云管理系统订单管理操作手册

云管理系统<订单系统）操作手册

目录

1【代理商】订单管理操作流程...............................................3

1.1订单管理操作界面...................................................3

1.1.1查询订单信息.................................................4

1.1.2订单续费.....................................................4

1.1.4订单状态更改..................................................5

1.L5订单负责人更改...............................................5

1.L6查看反馈.....................................................6

1.1.7提交反馈.....................................................6

1.L8编辑订单.....................................................7

1.1.9提交订单....................................................7

1.2提交订单..........................................................8

1.3我的订单..........................................................8

1.4即将到期订单.......................................................9

1.4.1查看优化详情...............................................10

1.4.2申请优化...................................................11

1.5待续费订单.......................................................11

1.5.1待续费订单编辑.................................................12

1.6已续费订单........................................................13

2【客服总监】订单管理操作流程............................................13

2.1订单管理操作界面..................................................13

2.1.1杳询订单信息................................................14

2.L2提交订单...................................................15

2.1.3订单续费...................................................15

2.1.4订单领取...................................................15

2.1.5查看反馈...................................................16

2.1.6提交反馈....................................................16

2.2提交订单.........................................................16

2.3查询所有订单......................................................16

2.4我的订单.........................................................16

2.5下级待审订单......................................................16

2.6待审核订单.......................................................16

2.7即将到期订单......................................................17

2.8待续费订单.......................................................18

2.9已续费订单.......................................................18

2.10销售提单.........................................................18

3【客服经理】订单管理操作流程............................................19

4【普通客服】订单管理操作流程............................................19

5【制作总监】订单管理操作流程............................................19

6【制作总监】订单管理操作流程............................................19

7【制作总监】订单管理操作流程............................................19

8【销售总监】订单管理操作流程............................................19

1【代理商】订单管理操作流程

1.1订单管理操作界面

登录云管理平台后，点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”，“我

的订单”，“即将到期订单”，“待续费订单”，“己续费订单”五个个菜单列

表，同时页面显示我的订单列表。见（图1.1）图解说明见图下。

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图1.1

图示说明：

①点击屏幕左侧的“订单系统”会展开“提交订单”，“我的订单”，“即

将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”五个个菜单列表。

②‘杳询'按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

③企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。

④企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

⑤‘续贽'按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面。

⑥订单状态，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己

的订单，用户可在最后一步继续添加内容或申请上线，修改完状态后，由内部人

员操作。

⑦负责人，订单对应的负贡人，点击负贡人，会出现负货人下拉列表，可

选择更改负责人。

⑧‘查看反馈‘按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信

息。

⑨‘反馈'按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意

见。

⑩'编辑'按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提

交的订单。

11'提交新订单'按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关

信息，保存提交订单。

1.1.1查询订单信息

点击‘查询‘按钮，弹出查

询页面。见（图1.2）

LL2订单续费

点击‘续费‘按钮，弹出续费页面。见（图1.3）

图1.3

LL4订单状态更改

点击订单状态菜单下的未申请上线的订单，点击图标可申请上线。见（图

1.4）

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1.1.5订单负责人更改

点击负责人可更改负责人。见（图1.5）

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图1.5

1.1.6查看反馈

点击'查看反馈'按钮，查看反馈信息，此反馈信息包含了普通反馈和SEO

反馈。见（图1.6）

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图1.6

1.1.7提交反馈

点击'反馈'按钮，进入反馈页面。见（图1.7）

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图1.7

LL8编辑订单

点击操作选项下'编辑'按钮，进入编辑页面。见（图1.8）

图1.8

L1.9提交订单

点击屏幕右上角的'提交新订单'按钮，进入订单编辑页面。见（图1.9）

图1.9

1.2提交订单

参见1.1.9

1.3我的订单

点击订单管理的“我的订单”菜单按钮，可以看到代理商所有订单信息。可

根据‘查询’按钮进行条件查询。见（图1.10）图解说明见图下。

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图1.10

图示说明：

①‘查询’按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

②企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。

③企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

④‘续费'按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面

⑤订单状态，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己

的订单，用户可在最后•步继续添加内容或申请上线，修改完状态后，由内部人

员操作。

@负责人，订单对应的负责人，点击负责人，会出现负责人下拉列表，可

选择更改负责人。

⑦'查看反馈'按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信

息。

⑧'反馈'按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意

见。

⑨'编辑'按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提

交的订单。

⑩’提交新订单'按钮，点击该按钮。进入提交订单页面，用户填写相关

信息，保存提交订单。

1.4即将到期订单

点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮，可以看到代理商所有订单信息。

可根据‘查询’按钮进行条件查询。见（图1.11）图解说明见图卜。

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图1.11

图示说明：

①'查询'按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

②企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

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