肇庆学院《供应链管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《供应链管理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于一家医药企业，其物流配送需要遵循严格的药品监管法规。以下哪个环节是医药物流管理的重点？（）A.温度控制B.货物追溯C.人员培训D.以上都是2、以下哪种物流企业的竞争战略更侧重于提供差异化的服务以满足特定客户群体的需求？（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略3、对于汽车物流，以下哪种物流模式更能满足汽车生产企业的准时化生产需求：（）A.零部件入厂物流B.整车销售物流C.售后备件物流D.以上都是4、物流企业在进行市场调研时，需要了解客户的需求和期望。以下哪种调研方法能够获取更深入、更真实的客户信息？（）A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.实验法5、当物流企业进行市场定位时，以下哪个市场细分变量更能准确把握客户需求：（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素6、物流绩效评估中的平衡计分卡方法从多个维度评估物流企业的绩效。以下哪个维度更侧重于评估物流企业的内部运营流程？（）A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度7、物流成本管理中，成本控制的方法多种多样。以下哪种成本控制方法侧重于从源头减少不必要的成本支出？（）A.标准成本法B.目标成本法C.作业成本法D.责任成本法8、在物流行业中，标准化工作对于提高物流效率和降低成本具有重要意义。以下哪个物流环节的标准化程度相对较低？（）A.运输B.仓储C.包装D.配送9、以下哪种物流运输方式在应对能源短缺和环境压力方面具有更大的发展潜力？（）A.铁路运输B.水路运输C.管道运输D.电动车辆运输10、物流配送中心的布局和设计需要考虑多方面因素。以下关于物流配送中心内部布局原则，哪一项是不准确的？（）A.按照货物的流动方向合理规划作业区域B.实现空间的最大化利用，提高存储密度C.只考虑当前的业务需求，不考虑未来的发展D.确保作业流程的顺畅和高效11、对于一家刚刚进入物流行业的企业，以下哪种市场定位策略更有助于其在激烈的竞争中立足？（）A.成本领先策略B.差异化策略C.集中化策略D.多元化策略12、在物流仓储作业中，以下哪种货架类型能够充分利用仓库空间并提高存储密度？（）A.托盘货架B.驶入式货架C.悬臂式货架D.阁楼式货架13、以下哪种物流企业的组织形式在应对市场变化和创新方面具有更大的灵活性？（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织14、物流配送中的共同配送模式可以实现资源共享和成本降低。以下哪种情况下共同配送的优势最为明显？（）A.配送货物种类相似B.配送区域集中C.配送时间要求一致D.配送企业规模相当15、在供应链环境下，物流管理需要与生产、销售等环节紧密配合。以下哪种生产方式对物流的及时性和灵活性要求最高？（）A.按订单生产B.按库存生产C.批量生产D.连续生产二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）简述物流服务中的增值服务创新案例和经验借鉴，如何借鉴成功经验开展创新。2、（本题5分）详细阐述物流配送中的社区团购物流配送模式特点和挑战，如何应对挑战。3、（本题5分）在多式联运模式下，如何实现不同运输方式之间的无缝衔接和协同运作，提高运输效率，降低运输成本，减少货物损耗和运输时间？三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在敏捷供应链环境下，物流需要具备更高的灵活性和响应速度。请论述敏捷物流的特点和实现方式，分析其在快速变化的市场需求下如何进行物流计划与调度、库存管理和配送优化，以支持供应链的敏捷运作。2、（本题5分）物流金融是物流与金融的融合创新。请论述物流金融的模式和作用，包括仓单质押、供应链金融、物流保险等方面，并分析物流金融的风险和防范措施。3、（本题5分）物流服务创新策略是提升物流企业竞争力的关键。请论述物流服务创新的方向和策略，包括差异化服务、定制化服务、绿色服务等方面，并结合实际案例分析物流企业如何进行服务创新以满足客户需求。4、（本题5分）在区域经济协同发展的背景下，物流一体化成为必然趋势，如长三角、珠三角等地区。请深入探讨如何打破区域行政壁垒，建立统一的物流市场，加强区域物流基础设施的共建共享，优化物流资源配置，实现区域物流的高效协同，并分析物流一体化对区域经济增长和产业转型升级的促进作用。5、（本题5分）物流绩效管理是物流管理的重要环节。请论述物流绩效的评价指标和管理方法，包括财务指标、运营指标、客户指标等方面，并分析如何通过绩效管理提高物流企业的竞争力。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）一家电子产品企业在全球范围内建立了多个生产基地和仓库，但由于信息系统不统一，导致数据无法及时共享和物流决策失误。请探讨该企业在信息化建设方面的不足，并提出整合信息系统的建议。2、（本题10分）一家电商企业在开展跨境电商业务时，对不同国家