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文件杂陈

拖延

不会说不

职责混淆

突然约见

当下想干的事太多

经常“救火”

条理不清

计划不周

无效会议

不速之客

电话干扰

干扰因素分析表干扰者:可能是自己、朋友、客户、上司、下属、家人时间的浪费外部客观的低效率,如:A、公共交通(班次少、道路拥堵、晚点等)B、餐饮服务(供餐窗口少、菜品少、座位少等)C、信息化程度电话干扰,陪同煲粥不速之客,礼节陪聊习惯拖延,超出期限会而不议,议而不决无视重点,做事低效不良授权,权责不清时间管理问题在哪里?时间管理处理原则轻重缓急:重要的事情不紧急,紧急的事情不重要;一次结清,同一类的事情最好一次把它做完;实际花费的时间总比预计的长;(墨菲定律)凡是可能出错的都会出错;每次出错的时候,总是在最不可能出错的地方;为突发事件预留时间;日常性事务维护原则;做好数据库清理与更新等基础工作要和你的价值观相吻合,不可以互相矛盾;每一分钟每一秒做最有效率的事情;遵守20:80定律;时间被占用说“不”原则;有效授权并权责分明;PrinciplesOfProcessing管理技巧具体应用05ConcreteApplication你的时间(单位可以是小时,也可以是天)值多少钱?进行时间价值的计算,可以帮助你理解时间意味着什么?树立正确的时间价值观牢固树立时间的价值观人的行动受到思想支配首先解决思想认识问题时间就是效益时间就是金钱时间就是生命思想方法决定行为模式时间价值的计算(1)每一天、每一小时、每一分钟都有很大价值时间就是金钱,浪费时间,就意味着增加了成本,减少利润。浪费的时间,无论如何也弥补不了。(2)钱是一分一分挣来的钱是通过每一分钟、每一小时、每一天的努力工作挣来的。一天浪费(不管什么原因)1—2小时,意味着在其他时间中挣钱的效率要提高10—30%(3)时间需要规划规划时间,以便使宝贵的、有限的时间用在可以产生最大收益的活动上。做好时间管理的长短期准备购买工具书/增加知识储备/提高能力训练你的快速阅读能力把常用的文件/文具放好存放思想档案和作记录的习惯长期准备明天的工作前晚进行优先级排序将相关的工作列在一起把工作计划放到随时可见的地方每天早晨比规定时间起早十分钟做好正式工作前的准备工作临时准备ReadyForIt!要培养的好习惯为高效的时间管理,培养良好习惯利用各种装备如电话/信件等节省时间把最困难的事放在效率最高的时候利用零碎时间处理例行性事务午餐或下班前开会效率最高/避免上午开重要会休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料每晚沉思片刻/回顾与总结培养与外部产生联系时的应变能力站着接待一向健谈的来访者从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者管理电话如遇琐事缠身能快速摆脱A明确目标,做好计划避免出现工作千头万绪眉毛胡子一把抓被动工作跟着感觉走明确目标你为什么工作你要达到什么目的为什么不愿意设定目标呢?第一不了解目标的重要性,从小没有人教导我们什么是目标,更不知道为什么要设定目标。第二不知道如何设定目标,在我们的学校教育当中从来没有教导我们如何设定目标,如何去达成目标。第三因为害怕被别人拒绝,假如我们不设定目标,我们就不会被别人批评,嘲笑。我们可以免除害怕被拒绝的恐怖。第四害怕自己会失败,一般成年人在生活上失败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能,我可能会损失钱财,但不能浪费时间。R制定低目标的原因员工业绩考核体系不合理、奖惩不科学对失败的恐惧不能发现完成目标的方法或手段过多的将注意力集中在现有的资源能力经验性思维上司没有鼓舞起员工的士气作为主管,不可为员工的拒绝态度吓倒,而应通过沟通转变员工的思维习惯!鼓励员工寻找实现目标的方法,而不应该就目标值本身的高低讨价还价!对心态消极、承诺目标与上级期望目标差距太大而有拒不转变观念、不去动脑筋想办法,而是挖空心思想借口的个别员工,只能不换脑筋就换人!我做不到用现在的方法主管要求的期限一个人完成现有的资源和的成本标准全部完成运用什么方法可以完成?你认为什么时间可以完成?需要哪些部门或岗位的协助?需要投入哪些资源?哪些可以保证完成?那些能部分完成?如何应对低目标我原来是可以做到的!目标设计的SMART原则具体,不能笼统;SpecificSMeasurable可度量MAttainable可实现,指付出努力的情况下可以实现,避免过高或过低的目标。ARealistic现实性,指目标是实实在在的。RTimebound时限,完成目标的期限。T六、学会用时间管理达成目标请闭上眼考虑3分钟图形化数字化完成时限具体的实际步骤督导与校正完成的奖励①一生的梦想②10年内想完成的事③5年内想完成的事④今年内想完成的事⑤这个月想完成的事⑥今天想完成的事微观宏观次重要较重要注:重要度取决于任务本身对战略的影响力分清轻重缓急,运用“四象限”分析法运用“80、20”法则找出自己日常工作任务中重要的20%从微观到宏观。从次重要到较重要注:紧迫性取决于任务本身时间性的强弱分清轻重缓急,运用“四象限”分析法次紧迫较紧迫次优先较优先运用“80、20”法则找出自己日常工作任务中重要的20%从微观到宏观。从次重要到较重要紧急不紧急重要A(碎石型的事务)危机急迫的问题有期限压力的计划B(石块型的事务)发掘新机会规划改进产能建立伙伴关系防患于未然不重要C(细沙型的事务)不速之客的接待某些信件、文件、电话的处理某些会议的出席某些必要而不重要的会议、活动D(水型的事务)一些可做可不做的杂事一些不必要的应酬有趣的活动分清轻重缓急,运用“四象限”分析法组织结构流程优化,建立并行、串行的工作模式崔西定律——任何工作的困难度

与其执行步骤的数目平方成正比。简化工作是所有高效成功人士的共同特质。必须要简化工作流程。例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度为9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25并行工作模式起床洗脸刷牙出门热牛奶更衣化妆整理公文包热面包早点吃早餐小王的一个早晨看电视早新闻5分钟5分钟5分钟5分钟5分钟5分钟5分钟5分钟2分钟起床洗脸刷牙出门热牛奶更衣化妆整理公文包热面包早点吃早餐看电视早新闻什么情况下能并行工作?串行工作模式要充分考虑工作的连续性A主要领导不到场会议不能开B会议没结束形不成工作决议C决议没有下达工作无法开展D工作尚未结束无法进行考核九、学会有效的授权[授权概念]上级将权力和责任授予下级,使下级在一定的监督下,有相当的行为自主权。可以授权的工作日常工作及需要专业技术型工作收集事实与数据某些特定领域中的决定监管项目准备报告不可以授权的工作人事问题(如激励、保持士气)发展及培养部下下达目标解决部门间的冲突维护纪律和制度无可授权的人则不授权学会有效的授权授权步骤一:授权前的工作说明任务内容、细节、完成期限及所需资源。说明你所期望

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