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文档简介
任务5.1
5G承载网络日常维护任务目标任务描述知识准备维护准备日常维护的原则和规范日常维护的内容任务实施思考与练习任务目标了解日常维护的定义了解日常维护的目的掌握日常维护的准备流程掌握日常维护的工具使用掌握例行维护的原则和规范掌握日常维护的内容任务描述你作为S市联通公司的系统维护工程师,请你对新建立的5G承载网络做一次日常维护。
任务目标任务描述知识准备维护准备日常维护的原则和规范日常维护的内容任务实施思考与练习维护工具准备6常用维护工具、仪表和材料准备。为了满足正常的维护需求,需准备常见维护工具人员准备要求我们的维护人员具备以下知识。熟悉多业务承载,分组传送等通信专业知识。熟悉BGP、OSPF、LDP等相关信令协议。了解以太网、MPLS-TP、SDH等计算机网络基础知识。熟悉设备产品的功能结构、业务流程等产品知识。还需要掌握维护网络的系统组网和运行环境:包括需维护设备产品的硬件结构、性能参数、使用的信令协议和网络中的使用定位。此外维护人员应熟悉使用各种仪表、仪器来定位故障。日常维护概述日常维护属于预防性、周期性的维护,是设备在正常运行的过程中,通过对设备进行周期性的检查与保养,及时发现并消除各种缺陷或隐患,维持设备和网络的健康水平,从而使整个网络能够长期稳定、安全可靠地运行。8安全注意事项安全提示符号9维护操作注意事项注意接地防雷,满足设备接地防雷指标。光接口维护注意事项未用光接口用防尘帽盖住严禁直视光接口,以防激光灼伤眼睛定期清洁光接口,保证光接口不受污染单板维护注意事项防静电措施,避免损坏设备。注意单板的防潮处理。备用单板的存放必须注意环境温、湿度的影响。插拔单板时要小心操作。设备维护注意事项鉴于传输设备在网络中的重要性,设备投入使用后,为保障传送的业务不中断,应尽量避免进行断电操作。严禁带电安装、拆除电源线。带电安装或拆除电源线时会产生电火花或电弧,易导致火灾或眼睛受伤。在安装、拆除电源线之前,必须切断电源。设备投入运行后,定期检查风扇运转,以保证设备散热良好。10维护操作注意事项网管维护注意事项在系统正常工作时不应退出网管。为不同的用户指定不同的网管登录帐户,分配相应的操作权限,并定期更改网管口令以保证安全性。不要在业务高峰期使用网管调配业务。进行业务调配后应及时备份数据,以备发生故障时实现业务的快速恢复。不得在网管计算机上玩游戏,以及向网管计算机内拷贝无关的文件或软件。定期用杀毒软件对网管计算机进行杀毒,防止感染计算机病毒。11知识准备5G承载设备的日常维护项目包括机房环境、机柜内部环境、设备单板运行状态、端口状态、路由协议等。维护周期维护项目日维护机房环境检查,包括温度和湿度状况检查机房电源检查,包括直流和交流电源检查机柜环境检查,包括串口线和防静电手环检查设备基本信息检查,包括软件版本、单板在线情况、告警、操作日志和异常文件检查设备运行状况检查,包括设备温度、电源和风扇状态、单板指示灯、CPU和内存利用率、接口状态和接口流量检查业务运行状况检查,包括OSPF/IS-IS/BGP/LDP/VRRP等协议状态检查任务目标任务描述知识准备维护准备日常维护的原则和规范日常维护的内容任务实施思考与练习设备基本信息检查——ZXCTN9000-8EAER1-9000-8EA#showversionZXCTN9000-8EAZTEZXCTNSoftware,Version:CTN9000-Ev2.00.20(1.21.0),ReleasesoftwareCopyright(c)2014byZTECorporationBuildon2014/04/0411:00:19Systemimagefileis<sysdisk0:verset/9000-EV2.00.20(1.21.0).set>,filesizeis729,326,466BytesSystemimageisloadedfromlocalSystemuptimeis2day(s),4hour(s),58minute(s)[UNKNOWN,shelf0,slot10]:SystemBaudRate:9,600bpsERROR:BoardName:UNKNOWNBootromVersion:V2.05CreationDate:2011/07/0810:03:51SystemNvram:8,192bytesSystemMemory:8,192MbytesSystemFlash:256MbytesUptimeis2day(s),4hour(s),58minute(s)执行showversion命令,检查软件版本、单板在线情况。正常情况下,运行的软件版本、版本已运行的时间均应与局方记录的相符,所插单板应均处于在线状态。如果有不相符或者异常的地方,则需要立即查明原因。14设备基本信息检查——ZXCTN9000-8EA执行showloggingalarm命令,查看是否有告警信息。正常情况下,应该没有告警信息。如果有告警,则需要记录。对于告警级别小于5的告警,应该立即进行处理。ER1-9000-8EA#showloggingalarmAnalarm300501ID94level5clearedat11:50:0406-05-2014sentbyER1-9000-8EAMPU-0/10/0%BFD%SessionInfo:[SessionUp]Ld:2053/Rd:4,Protocol:INSTANCE,Pwname:pw2054,PwTTL:2Analarm300501ID94level5occurredat11:50:0006-05-2014sentbyER1-9000-8EAMPU-0/10/0%BFD%SessionInfo:[SessionDownForFTM_UP_DOWN]Ld:2053/Rd:4,Protocol:INSTANCE,Pwname:pw2054,PwTTL:2Analarm300501ID93level5clearedat11:38:5106-05-2014sentbyER1-9000-8EAMPU-0/10/015设备基本信息检查——ZXCTN9000-8EAER1-9000-8EA#showlogfileStartTime:14:02:1006-05-2014EndTime:14:02:2006-05-2014FlowID:414VtyNo:vty0UserName:whoUserLevel:15IP:54HostName:ER1-9000-8EAResult:cease-dataCMDLevel:15CMDLine:showloggingalarmStartTime:13:44:1206-05-2014EndTime:14:01:5906-05-2014FlowID:413VtyNo:vty0UserName:whoUserLevel:15IP:54HostName:ER1-9000-8EAResult:cease-dataCMDLevel:15CMDLine:showversionStartTime:13:57:1406-05-2014EndTime:13:57:1406-05-2014FlowID:412VtyNo:vty1UserName:whoUserLevel:15IP:54HostName:ER1-9000-8EAResult:successCMDLevel:15CMDLine:showipbgpsummary执行showlogfile命令,检查操作日志。正常情况下,应该没有预期范围外的操作日志。预期范围包括操作的时间、用户账号、登录IP和操作命令。16设备基本信息检查——ZXCTN9000EA检查/sysdisk0/run_log目录下的Exc_Omp.txt、Exc_pp.txt文件,以及EXCINFO文件夹中的文件。正常情况下,应该没有新生成的异常信息记录文件。如果在上一次检查之后,有新生成的异常信息记录文件,则需要进一步分析。ER1-9000-8EA#cd/sysdisk0/run_logER1-9000-8EA#dirDirectoryofMPU-0/10/0:/sysdisk0/run_log8254240KBtotal(2395580KBfree)attributesizedatetimename1<DIR>409609-18-201201:02.2<DIR>409609-18-201201:02..3<DIR>409605-24-201407:29EXCINFO4----47530706-03-201408:45Exc_Omp.txt5----128077906-03-201408:46Exc_pp.txt6<DIR>409610-31-201117:47procrsslog7<DIR>409610-17-201314:37utilER1-9000-8EA#cdEXCINFOER1-9000-8EA#dirDirectoryofMPU-0/10/0:/sysdisk0/run_log/EXCINFO8254240KBtotal(2395580KBfree)attributesizedatetimename1<DIR>409605-24-201407:29.2<DIR>409605-24-201407:29..3----46464112-25-201202:39Exc_0_0_6_0.txt4----3910712-25-201201:44Exc_0_0_3_0.txt17设备基本信息检查——ZXCTN9000EA执行showtemperaturedetail命令查看当前系统温度。正常情况下,系统当前温度值低于最低告警门限值。如命令所示,Minor列对应的为最低告警门限值,最后一列Temper对应的为系统当前温度值。ER1-9000-8EA#showtemperaturedetail--------------------------------------------------PCB:TypeofboardI2C:InterintegratedcircuitAddr:AddressofcheckpointStatus:StatusofcheckpointMinor:Slightalarmvalue(celsius)Major:Seriousalarmvalue(celsius)Fatal:Fatalalarmvalue(celsius)Temper:Currenttemperature(celsius)--------------------------------------------------[shelf0,slot10]PCBI2CAddrStatusMinorMajorFatalTemper---------------------------------------------------UNKNOWN14Normal859510055UNKNOWN16Normal9510511054UNKNOWN117Normal55586034UNKNOWN187Normal70758032UNKNOWN191Normal859510540UNKNOWN190Normal8590953918设备基本信息检查——ZXCTN9000EA执行showfan命令查看当前风扇运行状况。正常情况下,已配置的风扇模块均应显示为“online”和“worknormally”状态。如果已配置的风扇模块显示有异常,比如“Group”显示“offline”,则需要立即进行处理。ER1-9000-8EA#showfan[shelf0LCC]:Group0:onlineFanspeedmode:autoIndexStatusSpeed0worknormally8/141worknormally8/142worknormally8/143worknormally8/14Group1:onlineFanspeedmode:autoIndexStatusSpeed0worknormally8/141worknormally8/142worknormally8/143worknormally8/1419设备基本信息检查——ZXCTN9000EAER1-9000-8EA#showpower[shelf0LCC]:BitAlarmdescription.0:NULL.1:NULL.2:NULL.3:NULL.4:Powerlightproof.5:Powerturnoff.6:Powerlowvoltage.7:PowerovervoltageTotalpower:468.12WPowertype:DCPowergroupnumbers:2Powermodulespergroup:2Divisionnumbers:2(Divided)Powergroup0Powermodule0Phystatus:onlinePowerstatus:abnormalComstatus:normalRunstatus:workabnormally(statusword0x20)Division2Outputvoltage:1.00VOutputcurrent:0.00ARatingpower:2650.00WCurrentpower:0.00WFreepower:2650.00W执行showpower命令查看当前电源运行状态。正常情况下,已配置的电源模块均应显示为“online”和“worknormally”状态。如果已配置的电源模块显示有异常,比如“Status”显示“offline”,则需要立即进行处理。20设备基本信息检查——ZXCTN9000EAER2-9000-3E#showprocessor================================================================================================================================================================Character:CPUcurrentcharacterinsystemMSC:Master-SCinClusterSystemSSC:Slave-SCinClusterSystemN/A:None-SCinClusterSystemCPU(5s):CPUusageratiomeasuredin5secondsCPU(1m):CPUusageratiomeasuredin1minuteCPU(5m):CPUusageratiomeasuredin5minutesPeak:CPUpeakusageratiomeasuredin1minutePhyMem:Physicalmemory(megabyte)FreeMem:Freememory(megabyte)Mem:Memoryusageratio================================================================================================================================================================CharacterCPU(5s)CPU(1m)CPU(5m)PeakPhyMemFreeMemMem================================================================================PFU-0/0/0N/A5%5%5%5%204882459.766%--------------------------------------------------------------------------------执行showprocessor命令查看各单板CPU和内存利用率情况。正常情况下,各单板CPU的5秒钟利用率低于70%;各单板的内存利用率(最后一列)低于80%。如果CPU或内存利用率长时间过高,则需要立即处理,查找原因。21设备硬件运行状态检查—ZXCTN9000-8EA直流电源模块1.
面板指示灯2.
电源开关3.
-48V输入(-)电源进线端4.
拉手5.
-48VRTN输入(+)电源进线端6.
盒体固定螺钉指示灯指示灯颜色技术指标RUN绿色运行指示灯,正常工作时常亮ALM红色故障指示灯,当电源模块出现以下情况时,ALM灯常亮:•
断路器断开•
电压过压、欠压22ZXCTN9000-8EA直流电源模块设备硬件运行状态检查—ZXCTN9000-8EA风扇模块1.
拉手2.
指示灯3.
卡扣指示灯指示灯颜色技术指标RUN绿色风扇电源指示,正常绿灯亮ALM红色风扇模块任何一个风扇出现故障时,红灯亮23ZXCTN9000-8EA风扇模块设备配置备份——ZXCTN9000EA将配置文件备份到后台FTP服务器可以通过MPU的管理口和业务口拷贝配置文件,推荐使用MPU管理口拷贝配置文件;使用MPU管理口拷贝配置文件ZXCTN#copyftpvrfmngroot:/sysdisk0/DATA0/startrun.dat///startrun.dat@t8000:t8000使用业务口拷贝配置文件ZXCTN#copyftproot:/sysdisk0/DATA0/startrun.dat///startrun.dat@t8000:t800024业务运行状态检查IPRAN承载网主要涉及如下几种协议:OSPFISISLDPBGPBFD两类VPN技术:MPLSL2VPNMPLSL3VPN25下面我们对IPRAN所涉及的协议和两种VPN技术的运行状态检查进行进一步的阐述基础协议:OSPF查看OSPF邻居——9000EA&6180H均需要检查B1-9000-3E#showipospfneighborOSPFRouterwithID()(ProcessID31)NeighborIDPriStateDeadTimeAddressInterface1FULL/BDR00:00:39gei-0/0/0/2.311FULL/DR00:00:318gei-0/0/0/3.31OSPFRouterwithID()(ProcessID32)NeighborIDPriStateDeadTimeAddressInterface1FULL/BDR00:00:318gei-0/0/0/3.32B1-9000-3E#26状态显示full为正常基础协议:ISIS查看ISIS邻居状态——9000EA&6180H均需要检查B1-9000-3E#showisisadjacencyProcessID:0InterfaceSystemidStateLevHoldsSNPA(802.2)PriMTgei-0/0/0/1ER1-9000-8EAUPL270022.935D.D9C064gei-0/0/0/2.100B2-9000-3EUPL27002D.DEFE.4F0364B1-9000-3E#27状态显示up为正常基础协议:LDP查看LDP邻居状态——9000EA&6180H均需要检查ER2-9000-3E#showmplsldpneighborinstance1——9000EA查看命令格式PeerLDPIdent::0;LocalLDPIdent::0TCPconnection:.646-.26727State:Oper;Msgssent/rcvd:3348/3354;DownstreamUpTime:2d6hLDPdiscoverysources:gei-0/0/0/2;SrcIPaddr:TargetedHello();SrcIPaddr:AddressesboundtopeerLDPIdent:
4228状态显示Oper为正常基础协议:BGP查看BGP邻居状态:——9000EA需要检查ER2-9000-3E#showbgpvpnv4unicastsummaryNeighborVerAsMsgRcvdMsgSendUp/DownState/PfxRcd4100505400:30:31174100376638732d5h3029显示数字为正常,表示从邻居接受到的VPN路由前缀数目基础协议:BFD查看BFD邻居状态:
9000EA上BFD用于BFDforISIS,PEERBFD(检测VPN下一跳),BFDforPWB2-9000-3E#showbfdneighborsipbriefLocalAddrPeerAddrLDRDHoldStateInterface020832082150UP
gei-0/0/0/23420822061150UP
gei-0/0/0/120502050150UP---20492050150UP---30状态UP为正常,Interface显示有接口的表示为单跳BFD检测,用于ISIS状态UP为正常,Interface显示---的表示为多跳跳BFD检测,用于VPN下一跳检测基础协议:BFD查看BFD邻居状态:
9000EA上BFD用于BFDforISIS,PEERBFD(检测VPN下一跳),BFDforPWB2-9000-3E#showbfdneighborspwbriefPwnameLDRDHoldStatepw22020712150UPpw21920704150UPpw21820696150UPpw21720688150UP31状态UP为正常,用于L2VPNPW检测基础协议:BFD查看BFD邻居状态:
6180H上BFD用于BFDforPW6130XG-S-2#showbfdneighborspwVcIdPeerAddrLDRDHoldStateInt201402052150UP--201392053150UP--202382053150UP--202372054150UP--203362054150UP--32状态UP为正常,用于L2VPNPW检测核心层MPLSL3VPN日常维护33检测LDP接口
showmplsldpinterfaceinstance1B1-9000-3E#showmplsldpinterfaceinstance1InterfaceofLDP:InterfaceAFIPOperationalgei-0/0/0/1IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/2IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/2.31IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/3.31IPV4Yes(ldp)Yes核心层MPLSL3VPN日常维护34检测LDP邻居
showmplsldpneighborinstance1B1-9000-3E#showmplsldpneighborinstance1PeerLDPIdent::0;LocalLDPIdent::0TCPconnection:.646-.26725State:Oper;Msgssent/rcvd:7235/7208;DownstreamUpTime:4d22hLDPdiscoverysources:gei-0/0/0/1;SrcIPaddr:AddressesboundtopeerLDPIdent:42核心层MPLSL3VPN日常维护35查看VRF配置
showrunning-configvrfB1-9000-3E#showrunning-configvrf!<vrf>ipvrfCDMA-RANrd4134:3050mplslabelmodeper-vrfaddress-familyipv4route-targetimport4134:305000route-targetexport4134:305000$$核心层MPLSL3VPN日常维护36查看VRF状态
showipvrfbriefB1-9000-3E#showipvrfbrief*BeingdeletedNameDefaultRDProtocolsmng<notset>ipv4,ipv6CDMA-RAN4134:3050ipv4CTVPN1934134:1619ipv4核心层MPLSL3VPN日常维护37查看MBGP协议配置
showrunning-configbgpB1-9000-3E#showrunning-configbgp!<bgp>routerbgp100synchronizationdisableredistributeconnectedneighborremote-as100neighboractivateneighborupdate-sourceloopback1neighborremote-as100neighboractivateneighborupdate-sourceloopback1neighborroute-mapER-INinaddress-familyipv4vrfCTVPN193redistributeconnectedredistributeospf-int32$address-familyipv4vrfCDMA-RANmaximum-pathsibgp8redistributeconnectedredistributesubscriber-host$核心层MPLSL3VPN日常维护38查看MBGP邻居状态
showbgpvpnv4unicastsummaryB1-9000-3E#showbgpvpnv4unicastsummaryNeighborVerAsMsgRcvdMsgSendUp/DownState/PfxRcd4100493648682d23h94100490248702d23h10核心层MPLSL3VPN日常维护39查看MBGP邻居vpn路由
showbgpvpnv4unicastvrfvrf_namerouteB1-9000-3E#showbgpvpnv4unicastvrfCTVPN193routeStatuscodes:*valid,>best,i-internal,s-staleOrigincodes:i-IGP,e-EGP,?-incompleteNetworkNextHopMetricLocPrfRtPrfPath*>i/0100200?*>i/0100200?*>i/32100200?*>i/32100200?*>i/32100200?*>i/32100200?核心层MPLSL3VPN日常维护40查看vrf路由表
showipforwardingroutevrfvrf_name
B1-9000-3E#showipforwardingroutevrfCTVPN193IPv4RoutingTable:Headers:Dest:Destination,Gw:Gateway,Pri:Priority;Codes:BROADC:Broadcast,USER-I:User-ipaddr,USER-S:User-special,MULTIC:Multicast,USER-N:User-network,DHCP-D:DHCP-DFT,ASBR-V:ASBR-VPN,STAT-V:Static-VRF,DHCP-S:DHCP-static,GW-FWD:PS-BUSI,NAT64:Stateless-NAT64,LDP-A:LDP-area,GW-UE:PS-USER,P-VRF:Per-VRF-label,TE:RSVP-TE;Statuscodes:*valid,>best;DestGwInterfaceOwnerPriMetric*>/0gei-0/0/0/1BGP2000*>/32gei-0/0/0/1BGP2000*>/32gei-0/0/0/2BGP2000核心层MPLSL2VPN日常维护41检测LDP接口
showmplsldpinterfaceinstance1B1-9000-3E#showmplsldpinterfaceinstance1InterfaceofLDP:InterfaceAFIPOperationalgei-0/0/0/1IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/2IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/2.31IPV4Yes(ldp)Yesgei-0/0/0/3.31IPV4Yes(ldp)Yes核心层MPLSL2VPN日常维护42核心层L2VPN
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