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文档简介
电子商品交易协议书样本甲方(卖方):____地址:____联系电话:____电子邮箱:____乙方(买方):____地址:____联系电话:____电子邮箱:____鉴于甲乙双方自愿进行电子商品交易,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议书。第一条定义1.1本协议书中,“电子商品”是指甲方通过互联网销售的商品,包括但不限于电脑、手机、家电、数码产品等。1.2“交易”是指甲乙双方在互联网上就电子商品进行的购买、支付、发货等行为。第二条商品及价格2.1甲方承诺所售电子商品符合国家质量标准,具备正常的商品功能。2.2乙方确认购买甲方提供的电子商品,并同意按照以下方式支付商品价格:(1)商品价格以甲方在互联网上公布的价格为准;(2)乙方在支付时,应按照甲方提供的支付方式支付商品价格及运费。第三条订单及支付3.1乙方在甲方网站上选定商品后,通过在线提交订单的方式购买。3.2乙方在提交订单时,应准确填写以下信息:(1)收货人姓名、地址、联系电话;(2)商品名称、数量、价格;(3)支付方式。3.3乙方在支付订单时,可以选择以下支付方式:(1)在线支付:通过支付宝、微信、银行卡等支付工具进行支付;(2)银行转账:将款项转入甲方指定的银行账户。3.4乙方在支付订单后,甲方应在____个工作日内进行订单确认,并发货。第四条发货及验收4.1甲方应在订单确认后____个工作日内,按照乙方提供的收货信息进行发货。4.2乙方在收到货物后,应在24小时内进行验收。如发现商品存在质量问题,乙方有权要求甲方进行退换货。4.3乙方验收合格后,视为交易完成。第五条退换货5.1乙方在收到货物后发现质量问题,可要求甲方进行退换货。5.2退换货流程:(1)乙方应在验收合格后____日内,将退换货原因及商品照片发送给甲方;(2)甲方在收到退换货申请后____个工作日内,确认退换货原因,并告知乙方处理结果;(3)乙方按照甲方要求,将商品寄回甲方指定的地址;(4)甲方收到退回的商品后,应在____个工作日内进行验收,并根据乙方要求进行退款或换货。5.3退换货费用:(1)因甲方原因导致的退换货,甲方承担退换货费用;(2)因乙方原因导致的退换货,乙方承担退换货费用。第六条保密及隐私6.1甲乙双方在交易过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。6.2甲方承诺不泄露乙方个人信息,包括但不限于姓名、地址、联系电话等。第七条违约责任7.1甲方违反本协议的,应承担以下违约责任:(1)未能按时发货的,应向乙方支付违约金,违约金为订单金额的____%;(2)提供的商品存在质量问题的,应承担退换货责任,并赔偿乙方因此产生的损失。7.2乙方违反本协议的,应承担以下违约责任:(1)未能按时支付订单款项的,甲方有权取消订单;(2)验收合格后恶意退换货的,乙方应支付甲方退货费用,并赔偿甲方因此产生的损失。第八条争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2若甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.
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