香格里拉职业学院《公共组织学双语》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页香格里拉职业学院《公共组织学双语》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共服务提供中，政府与社会组织合作的模式越来越常见。以下关于政府与社会组织合作的优势，哪一项是不准确的？（）A.提高服务质量B.降低服务成本C.减少政府责任D.满足多样化需求2、关于行政执行，有效的执行需要具备一定的条件和保障。以下哪个因素不是影响行政执行效果的关键因素？（）A.执行人员的素质B.执行机构的权威性C.执行目标的清晰度D.执行环境的舒适度3、公共预算的执行需要严格的控制和监督。以下哪种控制方法更侧重于对预算执行过程中的偏差进行及时纠正？（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.综合控制4、行政监督的有效性取决于监督机制的完善程度。以下哪种监督机制最能提高行政监督的独立性？（）A.内部监督B.外部监督C.异体监督D.同体监督5、政府在进行公共政策调整时，需要遵循一定的原则。以下哪个原则最能保证政策调整的科学性和合理性？（）A.稳定性原则B.适应性原则C.协调性原则D.前瞻性原则6、政府部门在推动政策执行时，需要充分考虑政策目标群体的特点和需求。假设一项政策的目标群体对政策内容存在误解和抵触情绪，以下哪种措施最有助于提高政策的执行效果？（）A.加强政策宣传和解释B.提供相应的激励措施C.调整政策内容以满足需求D.以上都是7、行政改革往往会涉及到利益的调整和权力的重新分配。以下哪种改革策略更有利于平衡各方利益，减少改革的阻力？（）A.自上而下的改革B.自下而上的改革C.上下结合的改革D.平行推进的改革8、在公共部门人力资源激励中，以下哪种激励方式侧重于满足员工的精神需求？（）A.薪酬激励B.晋升激励C.荣誉激励D.罚款激励9、公共预算的编制需要遵循一定的原则。以下哪一项不是公共预算编制的原则？（）A.完整性B.公开性C.保密性D.可靠性10、行政协调是解决行政系统内部矛盾和冲突的重要手段。当两个部门在工作职能上存在交叉和重叠时，以下哪种协调方法最为有效？（）A.明确职责划分B.建立协调机制C.上级部门裁决D.合并相关部门11、在行政管理中，政府部门为了提高公共服务质量，采取了一系列措施。以下哪项措施最能直接有效地提升公众对公共服务的满意度？（）A.增加服务项目B.优化服务流程C.加强员工培训D.提高服务设施水平12、在公共部门人力资源规划中，以下哪种因素对人力资源需求的预测影响最大：（）A.组织战略B.人员流动率C.技术变革D.经济环境13、行政组织的设计需要考虑诸多因素。以下哪个因素对于行政组织规模的确定具有重要影响？（）A.组织的职能B.组织的目标C.管理幅度D.管理层次14、行政法治是现代行政管理的重要原则。在行政行为中，以下哪种行为必须以明确的法律授权为依据？（）A.行政许可B.行政指导C.行政奖励D.行政调解15、行政信息的收集需要遵循一定的原则。以下哪一项不是行政信息收集的原则？（）A.全面性B.准确性C.主观性D.及时性16、政府在推动区域协调发展时，需要制定差异化的政策。对于经济落后地区，以下哪种政策措施最能促进其发展？（）A.加大财政转移支付B.引进大型工业项目C.加强基础设施建设D.提供税收优惠17、政府在应对人口老龄化问题时，需要制定相关政策。以下哪种政策措施最能缓解养老服务供给不足的压力？（）A.鼓励社会资本进入养老领域B.提高养老金发放标准C.加强养老服务人员培训D.推广居家养老模式18、行政决策的风险评估旨在预测决策可能带来的不利后果。以下哪种评估方法更适用于对复杂系统中的风险进行分析？（）A.故障树分析法B.层次分析法C.模糊综合评价法D.蒙特卡罗模拟法19、在公共部门人力资源管理中，绩效考核是重要环节。假设要考核一名公务员的工作表现，以下哪些方面应该纳入考核指标体系？（）A.工作任务完成情况B.工作态度和责任心C.团队合作能力D.以上都是20、行政沟通在行政管理中起着重要作用。在跨部门合作项目中，以下哪种沟通方式最能促进部门之间的协调与合作？（）A.正式文件传达B.定期会议C.即时通讯工具D.面对面交流21、在行政执行的组织管理中，以下哪种组织结构更有利于提高执行的灵活性？（）A.直线型结构B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵型结构22、在行政绩效评估中，需要综合考虑多个指标来全面评价行政工作的效果。以下哪个指标不能直接反映行政部门的工作效率？（）A.任务完成时间B.服务满意度C.资源利用率D.工作人员数量23、行政组织的变革需要适应外部环境的变化。在信息化快速发展的背景下，以下哪种行政组织变革方向最为迫切？（）A.扁平化B.专业化C.虚拟化D.柔性化24、公共政策制定过程中，以下哪种政策工具更适合用于解决公共物品供给不足的问题：（）A.税收优惠B.财政补贴C.政府管制D.公共生产25、对于电子政务的发展，以下哪种因素不是推动电子政务普及的关键因素？（）A.政府的重视和投入B.公众的信息技术素养C.行政人员的抵制D.信息安全保障二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）解释行政复议中的行政复议申请人和被申请人的权利义务，说明如何保障双方的合法权益。2、（本题5分）论述行政管理中的行政投诉处理中的信息化平台建设和数据利用。3、（本题5分）在当今数字化时代，政府部门如何利用大数据技术提升行政管理的效率和决策的科学性？请详细阐述相关策略和可能面临的挑战。4、（本题5分）分析行政文化建设中的文化融合和多元发展，探讨如何促进不同行政文化的融合，推动行政文化的多元发展。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某市政府的安全生产管理部门在对一家化工企业进行检查时，发现存在严重的安全隐患，但整改措施落实不力。请分析该案例中的安全隐患治理问题及强化手段。2、（本题5分）某镇的民政部门在发放救济物资时，出现了物资分配不均的情况，引起部分群众不满。请分析如何规范救济物资的发放，确保公平公正。3、（本题5分）某高校行政管理部门收到大量学生关于食堂饭菜质量差、价格高、服务态度不好的投诉。同时，食堂工作人员也反映工作强度大、待遇低。请分析该高校食堂管理存在的问题，并提出改进建议。4、（本题5分）某镇政府在农村道路建设中，工程质量监管缺失，道路使用寿命短。请分析该案例中的农村道路建设管理问题及质量提升措施。5、（本题5分）某市政府在城市交通规划中，没有充分考虑非机动车和行人的出行需求。请分析如何完善交通规划，实现绿色出行。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）探讨行政管理中的行政组织的绩效管理问题。分析行政组织绩效管理的目标和方法，以及如何