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文档简介
互联网电视调试服务协议2025年甲方(以下简称“服务商”):乙方(以下简称“用户”):鉴于互联网电视的普及与发展,为保障双方在互联网电视调试服务过程中的合法权益,甲乙双方经友好协商,特订立本《互联网电视调试服务协议》(以下简称“本协议”),以便明确双方的权利、义务和责任。本协议内容如下:一、协议主体1.1甲方为合法注册的互联网电视调试服务商,具备为用户提供互联网电视调试服务的资格和能力。1.2乙方为购买甲方服务的互联网电视用户,具备完全民事行为能力。二、服务内容2.1甲方为乙方提供以下互联网电视调试服务:(1)协助乙方进行互联网电视的安装和调试,确保电视设备正常接入互联网;(2)为乙方提供互联网电视操作指导,解答乙方在使用过程中遇到的问题;(3)为乙方提供互联网电视相关软件的升级和优化建议;(4)为乙方提供互联网电视故障排查和维修服务。2.2甲方应确保所提供的服务符合国家法律法规、行业标准以及乙方的合理需求。三、服务流程3.1乙方购买甲方服务后,甲方应在约定的时间内与乙方取得联系,了解乙方需求,并提供上门调试服务。3.2甲方工作人员应携带必要的调试工具和设备,按照约定时间到达乙方指定地点进行调试。3.3甲方工作人员在调试过程中应严格遵守操作规程,确保乙方设备安全。3.4调试完成后,甲方工作人员应向乙方讲解使用方法,确保乙方能够熟练操作互联网电视。3.5乙方在调试过程中如有任何疑问,有权随时向甲方工作人员咨询。四、服务费用4.1甲方为乙方提供的互联网电视调试服务费用为人民币【____】元,乙方在购买服务时应一次性支付。4.2甲方在服务过程中产生的差旅费、住宿费等额外费用,由乙方承担。五、服务期限5.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为一年。5.2除非双方另有约定,本协议到期后自动续约,续约期为一年。六、双方权利与义务6.1甲方权利:(1)按照本协议约定收取服务费用;(2)对乙方设备进行调试、维修和维护;(3)对乙方提供的个人信息进行保密。6.2甲方义务:(1)按照约定时间提供调试服务;(2)确保服务质量,及时解决乙方在使用过程中遇到的问题;(3)尊重乙方隐私,保护乙方合法权益。6.3乙方权利:(1)要求甲方按照约定提供调试服务;(2)对甲方服务过程中存在的问题提出意见和建议;(3)要求甲方对个人信息进行保密。6.4乙方义务:(1)按照约定支付服务费用;(2)为甲方提供调试所需的设备、网络等条件;(3)遵守本协议约定,不得从事任何违法活动。七、违约责任7.1甲方如未按照约定提供调试服务,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。7.2乙方如未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务。7.3双方违反本协议的其他约定,应承担相应的违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:【年】年【月】月【日】日附则:本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(服务商)联系方式:电话:【_
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