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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1企业简介............................................................1
2活动背景............................................................1
3市场分析............................................................1
3.1宏观环境分析..................................................1
3.1.1经济环境................................................1
3.1.2社会文化环境............................................2
3.2微观环境分析..................................................2
3.2.1消费者分析..............................................2
3.2.2竞争对手分析............................................2
4SWOT分析...........................................................3
5活动目标............................................................4
6活动对象............................................................4
7活动主题............................................................4
8活动时间及地点......................................................4
8.1活动时间......................................................4
8.2活动地点......................................................5
9活动内容及形式......................................................5
9.1活动一:节日打卡,礼品派送....................................5
9.1.1活动时间及地点..........................................5
9.1.2活动内容................................................5
9.2活动二:庆国庆,得福利........................................5
9.2.1活动时间及地点..........................................5
9.2.2活动内容................................................5
9.3活动三:抖音直播卖货..........................................6
9.3.1活动时间及地点..........................................6
9.3.2活动内容................................................6
I
湖南商务职业技术学院毕业设计
9.4活动四:看视频答题得优惠......................................6
9.4.1活动时间及地点..........................................6
9.4.2活动内容................................................6
9.4.3现场布置图..............................................7
10广告宣传...........................................................7
10.1线下宣传.....................................................7
10.1.1传单宣传...............................................7
10.1.2海报宣传...............................................7
10.2线上宣传.....................................................8
10.2.1社交平台宣传...........................................8
10.2.2购物平台宣传...........................................8
11实施安排..........................................................8
11.1前期准备.....................................................8
11.1.1人员安排...............................................8
11.1.2物料需求...............................................9
11.2中期实施....................................................10
11.3后期工作....................................................10
12活动经费预算......................................................11
13意外防范..........................................................11
14效果评估..........................................................12
参考资料............................................................13
II
湖南商务职业技术学院毕业设计
臻溪轻轻茶国庆促销活动方案
1企业简介
轻轻茶是湖南省茶叶集团股份有限公司2018年推出的产品。湖南省茶叶集
团股份有限公司于1988年成立于长沙市芙蓉区隆平高科技园隆园一路19号湘
茶高科技产业园。
湖南省茶叶集团股份有限公司是一家以茶叶的加工、科研、销售和茶文化
传播相结合的一体化全产业链经营、内外贸并举的农业产业化国家重点龙头企
业。经营范围较为广泛,主要以茶为主,有红茶、绿茶、黄茶、黑茶、茶食品、
提取物等,其次还经营五金、百货、农副产品、轻工产品、化工产品、机电产
品等。
2活动背景
臻溪轻轻茶品牌是湖南省茶叶集团股份有限公司的自有品牌,现由其全资
子公司湖南省湘茶高科技有限公司负责全权运营。
臻溪轻轻茶是利用获得国家奖项的科学技术萃取而出的黑茶金花精华,是
一种即溶型的黑茶固体饮料,这款产品面相大众,适合不同年龄层次的人群。
臻溪轻轻茶自推出开始,就深受广大消费者的喜爱,为了回馈广大消费者,特
策划了本次国庆促销活动。
3市场分析
3.1宏观环境分析
3.1.1经济环境
2022年中国GDP前20强城市,增幅最快的是长沙;2023年2月6日,长
沙市统计局发布2022年长沙经济运行情况,初步核算,2022年全市实现地区生
产总值13966.11亿元,同比增长4.5%;来自长沙统计年鉴的数据显示,长沙的
GDP从疫情开始截至2022年来一直呈现的上升趋势。
自疫情防控“新十条”出台后,大家的消费热情达到了新高,而长沙作为
一个网红城市,拥有众多的文化风景名胜区和著名打卡地,大量的游客从全国
各地涌向长沙,拉动了长沙的消费。按照这样的情况继续发展,长沙的经济会
1
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越来越好,消费者的购买力也会不断提升。
3.1.2社会文化环境
在人们经历过一番疫情的“倒春寒”后,都更加的认识到身体健康的重要
性,2023年的跨年演讲中,任泽平在第八大预测中有提到:未来消费升级的趋
势之一就是健康化。养生成为了一种潮流,它不再是放肆挥霍后的精神慰藉,
而是细心呵护的、精致的自律生活,在年轻人的眼中,也更加看中轻糖、轻脂
的字眼。
年轻人的养生中最简单的就是管住嘴,用主打“0糖、0卡、0脂”的饮品
替代了传统的可乐、雪碧等碳酸饮料。而“茶”便成了大家的首选之一,喝茶
是一种传统饮食文化,茶中含有多种物质使其具有养生保健的功能,也让它很
受大家的喜爱。
3.2微观环境分析
3.2.1消费者分析
(1)随着茶文化的传播,很多的年轻人都喜欢上了喝茶,但相较于泡茶叶,
在仍处在快节奏生活中的年轻人心里,他们更愿意选择即喝式茶饮料和即溶型
茶饮品,更加的方便快捷。
(2)根据调查数据显示,喜欢喝茶的女性人数稍高于男性,而她们选择茶
饮料的主要原因是:女性消费者更加看中茶饮料的健康以及喝茶饮料不会发胖;
而其中又有一部分女性,在众多茶饮料中更加倾向于选择0糖、0卡、0脂和能
促消化的茶饮料。
(3)对于老人家而言,他们更加喜欢泡茶叶,且绝大部分的老人会认为市
场上的这类茶饮料不算真正的茶。只有一些对病症有好处的茶饮品会被小辈买
来送给老人作为保健品饮用。
根据上述分析,本品牌将20-35岁的年轻群体和有送礼需求的消费人群作
为主要目标。
3.2.2竞争对手分析
康师傅、统一和农夫山泉是国内茶饮料界的三巨头,其中康师傅冰红茶、
统一绿茶和农夫山泉新品东方树叶是最受欢迎的三款茶饮料;而有些品牌虽然
不是中国大陆的,但在国内市场经营,并深受消费者喜爱,三得利的无糖乌龙
茶就是一个典型代表。
2
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表1主要竞争对手分析表
品牌优势劣势
康师傅冰红茶内所含的物质可以起含糖量很高,易引起身
到提神醒脑、消除疲劳的作用,还体肥胖,内含有防腐剂、
康师傅
有助于“三高”人群降低血压、血香精、有机酸等,会对
冰红茶
糖、血脂,还可以增强心脏血液循牙齿造成腐蚀性伤害。
环。
统一绿茶能够补充能量、缓解疲劳,统一绿茶是一种性质寒
在炎热的夏天中多喝点清爽的绿茶凉的饮品,容易诱发脾
统一绿茶
还能起到清热解毒、预防中暑的作胃虚寒;而且不能多喝,
用。可能会导致失眠。
东方树叶用农夫山泉泡制,主打0对比起其他的茶饮料定
卡路里,全部使用茶叶,不试用茶价较高,而且不含糖的
东方树叶
粉,不添加香料,打造纯粹的原味茶在口味上略显清淡,
茶饮料,无糖0卡,解渴0负担。大部分人不会习惯。
具有调节皮脂含量平衡的作用,含乌龙茶属于半发酵茶类,
有大量茶多酚,可以提高脂肪分解在不合适的时间或者过
三得利
酶的作用,可降低血压、抗氧化,量的饮用情况下,对人体
无糖乌龙茶
还能够加速身体的产热量增加,促的胃部刺激是很大的,会
进脂肪燃烧。造成一定的伤害。
4SWOT分析
表2SWOT分析表
优势(S)劣势(W)
①臻溪轻轻茶是用国家科技进步二等奖成①轻轻茶是即溶型的固体饮品,
果转化的产品,经配比可以让人体100%吸很多人还是会对此保持着怀疑
收;态度而不接受;
②轻糖、轻脂,内含成分可以抑制血压升高②轻轻茶需要长时间坚持饮用,
和脂肪增殖分化,促进人体代谢,对糖尿病可能大家坚持不了,认为没有效
患者也有好处,可降低淀粉转化为糖;果就不再购买。
③包装大方,作为礼物送给亲朋好友也是一
个很好的选择。
3
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机会(O)威胁(T)
①根据调查数据显示,2022年茶饮料销售①即溶型的茶饮品还是没有即
额同比增长103.3%,远高于其他细分品类饮式的茶饮料更加方便,有着即
的水饮,在靠味道出圈的饮品届,越来越多便主张轻糖、轻脂,但仍然有很
的茶味饮料在年轻群体中悄然走红;多竞争对手;
②对于一些喜欢喝茶但不喜欢泡茶的人来②市场上有许多跟风模仿的产
说,便会倾向于喝即饮式茶饮料或者即溶型品,从而导致轻轻茶生命周期缩
茶饮品。短。
5活动目标
(1)提高更多消费者对臻溪轻轻茶的认识和了解,从而激发他们对轻轻茶
的需求,本次促销活动结束后轻轻茶销售额达到100万元;
(2)促销活动结束后,线下活动参与人数达到2000人;
(3)通过本次促销活动,树立品牌的形象,消费者对臻溪轻轻茶的知名度
提高35%。
6活动对象
(1)活动对象:20-35岁的年轻群体和有送礼需求的消费人群。
(2)活动参与商品:臻溪轻轻茶即溶型固体饮料。
7活动主题
(1)主题活动:“臻溪”庆国庆大礼,轻轻茶在这等你。
(2)具体活动:
①活动一:节日打卡,礼品派送;
②活动二:庆国庆,得福利;
③活动三:抖音直播卖货;
④活动四:看视频答题得优惠。
8活动时间及地点
8.1活动时间
2023年10月1日-10月7日。
4
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8.2活动地点
(1)线下地点:湘茶园(芙蓉区隆平高科技园隆园一路19号湘茶高科技
产业园一楼)。
(2)线上地点:抖音、微博、京东APP轻轻茶官方旗舰店。
9活动内容及形式
9.1活动一:节日打卡,礼品派送
9.1.1活动时间及地点
时间:2023年10月5日-10月7日
地点:微博-臻溪轻轻茶超话
9.1.2活动内容
2023年10月4日至10月7日期间,臻溪轻轻茶微博超话每天上午9点开
放打卡,前三名打卡成功的用户均赠送国庆大礼包(内含臻溪轻轻茶任意一盒、
保温杯一个、雨伞一把、自制玩偶一个)。湖南省茶叶集团会提前半小时发微博
提醒大家不要错过。
注意:参与本活动前需要提前关注臻溪轻轻茶微博超话。
9.2活动二:庆国庆,得福利
9.2.1活动时间及地点
时间:2023年10月1日-10月7日
地点:京东APP轻轻茶官方旗舰店
9.2.2活动内容
活动期间在京东APP轻轻茶官方旗舰店消费达到一定金额,即可享受国庆
购物福利,具体福利如下:
①消费金额达到2000元可立减300元。
②消费金额达到1500元可立减120元。
③消费金额达到1000元可以获赠一套精美茶具。
④购买旗舰店中价值为199元的任一商品均可获赠水杯一个。
5
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9.3活动三:抖音直播卖货
9.3.1活动时间及地点
时间:2023年10月1日晚上8点-晚上12点
地点:抖音直播间-湖南省茶叶集团专营店授权号
9.3.2活动内容
(1)湖南省茶叶集团专营店授权号在2023年10月1日晚上8点准时开播,
等到人数差不多时会开始为大家讲解轻轻茶,讲解完就会上链接;
(2)在本次直播中,前100名下单的观众将获得8折优惠券;
(3)直播间在晚上十点整会发出一个国庆福袋,一共3个名额,中奖者将
免费获得价值为199元的轻轻茶一盒。
9.4活动四:看视频答题得优惠
9.4.1活动时间及地点
(1)时间:2023年10月1日-10月3日(每天上午9点-下午6点)。
(2)地点:湘茶园(芙蓉区隆平高科技园隆园一路19号湘茶高科技产业
园一楼)。
9.4.2活动内容
活动现场有看视频区域和答题区域,均用幕布隔断。参与人员通过观看一
个时间为三分钟,与轻轻茶相关的视频,在答题屏幕上回答十二个随机问题(答
题时间为8分钟),奖励如下:
①答对题目数量为12个,即可获得价值为228元的轻轻茶一盒和参与礼品。
②答对题目数量为11个,即可获得价值为119元的轻轻茶一盒和参与礼品。
③答对题目数量为10个,即可获得价值为79元的轻轻茶一盒和参与礼品。
④答对题目数量≤9个,只能获得参与礼品(自制玩偶+笔记本)。
活动现场提供免费的轻轻茶,还有其他免费饮品;现场也有轻轻茶商品,
可自愿购买。
表3活动奖项表
答对数量12个11个10个≤9个
奖项价值为228元价值为119元价值为79元参与礼品(自
6
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的轻轻茶一盒的轻轻茶一盒的轻轻茶一盒制玩偶+笔记
+参与礼品+参与礼品+参与礼品本)
9.4.3现场布置图
视频视频
①②③④⑤⑥
答题区域
图1现场布置图
10广告宣传
10.1线下宣传
10.1.1传单宣传
(1)宣传地点:长沙市芙蓉区隆平高科技园隆园一路19号湘茶高科技产
业园附近居民区和人流量多的路口。
(2)宣传时间:2023年9月28日-30日。
(3)宣传内容:传单上印着活动主题、活动名称、轻轻茶效用简介、奖品
的照片,并且标明活动时间、地点,还有轻轻茶京东商城旗舰店二维码。
10.1.2海报宣传
(1)宣传地点:长沙市芙蓉区隆平高科技园隆园一路19号湘茶高科技产
业园一楼。
(2)宣传时间:2023年9月28日-30日。
(3)宣传内容:三个海报上都印着活动主题、活动名字,标明着活动时间、
地点、内容简介。在海报的下方还印着微博臻溪轻轻茶超话二维码、轻轻茶京
7
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东官方商城旗舰店二维码和湖南省茶叶集团专营店授权号抖音二维码。
10.2线上宣传
10.2.1社交平台宣传
(1)宣传媒介:抖音、微博。
(2)宣传时间:2023年10月1日-7日。
(3)宣传内容:
①宣传视频:视频最开始是一片茶田,茶农在弯腰摘茶,然后画面一转,
茶农们所摘的茶被送走用来萃取出黑茶金花精华(配文字:经过配比后可被人
体100%吸收);接着下一幕是一群人在聚餐,吃完后其中一个人拿出一小袋包装
的轻轻茶来冲泡,然后她拿着一杯轻轻茶说:饭后来一杯轻轻茶,刮油促消化
(配文字:纯植物萃取,能有效调节脂肪代谢,让肠道减负)。
②微博正文:国庆福利冲不冲,你来就有可能获得国庆大礼包。下面附带
超话二维码和活动海报。
10.2.2购物平台宣传
(1)宣传媒介:京东快车
(2)宣传时间:2023年10月1日-7日晚上6点至11点。
(3)宣传内容:创意图上是盒装轻轻茶的展示图片,左上角标着轻轻茶的
logo,下面是一句简短但能表明轻轻茶效用的短句——肠道减负享0“腹”罪,
在展示图片下面还印着轻轻茶的成分。
11实施安排
11.1前期准备
11.1.1人员安排
表4人员安排表
组别负责人时间工作内容
①在抖音和微博发布活动文章进
2023年9月28日-30
行宣传和预热;
宣传组岳婷日
②安排兼职人员在湘茶园周边居
2023年10月1日-3日
民区和人流量多的路口发传单。
8
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布置活动场地,在湘茶园内放置
2023年9月28日-30
场地组雷丽婷指示牌、活动规则牌,张贴活动
日
海报等。
2023年9月15日-28购买或租赁活动奖品、赠品以及
采购组赵思鑫
日现场布置所需物料。
维持现场秩序,做好每天的卫生
环卫组张雅学2023年10月1日-3日
防护。
①为有需要的来宾提供服务;
②下发当天来宾所获得的奖品和
礼品;
服务组舒惠2023年10月1日-3日
③登记每日来宾信息;
④活动结束后进行数据的统计和
总结。
①确保活动现场电子产品可正常
使用。
②在臻溪轻轻茶超话开启打卡活
技术组廉紫霞2023年10月1日-3日
动并将其设置为活动期间每天上
午9点开始,进行测试,确保用
户在使用时不出意外。
11.1.2物料需求
表5物料需求表
项目名称数量
自制玩偶2012个
笔记本2000个
纸袋2000个
活动项目物料保温杯12个
雨伞12把
精美茶具套装200套
水杯500个
指示牌5个
场地布置物料
规则牌1个
9
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电视2台
答题屏幕6台
传单3000张
宣传物料海报3张
京东快车3个
11.2中期实施
表6中期实施事项安排表
活动时间事项
每天结果出来后立马联系前三名
活动一2023年10月5日-7日的用户,获得他们的收货地址并
尽快寄出。
①店铺客服及时回答顾客问题;
活动二2023年10月1日-7日
②按时将订单进行发货处理。
湖南省茶叶集团专营店授权号准
2023年10月1日晚上8点
时开播。
活动三发出国庆福袋,在福袋结果出来
2023年10月1日晚上10点
之后立马联系中奖观众。
2023年10月1日晚上12点直播结束。
①维持好现场秩序;
活动四2023年10月1日-3日
②为有问题的来宾答疑解惑。
11.3后期工作
表7后期工作安排表
活动事项
①活动结束后发布一篇感谢文章;
活动一
②联系获得国庆大礼包的用户,确保都已经收到。
活动二处理好售后问题,避免顾客出现不满
活动三抖音直播间下单的轻轻茶订单在2023年10月4日前全部发货
10
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①每天做好现场的卫生防护;
活动四
②活动结束后进行数据的统计和总结。
12活动经费预算
表8活动经费预算表
项目数量单价/元总价/元备注
指示牌5个1050
规则牌1个2020
电视2台200400租赁
答题屏幕6台100600租赁
兼职人员7人100700
自制玩偶2012个24024定制加logo
笔记本2000个5.511000定制加logo
纸袋2000个0.71400定制加logo
传单3000张0.51500
海报3张
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