大学生心理健康专题：心理咨询助人助己

延时文字XX学院心理咨询助人助己主讲教师：揭开面纱：初识心理咨询第一部分案例分析心理咨询的定位心理咨询的意义本节小结心理咨询的含义案例分析延时符心心：康康师兄，我身边有些同学认为心理咨询只是少数心理有问题的同学才需要，是这样子的吗？康康：有这样一则故事或许可以给你一些启发。在美国著名高校斯坦福大学心理学通识课堂上，一名老教授问在座的同学一个问题：“你大学毕业后，由于公务繁忙，个人恋爱问题被耽误了，父母很着急。有一天，父母托一个朋友给你介绍了一个对象，晚上9点约好到某咖啡厅见面。见面当天你异常兴奋，早早梳妆打扮完毕，不到9点就到咖啡厅约好的位置等候着，可9点过去了，5分钟，10分钟，15分钟……直到接近9点半的时候，他（她）才小跑过来，气喘吁吁地对你说：‘真不好意思，我刚去心理咨询，所以耽误了。’请问，这样一个人，你是否还愿意和她（他）交往呢？”结果，100多人的课堂上，大部分同学都举起了手，表示愿意甚至是非常愿意和她（他）交往，他们的理由有两个：一是这个人去看心理咨询，这表示他肯定非常有钱；二是他知道自己出现心理困惑后能及时寻求专业人员的帮助，表明他在遇到问题后懂得及时求助和积极面对，并且合理地接近，所以他是个非常懂得生活的人，在今后的相处中双方一旦发生矛盾也一定能合理地解决各种冲突与争端，由此推断找这样的人过日子应该是不错的选择。心心：这和我们同学的看法有些不一样，看来我们应该科学地认识心理咨询。课堂讨论：如果你是看看讲述的故事的主人公，你会继续和对方交往吗？你对心理咨询有哪些认识？心理咨询是指专业咨询人员运用心理学原理和技术，心理咨询师通过与来访者（求助者）的交谈、协商和探讨，给来访者以帮助、启发和疏导。心理咨询的含义根本目的在于促进求助者自身的成长，助人自助，使之能自己面对和处理个人生活中的各种问题。心理咨询的定位延时符(一）心理咨询与精神科治疗、心理治疗心理健康地带不同的人所需的心理服务不同纯黑地带的人员是精神障碍患者，所需的专业服务是精神科治疗和心理治疗。深灰地带的人员是各种异常人格、人格障碍的人，所需服务是心理治疗。浅灰地带的是各种由生活、人际关系压力引起心理冲突的人，所需的服务是心理咨询。延时符心理咨询的定位(一）心理咨询与精神科治疗、心理治疗精神科治疗主要针对精神障碍患者，包括躯体疾病所致精神障碍、精神活性物质所致精神障碍、精神分裂症、神经症性障碍、应激相关障碍、心理因素相关生理障碍、人格障碍与性心理障碍、儿童少年期行为和情绪障碍等。精神科治疗主要采用药物治疗，辅助物理治疗。心理咨询的定位(一）心理咨询与精神科治疗、心理治疗心理治疗是指在良好的治疗关系基础上，由经过专门训练的治疗者运用心理学的有关理论和技术，对患者进行帮助，以消除或缓解患者的问题或障碍，促进其人格向健康、协调的方向发展。延时符心理咨询与心理治疗的区别主要表现在以下几个方面：（1）从工作对象和工作者上看。心理咨询主要是针对正常人，指在适应和发展方面有某些困难的正常人，心理咨询的对象被称为来访者或求助者。而心理治疗主要针对有心理障碍者，比如存在人格障碍、神经症等，心理治疗的对象被称为患者或病人，从事心理治疗的人被称为心理医生。（2）从工作内容上看。心理咨询着重处理的是常人遇到的各种问题，如人际、情感、家庭、环境适应、职业选择、生涯等问题，而心理治疗关注的是具体心理疾病的诊断和矫治，也就是症状问题。（3）从工作目标看。心理治疗以矫治心理疾病（神经症、人格障碍、行为障碍、性心理变态、心身疾病、处于缓解期的某些精神病等）为主要目标，也就是帮助患者由一个异常的人转变为一个心理正常的人。心理咨询以解决正常人在社会生活中出现的适应和发展方面的问题为主要目标。其中，解决发展性问题是心理咨询的特色，其主要任务是帮助来访者由一个正常人转变为人格健全且能向自我实现不断迈进的人。心理咨询的定位延时符心理咨询与心理治疗的区别主要表现在以下几个方面：(4）从工作时间上看。心理咨询用时较短，咨询次数一般为一次到若干次，而心理治疗是患者患病后求医治，费时较长，由几次到几十次不等，甚至经年累月才可完成。（5）从工作地点上看。心理治疗活动只能在医疗机构内开展，而心理咨询多在非医疗情境（如学校、社区中的心理咨询机构）中进行。（6）从工作模式和工作方法上看。心理治疗的工作模式是医学模式，以个别治疗为主，多采用矫正、领悟、训练、重建等方法，使得患者解除症状，改变病态行为，重塑人格。心理咨询的工作模式是非医学模式，以个别咨询和团体咨询为主，多采用支持、领悟、再教育等方法。心理咨询的定位延时符（二）心理咨询与心理安慰心理咨询不同于一般的安慰，因为心理咨询并不是要使人开心，而是要促使人成长。一般人在相互安慰时，总是会劝说对方想开点，开心点，忘掉不开心的事情。心理咨询并不会劝说来访者忘掉过去，而是帮助来访者积极地看待自己的经历，哪怕是不愉快的经历，促进来访者的自我成长。因此，心理咨询不是简单的安慰或聊天，而是有专业技术含量的，心理咨询师的任务不是说服你，而是助人自助。心理咨询的定位延时符进行心理咨询，是解决大学生心理矛盾、提高心理健康水平的重要途径和方法。心理咨询就是试图帮助咨询对象得到充分的发展，扫除其成长过程中的障碍。通过心理咨询，可以疏导情绪和减轻情绪压力，以新的经验代替旧的经验，改变原来的非理性认知，形成正确的态度，找到解除心理困惑或障碍的可行方法，使自己重新建立起与环境的和谐关系，促进个性的全面发展。心理咨询的意义原来如此：心理咨询的专业性第二部分案例分析心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的内容与分类本节小结心理咨询的误解案例分析延时符有一天，心心和舍友小幸吃饭，小幸看起来闷闷不乐。心心问小幸：“小幸，你怎么了？这几天看你情绪不太对？”小幸说：“最近和静静闹别扭了，心理难受，关键是和她的冲突也不是一次、两次了，我也不知道该怎么办。”心心想起了康康师兄说的关于心理咨询的故事，和小幸说：“要不你去学校心理咨询中心看看？我听说我们大学生生活的心理困扰都可以找学校心理咨询。”小幸：“我不去，我觉得他们帮不了我。关键的是我没多大事，去心理咨询也只是聊聊天，还不如和你聊聊呢。”课堂思考：关于心理咨询，你是不是和小幸一样，认为心理咨询只是聊聊天？（一）心理困扰不等于精神病心理困扰是日常生活中经常会遇到的，就这些问题求助于心理咨询并不意味着有什么不正常或者有见不得人的隐私。相反，求助于心理咨询表明个体具有较高的生活目标，希望通过心理咨询更好地自我完善，而不是回避和否认问题，导致问题更加严重。而精神病患者其心理功能已经异常，与一般的心理问题和心理困扰有很大区别。心理咨询的误解（二）心理咨询不等于窥见内心心理咨询师并没办法凭空窥见他人的内心世界，只有来访者详尽地提供自己有关情况，心理咨询师才能够对来访者提供的这些信息，应用心理学的理论和方法，和来访者共同讨论找到问题的症结，给予恰当的疏导。心理咨询的误解（三）心理咨询并不是立竿见影的心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。有些心理问题与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，如果来访者没有求助、改变的动机，难以冰雪消融，所以来访者需要正确认识心理咨询的过程。心理咨询的误解（四）心理咨询师是万能的心理咨询并不是医学模式，心理咨询师和来访者是合作的关系，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，最终需要来访者自己发挥主观能动性去改变或做决定。心理咨询的误解（五）心理咨询不等于思想工作心理咨询作为一门学科，有着严谨的理论基础和咨询设置，与思想工作有着本质区别。心理咨询师持客观、中立的态度，用心理学原理和技术，通过人际互动方式，帮助来访者自助，而不是对来访者进行批评教育。心理咨询的误解（六）心理咨询师有责任让来访者一直感到满意在咨询的准备阶段，也许你会有好的感觉，那是咨询师要和你建立咨询关系，等到了问题解决阶段，需要把你压抑的情绪释放出来，很多你压抑了的痛苦体验会再现，你会有一段时间陷入心理紊乱，但是你压抑的情绪经过释放、处理、整合、重建，你的内心会获得新生。有些来访者，在自己感觉不好的时候以为是心理咨询师没有水平或者心理咨询没有效果，从而失去进一步觉察、分析、更新自我的机会。心理咨询的误解（七）好的心理咨询师应该适合所有的来访者成熟的心理咨询师会根据情况考虑是否接受来访者，与他建立真正的咨访关系。当然，心理咨询师并不会根据自己的好恶作为选择的标准，而是考虑来访的问题是否在自己专业和所受训练的范围之内，如果超出自己的专业范围，则会进行转介。此外，如果来访者并没有求助的动机，心理咨询师可能会给你一些必要的扰动，然后等待心理咨询的时机成熟。心理咨询的误解课堂思考延时符请判断以下说法是否正确。(1)心理咨询就是聊天，不如找朋友。(2)心理咨询就是浪费时间，没有任何帮助。(3)心理咨询师很厉害，你想的什么事情他都知道。(4)心理脆弱的人才会去心理咨询。(5)有问题抗一抗就过去了，不用去心理咨询。(6)找心理咨询的人都是不正常的人。(7)心理咨询是有技术含量的“聊天”，其任务是助人自助。(8)心理咨询师是做思想工作的。(9)心理咨询师接待的来访者大部分是正常人，这些人希望获得更多成长或者在某方面表现得更好，和疾病一点关系都没有。延时符心理咨询的原则、设置与特点保密原则尊重、自愿原则中立原则发展性原则理解支持原则“来者不拒、去者不追”的原则感情限定的原则重大决定延期的原则心理咨询的原则心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的设置地点设置心理咨询作为专业的助人工作，必须有严格的地点设置。在面对面的心理咨询中，心理咨询是在固定的，装饰得比较有安全、温暖的感觉的心理咨询室进行的。心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的设置时间设置心理咨询中需要进行时间设置，才能更有效地解决来访者的问题。心理咨询时间：心理咨询时间一般每次50分钟左右较为合适。心理咨询频率：个人心理咨询比较普遍的设置是每周一次。心理咨询次数：一般来说，心理咨询的次数在6~20次。心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的设置预约设置心理咨询师的心理咨询时间安排需要有严格的预约设置。一方面，可以避免心理咨询中心有人任意来往，给来访者造成不安全的感觉；另一方面是为了保障心理咨询师有休息的时间，能够在咨询后有足够的时间整理自己的思绪，做好迎接下一位来访者的准备。心理咨询师一般不接受临时来访者，除非属于危机情况。心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的设置转介设置心理咨询师在遇到特殊情况时，可以将来访者转介到其他的机构或心理咨询师。来访者要正确认识：转介的原则是维护来访者的利益，并不是自己问题有多严重或者心理咨询师不喜欢自己，而是心理咨询师在找更合适的方式帮助自己。因不属于心理咨询解决的范畴而转介因心理咨询师个人的问题而转介心理咨询的原则、设置与特点心理咨询的特点双向性、合作性在咨询过程中，心理咨询师起主导作用，而来访者是心理咨询过程中的主体，二者相互影响，相互配合，使咨询在愉快轻松的气氛中进行，才能得到圆满的结局。渐进性、反复性人的心理品质的形成与发展是渐进的，不良心理品质的克服与消除也是渐进的，甚至会出现反复，不可能在短时间内一蹴而就。因此，来访者应克服急躁情绪，不可一下子提出过高要求，而应由浅入深、从简单到复杂，由量变到质变逐步去解决心理问题。延时符高校的心理咨询的内容和范围划分为以下几个方面：适应性问题心理发展人际关系问题恋爱与性问题职业选择心理咨询的内容与分类学习调整社团、兼职等社会工作问题家庭问题躯体健康问题意外事件人格问题延时符心理咨询的分类：按照咨询的途径进行划分当面咨询电话咨询网络咨询按照咨询的对象进行划分直接咨询间接咨询按照咨询对象的数量进行划分个别咨询团体咨询心理咨询的内容与分类利用资源：走进心理咨询第三部分案例分析良莠不齐要分清：社会的心理咨询资源心理咨询前的准备本节小结免费午餐别错过：学校的心理求助资源案例分析在心心的耐心科普下，小幸接受了心心让她去学校心理咨询的建议。因为心心是心理协会社团会员，小幸和心心请教了如何获取心理咨询信息。一问才知道，原来学校的心理咨询是免费面向在读大学生，而且心理咨询师都非常专业。通过学校心理咨询中心的网站和公众号，她看到每个心理咨询师的相关介绍，获取了很多心理健康知识。小幸立即打电话给学校心理咨询中心预约了心理咨询。课堂思考：小幸在进行心理咨询的时候该做哪些心理准备呢？延时符遵照教育部的要求，我国每一所高校都设有大学生心理咨询中心，给大学生提供专门的心理健康服务，对在读大学生免费开放。心理咨询中心对心理咨询过程的管理越来越规范细致，建立了严格的心理咨询管理制度，包括预约、保密等都有严格的要求，为来访者提供了一个安全的咨询环境。相对于社会心理咨询机构而言，在大学接受心理咨询是免费，是学校提供给在校学生的一种福利。高校的心理咨询师对大学生典型的心理困惑更为了解，在处理大学生的心理问题具有专业性。因此，在你遇到心理困扰时，可以首先向学校的心理咨询机构寻求帮助，学校的心理咨询中心是大学生经济高效又便捷的心理咨询资源。免费午餐别错过：学校的心理求助资源课堂思考延时符你知道你所在学校的心理咨询服务机构的名称吗？它的具体位置在哪里？它可以提供的服务包括哪些？如何预约你所在学校的心理咨询？良莠不齐要分清：社会的心理咨询资源延时符一般三家医院都设有心理门诊，在一些大中城市及经济发达地区，也有一些私立心理咨询机构可以提供心理咨询服务。但是，这些机构也有一些明显的局限性。如三甲医院的心理门诊，由于医院的人流量大，人员水平参差不齐，很难进行系统连续的咨询。私人心理咨询机构的情况则更复杂一些，我国目前对于心理咨询师的选拔与考核存在很多的问题，心理咨询从业人员的素质良莠不齐。在去这些机构进行心理咨询之前，一定要通过多种途径了解该机构的资质和服务水平，了解咨询师的资质、背景、经验和人格、人品等，挑选出适合