消费者对XXX药店满意度调查问卷_第1页
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文档简介

第第页消费者对XXX药店满意度调查问卷您好!我是XXXXX药店市场销售专业的一名学生,想通过本次调查,了解广大消费者对XXX药店的了解以及消费满意度。感谢能抽出宝贵时间来填写这份调查问卷,本次调查采用匿名方式,无任何商业目的,请您根据真实情况来答题,非常感谢您的合作!祝各位生活愉快~1、您的性别:(单选题*必答)○男○女2、您的年龄:(单选题*必答)○20岁以下○20-30○30-40○40-50○50岁以上3、你最经常去的药店是:(单选题*必答)○AAA○BBBB○CCCCC○DDDD○EEE○其他4、对XXX药店所具有的便民设施(如称、体温计、血压计等)您是:(单选题*必答)○满意○不满意○一般○其他5、您对XXX药店品种规模是:(单选题*必答)○满意○不满意○一般○其他6、您认为在哪购买药品对药品品质依赖程度更高:(单选题*必答)○大药房○医院○连锁药店○便利门诊○其他7、您对XXX的产品及服务满意吗?(单选题*必答)○满意○一般○不满意○其他8、在购买药品时,对下列各因素的最重视程度是:(单选题*必答)○质量○价格○服务○品种规模○交通便利9、您认为本地XXX药品市场零售价格整体上来说处于一种什么状态?(单选题*必答)○偏高○适中○偏低○不清楚10、您对该药店离家或工作地点的距离的看法?(单选题*必答)○远○很远○近○一般11、您对该店舒适满意度:(单选题*必答)○满意○不满意○一般○其他12、您对该店布局合理清晰度:(单选题*必答)○满意○不满意○一般○其他13、您对“XXX”这个品牌的印象是:(单选题*必答)○好品牌,值得信赖○价格合理,适合大众○价格昂贵,一般不会选择○不太了解○其他14、该药店的支付方式,您是:(单选题*必答)○满意○不满意○一般○其他15、您理想中的药品应该以什么为主要诉求

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