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ZXECSEBG2800顾客手册

中兴通讯股份有限企业

1.12800重要功能

•强大口勺语音功能

>接入能力：支持模拟中继、E1中继、SIP中继等语音接入方式，支持

PSTN/NGN/IMS/3G等电信业务网络口勺对接。

>基本功能：呼喊等待、呼喊保持、呼喊转移、热线服务、呼喊代答、呼喊寄

存、来电显示、缩位拨号、免打扰、三方通话、呼出限制、闹钟服务、DID、

被叫号码识别、自主报号、黑名单、语音留言等。

>UC业务：支持智能软终端，包括集成软、短信客户端、会议客户端、VPN

客户端、企业地址薄、绑定、点击拨号、分机联动、自服务系统、地址薄。

•数据功能

>IP服务：DHCPClient/Server.NAT、NAPT、VLAN、PPPoE、DNS

Client/server、DDNS、NTP、静态路由。

>WAN：单/双WAN、主备切换、负载均衡。

>WiFi：IEEE802.11b/g、SSID、AES、TKIP、WEP加密、WPA,

•安全可靠性

>可靠性：基于业务流的CAR,支持三层DSCP标识，支持方略转发、PQScout

高级全取QoS检测。

>支持带宽限制、带宽预留、带宽保证、连接数限制、单IP限速、优先级设置

等。

>SBC双归属、断电/断网逃生、双WAN主备与负载均衡等。

>支持双机备份。

•可维护性

>远程管理：支持SNMPV2/V3、TR069、SOAP、Syslog协议，支持远程集

中管理，远程集中管理系统支持对接上级网管。

>当地管理：Console管理，日志管理、告警服务。

•Web操作界面

>操作简朴：按动鼠标就能完毕一系列操作，

>显示直观：可以直接看到完整口勺仿真设备视图，从接口状态和指示灯监控设

备运行状况。

1.2产品参数

额定电压范围:100Va.c.-240Va.c.：50/60Hz

最大功率：50W

外型尺寸：443mm（宽）x343mm（深）x43.5mm（高）

重量（满配）：^3.00Kg

工作环境温度：0C〜40C

环境相对湿度：5%〜90%

大气压力：86KPa-106KPa

1.3前面板

前面板如错误!未找到引用源。所示。

•___aiam■CM*

m.用ITH珏曲—

图2-1前面板

前面板接口阐明如下:

表2-1前面板接口阐羽

名称功能阐明

USBUSB接口，符合2.0规范，支持FMSpeed速率。

EXP1-EXP44个语音扩展框级的联接口。

1-2424个LAN口，RJ45-10/100MbpS>

2个SPF光口，支持100M/1000M双速率。可配置光模块，一股SPF1

SPF1〜SPF2

配置为WAN1口，SPF2配置为WAN2口。使用光口时不能使用电口。

GE1为WAN1口，GE2为WAN2口，RJ45.10/100/1000Mbps：

GE1~GE2

使用电口时不能使用光口。

GE3—LANERJ45.10/100/1000Mbps.

Console设备管理接口，RJ45,115200bit/s数据速率。

E1/T1E1/T1接口，RJ45,提供数字中继的接入。

前面板指示灯阐明如卜.:

表2-2前面板指示灯闻明

名称功能阐明

灯亮表达电源接通且工作正常。

电源指示灯Power

灯灭表达电源关闭或故障.

灯绿色迅速闪烁表达系统正在启动。

灯绿色慢速闪烁表达系统正常运行。

系统状态指示灯Status

灯黄色迅速闪斑表达系统出现故隙。

灯常灭表达系统不在工作或工作不正常。

名称功能阐明

设备产生告警，指示灯以不一样频率闪烁。

告警指示灯Alarm警如硬件故障、硬件箱体内温度过高、风扇故障、

软件告警等。

灯闪烁表达主用。

GE1指示灯

ACT灯灭表达没有数据。

（位于GE1I」左侧）

当使用SFP1口时，该指示灯为SFP1口指示灯。

灯亮表达网线插上后，连接成功。

GE1指示灯灯闪烁表达主用，灯不闪烁表达备用。

LINK

（位于GE1口右侧）灯火表达没TT连接或者连接不成功。

当使用SFP1口时，该指示灯为SFP1口指示灯。

灯闪烁表达rr数据。

GE2指示灯

ACT灯灭表达没有数据。

（位于GE2口左侧）

当使用SFP2口时，该指示灯为SFP2口指示灯、

LINK灯亮表达网线插上后，连接成功。

GE2指示灯灯闪烁表达主用，灯不闪烁表达备用。

（位于GE2口右例）灯灭表达没有连接或者连接不成功。

当使用SFP2口时，该指示灯为SFP2口指示灯。

GE3指示灯ACT灯闪烁表达有数据。

（位于GE3口左侧）灯灭表达没有数据。

GE3指示灯LINK灯亮表达网线插上后，连接成功。

（位于GE3口右侧）灯灭表达没有连接或者连接不成功。

1.4背面板

背面板如错误!未找到引用源。所示。

图2-2背面板图

背面板阐明如下：

表2-3背面板阐明

名称功能阐明

可任意选置OTS4O4.0TS8和OTO8三种模拟顾客板，最多

模拟顾客板槽位（3个）

可提供24个模拟语音接口。

名称功能阐明

插座一种交流电源插座。

电源开关控制电源。

接地柱提供接地端子，通过保护地线连接至大地。

模拟顾客板阐明如下:

表2-4模拟顾客板阐力

名称描述功能阐明

0TS88路FXS单板提供8个S口，RJ11,用于连接模拟机

0T088路FXO单板提供8个。口，RJ11,用于连接局端互换机接口

4路FXS和4路提供4个S口4个O口，RJ11,即可连接模拟机，也

OTS404

FXO单板可连接局端互换机

第2章安装与连接

摘要

本章详细H勺简介ZXECSEBG2800H勺安装措施和安全注意事项，以及系统运行的应用环

境。

2.1安全注意事项

安装和使用ZXECSEBG2800过程中，有如下安全提议：

•请将ZXECSEBG2800放置在远离潮湿的地方并远离热源。

•请注意用电安全。

•请在安装维护过程中佩戴防静电手腕，并保证防静电手腕与皮肤良好接触。

•请对H勺连接ZXECSEBG2800的接口电缆。

2.2安装设备

ZXECSEBG2800可以根据详细状况，选择安装在19英寸原则机柜上或者直接放置

在工作台上。

2.2.1安装到工作台

操作中需要注意如下事项:

•工作台日勺平稳性和良好接地及设备的稳定安放。

•ZXECSEBG2800设备各个接口前没有物品阻挡。

•ZXECSEBG2800设备四面留出10cm口勺散热空间。

•请勿在ZXECSEBG2800设备上面放置重物。

△注意:

安装到工作台时，请用一根保护地电缆(PGNDCable)将ZXECSEBG2800口勺保护

地端子与接地排连接起来，接地电阻规定不不小于5C。

2.3系统应用环境

ZXECSEBG2800产品整合数据、语音、安全、行为管理等功能，系统应用环境如错

误!未找到引用源。所示。

图2-1系统应用环境

2.3.1连接电源适配器

连接交流电源线H勺一端到ZXECSEBG2800设备背面板的电源插座上，另一端到交流

电源插座。

输入交流电源范围：100VAC〜240VAC；50Hz/60Hz。

l£Q阐明：

提议使用有接地点的单相三线电源插座。

第3章配置准备

摘要

ZXECSEBG2800提供web设置页面，本章将带领您进入并熟悉web设置页面，并简介

每个模块的功能。

3.1设置顾客计算机IP地址

在访问设置页面前，提议将计算机设置成"自动获取IP地址”和"自动获得DNS服务器

地址”，由ZXECSEBG2800分派IP地址。

假如您需要给计算机指定静态IP地址，则需要将计算机MP地址与ZXECSEBG2800

的LAN口IP地址设置在同一子网中（ZXECSEBG2800口勺LAN口缺省IP地址为

192.168.100.1,子网掩码为255.255.255.0）。

环节：

1.在当地连接属性窗口选择Internet协议（TCP/IP）。

2.然后单击属性按钮，弹出Internet协议（TCP/IP）属性，如错误!未找到引用源。

所示。

Internet协议(TCP/IP)属性⑵冈

图3-1Internet协议（TCP/IP）属性

3.设置静态IP地址（可选）

在Internet协议（TCP/IP）属性对话框中,单击使用下面的IP地址,指定本机

IP地址与设备的LAN口地址在同一网段，即（x在2~254范围之内），例如IP

地址设置为192.168.100.7,子网掩码为255.255.255.0,默认网关设置为

192.168.100.1。

4.自动获取IP地址（可选）

在Internet协议（TCP/IP）属性对话框中，单击自幼获取IP地址和自动获得DNS

服务器地址。

5.单击确定按钮，保留设置。

6.环节结束。

3.2登录设备

PC上启动浏览器，在浏览器日勺地址栏输入“”（输入设备缺省登录IP地址），按回车键,

即可进入登录界面如错误!未找到引用源。所示，顾客可以点击“中文”“English”选择界

而语言种类。

图3?登录页面

初次登录时输入顾客名“adm/"，密码“adm/c”，单击〈登录〉按钮，弹出Web设置页面

如错误!未找到引用源。所示。

系统首理1网洛0已置11s音^^移动业务|访问控制IQoS首理网络安全❶退出

系绘M护1加冬妹H

▼系统状态系统维护＞＞系统伏态＞＞系统信息

•系统信息系统信息

・服务状态

•接口伏态系统信息

♦端口流量软件版本：11.2.7.1

»系线维妒硬件版本：A1

〉日志管理系皎状态

＞省警莒理系统时间：2010-05-311058

A升皴存储交司总存储空间L9GB剌余存储空间:1.96GB

系揽资源

图36Web设置页面

页面上方为功能模块，页面左侧为对应功能模块口勺设置导航栏，页面右侧为设置区域。

在接下来各章将分别对各个功能模块进行详细简介。

・功能模块：显示设备重要口勺功能分区，单击功能模块弹出该模块的导航栏。单击

E9退出退出系统。

•导航栏：单击功能模块，弹出该模块的导航栏，提供对应功能列表，完毕对设备

的查看、配置、管理和维护等。

•设置区域：该区域显示设备的面板视图或有关功能的信息配置，通过设备视图查

看设备运行状态，并可以对设备进行功能参数的配置。

3.3功能简介

ZXECSEBG2800功能分为系统管理、网络配置、语音配置、移动业务、访问控制、

QoS管理、网络安全、系统维护和业务记录九大模块。功能的详细阐明参见下表。

表3-1功能简介表

菜单功能阐明

显示、搜索、导入/导出顾客资料

顾客管理

添加、删除、修改顾客

助客管理顾客认证未认证顾客处理方略选抒

显示、搜索部门资料

部门

添加、删除、修改部门

硬件状态显示、搜索硬件目前状态

发件管理

以太网接口修改以太网接口配置

系统管理显示、搜索角色类型

角色管理

添加、删除、修改角色

帐户管理

显示、搜索顾客角色类型

帐户管理

添加、删除、修改顾客角色类型

显示SNMP状态

远程设备管理

修改SNMP状态参数

远程管理

显示远程服务管理状态

远程业务管理

修改远程服务管理状态

菜单功能阐明

WebService配显示WebService配置信息

置修改WebService配置信息

显示TR069配置信息

TR069设置

修改TR069配置信息

显示注册顾客的企业名称、Email、联络、

客户信息注册

注册授权地址、编码等信息

License更新导入新的License.进行更新

配置向导网络鼠置的配置向导

显示WAN、DMZ和光模块端口的配置信息

端口设置

修改WAN、DMZ和光模块端口的配置信息

显示WAN口的运行模式和配置信息

WAN口设置

柒本配置修改WAN口的运行模式和配罟.信息

显示LAN口IP地址和子网掩码信息

LAN口设置

修改LAN口IP地址和子网掩码信息

显示DMZaIP地址和子网掩内信息

DMZ口设置

修改DMZIJIP地址和子网掩码信息

显示、搜索静态路由的配置信息

静态路由

新建、删除、修改静态路由信息

路由设置

显示、搜索方略路由的配置信息

方略路由

新建、删除、修改方略路由信息

网络配置

显示、搜索DHCP功能状态、租约时间，

DHCP地址池信息，MAC-IP地址池信息

DHCP设置DHCP功能状态、修改租约时间，新

建、刎除、修改DHCP地址池和MAC-IP

地址池信息

网络服务

显示NAT功能状态，地址转换方.式，NAT

地址池的信息和地址映射配置信息。

NAT设苴NAT功能状态，修改地址转换方式，

新建、删除、搜索NAT地址池信息，新建、

删除、搜索地址映射配置信息。

显示无线WIFI配置，无线AP功能状态和

无线配置WIFI配置配置信息

设置AP功能状态和修改AP的配置信息

显示、搜索虚拟设备上VLAN组员信息

VLAN设置VLAN设置

新建、删除、修改虚拟设备上个VLAN组员

显示语音配置的配置向导和国家地区码

配置向导

修改国家地区码

显示语音配置有效性状态信息，和多种语音

配置信息

全局设置

修改语音配置有效性状态信息，和多种语音

配置信息

语音配置基本设置

显示冈外网络地址佶息、SIP配置信息、

StunrJ功能状态、Stun配置信息

VOIP设置

修改内外网络地址信息、SIP配置信息、

StunrJ功能状态、Stun配置信息

显示DSP设置信息

DSP设置

修改DSP设置信息

菜单功能阐明

显示模拟接口FXS/FXO配苴信息

模拟接口配置

修改模拟接口FXS/FXO配置信息

显示PCM的使用类型、使用状态、通道映

射配置

PCM设置

修改PCMMJ使用类型、使用状态、通道映

射配置

显示、搜索提醒音信息

提醒音管理

修改、删除提醒音

录音文献显示录音文献信息

显示IMS隐式注册集、通配号码代理和IMS

地址设置等信息

IMS设置

添加、修改、删除IMS隐式注册集、通配

号码代理和IMS地址设置

显示模拟中继、PRI中维、R2中继、SIP

中继、IMS中继、SS7中继配置信息

中维设置

添加、修改、删除模拟中继、PRI中维、R2

中继、SIP中继、IMS中继、SS7中继

显示、搜索呼入路由信息

呼入路由

添加、修改、删除呼入路由

显示、搜索呼出路由信息

呼出路由

基本业务添加、修改、删除呼出路由

显示、搜索变换号码配置

变换号码

添加、修改、删除变换号码

显示、搜索变换拨号规则

拨号规则

添加、修改、删除拨号规则

显示、搜索变换被叫号码识别配置

被叫号码识别

添加、修改、删除被叫号码识别

设置与否启用基木语言附加业务、呼喊转

移、呼喊等待、黑名单功能

基本设置

修改基本语言附加业务、呼喊转移、呼喊等

待、黑名单功能其中部分功能的配置

他示、搜索热线信息

热线

添加、删除、修改热线

显示、搜索组呼方略

组呼

添加、删除、修改组呼方略

显示、搜索同组代答方略

同组代答

补充业务添加、删除、修改同组代答方略

显示、搜索彩铃信息

彩铃

添加、删除彩铃

显示、搜索闹钟信息

闹钟

添加、删除、修改闹铃

显示、搜索快捷拨号配置

快捷拨号

添加、删除、修改快捷拨号

显示、搜索呼喊转移配置

呼喊转移

修改呼喊转移

改号显示、搜索改号配置

菜单功能阐明

添加、删除、修改改号

显示、搜索黑名单信息

黑名单

添加、删除、修改黑名单

显示、搜索话机登入登出信息

话机登入登山

修改话机登入登出状态

显示一号通方略定义和分机一号通信息

一号通设置与否启用一号通功能，修改一号通方略

定义

显示、搜索静态会议信息

睁态会议

添加、删除、修改静态会议

显示、搜索会议信息

会议

添加、删除、修改会议

显示语言信息配置信息

增值业务语音留言

设苴与否启用语音信息功能，修改语音信箱

显示、搜索企业总机信息

企业总机

添加、删除、修改企业总机

显示、搜索队列和队列信息

队列

添加、删除、修改队列和队列录音

显示多席配置和坐席信息

坐席设苴与否启用座席登入功能，修改座席配

置，添加、修改、删除座席

填写发送的短信信息，通信录、常用短语和

发送短信

发送时间等信息

显示、搜索已收短信信息

收信箱

删除已收短信

显示、搜索待发短信信息

待发短信

删除待发短信

显示、搜索已发短信信息

已发箱

删除已发短信

移动业务近信配置显示号码文献信息

号码文献

导入号码文献

显示短佰配置信息

短信配置

设置短信配置功能

显示莒用短语的类别和短语信息

常用短语添加、修改、删除短语，添加、修改、删除

短语类别

显示、搜索共享地址薄

共享地址薄

添加、删除、修改共享地址薄

显示上网控制时间配置信息

上网时间控制

设置二作日，设置上网时间控制信息

全局设园

显示弁常阀控制信息

异常阀值控制

访问控制设置人人最大连接数

显示、搜索方略信息

方略定义

应用控制添加、删除、修改方略定义配置

方略下发显示、搜索方略下发信息

菜单功能阐明

添加、删除、修改方略下发

显示Qos基本设置信息

基本设置设置与否启用Qos功能，和配置Qos基木

设置

QoS设置显示、搜索Qos方略配置信息

QoS方略

添加、删除、修改Qos方略配置

显示、搜索Qos带宽配置信息

带宽方略

添加、删除、修改Qos带宽

显示防火墙的基本设置、规则应用、防火墙

规则、服务和黑名单配置信息

防火墙设置与否启用防火墙功能，修改防火墙基本

配置，修改、删除、搜索、添加规则应用、

防火墙规则、服务和黑名单。

显示PPTPVPN设置信息

PPTPVPN设置与否启用PPTPVPN功能，修改PPTP

网络安全

VPN配置

VPN

显示IPSecVPN设置信息

IPSecVPN设置与否启用IPSecVPN功能，修改IPSec

VPN配苴

显示、搜索IP/MAC地址绑定信息

ARP防袭击IP/MAC绑定添加、修改、删除、清空、从系统导入IP/MAC

地址

系统信息显示心态信息

显示服务状态信息

服务状态刷新、启用、停止、重新加载

系统状态

DHCP/Firewall/VolP

接口状态显示LAN/WAN/DMZ口状态信息

端口流量显示LAN.M/AN/DMZ1」流量趋势

显示管理员邮件地址、主机名、域名信息

基本设置

修改管理员邮件地址、主机名、域名

显示时间设置

时间设置

修改时间设置

恢且出厂设置

系统维护恢豆H厂设置

配置数据备份和显示数据备份和恢曳信息

系统维护

恢复

修改数据备份和恢爱信息

系统ping、traceroutexipconfig和route工

系统工具

具和成果输出

显示、搜索操作日志

悚作日志

清除掾作日志

显示、搜索运行日志

运行日志

清除运行日志

日志管理

显示、搜索顾客日志

顾客日志

清除顾客日志

显示、搜索安全日志

安全日志

消除安全口志

告警管理通用告警显示目前和历史的通用告警信息

菜单功能阐明

搜索II前和历史的通用告警

显示目前和历史口勺特定告警信息

特定告警

搜索目前和历史的特定告警告警

显示11前的软件版本和硬件版本

当地升级

当地又献上传升级

升级

显示目前的软件版本和硬件版本

远程升级

远程升级，设苴升级时间和升级类型

显示、搜索呼喊日志

呼喊11志

导出呼喊日志

业务记录呼喊日志

显示按部门、详细记录数据流量

数据流量

搜索、导出部门、详细记录数据流量

Web菜单构造

在Web配置管理界面菜单构造上的口C,如错误!未找到引用源。所示，其中：口代

表折登菜单，曲弋表展开菜单。

图3-4Web配置菜单

第4章网络配置

摘要

本章重要简介设备单WAN/双WAN工作状态，配置WAN口、LAN口、DMZ口的信

息，添加路由实现基本的网络功能：提供口勺DHCP、NAT服务节省公网IP地址，防

止内部网络受到袭击：无线配置实现了无线到无线、无线到有线H勺连通，以便了企业

人员直接口勺联络，减少企业成本；VLAN配置可以将分布在不一样范围内、不一样物

理位宽的计算机纽建虚拟局域网，形成一种可以互相通讯和资源共享H勺专属网络系

统，实现资源共享、数据传送、远程访问等等功能。

网络配置包括基本设置.路由设置、网络服务.无线配置、VLAN设置。

进行网络配置前，请先单击Web配置页面上方的功能按钮＜可给配置廛进入网络配置

页面，在左侧导航栏选择设置项，在右侧区域进行配置。

4.1基本网络设置

4.1.1LAN口设置

选择“基本设置》LAN口设置"，配置LAN口的IP