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文档简介

2025年业主与物业服务社区文明行为准则协议甲方：____社区业主委员会乙方：____物业服务公司鉴于甲方作为____社区业主代表，乙方作为提供物业服务的专业机构，为维护社区环境，促进邻里和谐，共同制定本《____年业主与物业服务社区文明行为准则协议》（以下简称“本协议”），具体内容如下：一、协议目的本协议旨在明确双方在社区管理与服务过程中的权利、义务和责任，规范业主与物业服务公司的行为，营造文明、和谐、安全的社区环境。二、双方责任1.甲方责任：（1）遵守国家法律法规，尊重乙方合法权益，支持乙方履行物业管理职责。（2）维护社区公共秩序，爱护公共设施，不随意损坏、占用公共部位。（3）积极参与社区活动，增进邻里关系，共同营造和谐社区氛围。2.乙方责任：（1）按照合同约定提供优质的物业服务，确保社区环境整洁、设施完好。（2）及时响应业主合理诉求，妥善处理物业纠纷，维护业主合法权益。（3）积极开展社区文化活动，促进业主之间的交流与沟通，增强社区凝聚力。三、文明行为准则1.业主文明行为：（1）遵守社区管理制度，配合乙方进行物业管理。（2）保持室内外环境整洁，不乱丢垃圾、不随意涂鸦。（3）文明养犬，遵守宠物管理规定，不影响他人正常生活。（4）遵守噪声污染防治规定，不高分贝播放音乐、不深夜装修。2.物业服务公司文明行为：（1）遵守国家法律法规，诚信经营，提供优质服务。（2）及时发布社区通知，告知业主相关事项，提高服务质量。（3）加强员工培训，提高员工服务意识，确保服务质量。（4）积极参与社区建设，协助解决业主实际问题。四、违约责任1.甲方如有违反本协议规定的行为，乙方有权进行劝阻和制止，情节严重的，乙方有权报告有关部门处理。2.乙方如有违反本协议规定的行为，甲方有权要求乙方改正，乙方应在____个工作日内予以改正；情节严重的，甲方有权解除合同。五、协议变更与终止1.本协议一经签订，双方应严格遵守。如需变更或终止本协议，双方应协商一致，并书面通知对方。2.协议变更或终止后，双方仍应遵守本协议未变更或未终止部分的规定。六、其他约定1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章

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