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文档简介
新入职员5S培训讲习2/23/20255S方针:1、彻底实施5S,营造明亮易开展劳动的作业环境。2、通过教育、督导,提升社员整体素养。培训目的:1、社员明辨是非,行为自我约束;2、个人人格修养提升;3、遵守工场整体发展之要求,遵守管理规定;4、遵守工场《社员5S行为守则》。2/23/2025社员5S行为守则1、社员5S行为基本准则①着装整齐、仪容整洁;②言谈文雅、举止得体;③爱护社区环境,培养环保意识;④爱护公司财产,厉行节约观念;⑤讲究工场卫生,讲究个人卫生;⑥待人接物有礼,同事间相互尊重;⑦勤奋工作,求实、上进,不怠满工作;⑧尊重上司,爱护下属,同事间团结合作;⑨工作主动、认真,同事工作、生活互相帮助;⑩保持工作和生活环境整洁,养成良好的工作和生活习惯。2/23/20252、事物室5S行位准则:①保持办公环境整洁,经常整理、整顿事务文件、做到能快捷查找文件;②维持公共办公环境安静,不宣哗、不争执,合议事务到恰谈室;③爱护办公设备,勤于保养、保持整齐、清洁;④办公人员要求日常同事之间互相问喉,培养待人接物的基本礼仪;⑤工作求实、勤奋、上进,少说与工作无关的话;⑥保持服饰整洁和仪态端庄大方,不作不雅行为;⑦遵守工作指示,决定、服从工作分配,不搪塞、不闹个性化情绪;⑧提高工作效率,严格要求自己,对同事工作失误宽容、主动帮助解决;⑨工作主动、积极,工作上报告、联络、相谈及时、准确、明了;⑩遵守行政管理制度,遵守社会公德和职业道德。2/23/20253、作业场所5S行位准则①勤于清扫地面,检查周边环境安全、物流状况,保持作业场所整洁;②遵守工场标识指示,不随地堆积物品,维持工场整体面貌;③遵守设备操作规程,勤于保养生产设备,维持设备的完整、正常;④工作场所不需有粗暴的作业行为,同事之间保持热情、友爱;⑤保持工作热情,不怠工误时,空闲时主动帮助同事作业;⑥爱惜公司设备、设施、材料、产品等财物,厉行节约消耗品;⑦遵守作业指示、规定,服从工作分配,保证生产正常、品质稳定;⑧严格要求,对同事工作指导要热情、耐心、主动帮助解决困难;⑨明确行为是非观念,培养良好的作业、行为、言语习惯;⑩遵守厂规、厂纪,遵守社会职业道德规范;2/23/2025目录第1章5S基本概念1、一般整理整顿的定义2、日本整理整顿的定义:5S3、5S活动的重心:素养(修身)4、企业必须推行5S的理由5、5S效益第2章5S执行技巧1、整理2、整顿3、清扫4、清洁5、教养2/23/20251、一般整理整頓的定義
整理整頓是塑造良好工作環境的方法所謂“工作環境”包括:
★工廠周邊、外围。★廠房建築的本身。★辦公室。★空地、馬路。★機器、設備及其它配置。★工作場所。第1章5S基本概念2/23/2025★倉庫場地。★工廠照明。★通風。★照明。★濕度。
等等所有廠內外有形設備和無形條件的總稱。
因此,整理整頓則是將上列工作環境設法整理清潔,使一切物品都能排列整齊,井然有序,讓在裏面工作的員工都能感受明朗愉快的氣氛,從而改變人的氣質,提高效率。2/23/2025平心而論,日本企業在推動整理整頓活動時,比較具體而實在。他們很幹脆地將整理整頓簡化爲5個字,同時給它們下了非常明確的定義,讓員工不但一聽就懂,而且能做;這五個字都是以“S”爲開頭的日文羅馬拼音,故簡稱“5S”。
簡述如下:
①整理(Seiri)
在工作場所,區分與不要的東西。★保留需要的東西;★撤除不需要的東西方。2、日本整理整顿的定义2/23/2025
②整頓(Seiton)將需要的東西加以定位放置,並且保持在需要的時候能立即取出的狀態。★定位之後,要明確標識;★用完之後,要物歸原位。
③清掃(Seiso)
將不要的東西加以排除、丟棄,以保持公司場所無垃圾、無污穢之狀態。★勤於擦拭機器設備;★勤於維護工作場所。2/23/2025
④清潔(Seiketsu)
持清掃過後的場區及環境的整潔美觀,使工作人員觉得幹淨、衛生而産生無比的幹勁。
★現場時刻保持美觀狀態;★維護前3S效果。
⑤教養(Shitsuke)通過進行上述4S活動,讓每一位員工都能養成好習慣,並且遵守各項規章制度,做到“以廠爲家,以廠爲榮”的地步。2/23/2025★改造人性。★提高道德品質。
5S活動是日本企業提高质量的有力工具,也是我們公司需要學習實施的。2/23/2025第四个S清洁第五个S教养时时保持美观、干净使每个员工养成好习惯遵守各项规章制度人第一个S整理区分“要用”与“不要用”的东西第二个S整顿第三个S清扫将要用的东西定出位置放置将不要用的东西清扫干净5S关连图地点物品2/23/2025整理、整頓、清掃、清潔的物件是“場地”、“物品”。
教養(修身)的物件則是“人”。而“人”是企業最重要的資源,所謂“企業”的“企”字由“人”和“止”組成,“人”走企業也就停“止”,所以在企業經營中,人的問題處置的好,由人心穩定,企業也就興旺發達。在5S活動中,我們不其煩的教育員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的並不只希望他們將東西擺好、設備擦乾淨而已,最主要的是在於通过細瑣單調的動3.5S活動的重心:教養(修身)2/23/2025作中,潛移默化,改變他們的思想,使他們養成良好習慣,進而能依照規定的事項(廠規、廠紀、各種規章制度、標準化作業規程)來行動,變成一個有高尚情操的真正優秀員工。這個道理,就像:
★練拳:要先站馬步;★當兵:要先學立正一樣。若基本動作沒有學習好,就很難達到更高的水平。總之,5S活動是一種人性提高,道德提升的“人性教育”運動,它最终的目的在于“教育”更在于“人”。2/23/2025整理最终目标整顿清扫清洁教养人心美化现场美化安全保建1.创造空间2.尽地之利3.场地利用5S推进层次图2/23/2025
根据日本安全卫生管理专家加藤多庆夫先生的说明。5S不良会产生下列不良结果:
☆影响员工工作情绪;☆造成职业伤害、灾难;☆减少设备精度及使用寿命;☆因标识不清而造成误用;☆阻碍生产效率;☆影响工作或产品质量。4.企业必须推行5S的理由2/23/2025因此,企业推行5S的理由如下:①为了提供一个舒适的工作环境;②为了提供一个安全的工作场所;③为了提升全体员工的工作热情;④为了稳定产品的质量水平;⑤为了提高现场的工作效率;⑥为了增加设备的使用寿命;⑦为了塑造良好的公司形象;⑧为了创造一个能让用户或亲友参观的厂房。2/23/20251.舒适的工作环境6.设备的使用寿命2.安全的作业场所8.让用户参观的厂房7.良好的公司形象5.产品的质量水准4.现场的生产效率3.员工的工作热情5S推动5S是为……?2/23/20255.5S的效益2/23/20252/23/2025
(一)整理(SEIRI)1、基本概念①定义:
在工作现场区分需要与不要的东西。★保管需要的东西。★撤除不需要的东西。②别名:
★分类。★红单大战(大扫除)。③对象:
★主要在清理工作现场被占有无效用的“空间”。第2章5S执行技巧2/23/2025※整理是一种“分类”的动作。分类?不丢,保管麻烦。丢,舍不得。到底要选哪一项?好好考虑吧!2/23/20252、整理的推行方法①深刻领会开展目的,建立共同的认识
★确认不需要的东西方,多余的库存会造成许多浪费。★向全体员工解说,取得共同认识(早会、晚会)。★下达整理的决心不需要的东西,规定不能带入厂内。②
对工作场所,进行全面检查点检出那些东西是不是不需要的东西,多余的库存,兹举例说明如下:
a、办公场地(包括现场办公桌区域)。
★办公桌抽屉,文件柜的文件、书籍、档案、图表。★办公桌上的物品。★测试品、样品。★公告栏、看板。★墙上标语和月历。2/23/2025
④原则:
★制订基准。★全体动员。★下定决心。
⑤目的:
★胜出宝贵的空间。★防止误用、误送。★制造清爽的工场所。
⑥推行方法:
★深刻领会开展目的,建立共同的认识。★对工作场所全面检查。★订定“需要”的基准。★不需要的东西“红单作战”(大扫除)。★不需要的物品处理。★需要物品调查作用频率,决定必要量。2/23/2025b、地面(特别注意内部、死角)
★机器、设备大型工模夹具。★不良的半成品、材料。★置放于各个角落的良品、不良品、半成品。★油桶、油漆、酒精、粘接剂。★垃圾筒。★纸悄、竹签、小部件。c、室外
★堆置在场外的生锈材料。★料架、垫板上之未处理品。★废铁。★杂草、扫把、拖把、纸箱。
d、工模式夹具架上
★不用的工模式夹具,损坏的工模夹具。★是否有其它非工模夹具之物品。★破布、手套、酒精等耗品。★工模式夹具(箱)是否合用。2/23/2025e、小仓库
★原材料、呆料、废料。★储存架、柜、箱子。★标示牌、标识、垫板。f、天花板
★配管。★蜘蛛网。★单位、部门的指导牌。★吊灯、日光灯。
③订定“需要”与“不需要”的基准
●工作现场全面盘点,可就现场盘点之所有现场物品,东西逐一确认,判明那些是“要”那些是“不要”的。●根据上面之确认,订出整理“需要”与“不需要”的标准表来。●让员工根据标准表,实施“红单作战”。2/23/2025
④不需要物品“红单作战”(大扫除)
●“红单作战”亦使用红色标示对公司各角落的“不需物品”,不管是谁,都可加以发掘,并加以整理的方法,是整理所运用的技巧之一。
●红单作之对策:a、库存品。b、工作场所。c、机柜设备。d、空间、地面。
⑤不需要物品之处置
●实施再分类。●依再分类之各种类别,该报废丢弃的丢掉,该集中保存的专业保管。2/23/20251、基本概念
①定义●将需要的东西加以定位放置并保持在需要时能立即取出的状态。→定位之后,要明确标示。→用完之后,要物归原位。②
别名:●定位。●看板作战。③
对象:●主要在减少工作场所任意浪费的“时间”。④
原则:●分门另类。●各就各位。●目视管理。
(二)整顿(SEITON)2/23/2025⑤目的:●缩短前置作业时间。●压缩库存量。●防止误用、误送。●塑造目视管理的工作场所。⑥推行方法:●落实整理工作。●决定放置场所。●决定放置方法。●划线定位。●标示。2/23/2025整顿是承接整理后的一个动作。工作场所经过整顿定位划线,通常都会有很大改观,这种改观站全体员工感觉现场整齐明亮许多,也比未整顿之前有制度许多,这是明朗化的效果,此时,再实施“看板作战”测底标示,则更能达到“一目了然”的境地,所谓的“目视管理”的场所即可塑造起来。整顿主要的改善对象在“时间”,而工作场所最大的时间浪费在“准备作业时间”,亦在工作时间的“选择”、“寻找”所花费的时间,如在60分钟的换线时间当中,需花30分钟找寻东西,这30分钟就是一种浪费。
“寻找”的时间,越少越好。为什么会产生“寻找”呢?2、整顿的推行方法2/23/2025※其原因不外下面“四无”●无整理:不需要的东西太多了……发生寻找的首要原因。●无定位:没有规定放置的地方。●无标示:没有设定标示。●无归位:没有放回所规定的位置。※要完全消除“寻找”,必须做到下列数点:●撤除不需要的东西。(依整理做法)●整理出放置的地方。●规定放置的场所。(依物品使用频率)●标示出放置的场所。a、场所标示b、品名项目标示●物件本身标示。●在工程管理表中,记入所取物品之场所标示。●不断地检查、纠正、养成习惯,以便长期维持。2/23/2025①落实整理工作:●参考“整理”的重点来进行。②决定放置的场所:●经整理所留下的需要的东西,物品都有要定位。(决定放置场所及位置)●依使用权用频率,来决定放置场所。●首先以黄线明确区分通道与作业区域。●考虑搬运灵活,切忌随意放置。●堆高要限定高度。●不良品箱要放置明显处。●不明物品不放于工作场所。●看板要置于明显易看到的地方,且为防碍看现场的视线。●危险物、有机物、酒精,应放在特定的地方。●无法避免将物品放于定位线外时,可竖起“暂放”牌子,并将理由、时间注明其上。2/23/2025③决定放置方法:●置放的方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子等方式。●在放置时,尽可能安排物品的先进先出。●昼量利用架子,经立体发展,提高收容率。●同类物品集中放置。●架子,柜子内部要明显易见。●必要时,设定物品“负责管理者”及“每日点检表”。●清扫器具以悬挂方式放置。
④划线定位:●一般定位方式、使用:a、油漆(宽7-10cm)b、定位胶带(宽7-10cm)●一般定位工具:a、长条形木板。b、封箱胶带。c、粉笔。d、美工刀等。2/23/2025●定位颜色区分:
不同物品之放置,可用不同颜色定位,以示区分,但全公司范围必须统一。
黄色:工作区域,置放待加工料件。
绿色:工作区域,置放加工完成品件。
红色:不良品区域。蓝色:等判定、回收、暂放区。
●定位开头一般有下列三种:
全格法:依物体开头用线条框起来。直角法:只定出物体关键角落。影绘法:依物体外形,实际满者。2/23/2025
⑤
标示:
●标示是整顿之最终动作,也是目视管理的重点。
●标示可分下列二种:
a、场所标示;如:QA办公室、生产部办公定、生产一课、检查区
b、品名项目标示:如:BRNA040V、F20EE01
●标示之后,可以避免误取、误用减少工作时之失误。2/23/20251、基本概念①
定义:●将不要的东西,加以排除、丢弃,以保持工作场所无垃圾、无污秽之状态。●勤于擦拭机器设备。●勤于维护工作场所。②别名:●排除。●丢弃作战。③对象:●主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”。④原则:●勤扫脏乱。●杜绝脏源。●落实制度。
(三)清扫(SEISO)2/23/2025
⑤目的:
●减少伤害。●保证品质。●塑造高作业率的工作场所。
⑥推行方法:
●落实整理工作。●招待例行扫除、清扫脏秽。●调查脏污来源,彻底根除。●废弃物置放区之规划定位。●废弃物(不需要的物品)之处置。●建立清扫基准,共同遵行。2/23/2025
①落实整理工作:●在推动整理整顿5S活动时,依整理“需要”与“不需要”基准,实施“红单作战”大扫除。●定期进行“红单作战”。●红单作战后“不需要”物品之处理。
②执行例行扫除、清理污秽。●规定例行扫除时与时段,如:→每日5分钟5S。→每周60分钟5S。→每月60分钟5S。●全员拿着扫把、拖把等依规定彻底清扫。●主管要亲自友爱与清扫,以身作则。2、清扫的推行方法:2/23/2025●要清扫到很细微的地方,不要只做表面工作。→洗净地面油污。→清除机械深处的端子屑。→目光灯、灯罩或内壁之擦拭。→擦拭工作台、架子之上、下部位。→窗户或门下护板。→桌子或设备底部。→卫生间之地板与壁面等。
③调查脏污的来源,彻底根除。●确认脏污与灰尘对生产质量的影响,如:→在电池外壳上造成斑点,使外观不良。→在PCB板上造成短路,特性不良。→造成卷线的不平整,影响外装质量。●调查脏污的源头。●检讨对策方案。2/23/2025④废弃物放置区的规划、定位。
●室内外主要出入点放置垃圾桶或垃圾箱。⑤废弃物(不需要物品)的处置。
●不需要之物品坚决丢掉。⑥建立清扫标准,共同执行。
●规定组别或个人“清扫责任区”公告说明。●责任区域之划分定时进行轮流更换,以示公平。●建立“清扫标准”供清扫人员遵守。2/23/2025
①定义:●维持清扫过后的场所及环境之整洁美观,使工作人员觉得干净而产生无比的干劲。→现场时刻保持美观状态。→维持前3S的效果。
②别名:●美观。●美化作战。
③对象:●主要透过整洁美化的厂区与环境,显现“异常”。1、基本概念:㈣清洁(SEIKETSU)2/23/2025④原则:●清楚显示。●检查确保。●定型维持。⑤目的:●提高产品品位。●塑造洁净的工作场所。●提升公司的形象。⑥推行方法:●落实前3S工作。●设法养成“洁癖”的习惯。●设定“责任者”制度,加强执行。●配合每日清扫做设备清洁点检。2/23/2025
①整理、整顿、清扫是“动作”
而清洁,则是“结果”。
即在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后,所呈现之状态,便是“清洁”。
清洁之状态,在消极方面是“清净整洁”,在积极方面则是“美化正常”,也就是要维持前3S的前提之外,更要透过各种目视化的措施,来进行点检工作。使用权“异常”现象能无所遁形而立刻加以消除,让工作现场一直保持在正常状态。2、清洁的推行方法介绍2/23/2025
清洁的维持与厂房环境之新旧没有关系,一个新厂房如果5S没有做好,也只能算是三流的工作场所,反之,一个20~30年以上的老厂房,如果3S一直彻底执行,虽然并不起眼,但是内部却是干净清爽,一尘不染,则属一流工作场所,这其间的区别,只在有无“决心”与“持续”而已。
一个时刻清扫的场房设施,除了可使员工感觉干净卫生,充满干劲之外,更可以藉此提高产品质量与提高公司形象,因此,企业的经营者和主管们应特别加以重视。2/23/2025
②落实前3S执行●彻底执行前3S各种动作。●如果前3S实施半途而中止,则原先设定之线标示废弃物之盛桶,势必成为新的污染而造成困扰。●主管要身先士卒,主动参与。●多加利用标语宣传,维持新鲜之活动气氛。
③设法养成“洁癖”的习惯
●没有“洁癖”的习惯,则地上纸屑、机器污物就自然会视若无睹,不去清扫擦拭。●环境设备,不去清拭,也就懒得去做点检。●懒得做点检“异常”发生了,也无法查觉,当然现场经常产生毛病和问题。●洁癖是清洁之母也是零异常的基础。2/23/2025●没法通过教育培训,参观5S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污”而养成“洁癖”。●3S意识之维持,有助于洁癖的养成。
④建立视觉化的管理方式●籍整顿之定位,划线、标示,彻底塑造一个场地、物品明朗化之现场,而达到目视管理之要求。●如一个被定为放“半成品”的地方,放了“不良品”或是一个被定为放置“垃圾筒”的地方,而入了“产品箱”都可以视为异常。●除了场地、物品之目视化管理之处,对于设备、设施则同样要加强目视管理,以避免产生异常。2/23/2025
⑤设定“责任者”,加强执行。●“责任者”,(负责的人)必须以较厚卡片的较粗字体标示,且线贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方。
⑥配合每日清扫做设备清扫点检表●建立“设备清洁点检表”(根据不同设备制订)●将点检表直接悬挂于“责任者”旁边。●作业人员或责任者,必须认真执行,逐一点检,不随时便、不作假。●主管必须不定期复查签字,以示重视。
⑦主管随时巡查纠正,带动气氛。●有不对的地方,一定要沟通、纠正。2/23/2025
①定义:
●通过上述4S活动,让每一位员工养成良好习惯,并且遵守各项规章制度,做到“以厂为家,以厂为荣”的地步。
→改造人性。→提高道德品质。
②别名:●修身。●身关作战。1、基本概念㈤教养(SEITSUKE)2/23/2025③对象:●主要在通过持续不断的4S活动中,改造人性,提升道德品质。④原则:
●明辨是非。●遵守各项规章。●自主管理。2/23/2025⑤目的:●养成良好习惯。●塑造守纪律的工作场所。⑥推行方法:
●落实持续推动前4S活动。●将各种规章制度目视化。●实施各种教育培训。●违犯规章制度的要及时给与纠正。●推动各种精神向上活动。2/23/2025
教养,是5S的重心。因此,教养不但是5S的“最终结果”,更是企业经营者和各级主管所期和“最终目的”,因为,如果企业里每一位员工都有良好的习惯,并且都能遵守规章制度。那么,身为经营者或主管下非常轻松正常,工作命令的执行彻,现场工艺纪律的执行,推动各项管理工作,都将很容易地落实下去,并取得成效。2、教养推行方法:2/23/2025①继续推动前4S活动
●前4S是基本动作,也手段。主要籍此基本动作或手段,来使员工在无形当中养成一种保持整洁的习惯。●通过前4S的持续实践,创造一个可以让员工实际体验而养成“洁癖”的作业场所。●前4S没有落实,则第5S(教养)亦无法达成。●一般而言,5S活动推动6-8个月即可达到“定型化”的地步,但必须认真落实。●5S活动经过一段时间的运作,必须进行检讨总结。②建立共同遵守的规章制度●共同遵守的规章制度:→厂规厂纪。→各项现场作业标准。→生产过程工序控制要点和重点。2/23/2025→安全卫生守则。→服装仪容规定。●各种规则或约束在制订时,要满足下例条件:→对公司或管理有帮助。→员工乐于接受。③将各种规章制度目视化
●目视化的目的,在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解。●规章制度目视化的做法如下:→订成管理手册。→制成图表。→做成标语、看板。→制成卡片。●目视化场所地点选择在明显且容易看见的地点。2/23/2025④实施各种教育培训●新进人员的教育培训:讲解各种规章制度。●对老员工进行新订规章制度的讲解。●各部门利用早会、晚会时间进行5S教育。
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