2025年度旅游合同违约金及旅游服务质量保障协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同违约金及旅游服务质量保障协议甲方（旅游服务提供方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（旅游服务接受方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、违约金规定1.甲方违约若甲方未能按照合同约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定标准，应向乙方支付违约金，具体金额为合同总金额的______%。2.乙方违约若乙方未能按照合同约定支付旅游费用，或取消行程未按约定提前通知甲方，应向甲方支付违约金，具体金额为合同总金额的______%。二、旅游服务质量保障1.服务标准2.质量监督乙方有权对甲方提供的旅游服务质量进行监督，若发现服务质量问题，乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。三、违约金及赔偿1.违约金支付违约金应在违约行为发生之日起______个工作日内支付，逾期未支付，违约方应承担相应的滞纳金。2.赔偿若因甲方原因导致乙方权益受损，甲方应按照实际损失进行赔偿，最高不超过合同总金额的______%。四、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决期限自争议发生之日起______个工作日内，双方应尽力通过协商解决争议；若协商不成，任何一方均可启动争议解决程序。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权要求乙方提供符合协议约定的旅游服务，并对服务质量进行监督。有权在旅游服务过程中，根据实际情况调整行程安排，但需提前通知乙方。义务：按时支付旅游费用，并遵守旅游合同中的相关规定。为乙方提供必要的个人信息，以便乙方为游客提供个性化服务。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方支付旅游费用，并在服务过程中维护自身合法权益。如因甲方原因导致行程变更，有权要求甲方进行相应的补偿。义务：按照协议约定提供旅游服务，确保服务质量符合合同要求。在行程中为游客提供安全、舒适的旅游环境，确保游客的人身和财产安全。六、服务质量标准1.服务内容乙方提供的旅游服务应包括行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等内容。乙方应确保旅游服务的内容和质量符合国家相关标准和协议约定。2.服务监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。乙方应积极配合甲方的监督工作，并及时对服务问题进行整改。七、付款方式与期限1.预付款合同签订后，甲方应在______个工作日内支付乙方合同总价的______%作为预付款。2.服务款乙方在提供旅游服务后，甲方应在______个工作日内支付乙方相应比例的服务款。3.尾款旅游服务结束后，甲方应在______个工作日内支付乙方剩余的服务款。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付预付款或服务款，每逾期一天，应向乙方支付______%的违约金。若甲方无故取消行程，应向乙方支付合同总价的______%作为违约金。2.乙方违约责任若乙方未按时提供旅游服务或服务不符合协议约定，每逾期一天，应向甲方支付______%的违约金。若乙方提供的旅游服务存在重大质量问题，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于旅游路线、服务标准等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：_____