业务的协同，提升营销服务水平，

注重提升公司客户服务能力。

企业资源管理：以企业资源为管理对象，覆盖人力资源管理、财务管理、物资管理

等业务，包括了人力资源管理、财务管理、物资管理等的相关应用，注重提升公司资产

管理能力和发展支持能力。

综合信息服务：以企业综合服务为管理对象，覆盖企业管理业务域，包括了行政办

公、党政工团、监察审计、法律法规、企业文化、邮箱、风险管理等的相关业务；加强

对全网生产运营的实时监控和风险预警，提高公司全面风险防控能力，注重提升公司发

展支持能力。

2.2对数字化的要求

公司战略发展一方面要求客户服务、资产管理、电网运营、电网规划投资建设和

企业资源管理等核心业务管理向集约化、精益化发展；另一方面要求运用先进的计算机

技术、通信技术、控制技术建设绿色电网。通过对公司战略以及子战略分析，公司战略

对数字化的具体要求总结如下：

业务子战略业务举措对数字化的要求

科技研发Y建立科技创新体制Y实现对科技项目管理的支持

战略Y提升核心技术和前沿

技术的综合科研实力，显著

增强自主创新能力和驾驭

大电网的能力

走出去Y推进次区域国家能源Y实现知识管理，加强情报收集

战略合作项目；加入与港澳电力

合作

Y形成一批具有自主知

识产权的国际技术标准

•营销战略Y打造电力供应平台Y固化营销管理流程，推进一套信息系

Y打造客户服务平台统的建设

Y打造绿色电网平台Y丰富客户服务手段

Y支持营、配一体化协同，提高服务效

率，减少客户停电时间

15

业务子战略业务举措对数字化的要求

Y实现客户市场信息和数据采集、挖掘

和分析

Y实现客户关系管理，提高服务质量、

服务效率，服务规范，提高客户满意度

Y建立营销系统与财务系统的信息联

动，增强信息共享水平

Y适应并满足未来智能电网下客户互

动、智能表计、实时电价、充电汽车计

费的相关需求

生产运行Y规范公司生产运行管Y固化生产运行管理流程，推进一套信

战略理息系统的建设

Y提高一体化调度运行Y实现生产、调度之间的工作协同，提

水平，加强电网运行风险评高供电可靠性

估与控制管理Y以资产全生命周期为主线，以数字化

Y建立设备入网准入机管理为手段，全面支持安全风险体系建设

制；实施设备状态检修与周Y实现对配电生产运行管理、电能质

期性检修相结合的运维检量、可靠性管理的支持

修模式，大力挂进设备的全Y实现应急指挥专业系统的推广和应

生命周期管理用

Y完成全公司安全生产Y实现智能电网下的在线设备监测，设

风险管理体系备状态检修、分布式电源管理、配网管理、

Y构建三级应急指挥平充电桩管理等数字化支持

台

Y开展智能电网领域技

术研究及应用

Y推进配网自动化、智能

化、数字化

电网规划Y大力开展主网架建设Y固化基建管理流程，推进一套信息系

建设战略Y推进电网建设一体化统的建设

管理Y加强对电网建设过程中安全、质量、

Y规范公司基建管理。进度、成本控制能力的支持

Y工程全过程造价管理Y实现从资产规划、建设（如立项、计

与控制戈人设计、采购、建设等环节）共同对资

成本、资产效益、电网安全、电网可靠管

理的数字化手段支持

人力资源Y进行人力资源总量规Y全面支持人力资源集约化管理

战略划、结构规划、质量规划；Y支持人力资源业务流程的固化，提升

要按照集团化、一体化管理人力资源管控能力

思路，推进人力资源一体化Y加强人力资源管理与其他业务的深

管理，实行差异化的人力资度融合

源管控方式

16

业务子战略业务举措对数字化的要求

农电战略Y强化农电管控模式Y按照“城乡电网一体化发展、专业业

Y提升农电管理水平务一体化管理”要求，加强信息系统对农

Y优化员工队伍电管理的业务覆盖。

财务集约化Y推进资本集中管理Y支持资本集中管理

战略Y推行会计集中核算Y支持以省级单位为会计核算主体的

Y深化资金集中管理集中核算体系

Y推动建立科学电价机Y实现预算管理，强化预算执行控制

制Y深化资金集中管理，实现收入按日归

Y构造全面内控体系集、支出计划管控、资金规范运作

Y推动建立科学电价机制

Y实现财务全面内控

物资管理Y构建供应链管理模式，Y支持物资需求计划的集约化管理，为

战略樨高核心'业务管理能力制定科学合理的采购策略和仓储定额提

供依据

Y支持履约考评机制、设备监造及检测

等在内的品控管理

Y支持“三级管理、两级仓库、两级配

送、24小时热线眼务”的仓储配送管理

模式

Y支持废旧物资回收、保管、处理全过

程监督管理

Y支持闲置物资再利用和全网范围合

理调拨

党建与企业Y提高公司党建工作科Y实现对党建工作的数字化手段支持

文化战略学水平，充分发挥公司各级

党组织和广大党员的作用

总的来讲，企业战略对公司数字化未来发展要求主要体现在以下三个方面：推动

公司业务、管理的协同融合。根据先进的管理理念，推动调度、生产、营销、

工程等生产经营与人、财、物资源管理一体化融合，创新管理模式，贯彻落实资产全生

命周期管理、客户全方位、企业资源集约化管理理念，提升公司五大核心能力，实现信

息化对业务发展的全面支持。

实现公司计算机技术、通信技术、控制技术的融合。在智能电网发展背景下，电

网的前台监控、信息分析、决策与企业调度、生产、营销等业务管理更加紧密的联系在

17

一起，需要通过实时信息与管理信息的交互和更大范围跨业务的流程整合和信息自动流

转，提高大电网的驾驭能力。

实现新技术与业务管理融合。新的信息技术发展日新月异，云计算、三网融合、物

联网、智能分析、SOA技术等逐步应用到智能电网的发展中。

未来5〜10年，将以公司战略为驱动，按照资产全生命、客户全方位、企业资源集

约化三大管理理念建设应用系统，实现对核心业务的全面支持。