苏州物业合同范本

苏州物业合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：苏州工业园区蓝天物业管理有限公司（以下简称“甲方”）

地址：苏州市工业园区金鸡湖大道99号

法定代表人：李华

联系方式：依法登记的通信地址及电子邮件地址

2.合同简介：

鉴于甲方作为专业从事物业管理服务的企业，具备丰富的物业管理经验及专业的服务团队；乙方作为苏州工业园区内知名的房地产开发商，拥有优质的物业资源及良好的市场声誉。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜，达成以下合同：

一、合作背景

1.乙方开发的苏州工业园区天域花园项目（以下简称“项目”）已进入交付使用阶段，为保障项目内业主的日常生活，提高物业管理水平，乙方决定委托甲方进行物业管理。

2.甲方在物业管理领域具有丰富的经验和良好的口碑，乙方经过充分和评估，认为甲方具备为项目提供优质物业管理服务的能力。

二、合作前提条件

1.双方已就合同条款达成一致，并对各自的权利、义务及责任有清晰的认识。

2.甲方已依法取得物业管理资质证书，具备为乙方提供物业管理服务的资格。

3.乙方已按照相关法律法规和政策规定，完成项目的前期开发、验收等工作，确保项目具备交付使用条件。

4.双方签订合同后，乙方应向甲方提供与项目有关的全部资料，包括但不限于项目规划、设计、施工、验收等相关文件。

5.甲方在签订合同前已对项目进行了实地考察，了解项目的基本情况，确保具备提供物业管理服务的能力。

本合同旨在明确双方在物业管理服务过程中的权利、义务及责任，确保项目内业主的权益得到保障，为乙方创造良好的经营环境，实现双方共赢。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方为乙方提供专业的物业管理服务，确保项目内业主的日常生活秩序良好，提升项目整体品质。具体内容包括但不限于以下方面：

1.项目的日常物业管理，包括保安、保洁、绿化养护、设施设备维护等。

2.业主服务与投诉处理，提供高效、便捷的客户服务。

3.项目内公共秩序维护，确保社区安全和谐。

4.应急事件处理，包括自然灾害、事故等突发事件的应对与处置。

5.依法依规进行物业管理，遵守相关法律法规和政策。

第二条定义

1.物业管理服务：指甲方根据本合同约定，对项目实施全方位、专业化的管理和服务。

2.项目：指甲方接受乙方委托提供物业管理服务的苏州工业园区天域花园项目。

3.业主：指购买、租赁项目内房屋的自然人、法人或其他。

4.公共区域：指项目内不属于业主专有部分，供全体业主共同使用和享受的区域。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）按照合同约定收取物业管理费等相关费用。

（2）要求乙方提供与物业管理服务相关的资料、信息及支持。

（3）对违反物业管理规定的行为进行制止、纠正。

2.义务：

（1）按照合同约定提供专业、高效的物业管理服务。

（2）保障业主的合法权益，维护项目内公共秩序。

（3）对项目内的设施设备进行定期检查、维护，确保其正常运行。

（4）及时处理业主的投诉和建议，提供优质客户服务。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）监督甲方物业管理服务的质量和效果。

（2）按照合同约定收取物业管理费等相关费用。

（3）在甲方提供物业管理服务过程中提出合理建议和改进意见。

2.义务：

（1）按时支付甲方物业管理费等相关费用。

（2）提供与项目相关的全部资料，包括但不限于项目规划、设计、施工、验收等相关文件。

（3）协助甲方开展物业管理服务，包括提供必要的场地、设施等支持。

（4）对甲方在物业管理过程中提出的合理要求给予积极配合。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：甲方提供的物业管理服务费按照项目建筑面积每月每平方米人民币XX元计算，具体费用标准见附件一。

2.支付方式：乙方通过银行转账方式向甲方支付物业管理服务费。

3.支付时间：乙方应在每月的第一个工作日内支付上月物业管理服务费。如遇节假日，支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为叁年。

2.合同期满后，如双方同意续约，应提前叁个月签订续约合同。

3.以下关键时间节点：

（1）合同签订之日起十个工作日内，乙方应向甲方提供与项目相关的全部资料。

（2）每月的第一个工作日，乙方支付上月物业管理服务费。

（3）合同履行期间，甲方应定期向乙方报告物业管理服务情况。

第六条违约责任

一、甲方违约情形及后果

1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务，乙方有权要求甲方整改，并可根据违约程度要求甲方支付违约金，违约金为当月物业管理服务费的10%。

2.甲方违反合同规定，导致乙方或业主遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.甲方未按时收取物业管理服务费，乙方有权按照逾期金额的千分之五每日向甲方收取滞纳金。

二、乙方违约情形及后果

1.乙方未按时支付物业管理服务费，甲方有权要求乙方支付逾期款项，并按照逾期金额的千分之五每日向乙方收取滞纳金。

2.乙方未按照合同约定提供与项目相关的资料，导致甲方无法正常开展物业管理服务，乙方应承担相应的违约责任，并向甲方支付违约金，违约金为当月物业管理服务费的10%。

3.乙方违反合同规定，导致甲方或业主遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间，由于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等不可预见、不可避免并且不能克服的客观情况，导致一方或双方无法履行或部分履行合同义务。

2.发生不可抗力情况时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。受影响方在不可抗力情况消除后应及时恢复合同履行。

3.发生不可抗力情况时，以下责任可予以免除：

（1）因不可抗力导致无法履行合同的，双方互不承担违约责任。

（2）因不可抗力导致合同部分履行或延迟履行的，相应履行期限予以顺延，双方互不追究延迟履行责任。

（3）受不可抗力影响一方在尽力减少损失后仍无法避免的损失，双方互不承担赔偿责任。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意向苏州市物业管理协会申请调解。

3.调解不成，双方同意提交苏州市仲裁委员会进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

5.仲裁费用由败诉方承担，双方在仲裁过程中发生的合理费用各自承担。

6.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准等均应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递或专人送达等方式送达对方指定的地址。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式作出。变更协议是本合同不可分割的一部分。

3.终止条件：在以下情况下，一方可以书面通知另一方解除合同：

（1）对方严重违反合同，经催告后仍不改正的。

（2）对方发生破产、清算等重大财务状况变化的。

（3）不可抗力事件持续发生，致使合同无法履行。

4.合同解除后，双方应按合同约定履行相关义务，包括但不限于支付款项、退还已收取的费用等。

第十条附则

1.本合同附件包括但不限于以下内容：

（1）附件一：物业管理服务费收费标准