分类架构在组织与呈现知识上的应用

分类架构在

组织与呈现知识上的应用大纲前言分类之意义知识组织之意涵分类与知识的呈现和组织各种分类架构呈现知识之能力善用主题语言协助检索结语一.前言概念,信息,知识,分类JohnDewey:Allknowledgeisclassification分类的对象文献组织不等于知识组织二.分类之意义分类(classification)种类(categories)分类表人们创造了分类表去组织世界上的知识，以便能有效地沟通与使用这些知识。分类表提供一个解释框架，让人们从既定情境范畴的视角去看世界，因此一个分类表不只是依据理论及有用的呈现方式来反映知识，其本身就具有理论的功用，即其不但以解释性、简明、且优雅的方式来描述知识，更有助于新知识的产生。三.知识组织之意涵资料--(5C)-->信息--(4C)-->知识组织(n.)(v.):有序化知识组织的对象:知识单元知识组织的七种具体方法知识表示、知识重组、知识聚类、知识存检、知识编辑、知识布局、以及知识监控等。其中以知识表示和知识聚类与本文所探讨的议题最为相关四.分类与知识的呈现和组织分类不是一种发现,而是一种创造性的活动例子:化学元素周期表若以分类的术语来说，就是将感兴趣的物件（即化学元素），根据显著的特性（即原子重）来分类，以产生一规律化的模式。理论之美在于其不但可以解释已存在的事实，更可以解释那些尚未发现的事实。四.分类与知识的呈现和组织而化学元素周期表就是如此，元素在周期表中的位置不但反映出其本身的特质，也透露出该元素与化学方面的其他新知识。比如说，后来化学家们发现在依原子重排序的元素表中，位于同栏或同列中的元素具有一些共同的属性。更有甚者，基于对存在元素之间的规律性之知识，化学家还可以预测新的化学元素之存在。因此这个分类表不但使人们清楚地了解表中的某一元表,更可以帮助人们了解整个化学元素的世界。这就是有序化和结构化的神奇之处，其不但确认了人们原先已知的知识，更预测了未知的知识。五.各种分类架构呈现知识之能力(一)阶层式综而言之，阶层式分类架构很适合用来呈现已发展成熟的知识领域，尤其是当该领域的物件之各个类别的僵界与彼此间的关系十分清楚时。从物件在分类架构位置中所发现的相似性，可能比直接观察物件本身所发现的相似性在理论上更为显著。当一个新物件无法在阶层式分类架构中找到适当的位置时，吾人可以进而判断到底是对该物件的观察不正确，还是该分类架构本身就不完善，需要进一步修订。如此，一个健全的阶层式分类架构可以用来辨识某知识领域欠缺之处，进而去验证理论对既存事实的解释力。因此，反映理论的阶层式分类架构不但可以帮助使用者追求并验证理论，更可能进一步地创造新知识。五.各种分类架构呈现知识之能力(二)树状综而言之，建构树状分类架构时，需要对该知识领域有完整的认识，或是对该领域中某特定层面的知识很熟稔。另外，虽然树状分类架构善于呈现物件的在某一层面下的相对位置，但其在呈现同一层级子类之间的相关性方面之能力相当不足，而且树状结构只能支援部份的推论。因此，若吾人只对物件间的某一特定关系有兴趣，树状分类架构是适合用来呈现这类知识的。五.各种分类架构呈现知识之能力(三)矩阵式综而言之，矩阵式分类架构是很好的发现知识之工具，其显示出两个特质交集之位置中到底有没有物件存在，以及该物件的名称。矩阵式分类架构可以利用分布在空格中物件的术语，来比较和展现该知识领域中的模式（patterns）和反常现象（anomalies）。矩阵式分类架构之长处在于其以视觉的呈现方式，清楚地指出需要进一步分析和诠释的地方。然而，为了要适当地选择两轴之特质，要建构矩阵式分类架构需要有该领域的知识或是某些指导原则，此外因为只选择了两个特质，使矩阵式分类架构成为一种部份或偏颇的知识呈现。五.各种分类架构呈现知识之能力(四)层面分析式以AAT为例综而言之，层面分析式分类架构不只在结构上具有弹性，而且如果能谨慎地建构，其可以有效地呈现知识。因此当我们面临新的、或没有足够理论基础的知识领域，或是该领域的知识很复杂而需要用多矢量的特质来描述，或是该知识领域正在快速进展时，层面分析式分类架构可说是最佳的选择。六.善用主题语言协助检索当终端使用者（end-users）在检索系统时，通常不了解控制字汇的逻辑与其使用方法，结果是虽然想要查询某一主题的资料，但总是无法成功地达成查全或查准的目标。因此对于一般的使用者来说，若系统可以主动提供一些他们永远不会想到要用的表达某概念之术语（即控制字汇），必定可以改善其检索结果。六.善用主题语言协助检索主题语言字母顺式分类式两者之差异两者之要相辅相成主题语言mapto自然语言七.结语知识组织的对象可以是抽象的想法，也可以是具体的物件，但由于我们所处世界的复杂性，在分析每个物件时都有无数的层面要考虑。例如，「法国大革命」可以简单地用一系列依时间发生的事件来组织，也可以从其在历史上、对各个邻国、对法国人民、或对艺术与文化所造成的影响等角度,也可以从意识形态、以及其成就、或是起因与结果来分析之。因此，要对任何物件或概念进行「举世皆准」的分类是很困难的。七.结语物件的多变性、其可以是实体或是抽象概念、有的甚至疆界模糊、或是发生在连续的时空舞台上，这些特性使得要以分类的方式来组织物件变得更具挑战性。特别是当知识被承载于文献类型的载体时（即以显性知识的形式呈现时），文献特征（如文献的主题、形式）就不再是我们在做分类时唯一的考量标准，研究发现情境因素（如该文献的用途）占有某种程度上的重要性。这个发现的启示是，在设计组织显性知识的系统时，若能掌握知识在被使用时的情境脉络，对于分类系统的设计将有很大的助益。七.结语分类是吾人看待世界的视角，其反映出类表编辑者的世界观。编辑者将其感兴趣的现象与现象彼此间的关系呈现在情境脉络中，以提供描述、解释、预测、美学、以及产生新知识等功能。而分类表可以是复杂的、也可以是简