客户信息保密合同书

客户信息保密合同书合同编号：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条定义1.1“客户信息”是指乙方客户在购买、使用甲方产品或服务过程中，向甲方提供的包括但不限于个人身份信息、联系方式、交易记录等一切与客户有关的资料和信息。1.2“保密信息”是指甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等一切应当保密的信息。第二条保密义务2.1甲乙双方应对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露、传播或以其他方式公开。2.2甲乙双方应对保密信息的存储、传输、处理、销毁等环节采取合理的安全防护措施，确保保密信息的安全。2.3甲乙双方应对获悉对方保密信息的员工进行保密教育和培训，确保员工知晓并遵守本合同约定的保密义务。第三条保密期限3.1本合同的保密期限自本合同生效之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。3.2在保密期限内，甲乙双方对对方的保密信息仍应承担保密义务。保密期限届满后，甲乙双方对对方的保密信息不再承担保密义务。第四条保密信息的例外（1）已公开的信息；（2）甲乙双方在获取该信息之前，已合法知悉的信息；（3）甲乙双方从第三方合法获取的信息，且该第三方未对该信息承担保密义务；（4）甲乙双方独立开发的信息；（5）法律、法规要求公开的信息。第五条违约责任5.1如甲乙任何一方违反本合同约定的保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.2如违约行为导致对方名誉、商誉等无形资产损失，违约方还应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日注意事项：1.保密义务：合同双方必须严格遵守保密条款，不得泄露对方的客户信息或其他保密信息。2.保密期限：明确保密信息的保密期限，即使在合同终止后，保密义务仍需继续履行。3.保密信息例外：识别并明确哪些信息不属于保密信息，避免不必要的误解和争议。4.违约责任：约定违反保密义务的违约责任，包括但不限于赔偿损失。5.争议解决：确定争议解决的途径和适用法律，以便在出现争议时能够有效解决。解决办法：1.协商解决：在争议发生时，尝试通过友好协商的方式解决。2.法律诉讼：如果协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼，依法解决争议。关键词语的法律名词解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.技术秘密：指在技术领域中，具有实用性、新颖性、未公开性，且能为权利人带来经济利益的技术信息。3.市场信息：指与市场相关的、未公开的、能为权利人带来经济利益的信息，如客户名单、市场分析报告等。4.保密义务：指合同一方根据合同约定，对另一方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保护的义务。5.违约责任：指合同一方违反合同约定的义务，导致合同不能履行或履行不符合约定，应承担的民事责任。6.争议解决：指在合同履行过程中，合同双方因权利义务关系产生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。7.补充协议：指在原合同基础上，双方为明确未尽事宜或对原合同内容进行修改、补充而达成的协议。特殊应用场合及补充条款：1.场合：甲方是一家提供在线医疗咨询服务的公司，乙方是其客户，涉及敏感的个人健康信息。补充条款：考虑到医疗信息的敏感性，甲乙双方同意，对于涉及个人健康信息的保密内容，甲方将采取更为严格的数据加密和访问控制措施。甲方承诺不会将任何个人健康信息用于商业用途，除非得到客户的明确同意。2.场合：甲方是一家软件公司，乙方是使用其软件产品的企业客户，软件使用过程中会收集用户的使用数据。补充条款：甲乙双方同意，乙方在使用甲方软件产品过程中产生的用户数据，仅用于软件的优化和改进。甲方承诺不会将这些数据泄露给任何第三方，除非法律要求。3.场合：甲方是一家市场调研公司，乙方委托甲方进行市场调研，调研结果涉及乙方商业决策。补充条款：考虑到市场调研结果对乙方商业决策的重要性，甲乙双方同意，调研数据和分析报告将仅限于乙方内部使用。甲方不得对外发布或透露任何与乙方相关的调研信息。附件列表：1.附件一：保密信息清单描述：详细列出甲乙双方需保密的信息类别和具体内容。2.附件二：数据安全措施说明描述：甲方提供的数据安全措施详细说明，包括技术手段和管理措施。3.附件三：保密协议