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文档简介

2025年前期物业服务规范协议甲方：____物业管理有限公司乙方：____业主委员会一、协议宗旨为确保____小区的物业管理服务质量，维护业主合法权益，甲方与乙方经充分协商，特制定本协议。本协议旨在规范前期物业服务的各项标准，明确双方的权利义务，共同营造和谐、舒适的居住环境。二、服务内容1.甲方负责小区内的公共设施、设备的维护与管理，确保设施设备正常运行。2.甲方负责小区内的绿化养护、环境卫生、秩序维护等工作，确保小区环境整洁有序。3.甲方负责小区内的公共安全，包括消防安全、防盗安全等，保障业主的生命财产安全。4.甲方负责与乙方沟通协调，及时解决业主反映的问题，提高服务质量。5.甲方负责定期对物业服务质量进行自评，及时改进服务不足之处。三、服务标准1.甲方应确保小区内的公共设施、设备完好率不低于____%，维修及时率不低于____%。2.甲方应确保小区内的绿化覆盖率不低于____%，绿化养护合格率不低于____%。3.甲方应确保小区内的环境卫生合格率不低于____%，秩序维护合格率不低于____%。4.甲方应确保小区内的公共安全合格率不低于____%，消防安全合格率不低于____%。5.甲方应确保与乙方沟通协调的有效率不低于____%，业主满意度不低于____%。四、服务费用1.甲方应根据乙方提供的《物业服务收费标准》收取物业服务费，收费标准不得高于____元/平方米·月。2.甲方应按照物业服务费的使用规定，合理使用物业服务费，确保物业服务质量。3.甲方应定期向乙方报告物业服务费的使用情况，接受乙方的监督。五、违约责任1.甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准提供服务，乙方有权要求甲方立即整改，并有权按照协议约定追究甲方违约责任。2.甲方未按照本协议约定收取物业服务费，乙方有权要求甲方退还多收的费用，并有权按照协议约定追究甲方违约责任。3.甲方未按照本协议约定使用物业服务费，乙方有权要求甲方改正，并有权按照协议约定追究甲方违约责任。六、协议变更1.本协议一经签订，双方应严格遵守。如需变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。2.本协议变更后，双方应按照变更后的协议内容履行各自的权利义务。七、协议解除1.在协议有效期内，如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议。2.协议解除后，双方应按照协议约定办理相关手续，并承担相应的法律责任。八、争议解决1.本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他事项1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____物业管理有限公司乙

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