2023电子商务师复习测试卷

第页2023电子商务师复习测试卷1.在进行直播时，我们首先需要设定直播目标，下列选项中最不符合直播目标设定的选项是（）A、提升人气B、提升停留时间C、提升转化D、提升熟练度【正确答案】：D解析：

一般情况下，目标设定包括：1、提升人气2、提升互动3、提升停留时间4、提升转化2.亚马逊的会员服务叫做什么？（）A、Prime会员B、VIP会员C、Gold会员D、Plus会员【正确答案】：A解析：

亚马逊的会员服务称为Prime会员，享有免费快递、电影、音乐等优惠。3.亚马逊买家反馈信息可以修改吗？（）A、只能修改一次B、可多次修改C、最多修改三次D、不可修改【正确答案】：A解析：

根据亚马逊政策，买家可以在90天内针对在亚马逊上的每笔订单提交一条反馈（不满意的买家比满意的买家更有可能留下反馈），如果收到负面反馈可以与客户沟通，查看是否有方法可以改善体验和满意度，因为买家可以在留下反馈后的60天内修改或删除反馈，并且是只能修改一次。所以本题选A4.关于FBA描述错误的是（）A、一般情况下，亚马逊会更愿意把流量分配给采用FBA发货的产品，所以采用FBA发货的产品会获得更多的流量B、能够有效减轻卖家工作量，当收到订单时，由亚马逊的员工负责挑选、包装和配送商品，还会处理包括退换货服务在内的所有客户服务C、消费者在亚马逊平台上购物时更愿意选择FBA配送的产品D、亚马逊费用虽然相对较高，但是会提供清关服务【正确答案】：D解析：

亚马逊不会提供清关服务，所以选D项。5.在eBay平台上，一个新的企业账号的扶持期是多长时间？（）A、6个月B、9个月C、12个月D、24个月【正确答案】：B解析：

目前eBay平台政策规定为9个月，故选B。6.在GoogleAds投放广告时，每月支出限额指的是，我们在某个月可能为广告系列支出的最高金额。假设我们的平均每日预算设置为10元，那么对于大多数广告系列而言，每月支出限额是多少（）A、300B、304C、600D、608【正确答案】：B解析：

对于大多数广告系列而言，每月支出限额计算方法为：平均每日预算乘以30.47.以下哪个因素在亚马逊选品中是关键的市场趋势指标？（）A、顾客评论B、销售增长率C、平均价格D、产品包装【正确答案】：B解析：

B8.在Facebook后台界面中，下列功能哪项不属于广告管理工具模块的内容（）A、创意馆B、自动规则C、广告报告D、小组【正确答案】：D解析：

小组属于单独的模块。9.速卖通卖家可以在后台哪个位置设置橱窗推荐？（）A、营销活动B、营销分组C、商品管理D、商品分组【正确答案】：C10.在eBay平台运营，每个月可以获得多少条免费刊登listing的数量（）A、50B、100C、200D、250【正确答案】：D解析：

D项符合政策规定。11.TikTok算法机制又称“漏斗机制”，采用的是倒三角的流量池的方式，当一个正常用户在TikTok发布一个视频时，下列选项中最接近系统推荐的初级流量池的是（）A、10B、50C、80D、100【正确答案】：D解析：

初级流量池区间为100至500的曝光量，一般情况下在大约在300左右，随后根据该视频的表现（从5个重要指标考量）决定是否推到下个流量池当中，即二次曝光。‘12.亚马逊成立于哪一年？（）A、1993年B、1994年C、2002年D、2020年【正确答案】：B解析：

亚马逊公司是在1994年7月5日由杰夫·贝索斯（JeffBezos）成立的。13.在Facebook中，用户可以最多添加多少个人为好友？（）A、200个B、500个C、2000个D、5000个【正确答案】：D14.下列选项中，最接近亚马逊美国站每月访问量数据的是（）A、10亿B、23亿C、69亿D、82亿【正确答案】：B解析：

2022年数据显示，亚马逊美国站：每月访问量23亿15.亚马逊政策规定，如果买家对商品不满意，可以选择以下哪种处理方式？（）A、退款B、替换商品C、退货并退款D、所有以上选项【正确答案】：D解析：

亚马逊政策规定，买家可以选择退款、替换商品或退货并退款等方式进行处理。16.在GoogleAds投放广告时，每月支出限额指的是您在某个月可能为广告系列支出的最高金额，那么关于它涵盖的时间范围描述正确的是（）A、第一个月从广告系列的开始日期到当月的最后一天B、第一个月从广告系列的开始日期到当月的最后一天，后续月份则是30天C、Google平台以月为单位，全部视为30.4天进行计算收费D、谷歌平台会视广告的预算情况而定，但一般情况下会按照30天的时间范围进行计算收费【正确答案】：A解析：

每月支出限额指的是您在某个月可能为广告系列支出的最高金额。涵盖的时间范围如下：第一个月：从广告系列的开始日期到当月的最后一天。后续月份：从每月第一天到最后一天。17.以下哪一种是属于UPC码的正确格式？（）A、GTIN-8B、GTIN-10C、GTIN-12D、GTIN-13【正确答案】：C解析：

UPC：通用商品码GTIN-12；EAN：欧洲商品编码GTIN-1318.在GoogleAds投放广告时，下列广告系列中，哪项不属于谷歌广告系列（）A、搜索广告系列B、展示广告系列C、应用广告系列D、销售广告系列【正确答案】：D解析：

销售是广告目标而非广告系列。19.在GoogleAds投放广告时，下列选项中，哪项不是广告评级的直接决定性因素？（）A、出价B、广告和着陆页的质量C、搜索情境D、关键词【正确答案】：D解析：

广告评级的决定因素：（1）您的出价。（2）您的广告和着陆页的质量。（3）广告评级门槛。（4）搜索情境。（5）您的广告附加信息及其他广告格式的预计影响。D项关键词是会影响广告质量，但广告质量不仅仅取决于关键词，所以关键词并非是直接影响广告评级的决定性因素。20.以下哪个不是亚马逊的购物流程？A、浏览商品页面B、下单购买商品C、填写购物车信息D、取消订单【正确答案】：D解析：

亚马逊的购物流程包括浏览商品页面、填写购物车信息、下单购买商品和确认收货。取消订单是订单确认后的操作，不是购物流程的一部分。21.下列选项中，关于独立站常见的建站工具分类描写错误的是（）A、SaaSB、开源C、自主开发D、租借建站【正确答案】：D解析：

常见的独立站建站工具可以分成3种：Saas、开源、自主开发。所以选D项。22.在亚马逊平台造成账号关联的情况主要是因为哪一项所产生的？（）A、客户投诉过多B、同一IP地址使用同一销售地区的两个账号C、产品质量有问题D、产品侵权【正确答案】：B23.亚马逊的电子阅读器设备叫做什么？（）A、KindleB、AlexaC、FireD、Echo【正确答案】：A解析：

亚马逊的电子阅读器设备名为Kindle，是一款专门用于阅读电子书的设备，所以选A；B项，Alexa是亚马逊的智慧助手；D项，Echo是亚马逊的智能音箱。24.一个速卖通账号可以同时运营几个速卖通店铺？（）A、1个B、3个C、5个D、6个【正确答案】：D解析：

注意账号和店铺的区别。速卖通只允许一个公司企业注册一个速卖通账号的，假如多注册的话，会被请求关闭其他几个店铺。但每个公司能够最多同时开通6家店铺。25.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是（）A、俄罗斯人很注重仪表，很爱干净B、俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语C、俄罗斯人喜饮伏特加D、在俄罗斯上网费用较贵【正确答案】：D解析：

俄罗斯是世界上上网最便宜的国家之一，所以D项错误。26.亚马逊商品主图应仅展示所售的商品，最小程度使用支撑物或者完全不使用，且不能包含文本、徽标或水印，商品必须占据图片面积的（）以上A、50%B、65%C、70%D、85%【正确答案】：D解析：

发布商品时会显示图片政策，其中有要求：Productsmustfillatleast85%oftheimage.所以本题选D项。27.在eBay平台运营中，以下哪一项因素不会直接影响账号的评级？（）A、卖家因无库存、标错价格等各种原因取消交易B、买家要求eBay介入帮助解决各种纠纷，并且归为卖家责任C、物品没有准时送达D、买家给了差评【正确答案】：D解析：

ebay账号评级考核指标：1、Transactiondefectrate(不良交易率)2、Lateshipmentrate（运送延迟率）3、Casesclosedwithoutsellerresolution（未解决纠纷率）4、Trackinguploadedontimeandvalidated（有效单号上传率），故选D项28.在我们基于亚马逊选品时，下列最适合去进行供应链分析的平台是（）A、1688B、亚马逊C、速卖通D、eBay【正确答案】：A解析：

一般情况下，国内企业选品会基于1688进行，而其他三个平台都是B2C类跨境电商平台而非供应链平台。29.对于美国的TikTok小店卖家，其佣金为（）A、2%B、5%C、10%D、15%【正确答案】：B解析：

TK小店的佣金目前统一为5%30.eBay的总部在哪里？（）A、纽约B、华盛顿C、洛杉矶D、硅谷【正确答案】：D解析：

ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷塞。圣何塞（SanJose），又称圣荷西，是加利福尼亚州旧金山湾区南部的城市，是加州（人口）第3大城市。地处旧金山湾以南的圣克拉拉谷地（硅谷），所以选D项。31.目前，当我们准备开启TikTok时，一般情况下不推荐使用华为手机，原因是（）A、谷歌框架难以安装B、电池续航不足C、手机容易卡顿D、华为手机在国外受到限制【正确答案】：A解析：

在华为手机上谷歌框架难以安装。32.在对TikTok在进行数据分析时，卖家经常将指标分为两类，分别是（）A、视频指标和账号指标B、互动指标和转化指标C、视频指标和转化指标D、加购指标和转化指标【正确答案】：A解析：

在对TikTok在进行数据分析时，卖家经常将指标分为两类，一类是“视频指标”，一类是“账号指标”。33.以下哪个不是亚马逊的配送服务？A、StandardshippingB、ExpressshippingC、InternationalshippingD、Freeshipping【正确答案】：D解析：

：亚马逊提供多种配送服务，包括Standardshipping（标准配送）、Expressshipping（快速配送）和Internationalshipping（国际配送）。Freeshipping（免费配送）是亚马逊的一种促销方式，但不是一种配送服务。34.在eBay平台上，收到客户的议价信息后，卖家有多少时间来回复？A、24小时B、36小时C、48小时D、72小时【正确答案】：A解析：

A项符合政策规定。35.亚马逊UPC码如何获取（）A、随意填写B、通过生成器得到C、淘宝网站购买D、到亚马逊推荐的网站购买【正确答案】：D解析：

ABC项均不正确，通过生成器生产的UPC码没有证书或者被使用过，风险比较大。所以本题选D项，到亚马逊官方指定的供应商barcodestalk进行购买。36.在我们基于亚马逊进行选品时，以下哪个选项是最不需要我们考虑的因素？（）A、亚马逊自营占比B、竞争对手的价格C、目标客户的需求D、平台的搜索算法【正确答案】：D解析：

平台搜索算法并不是亚马逊选品中需要特别考虑的因素之一。37.下列关于跟卖的要求，描述正确的是（）A、产品只要达到了90%的一致度即可跟卖B、产品必须完全一致，包括品牌，图片，标题，产地，颜色，型号，参数，材质等C、产品必须符合物品一致性原则才能跟卖，但对包装没有要求D、对于需要分类审核的商品，因为跟卖的原因，所以不需要再进行类目审核即可进行跟卖【正确答案】：B解析：

（1）物品一致性，产品必须完全一致，包括品牌，图片，标题，产地，颜色，型号，参数，材质，包装等，只有符合物品一致性原则才能跟卖38.亚马逊个人账号注册的时候应该注意什么？（）A、计算好汇损B、产品存量准备好C、电话随时保持畅通D、产品信息资料打印完整【正确答案】：C解析：

注册时会有电话或者验证码审核，所以需要保持电话畅通，本题选C项。39.KYC（外文名Knowyourcustomer）政策，所以审题后选择A项A、芬兰站B、印度站C、沙特站D、阿联酋站【正确答案】：A解析：

一、北美站点北美站点有：美国站、加拿大站、墨西哥站二、南美站南美站点有：巴西站（巴西站还未对中国卖家开放）三、欧洲站欧洲站点有：英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站、荷兰站、波兰站、瑞典站四、亚洲站亚洲站点有：日本站、印度站、新加坡站五、中东站中东站点有：阿联酋站、沙特站、土耳其站、埃及站（阿联酋站、沙特站已对中国卖家开放）六、澳洲站澳洲站点有：澳大利亚站40.Amazon内部选品Bestseller会显示多少卖家？（）A、TOP30B、TOP120C、TOP50D、TOP100【正确答案】：D41.下列哪项是Facebook的聊天功能（）A、小组B、FacebookPayC、MessengerD、Chatting【正确答案】：C解析：

Messenger是Facebook的聊天功能界面。42.在Facebook中，用户可以最多创建多少个个人主页（）A、1个B、4个C、10个D、200个【正确答案】：A解析：

个人主页只能创建1个。43.下列关于FBA尾程的描述，正确的是（）A、商品从买家国海关清关之后用当地物流运送到海外仓库B、商品在海外仓入库后清点并上架C、商品在海外仓拣货并准备发货D、商品从海外仓仓库通过本地物流送到客户手中【正确答案】：D解析：

FBA尾程的方法为直接派送，多选用快递，卡车，或自购直送方法，需提早预约，其优点是在运输环节中能合理有效确保效率，使商品尽早送至顾客手中。44.下列选项中，哪个是我们在做选品时，不需要格外关注的竞争对手的信息？（）A、价格信息B、产品信息C、物流信息D、网站信息【正确答案】：D解析：

ABC项更明确且直接，故排除选择D项。45.飞轮理论是以下哪个平台的运营原则？（）AliExpressB、WishC、AmazonD、eBay【正确答案】：C46.当我们遇到跟卖时，下列的方法中哪项属于亚马逊平台鼓励的反跟卖手段（）A、邮件轰炸B、更改listing信息C、透明计划D、Testbuy【正确答案】：C解析：

ABD项邮件轰炸属于企业运营过程中的反跟卖手段，非平台鼓励行为。透明计划是亚马逊平台推出的反跟卖有效方法，受到平台认可。47.在eBay平台上，Listing标题最多可以用多少个字符？（）A、无限制B、120C、80D、200【正确答案】：C解析：

eBay政策规定为80个字符数量48.FBA的全称是（）A、FulfillingbyAliExpressB、FulfillmentbyAmericanC、FederalBureauofAmericaD、FulfillmentbyAmazon【正确答案】：D解析：

亚马逊物流（FBA）的全称是FulfillmentbyAmazon，所以本题选D项。49.亚马逊关于商品的五行描述，以下说法描述错误的是（）A、五个卖点通常会把最重要的放在第一点，其他卖点依次向下编辑B、每个bulletpoint的首字母需要大写C、产品的保修信息或随附配件一般会放在最后一个要点D、每个特征的描述最多不能超过250个字符【正确答案】：D解析：

亚马逊Listing五行卖点字符要求是单行1000字符以内，故D项错误，其他表述均无问题。50.金砖5国是指哪5个国家？（）A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、欧洲、美国、德国、法国D、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西【正确答案】：A解析：

“金砖五国是：巴西、俄罗斯、印度、中国与南非51.速卖通平台上，账号申请退出经营且无其他违规行为的前提下，保证金多久可以解冻？（）A、即时退还B、7天C、15天D、30天【正确答案】：D解析：

账号退出30天后会解冻。52.下列不属于飞轮理论七要素的是（）A、增长B、卖家C、选品D、物流【正确答案】：D解析：

亚马逊公司是在1994年7月5日由杰夫·贝索斯（JeffBezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。所以在亚马逊初期成立时，主要经营的品类是图书。53.商品按照包装质地的不同，可以分为（）A、软性包装、半硬性包装和硬性包装B、全部包装和局部包装C、运输包装和销售包装D、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等【正确答案】：A解析：

按包装质地划分，有软性包装、半硬性包装和硬性包装54.亚马逊全球开店预审的通过率大概是多少？（）A、20%B、30%C、50%D、80%【正确答案】：C解析：

亚马逊注册：预审通过率50%；初审通过率20%；复审通过率80%55.亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片？（）A、5B、8C、9D、10【正确答案】：C解析：

亚马逊产品最多能够上传9张图。“Images”页面是产品图片页面，是“7+2”的形式。其中，第1张图最重要，是主图，2-7张图次之，第8、9张图点开才能看到，所以本题选C项。56.在eBay平台运营中，以下哪一项拍卖天数在设置时需要收费？（）A、3天B、5天C、7天D、10天【正确答案】：A解析：

eBay平台政策规定，刊登天数为1天或3天的拍卖，每条listing额外增加1美元。57.亚马逊客户对于商品评论的方式是什么？（）A、e-mailB、feedbackC、reviewD、help【正确答案】：C58.以下哪项不在FBA的服务范围内？（）A、清点货品数量和SKUB、为商品增加运输外包装C、货品运至仓库的头程运输D、滞销库存丢弃【正确答案】：C解析：

亚马逊是不负责清关和派送至FBA仓的服务，所以卖家要自己负责进入亚马逊FBA仓前的一段物流服务，就是所谓的FBA头程。59.下列关于亚马逊对于KYC填写资料描述正确的是（）A、地址可以填写选择办公地点B、公司性质可以填写不一致C、注册日期填写时需要与实际相差一个月D、必须与营业资料完全一致【正确答案】：D解析：

KYC（外文名Knowyourcustomer）政策，所以审题后选择D项60.在直播中，如果我们要选择一款高颜值的爆款产品，一般情况下，我们会更倾向于选择哪种颜色的产品（）A、白色B、黑色C、蓝色D、红色【正确答案】：A解析：

白色及彩色的服装款式更利于在镜头面前展示，观众容易被吸引，进而产生购买冲动的产品61.什么样的产品适合跟卖？（）A、无品牌、专利等限制B、价格偏高C、毛利无保障D、产品独特【正确答案】：A62.以下哪个因素对于亚马逊选品来说最重要？（）A、产品外观B、产品质量C、产品价格D、产品包装【正确答案】：B解析：

在亚马逊上，产品质量是最重要的因素之一。好的产品质量能够满足顾客的需求，提高顾客评价和口碑。63.亚马逊对于专业账号描述错误的是？（）A、可以批量上传产品B、可以申请秒杀活动C、没有每月的费用D、可以使用FBA【正确答案】：C解析：

：亚马逊个人卖家和专业卖家月租费的区别：individualsellingplan——无需店铺租金，费用是每卖出一个产品会收取0.99美金和销售每个产品亚马逊所收取的佣金。professionalsellingplan——39.99美金的店铺租金和销售每个产品亚马逊所收取的佣金。所以本题选C项。64.速卖通平台放款规则中，一般情况下订单的放款时间是以下哪项？（）A、订单发货后15天B、确认收货后15天C、确认收货后30天D、订单发货后3-5天【正确答案】：B解析：

平台根据卖家的综合经营情况（如交易额、纠纷率、好评率、拒付率、退款率等）评估订单的放款时间：提前放款订单：在发货后的一定期间内进行放款，最快放款时间为发货3~5天后；·非提前放款订单且账号未关闭状态（即普通放款）：订单保护期结束后放款（即确认收货后15天）；·账号关闭，且不存在任何违规违约情形：订单发货后180天放款。不享受提前放款业务所以一般情况下，速卖通会在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款，即买家确认收货或系统自动确认收货后的15天内放款。。65.FBA头程运输是指哪一段运输？（）A、商品从卖家仓库运送到目的地亚马逊仓库B、商品从中国海关运送到目的地亚马逊仓库C、商品从国际运输运送至目的地亚马逊仓库D、商品从国际运输到目的地亚马逊仓库的商品上架【正确答案】：A解析：

FBA头程运输，即物流公司帮助国内亚马逊卖家，将货物运输至亚马逊当地市场的指定仓库，这一运输过程囊括了清关以及代缴税费等服务。所以本题选A项。66.我们在listing页面中看到的跟卖卖家的产品信息中不包括（）A、品牌B、运费C、配送物流D、产品价格【正确答案】：A解析：

A解析：亚马逊黄金购物车右下角出现的“OthersSellersonAmazon”就是其他跟卖的卖家，可以看到所有的跟卖卖家，以及各个卖家的产品价格，运费、配送物流等信息。有品牌的listing不能跟卖，所以不应该出现品牌，故选择A项67.下列选项中，哪一项不是当我们基于亚马逊选品工作时，需要分析的内容（）A、市场分析B、平台分析C、竞争分析D、风险分析【正确答案】：B解析：

已经基于亚马逊平台去进行选品了，则可以排除平台分析，故选择B项。68.做完卖家认证的eBay个人账号额度为（）A、5B、50C、76D、100【正确答案】：A解析：

当卖家刚申请了个人账号后，一般情况下卖家的额度为每个月不多于5个数量的售卖以及不高于不超过港币1900元的金额。69.以下哪个渠道可以帮助你了解目标受众的需求？（）A、亚马逊搜索建议B、亚马逊产品分类C、reviewD、专利【正确答案】：C解析：

review为买家评论，可以查看买家需求。70.假设您使用Google的在线广告平台GoogleAds投放了广告来推广自己的产品，那么当用户在Google上搜索与我们的业务相关的字词时，我们的广告就可能会出现在Google搜索结果页的（）A、顶部B、中部C、自然搜索结果中D、中部和者底部【正确答案】：A解析：

Google上的广告只能显示在自然搜索结果的顶部或底部，并带有广告标签，中间部分是自然搜索结果。而广告绝不会显示在自然搜索结果之中。71.在Facebook中，用户可以最多创建多少个公共主页（）A、20个B、40个C、120个D、200个【正确答案】：D解析：

在过去Facebook最多只能创建20个公共主页，但是现在最多可以创建200个，所以选D项。72.在GoogleAds投放广告时，如果我们希望鼓励客户通过注册简报或提供其联系信息来表达对我们产品的兴趣，那么在下列选项中，最合适的广告目标是（）A、销售B、潜在客户C、网站流量D、品牌认知度和覆盖面【正确答案】：B解析：

潜在客户的适用情形：鼓励相关客户通过注册简报或提供其联系信息来表达对您的产品或服务的兴趣。销售适用情形：促成在线销售或转化、应用内销售或转化、电话销售或转化或者实体店销售或转化；与已经联系您或马上就要做出购买决定的客户深度互动。网站流量适用情形：吸引潜在客户访问您的网站。品牌认知度和覆盖面适用情形：提升用户对您的产品或服务的认知度73.下列选项中，哪个不是Facebook的一级模块功能的名称？（）A、个人主页B、活动C、社群D、收藏夹【正确答案】：C解析：

应该叫群组74.在亚马逊平台上，PlatinumKeywords最多可以填写几个关键词（）A、3个B、5个C、6个D、10个【正确答案】：B解析：

PlatinumKeywords最多可以填写5个关键词，而且会优先在亚马逊搜索结果中显示，提高产品曝光率。75.以下属于自营型平台的是（）AliExpressB、阿里巴巴国际站C、米兰网D、中国制造网【正确答案】：C解析：

按照经营主体可以将跨境电商模式分为：平台型、自营型、混合型(平台+自营)平台型模式，其中自营型平台,代表性企业有自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。76.网站专业术语，PV指的是（）A、重复访问者数量B、页面浏览量C、独立访问者数量D、每个访问者的页面浏览量【正确答案】：B解析：

pv是pageview的缩写，即页面浏览量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。77.下列选项中，在日本电商平台流量排名最低的平台是（）Amazon日本站B、乐天C、Yahoo!AuctionsD、Aliexpress【正确答案】：D解析：

：据2022年数据显示，日本电商平台流量排名前三：Amazon日本站：每月流量5.23亿乐天：每月流量4.89亿Yahoo!Auctions：每月流量1.35亿78.在速卖通平台上，一个产品标题最多可以包含多少个字符？（）A、64B、128C、160D、240【正确答案】：B解析：

速卖通要求产品标题最多可以填写128个字符。79.亚马逊南美的站点在哪个国家？（）A、玻利维亚B、阿根廷C、秘鲁D、巴西【正确答案】：D解析：

南美站点有：巴西站（巴西站还未对中国卖家开放）80.在eBay的后台，SellerHub中没有哪个模块？（）A、listingB、ResearchC、SiteperferenceD、payments【正确答案】：C解析：

“卖家专区”概览页面提供完成出售活动所需的所有信息概要，您也可以选择下列不同的选项卡来访问一系列不同的工具和数据：1、概览–提供任务、订单、物品刊登、信用评价等内容的摘要信息，还可以访问常用操作和销售工具。2、订单–处理订单，包括打印运送标签和上传追踪信息。还可以查看订单历史记录和设置退货管理规则。3、物品刊登–单独或批量创建和管理物品刊登。还可以管理物品刊登模板和创建业务政策设置。4、营销–利用我们的工具打造您的品牌、吸引更多买家、提高买家每次访问的成交率。（有些工具仅向订用店铺的用户提供。）5、店铺–管理eBay店铺的所有方面，包括您的店铺类别、通讯简报、店铺布局和订用。6、表现–提供销售总额、销售成本所占销售总额的百分比、流量、买家流量来源等详细信息，让您了解自己的业务表现。选择页面上的数据可以打开图表进行深入分析。7、调查–提供改善物品刊登、购货、价格及补货建议。8、付款-卖家专区中的付款选项卡有助于您跟踪通过eBay交易收到的所有款项。有关更多信息，请阅读我们关于使用卖家专区中的付款选项卡的文章。9、报告–使用基于文件的(CSV/XLSX)报告和模板优化业务。获取有关您的业务的详细信息，并批量上传新信息。立即试用报告81.当我们使用TikTok进行短视频运营时，如果点赞率小于3%时，发生下列选项中的哪种情况的可能性最高（）A、视频开头缺吸引力或结构问题B、内容不够有趣C、缺少共鸣点或槽点D、内容缺乏价值【正确答案】：B解析：

A项主要影响短视频的播放时长或完播率；C项主要影响评论数量；D项主要影响转发数量。所以B项最为符合该情况，与点赞率直接相关。82.关于亚马逊平台注册商标后的优点，下列描述错误的是（）A、可以开通品牌旗舰店B、可以参加透明计划C、可以提升feedback评级D、可以使用A+页面功能【正确答案】：C解析：

注册商标的优点包括：可以开通品牌旗舰店、可以使用A+页面功能、可免UPC码费用、保护品牌，参加透明计划，投诉对手跟卖及品牌词侵权，也防止竞争对手抢注品牌、可授权给自己无品牌店铺、提高店铺的形象和客户信任度，形成口碑等。而feedback评级需要买家留评产生，故选C项。83.在eBay平台上，设置刊登类别时，最多可以为一条listing设置多少个分类A、1B、2C、3D、4【正确答案】：B解析：

政策规定为2个分类。84.亚马逊的主力站点是（）A、加拿大B、美国C、墨西哥D、德国【正确答案】：B解析：

美国站是亚马逊的主力站点。85.品牌备案是在亚马逊平台上建立自己的品牌，那么卖家在进行品牌备案时，需要提交的资料不包括以下哪些材料？（）A、品牌名称B、产品外包装图片C、商标注册证书D、法人信息【正确答案】：D解析：

卖家需要提交品牌名称、品牌标识等相关信息和证明材料，如商标注册证书、授权、产品实拍图片、产品外包装图片、产品品牌官网等资料，所以该项选D86.亚马逊对于KYC来说需要重点审核的资料是什么？（）A、公司信息与其所有人信息B、产品资料与信息C、品类的资料与信息D、产地的资料与信息【正确答案】：A解析：

KYC（外文名Knowyourcustomer）政策，所以审题后选择A项87.下列选项中，关于亚马逊品牌备案描述错误的是（）A、向亚马逊平台注册自己的品牌并使品牌与产品关联B、可以提高商品的搜索排名C、可以购买者的信任度D、可以提高review评级【正确答案】：D解析：

亚马逊品牌备案是指向亚马逊平台注册自己的品牌并使品牌与产品关联，可以提高商品的搜索排名和购买者信任度，但RV评级只能是买家留评产生，无法通过品牌备案直接提升review评级。88.关于亚马逊，以下描述正确的是（）A、亚马逊所有类目都允许使用模特，且只能使用真人模特，模特必须是正面站立，身上不能有非售物品B、商品描述中不能出现任何促销类信息C、全新的商品可以在商品标题中注明newarrivalD、为了提醒消费者商品是免运费的，可以在商品标题或BulletPoint中注明FreeShipping【正确答案】：B解析：

亚马逊部分类目允许有模特（如Apparel、内衣、袜子），而不是所有类目（如Bag、Jewelry、Shoes则不允许使用模特）。同时，只能使用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特。模特必须是正面站立，不能是侧面、背面、多角度组合图、坐姿等。主图模特身上不能有非售物品。故A项错误。商品描述中不能出现任何促销类信息。故B项正确，CD项均违规。1.当我们想要注册美国本土店的TikTokshop时，需要提交以下哪些资料？（）A、Gmail等国外邮箱B、美国银行卡C、双币信用卡D、美国住宅IP【正确答案】：ABCD解析：

美国本土店注册所需材料：①Outlook/Gmail等国外邮箱②美国银行卡用于收款③双币信用卡，绑定缴纳刊登费（0.2美金/Listing）④1-3款产品图片，用于开店上产品⑤美国住宅IP，用于防关联和IP检测2.在GoogleAds投放广告时，如果我们选择了“应用宣传”作为目标，那么我们可以从下列哪些子类型中进行选择？（）A、应用添加B、应用安装C、应用互动D、应用预注册【正确答案】：BCD解析：

如果您选择了“应用宣传”作为目标，可以从以下三个广告系列子类型中进行选择：“应用安装”、“应用互动”和“应用预注册（仅限Android）3.下列选项中，不属于按照包装程度划分种类的是（）A、全部包装B、轻度包装C、适度包装D、重度包装【正确答案】：BCD解析：

按包装程度不同，可分为全部包装（FullPacked）和局部包装（PartPacked）4.速卖通媒体中心支持一下哪几种格式的图片（）A、PNGB、PCXC、JPEGD、JPG【正确答案】：ACD解析：

速卖通图片格式只支持jpg、jpeg、png，且大小不超过5MB；5.下列选项中，属于亚马逊平台的站内广告活动有哪些（）A、商品推广B、秒杀C、prime专享折扣D、金币频道【正确答案】：ABC解析：

D项是速卖通的平台活动内容，在亚马逊卖家后台不存在。6.下列选项中，属于亚马逊平台专业卖家北美站费用的是（）A、店铺月租B、销售佣金C、FBA费用D、站内CPC广告费用【正确答案】：ABCD解析：

目前，中国个人身份和企业身份都是可以在亚马逊注册开店的。你需要准备以下注册资料：1、双币信用卡(扣店铺月租，建议可以用VISA或者万事达双币信用卡)2、独立电脑及网络(干净的，没有登录过亚马逊卖家账号，也没有登录过买家账号)3、邮箱(注意：电脑、网络，还有邮箱都是建议专号专线专用，邮箱不要与eBay等其他渠道混用)如果是通过亚马逊招商经理申请的，您还需提前准备好以下资料(主要针对企业)：4、企业营业执照扫描件(中国公司或者香港公司都可以)故本题选ABCD项。7.通过视频认证的eBay个人账号额度可能为（）A、5B、50C、75D、100【正确答案】：CD解析：

针对个人卖家账号，刚申请完账号后的额度为5个，一般通过视频认证可提升额度到75到100之间。8.关于亚马逊listing的title编写的注意事项描述正确的是（）A、字符数200个以内B、首字母小写C、数字使用阿拉伯数字D、避免极限词【正确答案】：ACD解析：

title的首字母要求大写9.在亚马逊购买方式有哪些？（）A、通过addtocart购买B、一键购买C、通过客服购买D、联系卖家进行购买【正确答案】：AB10.在亚马逊账号注册的资质验证环节中，卖家可能会遇到的情况是（）A、身份验证B、视频验证C、明信片验证D、地址验证【正确答案】：ABC解析：

资质验证环节，卖家可能会遇到身份验证、视频验证和明信片验证三种情况，通过后便可以开通相应站点。11.下列行为中，有可能会导致亚马逊店铺被关闭的有哪些？（）A、跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权B、KYC审核提交的费用账单，公司证明，法人身份证明，营业执照等不通过C、刷单后诚恳承认错误D、产品假冒伪劣被买家投诉存在安全问题【正确答案】：ABCD解析：

此题一定要注意审题，是“有可能会导致亚马逊店铺被关闭”，而不是一定导致账号被关闭，所以当选项中的表述，有可能被封号时就要选择。12.下列选项中，属于选品工作需要操作的步骤流程的是（）A、选择类目B、市场分析C、竞争分析D、搜索关键词【正确答案】：ABCD13.下列选项中，关于Facebook的设置广告描述正确的是（）A、广告花费限额可以在广告系列中进行设置B、在广告组中可以选择想要推广的公共主页C、在广告组中可以设置预算和排期D、在广告组中我们可以选择受众并设置受众细分定位【正确答案】：ABCD14.FBA费用包含以下哪些项目？（）A、付费服务B、处理费C、仓储费用D、提货打包费【正确答案】：ABCD1.在亚马逊上销售的易燃品，如果运输数量有限，是可以通过FBA发货的。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

自2022年4月25日起，即使所运输的数量有限，也不能再通过FBA将危险品运送到美国目的地。2.亚马逊上传商品图片时，最短的边长（相对的宽或高）要求不能低于400像素。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

亚马逊上传商品图片时，最短的边长（相对的宽或高）要求不能低于500像素。3.亚马逊美国站的网址是A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

正确网址为：4.商标注册可以作为品牌备案的一种证明材料，以此来提高品牌备案的通过率。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

该描述正确。5.一般情况下，在我们做产品分析时，只有当商品集中度达到90%才可以算是比较高的商品集中度。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

对商品集中度高低的判断，很大程度上取决于跨境电商企业本身对该项数据的判定标准，一般情况下，在很多企业的选品判定中当商品集中度达到50%，就可以认为该商品集中度比较高了。6.与亚马逊、ebay等电商平台不同，TikTokshop抛弃了竞价排名的模式。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

TK的排名机制是：个性化推荐+直播、视频获取流量的方式产生转化7.知识产权禁限售违规积分累计达到24分时，账号将被速卖通平台关闭。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

知识产权禁限售违规处罚政策。2分：警告6分：限制商品操作3天12分：冻结7天24分：冻结14天36分：冻结30天48分：关闭8.在GoogleAds中，对于大多数广告系列，每月支出限额为平均每日预算的30倍。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

对于大多数广告系列，该限额为平均每日预算的30.4倍9.Facebook是开展社群营销的主要阵地。（）A、正确B、错误【正确答案】：A10.速卖通申请账号退出经营后，即便存在违规的情况，但由于已经申请退出，所以平台也无权对我们做出扣罚行为。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

速卖通平台建议卖家在所有订单处置妥当后再申请退出，如果保证金解冻前仍存在违规的情况，速卖通还是会按照规则进行扣罚。11.一旦注册成功后，商家的TikTok账户可以0粉开播。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

在政策上确实允许12.TikTokshop注册流程是全英文的。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

有中文界面，如基本信息填写、主营类目选择、仓库信息等页面13.在进行品牌备案时，在使用以商标名称为域名的网站时，若域名被其他行业商家注册了，我们在名称后加数字或字母再注册域名也是可以的。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

该描述正确。14.在GoogleAds中，尽管我们设置了广告的平均每日预算，但还是可能出现有些天的支出可能达不到平均每日预算，而有些天的支出却可能会超过平均每日预算。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

Google会帮助优化广告系列支出，以充分利用一个月当中更有可能获得点击和转化的日子，所以有些天的支出可能达不到平均每日预算，而有些天的支出可能会超过平均每日预算。15.在应用广告系列中，系统会组合了您上传的文字、图片、视频或HTML5素材资源等自动去制作广告。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

该描述完全正确。16.eBay账号的余额只存在三种状态：处理中、暂时冻结和可用资金。（）A、正确B、错误【正确答案】：A17.亚马逊中国卖家，可以在巴西站销售商品。（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

巴西站还未对中国卖家开放18.作为跨境电商的客服，当客户收到货后，如不满意，我们应该根据实际情况，尽力配合解决。（）A、正确B、错误【正确答案】：A19.、辅图最好也是和主图一样是纯白的背景，但在实际运营中对此并不做强制要求。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

该描述正确。20.跟卖指的是卖家A创建了一个产品页面，当卖家B跟卖后，也在该页面上表明说自己店铺也有销售该产品，像这种多个卖家共用一个listing的现象即为跟卖。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

该描述正确。21.亚马逊美国站是美国流量最高的电商平台。（）A、正确B、错误【正确答案】：A解析：

亚马逊美国站：每月访问量23亿eBay美国站：月流量为6.4亿沃尔玛：美国访问量有4.46亿，占全球流量的95%22.Shopify没有免费期，注册后必须要购买付费套餐才能使用（）A、正确B、错误【正确答案】：B解析：

Shopify有一个14天的免费试用期，当试用期结束之后就需要卖家在Shopify后台选择一个付费套餐。23.在GoogleAds中，广告的平均每日预算，我们可以