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文档简介
PYRAElectroniccommercetradingrequirementsofredmultilayeredroseI本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件主要起草人:郭锋、王哲、范玉鲁、解元、解哲、秦庆燕、雷胜明、丁正奎、丁2重瓣红玫瑰电子商务交易通用要求本文件适用于规范重瓣红玫瑰[RosarugosaThunb.f.plena(Regel)Byhouwer]电子商务GB/T32703预包装类电子商务交易产品质量信息发GB/T40105跨境电子商务交易GB/Z42007跨境电子商务交易服务质量通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经注:不包括金融类产品和服务,以及利用信息网络提供新闻信息、音视频通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人注:包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其3电子商务平台经营者electroniccomme4重瓣红玫瑰电子商务交易要求框架c)交易中:订购和支付安全、规范、真实和便捷等交易过程要求;5重瓣红玫瑰电子商务交易总体要求5.1交易基本原则a)保障重瓣红玫瑰电子商务平台服务的安全可靠;c)保障重瓣红玫瑰交易过程及售后服务安d)遵循自愿、平等、公平、诚信的原f)履行消费者权益保护、环境保护、知g)承担重瓣红玫瑰产品和服务质量责任;5.2经营行为基本要求4重瓣红玫瑰电子商务经营者在经营过程和提供服务过程应满足——相关产品信息发布应符合GB/T32703的要求;5.3交易风险警示与规避要求——为消费者提供交易风险和安全保障措施知识——对消费者的交易行为进行评价并对消费者的评价记录进行保存,规避恶意消费者交易行为的5.4信息保护和平台安全要求5与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并至少每六个月核——在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证——提供对电子商务平台网络经营许可和网络诚信经营在线查验、网络非法经营在线或线下举报——提供对电子商务平台经营者身份信息后台验证、在线查验服务;对于竞价排名的商品或者服务,标明“广告•提供联系地址、联系电话、电子邮件等相关客服联系信息。6•提供信用记录相关信息,包括相关政府部门或第三方机构对电子商务经营者的评级信用•提供标识身份的证件信息;•提供真实可靠的联系信息,包括详细的住址、联系电话、电子邮件等相关信息。——填写真实的物流配送信息,商品寄达或送达真实的地——在发布重瓣红玫瑰相关产品信息前,电子商务经营者应向电子商务平台提交相关资质信息以及重瓣红玫瑰相关产品允许经营信息,并通——商品的计量单位应符合中国法定计量单位;7——商品相关技术指标符合技术法规、标准的要求;——非标准化批量生产的商品,具备不危及消费者安全和危害环境的要求,并明示商品特性。——应保证交易流程的完整性并提供特殊情况下——宜提供通过平台检查订单状况的服务;——消费者在提交订单前可更正输入错误,并对订单进行修改。——应在消费者下单和支付过程中及时以电子商务平台页面与消费者互动确认有效操作,并以电——应将总费用包括在订单确认通知中,或者明确告诉消费者查看总费用的出处;8——对于已订购无现货的商品,电子商务经营者应在商品到达后及时通知消费者;有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不——电子支付服务提供者应在第一时间告知消费者在线支付确认及完成信息;——支付指令发生错误的,电子支付服务提供者应及时查找原因,并采取相关措施予以纠正;——电子支付服务提供者完成电子支付后,应及时准确地向消费者提供符合约定方式的确认支付——订单标的为采用在线传输方式交付的,订单标的进入消费者指定的特定系统并且能够检索识——电子支付服务提供者应向用户免费提供对账服务以及9——如消费者取消订单或者退货,电子商务经营者应在最短时间内通知消费者订单取消或者退货——如拆分订单,电子商务经营者应提供每个拆分单预计收货时间;——物流服务提供者应在发运商品后第一时间内通知消费者,如发运商品后一个工作日内以电子——物流服务提供者应在发运通知中包含如下信息:商品名称、每件商品费用、折扣/减免费用、——电子商务平台应提供消费者对配送服务的评价渠道;——物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服——宜定期对物流服务进行评价,根据实际情况,适时调整服务商。商品范围、商品退货条件、取消订单或者退货的费用、运费的支付方、退——在平台显著
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