电子商务模拟习题+答案

电子商务模拟习题+答案一、多选题（共100题，每题1分，共100分）1.PGP可以提供[]等服务A、身份验证B、电子邮件兼容性C、网上购物D、保密性正确答案：ABD2.以下属于仓储管理内容的是()A、装卸搬运合理化B、配送合理化C、包装合理化D、仓储合理化正确答案：ACD3.网页动画的特点包括[]A、分散关注B、信息量大C、生动形象D、视觉冲击力极强正确答案：BCD4.检索信息设置关键词时应注意[]A、应寻找文中多次出现的词B、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词D、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落正确答案：ABCD5.送券的操作一般分为()。A、顾客购买后送券B、送合作商家抵用券C、花钱买券D、顾客购买前送券正确答案：ABCD6.新闻组中的网络礼仪包括[]A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章B、不要发送垃圾信息C、不在非专业商业信息新闻组上发布纯商业的宣传D、不要把同一个消息同时发送到多个组中正确答案：ABCD7.信息存储的原则有[]A、存储空间充裕B、存储资料安全可靠C、信息存取方便D、信息存取迅速正确答案：BCD8.电话调查的特点是()。A、误差小B、范围窄C、回答率高D、速度快正确答案：ACD9.以下属于供应商管理策略的是[]。A、建立公平合理的供应链协议B、建立利益共享机制C、建立有效的双向激励机制D、建立良好的沟通渠道正确答案：ABCD10.按照撰写内容分类,营销短文有[]A、评论式B、情感式C、业务式D、悬念式正确答案：AC11.EDI标准的三要素是指()。A、电子数据交换软件与硬件B、通信网络C、段目录D、数据标准体系正确答案：ABD12.数据的一致性和可维护性主要包括[]。A、完整性控制B、并发控制C、故障的发现和恢复D、安全性控制正确答案：ABCD13.投标书一般包括[]A、价格文件B、商务和技术偏离表C、投标书格式文件D、资格文件正确答案：ABCD14.做关键词广告投放方案时需要注意的事项有[]。A、注意推广时间和推广地域的设置B、最好设置1或2个计划C、预算方面可以灵活掌握D、根据关键词的点击量选取适合公司产品的关键词正确答案：ACD15.《合同法》规定,合同的订立需要有[]等过程A、要约B、承诺C、追溯D、履约正确答案：AB16.每个IP地址由()两部分组成。A、网络地址B、逻辑地址C、物理地址D、主机地址正确答案：AD17.供应商信用度,可通过[]等几个方面的表现进行评价A、往来账目处理B、产品质量保证C、按时交货D、履行承诺责任正确答案：ABCD18.以下哪些属于防火墙技术?()A、数据包过滤技术B、流过滤技术C、数据包过滤原则D、代理服务正确答案：AD19.DIV+CSS网页布局的优势是[]A、页面载入更快B、降低流量费用C、比表格定位简单D、保持视觉一致性正确答案：ABD20.第三方电子商务模式的特性有[]。A、买卖双方企业与第三方平台集成B、保持中立立场以得到参与者的信任C、撮合买卖双方支持交易D、集成买方需求信息和卖方供应信息正确答案：ABCD21.下列行为不符合网络礼仪的是[]A、把同一消息同时发送到多个新闻组中B、不发布反动言论及损害国家利益的文章C、发送垃圾信息D、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传正确答案：ACD22.客户投诉的内容包括[]A、流通投诉B、购销合同投诉C、服务投诉D、商品质量投诉正确答案：ABCD23.以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是()A、个性化B、虚拟性C、高效性D、低成本性正确答案：ACD24.提高客户忠诚度的方法包括[]。A、通过赠品奖励新客户B、增加客户与企业的情感交流C、努力提升客户交易满意度D、有效稳定客户服务队伍正确答案：BCD25.网站信息审核的基本依据有[]。A、《中华人民共和国公安部令(第33号)》B、《中华人民共和国国务院令(第147号)》C、《中华人民共和国电信条例》D、《中华人民共和国互联网信息服务管理办法》正确答案：ABCD26.电子采购合同与传统合同的区别有[]A、收件人主营地为合同成立地点B、数字签名方式C、简单交易无具体合同形式D、合同双方互不相见正确答案：ABCD27.网上订单常见的错误包括[]A、有效的订单但尚未付款B、采用线下支付方式C、物流配送不及时D、网上支付方式不全面正确答案：AD28.新闻组中的网络礼仪包括[]A、不发布污辱、谩骂及人身攻击的行为和文章B、经过接收人许可C、把同一个消息同时发送到多个组中D、在所有新闻组上发布纯商业的宣传正确答案：AB29.影响电子商务配送的影响因素有()A、商品的品种B、配送细节C、客户的地区分布D、配送时间正确答案：ABC30.专题讨论采集信息可以利用()采集信息。A、电子公告牌(BBS)B、电子邮件C、QQ邮箱D、专业网站正确答案：ABD31.防止来自外部网络的邮件攻击可通过[]实现A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求B、限制单个IP地址的连接数量C、暂时搁置可疑的信件D、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件正确答案：ABCD32.设计网络信息调查方案,要确定的内容包括()。A、调查手段B、调查方案C、抽样方案D、资料来源正确答案：ABD33.信息筛选过程中常用的方法有要对信息的[]进行判断A、回溯性B、实用性C、时效性D、权威性正确答案：BCD34.信息审核流程包括[]。A、栏目编辑审核B、网站管理员审核C、栏目记者审核D、签发编辑审核正确答案：AD35.下列支持SQL语言的是[]A、PPTB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：BD36.防止中继攻击,可以[]A、拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求B、强制实施SMTP认证C、按照收信人数限制中继D、按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继正确答案：CD37.商务网站信息审核的重要性包括[]A、为网站发展提供保障B、确保网站信息质量C、不断发掘网站价值D、严防网络信息犯罪正确答案：ABCD38.提升网络交易信用度的质量,要[]A、强化电子商务技术的开发和应用B、加快电子商务立法进程C、建立信用奖惩机制D、完善社会信用体系正确答案：ABCD39.市场需求研究包括[]。A、潜在市场需求量分析B、用户对特定商标的偏爱C、产品占有率分析D、消费者购买动机分析正确答案：AC40.input标签type属性值可选[]。A、textB、buttonC、fileD、yes正确答案：ABC41.PGP软件的特点有[]A、使用SSL证书B、采用X.509C、采用树状信任关系D、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送正确答案：ABC42.处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[]。A、从客户角度出发B、注意解释语言的语调C、尽量找寻借口D、将责任归咎给供货商正确答案：AB43.店铺运营的核心指标包括()。A、转化率B、点击率C、展现量D、客单价正确答案：ABCD44.提升网络交易信用度质量,应该[]。A、完善社会信用体系B、加快电子商务立法进程C、建立网络公证体系D、强化电子商务技术开发正确答案：ABCD45.造成网络订单未支付的客观原因包括[]A、网站故障B、支付网关故障C、消费者不便做出购买决定D、消费者只想进行网站体验正确答案：AB46.WinRAR具有[]的功能A、压缩声音文件B、压缩图像文件C、资料加密D、资料恢复正确答案：ABCD47.关于body标签的属性,描述正确的有[]A、alink定义访问后超链接对象的颜色B、bgcolor定义页面背景颜色C、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色D、text定义页面文字的颜色正确答案：BD48.绩效管理的具体方法有[]A、系统分析法B、目标管理法C、关键绩效指标法D、层次分析法正确答案：BC49.目前比较成型的端到端安全邮件的标准有[]A、SMTPB、POPC、PGPD、S/MIME正确答案：CD50.供应商资质主要包括[]A、供应商地理位置B、供应商类型C、供应商会员等级D、供应商专业程度正确答案：BCD51.下列属于新闻组优点的有[]。A、直接交互性B、信息海量C、主题鲜明D、全球互联性正确答案：ABCD52.下列属于CA认证中心功能的有[]A、证书的申请B、证书的颁发C、证书的查询与更新D、证书的作废归档正确答案：BCD53.数字证书应用于电子邮件安全的原理是[]A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用发送方的公开密钥对邮件加密C、利用接收方的公开密钥对邮件加密D、利用接收方的私有密钥对邮件解密正确答案：CD54.针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用[]等方法解决A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：BC55.店铺权重的影响因素包括()。A、加入7天无理由退换货服务B、消费者保证金C、客服响应速度D、店铺动态评分正确答案：ABCD56.选择供应商的“QCDS”原则,即[]等并重的原则A、质量B、成本C、交付D、服务正确答案：ABCD57.以下属于篡改信息的是()。A、注入伪造消息B、盗用合法身份C、修改消息次序D、修改消息时间正确答案：ACD58.网页动画的特点包括[]A、生动形象B、视觉冲击力极强C、提升网页下载速度D、信息量大正确答案：ABD59.目前对邮件服务器的攻击主要分为[]A、服务破坏B、网络入侵C、病毒入侵D、内部破坏正确答案：AB60.交易评价的作用包括()。A、帮助交易双方了解交易对象的经济实力B、降低双方交易风险C、约束双方交易行为D、提高网络交易成交率正确答案：BCD61.促销定价的手段包括()。A、打折促销B、满就送促销C、免费送D、特价商品正确答案：ABCD62.关于安全电子邮件的加密解密,表示正确的有[]A、利用发送方的私有密钥对邮件解密B、利用接收方的私有密钥对邮件解密C、利用发送方的公开密钥对邮件加密D、利用接收方的公开密钥对邮件加密正确答案：BD63.按照撰写方式分类,营销短文有[]A、恐吓式B、日志式C、新闻式D、悬念式正确答案：AD64.可以制作html文件的工具包括[]。A、记事本B、写字板C、DreamweaverD、Frontpage正确答案：ABCD65.提升网络交易信用度,应[]A、加快快递行业兼并B、培养全民信用意识C、完善社会信用体系D、统一电子支付工具正确答案：BC66.物流信息管理的内容包括()A、销售信息管理B、决策支持信息管理C、客户信息管理D、采购信息管理正确答案：ABCD67.阿里指数根据阿里巴巴网站每日运营的基本数据统计计算得出,包括()。A、每天新增公司数B、每天浏览人次C、每天新增供求产品数D、每天网站浏览量正确答案：ABCD68.基于分类目录的搜索引擎推广方法包括[]。A、登录免费分类目录B、登录付费分类目录C、关键词广告D、竞价排名正确答案：AB69.HTML文件以[]为扩展名A、.flaB、.txtC、.htmD、.html正确答案：CD70.市场行情即市场的综合趋势,如()。A、热门行业B、企业分析C、天气情况D、价格正确答案：ABD71.以下属于网上银行特点的是()。A、智能化B、运营成本高C、无分支机构D、虚拟性正确答案：ACD72.供应商管理原则包括[]。A、合作性B、互惠互利C、持续改进D、目标一致正确答案：ABCD73.封闭式问题可采用的形式包括[]。A、选择式B、排列式C、问答式D、是否式正确答案：ABD74.在HTML中,标记主要包括()属性。A、hrefB、faceC、colorD、size正确答案：ABC75.以下属于支付安全问题的是()。A、客户信息安全隐患B、垃圾信息安全隐患C、网络安全支付法制不完善D、商家经营行为制度规则不完善正确答案：ACD76.个人办理数字证书需提交的资料有[]A、承办人的身份证B、个人证书申请表C、申请人身份证及复印件D、个人证书申请协议书正确答案：ABCD77.搜索排行榜容包括()。A、上升榜B、转化率榜C、热搜榜D、新词榜正确答案：ABCD78.企业博客的类型主要有[]A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、个人博客正确答案：ABC79.下列行为符合网络礼仪的有[]A、不发布反动言论及损害国家利益的文章B、不对其他人进行污辱、谩骂及攻击C、同一消息只发送到一个新闻组D、不发送垃圾信息正确答案：ABD80.下列支持SQL语言的数据库管理系统有[]A、OracleB、SybaseC、DelphiD、Access正确答案：ABD81.关于网页图像外形传递效果,描述正确的有[]。A、圆形柔软B、方形锐利C、三角形严肃D、不规则图像活泼正确答案：AD82.用户及消费者购买行为研究包括[]A、潜在用户调查分析B、产品占有率分析C、用户对特定商标的偏爱D、消费者购买动机分析正确答案：ACD83.以下属于物流服务特性的是()A、波动性B、柔性化C、即时性D、无形性正确答案：ABCD84.电子商务安全管理制度包括()。A、保密制度B、数据备份制度C、跟踪审计制度D、人员管理制度正确答案：ABCD85.如果有效订单尚未付款,应[]A、联系银行支付系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式D、培训客户熟悉网上支付操作正确答案：BC86.影响商品价格的主要因素有()三种。A、地理位置B、供求关系C、成本因素D、竞争因素正确答案：BCD87.新闻组的特点有[]A、全球互联性B、直接交互性C、主题鲜明D、海量信息正确答案：ABCD88.数字签名能够确认[]。A、保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改B、签发的文件是真实文件C、保证信息是由签名者自己签名发送D、签名者不能否认正确答案：ABCD89.以下属于数量折扣活动的是()。A、活动期间购物满2000元,享受9.5折优惠B、购物满4000元,享受9折优惠C、购买一件商品8.8折,购买两件商品7.8折D、来店就送精美抱枕正确答案：ABC90.数字签名具体做法是[]。A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文