金融系统面试专项辅导之无领导小组讨论专项辅导讲义

金融系统面试专项辅导

无领导小组讨论专项辅导讲义

目录

无领导小组讨论专项辅导——面试概述........................................3

一、概述................................................................3

二、无领导小组讨余详解.................................................4

1、发展历程........................................................4

2、真题感知........................................................7

3、测评耍素........................................................9

三、考情考务...........................................................11

四、面试礼仪...........................................................19

着装...............................................................19

仪表...............................................................24

举止...............................................................27

无领导小组讨论专项辅导——阅读思考.......................................33

一、环节简介...........................................................33

二、时间分配...........................................................33

二、材料类型...........................................................34

四、阅读方法...........................................................35

无领导小组时论专项辅导——个人陈述内容篇.................................37

一、概述...............................................................37

二、详解...............................................................37

个人陈述一开放式..................................................37

解题思路一单一式..................................................38

解题思路一综合式..................................................43

个人陈述一两难类..................................................45

个人陈述一多选类..................................................47

无领导小组讨论专项辅导一一个人陈述策略篇.................................50

｝第1页

一、角色要求..........................................................50

二、常见情境...........................................................51

三、策略技巧...........................................................52

四、常见误区...........................................................53

五、行为礼仪...........................................................55

无领导小组讨论专项辅导一一自由讨论内容篇.................................55

一、概述...............................................................56

二、详解...............................................................56

多项选择型.........................................................57

资源争夺型.........................................................59

开放型.............................................................61

两难型.............................................................63

无领导小组讨论专项辅导一一自由讨论策略篇.................................65

一、能力要求...........................................................65

二、常见情境...........................................................70

三、策略技巧...........................................................73

四、常见误区...........................................................73

五、行为礼仪...........................................................74

无领导小组讨论专项辅导一一总结陈述内容篇.................................75

一、概述...............................................................75

二、详解...............................................................75

无领导小组讨论专项辅导一一总结陈述策略篇.................................81

一、能力要求...........................................................81

二、常见情境...........................................................81

三、策略技巧...........................................................82

四、常见误区...........................................................83

悌2页

无领导小组讨论专项辅导一面试概述

一.概述

什么是面试？

♦1、面试是口试一错，太窄

口试是面试，但面试不仅仅是口试

♦2、面试是除笔试之外的考试一错，太宽

♦3、面试一是根据特定的测评目标，在特定的时空条件下，考官与

考生面对面互动的过程。

考官-一考生

♦互动：

(1)考官剌激考生一剌激可能是题目，也可能不是题目

(2)考生对刺激加以反应

(3)考官对考生的反应进行评价

♦因此，没有反应就没有评价。没有正确的反应就没有正向的评价；

没有足够的反应就没有足够的评价。

面试中的两个心理学假设

通过过去，判断未来；

通过言行，判断素质。

｝第3页

面试怎么考?

二.无领导小组讨论详解

1、发展历程

什么是无领导小组讨论？

♦无领导小组讨论是在没有任何组织领导的情况下（即不指定讨论主

持者，不布置议程和要求的情况下），让一组应试者（通常为5-8

人）根据一定素材或背景材料对一项典型任务进行自由讨论，如制

定一个计划，解决一个问题，讨论一项主题，或提出一项方案等。

♦讨论中，众考官坐于离应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，

通过观察、倾听为应试者进行评分。

悌4页

起源

♦LGD起源于1920・1931年间的德国军事心理学的发展，创始人为

J.B.Risffer0在1925/935年间，他曾将无领导小组讨论这种方法和

其他的一些方法结合在一起，用于帮助陆军军官的选拔，，并在第

二次世界大战结束前一直将其运用于海军军官的选拔。

♦战后，许多德国民用机构开始运用LGD技术选拔行政和商业管理人

才。

发展

应用领域不断扩大

•最先应用于军事领域

•随着AT&T的研究结果出炉，LGD在工业领域得到广泛应用

•20世纪80年代，引入我国，主要用于领导者的选拔，初见成效；

•90年代末期，国家人事部又将这一方面运用于公务员面试中。

现状

♦从2000年起，公务员面试开始尝试采取无领导小组讨论的形式。

＞国家各部委招考公务员面试过程中的部分单位：国土资源部执法监

察局、国家林业局、国家知识产权局、公安部、全国总工会等。

＞地方招考公务员面试过程中的部分地区：吉林省、云南省、ft东省、

江苏省、安徽省、湖南省、广东省、北京市、天津市、重庆市等的

部分职位。

无领导小组讨论特点

♦多名考官同时对多名考生进行比较评价

｝第5页

♦考生之间人际平等、互动性强

♦拟真性强，能突出考察考生实际能力和水平

流程环节

确定为面试奥格审核报到抽答面试候考

对象

考生入场―一〜

无

个人螭

领

导自由讨论

小总结陈述

组▼

整考生詈场

下一组考生入场，计分审核

成绩演认

悌6页

2、真题感知

问题类型涵义考察能力备注

开放式答案的范围可以很广、很宽思考问题时是否全面、有针

问题对性、思路清晰、有新的观

点和见解

两难类让被测评者在两种互有利分析能力、语言表达能力以答案的均衡性

问翘弊的答案中选择其中的一及说服力与公平性

种

多项选择让被测评者在多种备选答分析问题实质、抓住问题本备选答案要合

类问题案中选择其中有效的集中质方面的能力理、周全且是

或对备选答案的重要性进并列的关系

行排序

操作性用给定的材料、工具或者道操作性、主动性、合作能力任务的团队合

问题具，完成给定的任务以及在一个实际操作任务作性与多样化

中所充当的角色

资源争夺让处于平等地位的被测评语言表达能力、分析问题能适用于定角色

类问题者就有限的资源进行分配力、概括或总结能力，发言的LGD

的积极性和反应的灵敏性

等

开放式问题

♦身份和任务：

♦假如你们的身份是A市交通管理部门的工作人员，你们的任务是：

♦对材料二中提到的谁让谁吃亏的说法谈谈自己的看法，请你们轮流

发言，每个人发言的时间不超过2分钟。

♦A市准备于近期出台堵车情况下急救车等特种车辆通行管理的办法,

请你们通过讨论，拟定这个新办法，并达成一致意见。

｝第7页

♦请你们通过讨论，对如何提高市民礼让意识，提出自己的意见和建

议，并形成一致性的意见。

两难类问题

♦你认为对于公务员来说，工作能力与奉献精神哪个更重要？

♦所有考生先不分组。考生做出选择后再把有同样选择结果的考生分

成一组进行讨论。时间要求30分钟，讨论后选出代表总结发言，阐

明选择的理由。

多项选择类问题

♦1、请对材料二第9点谈谈你的看法

♦2、请就“还路于民”谈谈你的看法

♦3、请就材料二的现象，选出三个最需要解决的现象，并提出相应的

对策。

操作型问题

♦给每个小组一个酒精灯，一个放大镜，一根火柴，一张纸，一塑料

瓶水，如何才能把水烧开。动手操作的时间为30分钟，总结汇报时

间为5分钟。

资源争夺类问题

♦由于各种原因，上述两条信息只能报一条给领导。

♦1.请问，您认为应该将哪一条信息报给市领导？理由是什么？每人

3捌。

♦2・各小组成员发表自己的意见，对于不同的观点进行辩论后得出一

个统一的意见。30分钟。

悌8页

♦3.然后选举一位代表，汇报你们小组的怠见，并阐述你们做出这种

选择的原因。5分钟。

3、测评要素

♦组织协调能力

♦口头表达能力

♦辩论能力

♦说服能力

♦情绪稳定性

♦处理人际关系的技巧

♦非言语沟通能力

♦自信程度

♦进取心

♦责任心

♦灵活性

｝第9页

无领导小组讨论评分表

测评

分析能力领导能力应变能力表达能力合作能力自控能力

要素

竞争者20分20分20分15分15分10分

*能否充分利用*是否具有较强*能否机智灵活*语言表达是否*是否富有团队*是否自信心里

各种信息，准确的控制力，善于地应对各种变化清晰港确，条理意识，讲究配合情绪稳定，艮

把握问题的实把握和引导局和意夕Mi况。分明，富于逻辑。和协作.与多数人的外

观质.面.不同，也能估

举止得体，方

冷静，心态可

和

尊重他人。

*能否从多角度*能否主动协调*是否善于提出*是否善于倾听，*是否善于换位*提出的问题

对问题进行符合和争取持相同或新的可行的见解准确领会他人的思考，站在他人否具有挑战性

逻辑且有深度的相近观点的人，和方案。意图。立场考虑问题，并有强烈的说

剖析，并在此基说服、整合苴他准确理解他人需他人的欲望.

察

础之上提出自己观点，通过调动求.

的观点。各方面的积极

性，保证共识的

达成.

*能否迅速找出*是否讲求策略，*对待他人的态

自己和他人的观既能巧妙有效地度是否积极友

点差异，并能够说服对方，又能善.

对他人提出的质与之保持良好的

疑或反驳及时准沟通氛围.

要

确地给予回应，

同时善于倾听并

能够敏锐觉察他

人论点和论据的

漏洞，提出质疑.

点

1#

2#

3#

）第10页

考察重点

♦1、有效发言次数

♦2、是否敢于坚持自己的正确意见，是否敢于发表不同意见，是否支

持或肯定别人的合理建议

♦3、能否倾听别人的批驳，是否具有批驳别人的技巧

♦4、是否能够控制全局，消除紧张气氛，引导综合意见

♦5、整体而言印象最深、表现最优

三.考情考务

面试流程

确定为面试］资格报到抽签面试候考

对象/

考生入场

无

个人陈述

领

导自由讨论

小

组总结除述

以

考生退场

叱

下一组考生入场4

成绩确认

｝第11页

面试当天，查验证件现场

考官和工作人员就位后，立即关闭通信工具，统一獭在考室指

定位置。

｝第12页

考生上交通讯工具

工作人员宣布考场纪律

｝第13页

考生在候考室

考场设置

♦考官与考生各9名，分列考场两侧

♦考场内可能还设有计分席、核分席、监督席和社会监督员席。

♦考生席上有：

号牌、1张草稿纸、笔（题本）

无领导小组讨论考场

）第14页

考生席

记

分

员

核

分

口

考官席

员席

/观察

旁听席

5页

｝第1

考官

）第16页

考官指导语

♦大家好！欢迎大家参加今天的面试。本次面试是采取开座谈会的办

法，就给定的问题展开讨论。希望大家在讨论中积极发言，考官将

根据你们在讨论中的各方面表现，对你们进行考察评价。

♦在讨论过程中，考官只作为旁观者，不参与讨论，不发表任何意见,

完全由你们自主进行。注意在讨论开始后，请不要再向考官询问任

何问题。整个面试时间为xx分钟（视考生人数而定）。

考生面试完毕后，考官给出得分。

计分员将9位考官的姓名、合计评分逐一抄入《面试成绩汇总表》，并按

规定去掉1个最高分，去掉1个最低分，计算出9位考官有效分的合计分

及终评分（即9位考官有效分的平均值，保留小数点后两位），交监督员

复核。

｝第17页

工作人员统计考生得分

监督员收取《面试考官评分表》，逐一复核终评合计分与终评分项分之和

是否存在误差，无误后交计分员统计。

）第18页

四、面试礼仪

个人形象，是一个人留给他人的关于外形的印象以及由此获得的对一个人

的总体评价。

着装

♦总体要求

-端庄得体

-干练精明

-朴素大方

-温文尔雅

｝第19页

♦整洁、精干、正统

-西装是国家公务员在正式场合着装的优先选择。

-西装

-衬杉

-领带

-鞋袜

）第20页

男士西装要求

♦正规西装

♦面料好

♦色彩少

-黑、藏蓝色、深灰色

♦款式雅

-不脏、不皱、不破、不乱

不卷不挽

-拆除商标

男士其他着装要求

♦衬衣

-以单色为主

-较细条纹衬衣

-绝不能同时穿竖条纹的西装！

♦纽扣

-只系第一颗纽扣

-系上上面两颗纽扣

｝第21页

♦皮鞋

-黑色或是褐色的单一颜色的简单式样的皮鞋。

♦袜子

-颜色与皮鞋一致。

♦配饰

-只能带精钢表带手表。

女士着装要求

♦优雅

♦端庄

♦大方

女士着装要求

♦西服套装或套裙

♦以冷色调为主，总体色彩至多不超过两种

♦套幅的上衣最短可以齐腰，其裙长应不短于膝盖以上厘米

♦浅色衬衫

）第22页

♦以单色为最佳之选；不宜直接外穿；衬衫的下摆必须掖进裤

腰内；

♦中低跟深色单鞋

♦不穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋

♦肉色丝袜

♦尤其注意的是袜口不可暴露于外

｝第23页

仪表

仪表的基本规则

♦“仪’展二仪容、妆饰

♦“表"二二表情

♦基本规则：

>美观、整洁

>卫生、得体

仪容：发型

♦长短适中，发型适宜

♦前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领

♦庄重保守

♦干净整洁

）第24页

仪容：化妆

♦自然

♦清淡

♦协调

｝第25页

表情：眼神

♦眼睛是心灵的窗户。

♦眼神

-目中有人，注视对方

♦眼神是一种具有极强表现力的语言

表情：微笑

♦"微笑姐"

-2010年11月12日广州亚运会开幕式。

-礼仪志愿者吴怡在镜头中一直面带微笑，直至笑到面部僵硬,

被大赞“实在有东方之美二

）第26页

举止

♦美观

-大方、大气、不卑不亢

♦规范

-站有站相、坐有坐相

｝第27页

走姿

♦“行如风"，轻松优美

＞正确而自然

＞优雅有风度

＞轻捷有节奏

举止

♦站姿

＞鸵

＞头端

＞肩平

▲▲

）第28页

举止

♦坐姿

-腰背挺直

-手臂放松

-双腿并拢

｝第29页

动作注意事项

♦不要歪坐或往后靠仰坐在椅子中

♦不要抖腿、抖脚。

♦不要手势太多，手上不要有小动作，如玩头发，清指甲，抠衣服，

攥关节。

♦不要伸懒腰，不要用笔或手指敲桌子。

♦不要用手指直指他人，可以用掌心向上表示指示。

礼仪一他人发言时

♦他人发言时应认真倾听，不能东张西望，不能闭目思考，不要张着

嘴听人说话，不要捂嘴，不要在他人发言时发出声音，如清嗓子、

咳嗽，或与第三人交谈，谁发言，看着谁，但可以低头记录；倾听

时可以不微笑；可以随着发言人的观点轻轻点头。

♦情绪不宜外露，对他人意见不接受不要笑，不要摇头，不要面露鄙

夷表情，不要发出轻蔑之声，有和自己意见一致的发言者也不要表

示欣喜，或者私下交流、传纸条。

）第30页

♦故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试

♦乱摸头发、耳朵，使你不能专心交谈。

♦用手捂嘴说话，是一种紧张的表现，对方会觉得你不愿讲真话。

♦不要看表，频频看表暗示你在逃避。

♦两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅

边。仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡;端坐,

意味着重视、聚精会神。

礼仪一自己发言时

♦自己发言，目光均匀地扫视其他听众，不要盯着某一个人看，发现

有人有特殊神情时更要注意这一点，哪怕有个人看起来特别赞成还

是特别反对，哪怕发表的意见是针对刚才某一位面试者的意见的，

发言时的对象永远是所有面试者。

♦发言时可以拿稿纸，但不宜先写好再念。稿纸上写提纲和要点即可。

♦发言时即便不微笑，也不要怒气冲冲，不要神情太严峻，不要咄咄

逼人。

♦发言时永远采取建议、商量的语气。

声音要求

♦流畅，平稳，中高音量

—比平常说话高一度。

♦男性-高亢、洪亮、简洁

♦女性-清脆、干练、简洁

流程・入场

♦工作人员引导

♦排队入场，注意走姿

｝第31页

♦如果门是关闭状态，工作人员未开门，队伍的第一人应敲门，得到

“请进〃的允许后进入

♦按顺序进入，根据桌牌找到自己的座位，在椅子侧、后站定

♦未得到考官允许“请坐下”，不得自行落座

♦考官示意“请坐下"，道谢后坐下

♦调整座椅时，避免发出刺耳声响

娜•退场

♦得到考官、工作人员“面试结束，请退场。''提示后起立

♦鞠躬敬礼，“谢谢考官！"

♦将座椅轻轻放归原位

♦不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场

♦随工作人员依次走出，注意走姿

♦注意轻轻将门带关

启示

♦正式不是呆板

♦习惯养成自然

♦细节决定成败

♦考前正装天天穿，考试表现大大方

｝第32页

无领导小组讨论专项辅导一阅读思考

一■环节简介

♦环节简介：

＞思考地点：（1）候考区（2）考场内

＞思考时间：5或10分钟

思考行为注意事项

♦1、切忌有小动作：如转笔、咬笔、抖腿

♦2、坐姿要端正：

♦3、不要读出声音

♦4、不要与他人交流

二.时间分配

＞阅读提炼：

/顺序：先看题后看材料，带着问题读材料

/找关键词标记、信息提取

/材料形式：文段式和列举式

,阅读原则：分类阅读、抓主旨

｝第33页

三.材料类型

/文段式

/形式：分为理论性材料和非理论性材料

/理论性材料：一般多为表明观点的语言，通常可以成为个人陈述论

点，或为一些权威人士观点亦可成为论据。

/非理论性材料：一般多为数据、事例等，在无领导小组讨论中多为

支撑自由讨论自身观点的论据。

♦材料类型：

♦文段式和列举式

＞文段式：

＞«A市市容环境卫生管理条例》规定：任何单位和个人，不得在道

路两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。

因建设等特殊情况需要临时堆放和搭建的，应当征得市容环境卫生

行政主管部门同意后，按照规定办理审批手续。违反规定，擅自堆

放物料的，责令清除，并处以500元以上3000元以下罚款；擅自搭

建建筑物、构筑物成者其他设施的，责令拆除，并处以1000元以上

5000元以下罚款。

＞列举列举式：

＞短概述：通常为要点，字数相对较少

＞长详述：相比较段落较长，但仅是概括段落大意，且每段之间为并

列关系。

＞列举式：

＞目前，我市人行道上主要有以下一些现象：

＞1、人行道上乱摆卖

＞2、洗车店在道路上经营

＞3、派出所岗亭占用

＞4、汽车占用人行道

）第34页

四、阅读方法

♦寻找要素

>表现-原因■对策-影响

♦阅读方法：

>1.首尾句原则2.关联词原则

>3.常见词原则4.观点性原则

♦首尾句原则

近日，A市交警支队给该市交警下达“考核规定”从6月1日

开始，A市交警部门启动"零包容"专项整治行动，对各区交警大队下达

了人均查纠任务，并且考核与奖金挂钩。办法规定：各单位对常见的可见

交通违法行为，没想人均查纠数不得少于5起每半月；每个大队对不长见

的可见交通违法行为总查纠数不得少于50起/每半月。支队每半月采用百分

制考核，并进行排名。据悉A市交警之所以启动"零容忍"专项整治行动

其中一个重要原因在于该市在创建国家交通管理模范城市。

♦关联词原则

•因果关系：因为/所以，由于，因此，总之，于是。

•转折关系：虽然/但是，然而。

•递进关系：除此以外；甚至；而且；还;不但/而且。

并列关系：首先、其次、最后；同时；一方面、另一方面

•最近破获的一些网上贩黄案件，将“贩黄者一运营商一代理商

—金融机构“环环相扣的利益链条暴露于光天化日之下，令人触

目惊心。由于利益趋使，运营商、代理商、金融机构都对网站上的

淫秽色情内容“睁一只眼闭一只眼〃，不闻不问。为此，信息产业

部要求各地通信管理局，对为淫秽色情网站提供结果托管的电信企

业予以严肃查处，坚决遏制淫秽色情网站利用手机收费获利。

•常见词原则、观点词原则

•常见词：如根源、本质、危害、教育、体制、领导、法律法规、监

督、落实、经验教训等。

｝第35页

•观点词：经调查、资料显示、反映、看出、告诉、据某某讲、据报

道、初步推断、分析、强调、指出、认为等。

•材料中的观点一般可以分为三类：政府权威部门的观点、学者的观

点和老百姓（网络）的观点。

整合加工

♦明确观点：

♦列出提纲：文段/图表

♦组织语言：

版面设计

）第36页

无领导小组讨论专项辅导一个人陈述内容篇

一、概述

♦重要性

＞打分时机

＞首因效应

♦提问方式

＞文字

＞漫画

♦流程介绍

＞导语要求的时限：每人两分钟；每人三分钟；每人五分钟

＞顺序：按照抽签顺序依次做个人陈述；按照抽签顺序的逆顺序依次

做个人陈述；不指定发言次序

二.详解

个人陈述一开放式

♦提问方式

＞怎么看：就某种现象或行为谈观点/谈问题/谈原因

＞怎么办：解决对策/应急措施

♦提问方式：

＞怎么看：你认为可行吗？有效吗？

｝第37页

/谈问题：……还存在哪些问题？....存在哪些突出问题？

/谈原因：分析……的原因；造成....现象的原因是什么？

A怎么办：

/解决对策：......的措施是什么？

/应急措施：遇到.....情况，你该怎么办？

♦解题思路

＞单一式：点题一（要素+展开）T总结

＞综合式：点题T分析一对策一总结

解题思路一单一式

点题

鹦鹉学舌：对题干进行简单复述

开门见ft：简单直接地引出问题

背景陈述：问题发生的大环境、大政策、大背景

阐述本质：亮明问题的本质

近年来，在各类活动中，越来越多地出现了青年志愿者的身影。一些地区

为了鼓励大学生参加志愿者活动，与高校达成协议，将参加志愿者的经历

作为保送研究生，评选优秀的加分指标。你认为这种政策是否可行有效？

【开门见ft]

现在，一些地区推出了为志愿者加分的激励措施，以鼓励更多的人参与志

愿活动。对于志愿者保研加分的现象，我是这么看的。

【鹦鹉学舌】

近年来，在福利院孤寡老人身旁，在孤困儿童周围，在大型赛事场地……

一个个年轻的身影忙碌着，他们共同的名字叫做志愿者。一些地区为了鼓

励大学生参加志愿者活动，与高校达成协议，将参加志愿者的经历作为保

送研究生，评选优秀的加分指标。对此，我是这么看的。

【背景陈述】

）第38页

我国的志愿者活动方兴未艾，为进一步引导和鼓励高大学生到不同岗位，

不同地区奉献青春，增长才干，一些地区与高校达成协议，将参加志愿者

的经历作为保送研究生，评选优秀的加分指标。对此，我是这么看的：

近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事

件时有发生。此类造假现象的出现，你认为主要原因在哪？

【背景陈述】

层出不穷的名人学历造假、教授学术造假、新闻造假冲击着我们的眼球，

题目中提到的新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件更是让我们扼腕

痛惜。对于此类造假事件，我认为原因有以下几点：

【阐述本质】

我国诚信建设的现状与迅速发展的形势，与我国日益提高的国际地位，与

全面建设小康社会的客观要求，还很不适应。题目中提到的新闻摄影作品

利用电脑合成技术造假的事件就是不诚信的表现。当前，诚信缺失已经成

为一种社会公害，影响到人民群众的衣食住行和安居乐业，影响到社会的

人际关系和安定团结。

♦要素+展开

＞主体分析

某个问题不是一个人、一个部门、一个方面所造成的，分析问题时

找出这些主体，分析部分就迎刃而解。无论是找原因、谈危害、谈意义还

是提对策，都可以围绕现象涉及的主体展开阐述。即考虑对“谁”有意义，

对“谁"有危害「谁”出现了自身原因，外部有哪些原因对主体产生了

影响。

♦要素+展开

＞维度分析

无论是找原因、谈危害、谈意义还是提对策，都可以从不同维

度入手展开阐述。即考虑制度上、观念上、监督上、执行上、社会风气上

出现了什么问题，或者从制度、理念、监督、执行、社会风气方面应该如

何做，从而杜绝负面问题。

♦要素+展开

＞关键词分析

找出题目中的关犍词，逐一进行分析。

｝第39页

♦要素+展开

＞主客观分析

进行主观方面和客观方面的分析。主观是指自身角度，客观是

值得社会、政府领域。

某全国名牌大学曾对考入该校的各地状元学生做过追踪调查，发现其中一

些人进入大学后学习成绩远比上高中优秀，就业更没有明显优势，甚至有

些人很快变得平庸，你认为原因是什么？

【主体分析法】

主体一：状元自身

缺乏进取意识与“空杯心态"，由于自视过高限制了上升空间。

主体二：大学

大学教育强调自主学习和综合能力，高考状元在学习上的优异成绩不能说

明一切。

主体三：教育体制

小学到高中阶段的教育重理论轻实践，重成绩轻能力。

主体四：就业市场

就业市场中，高考状元和其他同学站在同一起跑线上，面临的是全新的竞

争平台和标准评判。

主体五：家庭

过于注重强调学习成绩，忽视了对孩子适应能力、抗压能力以及心理调适

能力等综合素质的培养。

主体六：社会

认为“状元在大学与就业中必定表现优异”的想法反映了社会对于高考状

元的过度热捧与过分关注，更反映了人才评价上“唯分数论”的思想误区。

所以谁将拔得头筹，只能用事实、用能力说话。

农民工小李想要直阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内

容两年未更新。这种现象被成为"休眠网站"，请你谈谈对这种现象，我

们应该怎么做？

【维度分析法】

维度一：观念

40页

作为公务人员，应当充分认识到政府网站是政府信息公开的重要渠

道，只有思想上重视了，才能落实到日常的维护工作中。

维度二：机制、制度

“休眠网站”的出现，也提醒我们，有必要加快有关电子政务的立法

进程，建立政府网站考核机制，对内容长期不更新、服务水平不高的政

府网站给予曝光和惩罚。

维度三:监督

与此同时，我们的新闻媒体、社会大众也应当积极关注政府动态,

监督及促迸政府信息公开的力度。

某地把今年确定为“公务员队伍作风建设年“，并规定"要按1%的比例

选出作风后进人员。“你对这种做法有何看法，请谈谈这种做法的问题。

【关键词法】

公务员队伍作风：公务员的素质和作风需要从德能勤绩廉等方面去综合考

察，仅仅通过某一种考核标准就将公务员的素质作用进行量化排序，其科

学性和合理性有待商榷。

1%的比例：但是，假如说某地整个公务员的队伍的整体素质都非常高，

都能做到勤政爱民，如果还要按照1%的比例来选出后进人员的话，这种

做法就完全没有必要了。

后进人员：末位制不利于形成激励机制，容易打击大家的积极性，甚至产

生恶性竞争，不利于公务员队伍营造和谐向上的作风氛围。

总结

归纳总结

首尾呼应

畅想未来

呼吁号召

｝第41页

某全国名牌大学曾对考入该校的各地状元学生做过追踪调查，发现其中一

些人进入大学后学习成绩远比上高中优秀，就业更没有明显优势，甚至有

些人很快变得平庸，你认为原因是什么？

【归纳总结】

因此，造成“状元变平庸”的原因是多方面的，找出原因，方能对症下药。

【畅想未来】

人生是个大舞台，人生面临的不仅是学习领域，还有生活领域，做人领域，

工作领域，只要认清问题，状元们的人生依然会绽放光彩！

【呼口指召】

我们希望，”状元〃作为一种符号，更作为一种荣誉，可以敦促这些优秀

的学子加强自身的多方面素质提升，在未来的人生之路上越走越好！

【首尾呼应】

"状元"毕竟只是过去，状元们也必须意识到自己问题，多思考，多总结，

争取更大的进步。

解题思路・单一式•小结

♦点题一（要素+展开）T总结

＞鹦鹉学舌主体分析归纳总结

＞开门见ft维度分析首尾呼应

＞背景陈述关键词畅想未来

＞阐述本质主客观呼吁号召

练习

1.目前中国三分之二的城市都存在"垃圾围城”的现象，就这种现象应该

怎样处理，你有什么建议？

2.小广告无处不在，让人生厌，但是又层出不穷，清理了一波又来了一波。

怎么清除这些城市的"牛皮癣"？

3.物价局就水价问题预备召开听证会，征求群众意见，但到报名截止日仍

然无人报名，群众大多表示不愿参与这种走过场的活动，群众为什么不愿

意参加听证会类似的活动?

）第42页

解题思路一综合式

♦点题T分析一对策一总结

谈谈你对慈善事业的看法？

【点题•背景】

随着我国经济社会的快速发展，人民的生活水平得到了极大的提

高，越来越多的人参与到了慈善事业发展当中，用自己的实际的行动、微

薄的力量诠释了“扶贫济困，乐善好施”的中华美德。在大家的努力下，

我国慈善组织不断壮大、全社会的慈善意识普遍提高，慈善捐助的数量逐

年提高，慈善事业的相关制度建设也得到了重视和加强。

【分析•影响】

但不可否认的是，我国慈善事业的发展过程中还存在很多问题需要

解决，比如个别不正规的慈善组织由于监管不到位出现假慈善、骗人的做

法，个别人利用慈善炒作自己、获取利益的做法，慈善相关的法律法规发

展滞后或者存在空白等等。这些问题的存在为慈善事业公信力的建设带来

了极大的负面影响，不利于慈善事业的健康发展，不利于我国精神文明建

设。

【对策•措施】

因此，为了保障我国慈善事业的健康可持续发展，促进我国社会和

谐稳定的发展，相关部门必须要加大对慈善事业的关注，具体可通过以下

各项措施来推进我国慈善事业的发展：

第一，政府要能够给予足够的重视和政策扶持。政府工作人员要能

够身体力行，做好表率，用政府行为来体现对慈善事业的重视、感召社会，

以带动其他组织和广大群众。在相关政策上能够给予支持，构建良好的慈

善氛围。比如建立慈善捐赠回馈机制。对为慈善事业发展做出突出贡献的

企业和个人，政府和相关部门要给予一定的扶持和帮助；

第二，加强慈善宣传。对于社会各界为慈善事业做出贡献的组织和

个人的行为与精神进行表扬和弘扬，进一步唤起公众的慈善意识，激发社

会的慈善义举；

第三，强化慈善相关工作的监督管理，提高慈善组织影响力和公信

度。慈善组织应进一步增强慈善工作特别是善款收支的透明度。定期向社

会公开本会的项目执行情况、财务收支状况，自觉接受社会各界的监督，

提高社会公信力。

【总结•展望未来】

只要人人都献出一份力，我们的社会会更加美好！作为社会保障体

系的重要组成部分，慈善事业在改善民生、促进社会和谐、推动社会文明、

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保持社会稳定等方面发挥着不可替代的作用。相信通过政府、企业、慈善

组织、个人等全社会的共同努力和贡献，我们国家的慈善事业一定发展的

越来越好。

农民工小李想要直阅关于土地补偿的红头文件，但直看政府网站时发现内

容两年未更新。这种现象被成为"休眠网站"，请你谈谈对这种现象，我

们应该怎么做？

【点题•背景】

设立政府网站是搜集民意、听取民意的新形式,但是有一部分网站

形同虚设，成为“休眠网站，这些"休眠网站''在造成网络资源浪费的

同时，也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性，从而削弱

政府的公信力。

【分析•原因】

之所以出现“休眠网站"，首当其冲的原因是个别政府部门及其政

府工作人员对政务信息公开的作用认识不够，“为民服务、以人为本”的

思想还没建立起来；

其次，有些政府网站最初受全国倡导“电子政务”的影响而建立，

而在实际工作中则疏于管理，导致网页内容更新过慢；

同时，不可忽略的原因是，有关电子政务的管理机制不完善，责任

没有落实到人，出现问