2025年度物业管理服务合同（版）

2025年度物业管理服务合同（通用版）合同编号：甲方（业主/建设单位）：地址：法定代表人：联系电话：乙方（物业管理企业）：地址：法定代表人：联系电话：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对小区/大厦/项目（以下简称“物业”）提供物业管理服务事宜达成如下协议：第一条合同的基本情况物业基本情况物业名称：物业类型：（如住宅、商业、办公楼等）坐落位置：建筑面积：平方米套内面积：平方米服务期限本合同自年月日起至年月日止，有效期为年。合同期满后，若双方无异议，可续签合同。服务范围乙方负责物业的日常管理与维护工作，具体包括但不限于以下内容：（1）建筑物及其附属设施的维修与管理；（2）公共区域的清洁卫生；（3）公共区域的秩序维护；（4）绿化养护；（5）公共设施设备的维护与管理；（6）车辆管理；（7）消防安全管理；（8）其他约定事项。第二条甲方的权利与义务权利（1）有权监督乙方的物业管理服务工作，提出合理建议和意见；（2）有权了解物业管理服务的收费标准及费用的使用情况；（3）有权查验乙方的资质证明、员工上岗证等相关证件；（4）有权对乙方提供的服务进行考核，并根据考核结果要求乙方改进服务。义务（1）按时足额支付物业管理费用；（2）配合乙方进行物业维修、改造等工作，提供必要的协助；（3）不得擅自占用或损坏物业共用部位、共用设施设备；（4）遵守物业管理区域内各项管理规定，并督促其他业主/使用人遵守；（5）协助乙方开展社区文化活动，营造和谐的居住/办公环境。第三条乙方的权利与义务权利（1）有权根据本合同约定收取物业管理费用；（2）有权对甲方及业主/使用人的不当行为进行制止，并要求其改正；（3）有权对物业共用部位、共用设施设备进行合理使用的管理；（4）有权对违反物业管理规定的行为进行处理，包括但不限于采取必要的措施维护公共秩序。义务（1）按照本合同约定的物业管理服务内容和标准，提供专业化的物业管理服务；（2）定期向甲方及业主/使用人公布物业管理费用的使用情况；（3）接受甲方及业主/使用人的监督，及时处理业主/使用人提出的意见和建议；（4）维护物业共用部位、共用设施设备的正常使用功能，及时进行维修和更新改造；（5）制定并执行应急预案，确保物业区域内公共安全和秩序；（6）定期开展社区文化活动，丰富业主/使用人的业余生活；（7）对物业区域内发生的紧急事件进行及时处理，并向甲方及相关部门报告。第四条物业管理服务内容与标准日常管理与维护（1）建筑物及其附属设施的日常巡查与维护，及时发现并处理问题；（2）公共区域的清洁卫生，包括但不限于道路、楼梯、电梯间、垃圾清运等；（3）公共区域的秩序维护，包括但不限于门岗值守、巡逻、车辆管理等；（4）绿化养护，包括花草树木的种植、修剪、病虫害防治等。清洁服务（1）公共区域每日清扫不少于次；（2）电梯间、楼梯间等区域定期清洁，保证无积尘、无异味；（3）垃圾桶定期清理，垃圾清运符合相关环保要求；（4）定期开展大扫除和消毒工作，确保公共区域的卫生达标。秩序维护（1）设专人负责物业区域的门岗值守，对进出人员和车辆进行登记管理；（2）物业区域内实行24小时巡逻制度，确保业主/使用人的人身和财产安全；（3）对物业区域内的突发事件及时处理，并向有关部门报告；（4）配合公安机关做好物业区域内的安全防范工作。绿化养护（1）定期对公共区域的花草树木进行修剪、施肥、浇水等维护工作；（2）及时更换枯死的花草树木，保证绿化覆盖率；（3）防治病虫害，确保绿化区域的美观和健康。公共设施设备的维护与管理（1）对电梯、供水供电、消防设施等公共设施设备定期进行检查、维护；（2）制定应急抢修预案，确保设施设备的正常运行；（3）对设施设备的使用情况进行记录，定期向业主/使用人公布。消防管理（1）定期进行消防设施的检查和维护，确保其完好可用；（2）定期开展消防演练，提高业主/使用人的消防安全意识；（3）对物业区域内的火灾隐患进行及时排查和整改。第五条物业管理费用的收取与支付收费标准物业管理费的标准为元/平方米/月，总计元/年。（注：可根据物业类型和实际情况调整收费标准）费用计算方式物业管理费按（月/季/年）收取，甲方应于每（月/季/年）的日前支付当期费用。专项服务费（如电梯费、水费、电费等）另行计收，收费标准为元/月，甲方应于每月日前支付。支付方式物业管理费及专项服务费可通过银行转账或现金方式支付，乙方应提供合法的收费凭证。逾期支付的违约金甲方逾期支付物业管理费及专项服务费的，乙方有权每日按应付金额的%收取违约金。费用调整在合同期内，如遇政府政策调整或市场因素变化，乙方有权根据实际情况提出费用调整请求，经双方协商一致后执行。第六条物业管理服务考核与违约责任服务考核甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行定期考核，考核标准包括但不限于以下内容：（1）公共区域的清洁卫生是否达标；（2）公共设施设备的维护是否到位；（3）秩序维护是否有效保障业主/使用人的安全；（4）绿化养护是否符合要求；（5）业主/使用人的满意度是否达到%以上。违约责任（1）乙方未按约定提供物业管理服务，导致业主/使用人权益受损的，甲方有权要求乙方限期整改；（2）乙方连续个月未达到考核标准的，甲方有权解除本合同；（3）甲方逾期支付物业管理费及专项服务费，乙方有权暂停服务，直至甲方支付所有应付费用；（4）因乙方原因导致物业区域内发生重大安全事故的，乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。第七条合同的变更与解除合同变更在合同期内，经甲乙双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或补充。合同解除（1）合同期满后，双方未续签合同的，本合同自动终止；（2）因不可抗力因素导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同；（3）一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第八条争议的解决因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；本合同一式份，甲乙双方各执