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电子商务师三级模拟习题与参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.以下关于表格描述错误的是()。A、可改变颜色B、可改变大小C、可以嵌套D、不可嵌套正确答案：D2.订单转化率是()的比值。A、有效订单数与订单总数B、有效订单数与总访问次数C、有效订单数与无效订单数D、总订单数与总访问次数正确答案：B3.DBMS向用户提供()支持用户对数据库中的数据进行查询、更新等操作。A、DDLB、DMLC、数据控制功能D、数据管理功能正确答案：B4.以下不属于电子商务物流外包的订单处理中订单确认内容的是()A、设定订单号码B、确认货物C、确定订单形态D、确定客户信用正确答案：A5.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在()中进行安装。A、我的电脑B、添加/删除Windows组件C、我的文档D、浏览器正确答案：B6.Dreamweaver中的站点不包括()。A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B7.电子采购合同从()的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A、标的物属性B、当事人性质C、订立方式D、当事人关系正确答案：A8.()协议是邮箱协议。A、POPB、IPC、SMTPD、SSL正确答案：A9.具有()的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A、企业服务器凭证B、软件凭证C、个人凭证D、银行凭证正确答案：A10.()是对供应商最有效的激励手段。A、开辟免检通道B、订单激励C、付款方式激励D、提供更为宽松的付款方式正确答案：B11.百度指数最多支持()个关键词的比较检索。A、5B、没有限制C、2D、10正确答案：A12.()是放置站点主题的地方。A、第一屏B、页头C、页脚D、导航栏正确答案：B13.信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用()进行压缩整理。A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A14.以下不属于包装合理化途径的是()A、包装的轻薄化B、包装的单纯化C、包装的机械化D、包装的复杂化正确答案：D15.百度指数允许最多收藏()个关键词。A、50B、10C、100D、20正确答案：A16.把密文变成明文的过程，叫作()。A、解密B、加密C、密钥D、加密算法正确答案：A17.下列选项中()是常用的压缩工具。A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B18.电子采购合同从()的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。A、订立方式B、标的物属性C、当事人性质D、当事人关系正确答案：D19.评价供应商()，要运用价值工程方法。A、交付B、服务C、质量D、成本正确答案：D20.()可以在供应双方建立真正完整的库存管理。A、协同供应B、协同市场C、协同开发D、协同规划正确答案：A21.关系数据库使用数据表表示()。A、实体B、记录C、数据项D、字段正确答案：A22.()是客户金字塔中最底层的客户。A、小客户B、关键客户C、普通客户D、主要客户正确答案：A23.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是()。A、人身威胁B、垃圾信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：A24.页面尺寸和()有关系。A、显示器分辨率B、页面造型C、页面体积D、第一屏像素正确答案：A25.利用电子邮件采集市场信息一般要先()。A、通过电子邮件向各客户发放调查问卷B、汇集反馈C、制作网上调查问卷D、获得客户的电子邮件地址正确答案：D26.()可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。A、ExcelB、SPSSC、wordD、SQL正确答案：A27.网络新闻标题一般()。A、采用辅题B、采用单行文字C、采用虚题D、少于10字正确答案：B28.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是()。A、未传稿B、签发退回C、待编辑审核D、待签发审核正确答案：C29.HTML是一种建立网页文件的语言，不可将()内容显示出来。A、图片B、文字C、桌面D、影像正确答案：C30.当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的操作是()。A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案：B31.以下不属于文字可选字体的是()。A、楷体B、宋体C、方正兰亭幼圆D、黑体正确答案：C32.SQL()语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A33.()标签定义网页表单输入信息的区域。A、<head>B、<input>C、<html>D、<form>正确答案：B34.列标签中表示网页中文档标题的是()。A、<body></body>B、<title></title>C、<html></html>D、<head></head>正确答案：B35.对于中小企业而言，可以使用()软件来实现简单商务信息的存储与管理。A、WordB、ExcelC、AccessD、SQLServer正确答案：B36.()存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案：D37.()作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。A、商品价格B、商品主图C、商品描述D、商品标题正确答案：D38.()是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B39.下列属于视频网站的是()。A、天猫B、京东C、土豆D、当当正确答案：C40.交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的()。A、信用威胁B、垃圾信息C、支付安全问题D、篡改信息正确答案：A41.“国”字型网页最上面的内容是()。A、联系方式B、基本信息C、版权声明D、网站标题正确答案：D42.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是()A、运气好B、掌握一门实用技术C、德才兼备D、人际关系好正确答案：C43.“层”在Dreamweaver中指的是()。A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码正确答案：D44.针对消费者支付顾虑，应()。A、通过线下营销提高网站信任度B、提供多种支付方式C、网站设计引起消费者兴趣D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：A45.HTML文件均以()标记符结束。A、</body>B、</html>C、</head>D、</td>正确答案：B46.()是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C47.下列不属于网页中常用的视频格式是()A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B48.我们一般使用()软件来制作静态网页。A、DreamweaverB、PhotoshopC、支付宝D、微信正确答案：A49.()指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。A、商誉激励B、付款方式的激励C、价格激励D、订单激励正确答案：D50.应避免在周()给客户发送客户服务邮件。A、三B、五C、一D、二正确答案：B51.()大部分是精美的平面设计结合小的动画。A、拐角型B、封面型C、标题正文型D、“国”字型正确答案：B52.“非对称密钥”加密是使用()个密钥。A、二B、四C、三D、一正确答案：A53.()是未指派的链接。A、电子邮件链接B、空连接C、文字链接D、图片链接正确答案：B54.()对主导价位区间的趋势进行分析。A、区域-产品分析B、价格-区域分析C、价格-产品分析D、产品-区域分析正确答案：C55.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。A、物流服务管理B、物流信息管理C、物流成本管理D、仓储物流管理正确答案：B56.()的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、非对称密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、分组密码体制正确答案：C57.以下不属于动态网页功能的是()。A、用户注册B、滚动字幕C、在线调查D、订单管理正确答案：B二、多选题（共32题，每题1分，共32分）1.电话调查的特点是()。A、速度快B、回答率高C、误差小D、范围窄正确答案：ABC2.关于动态网站，描述正确的有()A、可以通过数据库和程序使网站具有更多功能B、动态网站配置较高、费用较高C、网站内容可根据不同情况进行动态变更D、动态网站是具有动画功能的网站正确答案：ABCD3.选择供应商的基本准则有()A、库存B、质量C、服务D、成本正确答案：BCD4.ASP技术的特点是()。A、使用普通文本编辑器编辑B、与浏览器无关C、无须compile编译D、使用服务器端的脚本产生客户端程序正确答案：ABCD5.数字证书的类型有()A、个人凭证B、企业凭证C、银行凭证D、软件凭证正确答案：ABD6.关于安全电子邮件的加密解密，表示正确的有()A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用发送方的公开密钥对邮件加密C、利用接收方的私有密钥对邮件解密D、利用接收方的公开密钥对邮件加密正确答案：CD7.设计调研问卷时应()A、避免使用引导性语句B、避免肯定性语句C、避免使用被调查者可能不明白的缩写D、确保问题易于回答正确答案：ABCD8.下列适合电子商务的业务是()A、数码产品B、昂贵珠宝的销售C、图书的购销D、旅游服务的广告和促销正确答案：ACD9.以下属于仓储管理内容的是()A、包装合理化B、配送合理化C、仓储合理化D、装卸搬运合理化正确答案：ACD10.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。A、域名和文件目录名B、网页标题和标签C、服务器D、导航结构正确答案：ABCD11.供应商选择标准是()。A、供应商商品能够垄断市场B、供应商诚信度高C、供应商规模越大越好D、供应商地理位置便利正确答案：BD12.影响电子商务配送的影响因素有()A、客户的地区分布B、配送时间C、商品的品种D、配送细节正确答案：ACD13.用户及消费者购买行为研究包括()A、用户对特定商标的偏爱B、消费者购买动机分析C、产品占有率分析D、潜在用户调查分析正确答案：ABD14.网络广告效果测定指标包括()A、重复访问者B、访问量C、重复访问数量D、转化率正确答案：ABCD15.ASP技术的特点有()A、微软公司开发B、通常使用Windows和IIS应用程序构建C、强调可重用的组件D、采用标识简化页面开发正确答案：AB16.CA的主要功能有()A、证书的颁发B、证书的查询C、证书的作废D、证书的申请正确答案：ABC17.电子商务物流配送合理化的措施包括()A、推行加工配送B、推行准时配送C、实行送取结合D、推行即时配送正确答案：ABCD18.影响商品价格的主要因素有()三种。A、竞争因素B、成本因素C、地理位置D、供求关系正确答案：ABD19.每个IP地址由()两部分组成。A、逻辑地址B、网络地址C、物理地址D、主机地址正确答案：BD20.FAQ页面设计要注意的问题有()A、最好在注册或功能展示页面安置FAQ按钮B、所有问题务必按顺序分类显示C、增加相关的链接地址，注意有效路径的引导D、一般设置FAQ导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现正确答案：ABC21.促销定价的手段包括()。A、免费送B、打折促销C、特价商品D、满就送促销正确答案：ABCD22.网络交易评价体系存在的问题有()A、无法判断买卖双方对交易满意程度B、只能评价售前和售中C、将虚拟物品与实体物品区分开来D、现行系统不能真实地反应买卖双方的信用正确答案：ABD23.提高客户忠诚度的方法包括()。A、提升客户交易满意度B、建立不同类型的客户组织C、通过积分奖励为客户提供特殊利益D、提高客户的转移成本正确答案：ABCD24.新闻组发布信息的方式包括()A、利用客户邮件列表群发邮件B、选中某个组直接发布信息C、在某个组单独挑起话题D、寻找相关话题讨论组巧妙插入正确答案：BCD25.网络客户在购买过程中，主要通过()收集有助于其购买决策的外部信息A、BBSB、网络数据库C、在线商品目录D、网络广告正确答案：ABCD26.市场行情即市场的综合趋势，如()。A、热门行业B、企业分析C、天气情况D、价格正确答案：ABD27.提升网络交易信用度质量，应该()。A、完善社会信用体系B、建立网络公证体系C、强化电子商务技术开发D、加快电子商务立法进程正确答案：ABCD28.造成网络订单未支付的客观原因包括()A、消费者不便做出购买决定B、支付网关故障C、消费者只想进行网站体验D、网站故障正确答案：BD29.如果网上支付出现错误，应()A、改进订单处理系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、及时联系客户改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：CD30.数字证书可用于()A、网上招标B、网上缴费C、网上炒股D、安全电子邮件正确答案：ABCD31.判断信息的实用性，需注意()A、要看其对网民是否具有用处、有多少实用性B、信息必须是可用的、内容必须是真实权威的C、注意信息的时效性D、个性化服务方面也体现了信息的实用性正确答案：ABCD32.PGP软件的特点有()A、采用X.509B、采用树状信任关系C、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送D、使用SSL

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