网络营销（第2版）彭纯宪 公开课教案 学习资料

实践课：问卷设计讨论

班级：中二电商班

学校:武汉市石牌岭高级职业中学

日期:2008年10月15日授课教师：彭燕玲复习知识点1.我们通过前几节课共同学习了问卷的基本结构及问题设计的方法，请同学们回忆一下，问卷有哪几大部分组成？2.开放式问题和封闭式问题的设计方法分别有哪些？？1.答：问卷由五大部分组成，分别是：（1）开头部分。包括标题、问候语、填写说明、问卷的编号、发出请求等。（2）过滤部分。为了筛选符合调研要求的受访者而设。这部分内容可以根据调查目的的实际情况取舍。（3）主体部分。这是调查问卷的核心，问卷设计是否合理，能否满足调查目的的要求，关键就在于这部分内容的设计水平和质量。（4）背景部分。有关被调查者的一些背景资料，比如：性别、年龄、身份、文化程度等。（5）结束语。表示对被访者的感谢。2.答：开放式问题有7种设计方法，它们分别是：自由回答法、字词联想法、再确认法、回忆法、文句完成法、漫画测试法和图画故事完成法。封闭式问题有8种设计方法，它们分别是：是否法、多项选择法、顺位法、成对比较法、项目核对法、数值分配法、语意差别法和数值尺度法。调查背景追星，在当今社会是一种很普遍的现象，尤其是青少年，他们似乎是“追星”的易感人群，在因某个明星而尖叫的人群中，我们看到的更多的往往是那些稚气未脱的学生们的脸。有个别学生因追星过度经常缺席而遭停学。更有一些“粉丝”的行为更达致病态的程度，据说，谢霆锋在内地出席宣传活动时放下一支喝过两口的蒸馏水，迅即被两名疯狂歌迷抢夺，并争相抢着要喝。更有超级女歌迷因仰慕偶像孙燕姿成狂，竟按她的样貌进行多次整容手术，只求别人一句“你与孙燕姿简直就如『饼印』”的赞许。许多粉丝追星追到拒绝工作，追星追到倾家荡产，追星追到漂洋过海，追星追到执迷不悟，追星追到跳海死谏，追星追到黄泉路上……追星悲剧接连不断，这种现象实在是不能不使人担忧。

1、为证明自己是Energy的忠实粉丝，女歌迷自残悲剧简述：有一次Energy出席签唱会，一个死忠女歌迷竟然伸出手臂给他们看，原来她用刀子把Energy成员名字都刻在上面。“我们看到血痕都干了，很触目惊心，我们都非常生气，因为她实在不应该这样伤害自己身体。”Energy团员说。2．狂追林俊杰女歌迷

头破血流

悲剧简述：成都购书中心的签名活动中，发生了意外，3名歌迷受伤。事发当日，除了购书中心的100余名工作人员外，还有20位警察到场维持秩序。1点钟，发现歌迷太多时，购书中心开始清场，放下卷帘门，严格控制进出口，并闭馆停止营业。可是林俊杰一出现，歌迷挤成一团，根本无法控制。歌迷不断涌来，无法阻止。下午3：10，玻璃门承受不了巨大的压力，最终爆炸，破碎的玻璃渣弄伤歌迷。

3、疯狂崇拜谢霆锋

为偶像去整容

悲剧简述：二十多岁的谢某，从小疯狂崇拜谢霆锋，模仿他唱歌以及神情举止。在一次模仿秀大赛中，评委却很直接地对他说:“对不起，你的长相实在不适合参加比赛。”大受打击的谢涛立志要整容整成自己的偶像，到医院进行整容手术。谢某说，找医院整形的过程中也遭到不少冷嘲热讽，但他说:“因为崇拜谢霆锋，所以整成谢霆锋，不在乎别人怎么看。”4.偏瘫少年寻心中偶像

周杰伦演唱会上自杀悲剧简述：有一部电影叫《寻找周杰伦》，而现实中，也有这么一位少年周某在不断寻找着自己的偶像周杰伦。他离家出走，历经寒暑，从湖南追到上海、北京、直到广州，期间住过20多个救助站，再将救助站的微薄资助一点一点积攒起来用来购买昂贵的演唱会门票。在2005年亚洲巡演的最后一站广州天河体育馆中，周杰伦宣布两年之内不会再举办演唱会。就在现场气氛空前热烈、数万歌迷在周杰伦的歌声中欢呼沉醉之时，而感觉万念俱灰的周某却在看台上一口气服下了30粒安眠药……5.打着“飞的”追偶像案例简述：林木木在毕业拿到第一个月工资后，就首先加入了“华仔天地歌迷俱乐部”。之后，只要华仔开演唱会，她至少要选择最近的地方捧场两次，利用周末飞到广州去参加华仔歌迷答谢会。存钱去香港也只是为了帮华仔庆生。“以前从未想到可以和华仔站得那么近，每次歌迷答谢会的时候他都会一一和我们签名合影。我还和华仔拥抱了好几次。我现在认为工作的最大好处就是可以和华仔来个亲密接触。”林木木初步算了一笔账，她每年用于购买华仔演唱会门票和相关产品的开销大概是6000元，“飞的”和住宿的费用有10000多元，再加上一些零碎的支出，像她那样的骨灰级粉丝每年基本上要花2万元。

提出讨论问题：崇拜对象反映了一个人的价值取向，但在追星中却折射出来了很多社会的病态价值观。为了了解学生对于最近社会上日益狂热的追星行为的心理健康问题，引导学生树立一个正确、理性、文明的追星观念，倡导文明追星，健康追星，对此我们想做一次调查。今天请同学们就“青少年追星问题”设计一份完整的调查问卷。青少年追星问题？请同学们就“青少年追星问题”进行讨论，并设计出调查问卷时间：15—20分钟要求：全班同学共分成8组，每组推荐一名学生做组长。让同学们在讨论中学会交流，学会团队合作。组建讨论小组：评析选择其中1-2组的问卷做评析要求：组长上台来讲述自己这组设计的问卷，并说明自己所用的设计方法。老师评析：这份问卷问题设计的优