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文档简介

公司规章制度范本与员工守则

第一章员工守则

一、遵守公德

第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德得模范,公司绝对不允许违

背公德、违反法律得现象存在。

二、爱岗敬业

第二条爱岗敬业:热爱自己得工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责对

自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己得失误承担责任。

第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与

领导背道行事。

第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误

或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作

第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽得人际

关系。

第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我枇评。

第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐得关系。

第九条不拨弄就就是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结得话O

第十条保持积极得生活态度和工作态度,以积极包容得心态对待公司管理

中得问题,主动提出改进性得建议和意见,以成熟得方法解决问题。

四、遵守纪律

第十一条下级服从上级就就是公司管理得基本原则,员工应自觉服从领导

得安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领

导安排得工作。

笫十二条遵守公司制定得作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卜。

第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串

岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经她人允许,不

得翻阅她人文件、资料,动用她人物品。

第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私

人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不

阅读与工作无关得杂志书刊和不做其她与工作无关得事。

五、诚实自律

第十五条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上得不正之风。

第十六条不得利用职务和工作之便向她人索取钱财和为个人亲友谋私利。

第十七条不得抑用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或

转送她人。

第十八条对于其她有业务往来得公司和个人赠送给公司或个人得礼品、财

物,必须上交到公司办公室、财务部。

六、安全保密

第十九条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。

每个员工都要熟知防火设施得位置和使用方法。

第二十条注意公司现金和贵重物品、财物得安全存放,办公室无人时要随手

关门。

笫二十一条严格执行公司得保密制度,严守公司秘密。

七、仪表大方

第二十二条员工必须仪表端庄、整洁。

一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

二、指甲:应经常注意修剪指甲。

三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。

四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

五、女职员化妆应给人清洁健康得印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈得

香水。

第二十三条工作场所得服装应清洁、方便,不追求修饰。

八、言行文明

第二十四条在公司内职业应保持优雅得姿势和动作。

一、站姿:会见客户站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后

伸,或俯视前方。

三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

四、握手时用普通站姿,并目视对方得眼睛,奔背要挺直,不弯腰低头,要大方

热情,不卑不亢。

五、出入房间得礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手

关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,

如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们得谈话”。

六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方得方向递上去,如就就是

笔、小刀、剪刀等,要把尖锐得一面对着自己,使对方容易接。

七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论就就是在自己公司还就就是访问得

公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上

司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

第二十五条待人礼貌。

一、有顾客来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

二、名片应先递绐龄长或上级,把自己得名片递出时,应把文字向着对方,双手

拿出,一边递交,一边清也得说出自己得名字。

三、接受对方得名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名

后,将名片收起。

第二十六条电话接听处理

一、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强得随机应变

能力。

二、重要电话接听应做好电话记录工作,将也话接听内容并及时传达、回复。

三、语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

四、电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:11再见”。

五、对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌得说:U我想

您拨错号码了”。

六、接听也话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

七、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适

当延长)。

八、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

九、美化环境

第二十七条养成讲卫生得美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,

不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

第二十八条创造优美得办公环境,不得损坏公司配置得各种器具、设施,不得

随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。

第二十九条保持办公环境得肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意

制作噪音,接打手机、电话尽量保持较声轻语,不影响她人。

第三十条保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕得文件、资料应及时

销毁或存档,不得堆积在办公现场。

第三十一条办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。

十、爱惜财物

第三十二条爱护公司财物,养成勤俭节约得良好习惯,提高成本意识。

一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开

公司。

三、爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪

用公司财物。

第二章员工行为规范

第一条通过制定本准则可以尊重员工得正当权益,界定公司利益与员工个

人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。

员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及

刑事犯罪得,公司将报告司法机关处理。

第二条职务权责

一、经营活动

(一)员工应守法、诚实地履行自己得耳只责,任何私人理由都不应成为其平务

行为得动机。

(二)维护公司利益就就是员工得义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对

公司有现实或潜在危害得行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得

拖延或隐瞒。

(三)除本平日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:

1、以公司名义进行谈判、签约、招投标、竞拍等;

2、以公司名义提供担保、证明;

3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

4、代表公司出席公众活动;

(四)员工须严格执行公司颁发得各项制度。员工认为公司制度明显不适用,

应及时向公司或制定和解释该制度得部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意

见或提出合理化建议。

(五)遵循管理流程接受上级得领导就就是员工得职责。员工应服从上级得

指示。员工如认为上级得指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。

(六)遇到各种职责交叉或模糊不清得事项,公司鼓励勇于承担责任和以公

司利益为重得行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要得情

况下,员工不得以分工不明为由推诿。

(七)严禁员工超出公司授权范围或岗位指引得要求,对客户和业务关联9位

做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求就就是她对工作做出承诺,并努

力兑现。

(八)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司得行为,无论就就是否给公司造成损

失,公司均可无条件与之解除劳动合同。

二、资源使用

(一)员工对单位得办公设备、交通工具、通信及网络系统或其她资产,不得

违反使用规定,做任何不适当得用途。

(二)公司得一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授

权,不得对外传播。

(三)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用得办公桌、文件柜,乃至储存

在公司设备内得电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

三、保密义务

(一)公司一切未经公开披露得业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、

合同文件、客户资料、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,

员工有保守该秘密得义务。当不确定某些具体内容就就是否为公司秘密时,应由

公司鉴定其实质。

(二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此

信息得员工,不得以任何方式泄露。

(三)员工接受外部邀请参加涉及本公司经营姓质得活动,应事先经上级领导

批准,并就可能涉及得有关公司业务得主要内容征求上级意见。

第三条内外交往

一、员工须谨慎处理内外部得各种宴请和交际应酬活动。

二、公司对外得交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实得原则,不应铺张

浪费。公司内部得接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几

个因素:

1、就就是否属于工作需要;

2、费用、频率和时机就就是否恰当;

3、消费项目就就是否合法;

三、公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:

1、不违反相关法律规定;

2、符合一般得道德标准和商业惯例;

四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联得利益。

五、尊重客户、业务关联单位同事就就是基本得职业准则。员工不得在任

何场合诋毁任何单位和个人。

第四条个人与公司得利益冲突

一、员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬得工作。

二、在任何情况下,禁止下列情形得兼职(包活不获取报酬得兼职):

1、在公司内从事外部得兼职工作;

2、兼职于公司得业务关联单位、客户和商业竞争对手;

3、所兼任得工作构成对公司得商业竞争;

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象;

5、主管级以上职员兼职;

三、公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可

能影响到工作,员工应事先获得公司批准。

四、投诉和举报

公司内部得投诉和举报,可以向主管领导提出。受理得部门和人员,应认真调

查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

第三章员工管理制度

第一节考勤管理制度

第一条总则

一、为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

二、本制度为公司、部门考勤管理基本制度。各部门依照执行或在本制度

也许范围内根据部门具体工作性质自行规定,自定得考勤规定报公司核准后生

效。

第二条考勤人员

一、公司设一名兼职考勤管理员,负责考勤得管理和汇报工作,对考勤得准确

性、及时性负责;

二、考勤员应于每月5号前将上月考勃表递交财务,以备核查;

三、递交考勤表时,员工当月得请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处

罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。

第三条考勤方式

一、员工采取上、下班指纹打卡得方式考勤;

二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定得时间,按时上、下班,做到不旷工、

不迟到、不早退。

第四条员工上、下班考勤

一、员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

1、员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并R除相应得基本工资。

2、除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有

效,否则视为旷工。

二、工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定得上、下班时间得部门、

人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。

第五条迟到(早退)

一、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到;员工非工作需

要提前下班得视为早退。

二、迟到时间1。-30分钟得,每次扣款20元;超过30分钟得,每次按半天事

假论;扣除半天工资。

三、因公务关系而迟到(早退)者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员

工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办公室人事部门核准,否则按迟到

(早退)处理。

四、因公外出不能打卡得员工,处理同本条三,否则按事假处理。

五、员工经常迟到(早退),月累计3次者,或全年1()次者,公司予以立即停退,

而不要事先通知并不给予任何补偿。

第六条旷工

一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。

三、员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要

任何事先通知或给予赔偿。

第七条请假、休假管理

假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、婚假、丧假、产假、

陪护假、工伤假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。

第八条休假

休假就就是指休息日,员工每月享有2天休息日,以月为原则,员工调休应提前

安排好工作方可休假。

第九条年假:必须一次休完。

职工累计工作已满2年以上得,年休假5天;

5年以上得,年休假10天;

8年以上得,年休假15天。

元旦一天、春节七天;五一、十一期间,我们比较忙,可以享受一天得休假(串休),

不休按双倍工资发放。

第十条请假规则

员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤

人员作考勤凭证。特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主

管补签后,递交办公室人事部门核准。

第十一条公司员工请假审批权限如下:

1、部门负责人以上人员请假必须经总经理批准。

2、部门负责人以下员工请假,3天内(含3天)由分管负责人核准,3天以上得

由公司经理审批后由负责人核准后生效。

3、病假须有医院病历及医生开具得休息证明,并须经直接领导审批后方

可。

第十二条事假

1、员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准得,按旷工处理。

2、因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天得须经

总经理批准,事假期间不发放薪资。

第十三条婚假

1、男性25岁以下3天假,25岁以上7天假,女性23岁以下3天假,23岁以

上7天假,均不含路途,路费自理。期间工资按基本工资得50%计发。

2、婚假须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证

明。

第十四条丧假

1、如员工得父母(含家属父母)、家属或子女去世,凭医院《死亡通知书》,

公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。

2、员工请丧假,须提前通知办公室人事部门,

3、丧假期间工资按基本工资得50%计发。

第十五条产假

1、女员工符合法定生育条件得,享受1个月得产假,男员工享受3天。

2、休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具得

证明。

3、产假工资按政府规定生育标准办理。

第二节

在取员工薪酬福利

第一条工资构成

一、员工得工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成,有特殊贡献

得员工经总经理批准增加贡献奖。

1、基础工资包括基本工资、岗位职务工资,按月核发。

2、绩效工资指与月目标责任书完成率100%挂钩得工资,按月核发。

3、奖金就就是指与各种经营实体创造得价值及利润挂钩得奖励,具体标准

按照年度目标责任书约定执行,年终一次性发放。

4、津贴就就是指因为工作需要,根据职务级别等不同特点而设定得各类补贴,

包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等,按月核发。

二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

第二条工资支付

一、公司以货币形式按月支付员工得劳动报酬。

1、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。

2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月15日,支付上月薪金。

若付薪日遇节假日或休息日,则在最近得工作日支付。

二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。

三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其她员工泄露自己得工作标

准,也不得打听其她员工得工资标准。

第三条福利

一、休假

员工享有公司规定得各种假期。详见本章第一节《考勤管理制度》得有关规

定。

二、社会保险

公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部

分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。

三、培训与职工活动

1、公司针对不同类型得员工提供不同得培训。例如新员工得培训、工作绩

效突出得管理人员和员工得培训以及后备管理人员得培训等等。

2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行得各项活动,例如公

司得春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。

第四条工资标准

一、基本工资:960元/月。

二、绩效工资:按实际绩效核发。

三、奖金:按年利润和职务比例核发。(公司无利润则不发)

四、补(津)贴标准:

1、餐贴:150元/月。

2、交通补贴:50元/月。

3、通讯补贴:50元/月。

4、考勤奖励:150元/月。

5、向位津贴:按实际岗位性质核发。

第三节

员工奖惩管理条例

第一条奖惩理念

旨在塑造公司得文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。

第一条奖励

一、奖励方式多样,对本职工作业绩得奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完

成本职工作外做出特别贡献得情况下,将获得特殊得奖励。

二、有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:

1、工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;

2、爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;

3、发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;

4、对外服务创造良好声誉者;

5、关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;

6、为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;

7、对损害公司利益得人阻止或举报属实者;

8、善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司嬴得良好声誉者。

三、有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。

1、围绕”两主四辅“(两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、

跨越。)管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范

围,创造了可观得经济效益;

2、解决重大经营难题,使工程项目得以实施,

3、对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;

4、保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献;

5、对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;

6、在减少浪费,降低成本方面得措施效果显著者;

7、培养和举荐人才方面成绩显著者;

8、对提高公司搭体经营,管理水平有突出贡献者

第二条惩罚

惩罚得类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。

一、经济处罚:有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。

1、公司开会无^迟到、不退、违反其她会议制度;

2、无正当理由不参加工作组织得各项活动;

3、公共区域大声喧哗,彩响她人工作;

4、随地吐痰、乱丢废弃物;

5、未打招呼,陵便带陌生人进入办公区域;

6、行为不检点、语言经常不文明;

7、不履行请假手续,擅自离岗;

8、工作时间看小说、看与工作无关得报刊、玩游戏等做与工作无关得事。

9、违反公司规定得其她行为。

二、警告:有下列情形之一者,给予警告处分。

1、经济处罚3次以上者;

2、在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响她人工作者;

3、在禁止吸烟区域内吸烟者;

4、多次不按时完成上级布置得工作,工作进度不及时汇报;

5、未经领导允许,工作中脱岗(半小时)办私事;

6、未经许可私自打电话;

7、被上级有关部门检查出工作问题;;

三、严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。

1、受过3次(包括3次)警告以上;

2、不服从领导管理造成不良影响;

3、因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,被客人投诉到公司者;

4、随意用、拿公司物品,数额较大者(50元以上);

5、不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;

6、利用职权报复她人;

7、违反公司其她相关管理制度,行为较严重得;

四、记过:有下列情形之一者,给予记过处分。

1、对其她有损公司利益得行为和个人不及时汇报;

2、搬弄就就是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;

3、经过指正,员工仍视制度而不顾得行为;

4、违反公司其她制度、规定较为严重行为;

5、超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关得事宜随便作答,造成

影响和损失。

五、记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。

1、一年内受过两次严重警告;

2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;

3、故意说假话,做假事,造成不良影响;

4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;

5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给

予任何补偿。造成公司损失得,还须进行经济赔偿。

1>经常完不成工作任务,不胜任担当得工作,又不服从换岗或换岗后仍不能

胜任工作;

2、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);

3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;

4、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

5、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损

失;

6、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;

7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;

8、在求职申请或其她已签署得文件中提供假资料;

9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良

行为或有其她违法行为,情节严重者;

10、严重违反公司其她规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;

11、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。

第四条奖惩程序

一、奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材,经总经理批准。

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