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第六章直播数据复盘与提升知识点四:目标用户比例的三类分析义乌工商职业技术学院郭刚志CONTENTS目录自媒体互动数据分析01页面浏览数据分析02问卷抽查数据分析03个人直播仅关注直播人气即可,参与直播的观众越多越好;而企业需要借助直播实现营销目的,因此需要关注的不只是参与人数,更重要的是观众的精准度及有效性。一场10万不相关用户参与的直播,从营销层面来看,其效果不及1万精准用户。企业新媒体团队可以通过自媒体互动数据分析、页面浏览数据分析、问巻抽查数据分析三类方法,综合计算直播渠道数据并分析渠道推广效果。一、自媒体互动数据分析微博、微信等自媒体平合,在粉丝关注后可以感谢关注直接推送一条自动回复的欢迎词。直播开始之前可学习新体遇到困难了?你都可以在这里留离,我会第一时间你解答,以提前在“被添加自动回复”功能处设置关键词,友好地引导粉丝回复其来源渠道。在直播结束后24小时内统计后台回复数据,新媒体团队就可以分析并得出更有效果的直播平台及更精准的推广渠道。二、页面浏览数据分析在进行页面浏览数据分析时,主要关注“访问时长”数据,访问时长大于5秒的数据属于有效数据,访问时长小于5秒的用户通常对产品或品牌不感兴趣。图6-9中所示为,只有访问时长超过48秒的一位用户オ算是有意向流量的用户。某一时间段内所有访问时长大于5秒的访客数量除以访问总数,即可得出精准用户的大致比例。比例越大,说明访客有效性或精准度越高。网站或网店通常都具有页面浏览数据统计功能。进入网站或网店后马上退出的用户,往对企业产品不感兴趣,这类用户并不是企业的目标用户。而进入网站后浏览页面并翻看其他页面的用户,可以认定其对企业或对某一款产品感兴趣,这类用户就是企业营销活动所期望获取的目标用户页面浏览数据可以在网站或网店后台通过“流量分析”功能获得。二、页面浏览数据分析三、问卷抽查数据分析分析目标用户比例的第三种方法是借助问卷工具抽查调研。这种方法适用于直播结束后建立粉丝社群的企业。新媒体团队可以在问卷网、金数据、麦客网等网站设计问卷,对粉丝的来源渠道、最感兴趣的直播环节等进行调研。随后将问卷发在粉丝群,邀请粉丝填写问卷。为了提升粉丝填写比例,增强问卷调研的有效性,新媒体团队可以利用红包、积分或礼物等,鼓励

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