2025年上海市物业服务合同

2025年上海市物业服务合同合同编号：甲方（聘用单位）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（物业服务企业）：地址：法定代表人：联系方式：根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方聘请乙方为本物业区域提供物业服务事宜，订立本合同。第一条物业管理区域1.1本物业管理区域为：（以下简称“本物业区域”），位于上海市区路号，类型（如住宅小区、商业楼宇、办公楼等）。1.2物业管理区域四至范围：东至，南至，西至，北至。1.3物业管理区域内可管理的建筑面积为：平方米，其中地上面积平方米，地下面积平方米。第二条服务内容2.1甲方聘请乙方为本物业区域提供以下物业服务：基本物业服务：房屋共用部位的维修、养护和管理（包括但不限于外墙、楼梯间、电梯井等）；房屋共用设施设备的维修、养护和管理（包括但不限于消防设施、电梯、供水供电设备等）；物业区域内共用部位的清洁卫生、垃圾清运；物业区域内公共秩序维护（包括但不限于门岗值班、安全巡逻等）；物业区域内绿化养护；物业区域内车辆停放秩序管理（含停车场、充电设施等）。其他物业服务：根据甲方要求提供的其他服务内容。专项服务：提供电梯、消防设施等专业设备的维护保养服务；上述服务需由专业资质单位提供的，乙方应负责委托并确保服务质量。2.2乙方应根据国家及上海市相关物业管理标准，结合本物业区域实际情况，制定详细的《物业服务方案》，经甲方确认后实施。第三条服务期限3.1本合同期限为年，自年月日起至年月日止。3.2合同期满后，双方可协商续签合同；如需续签，应在合同期满前日书面通知对方。第四条乙方的权利和义务4.1权利：根据物业服务内容和标准，向甲方收取物业服务费用及相关费用；对物业区域内违反管理规定的行为，有权采取劝阻、制止等必要措施；根据实际情况，乙方有权对物业服务方案进行合理调整，但需提前日书面通知甲方。4.2义务：乙方应按照本合同约定的物业服务内容和标准提供服务，确保服务质量；乙方应定期向甲方及业主通报物业管理工作情况；乙方应建立并完善物业服务档案，并接受甲方的监督检查；乙方应在发生突发事件时，及时采取应急措施，并通知甲方；乙方不得将本合同约定的全部物业服务转委托给第三方；未经甲方同意，不得将本合同约定的部分物业服务内容转委托给第三方。第五条甲方的权利和义务5.1权利：监督乙方履行物业服务义务，提出合理整改意见；审核乙方制定的《物业服务方案》；有权解除乙方未尽到本合同约定的义务或存在重大服务质量问题的物业合同。5.2义务：按时足额支付乙方物业服务费用及相关费用；为乙方提供必要的工作条件（如物业服务办公用房、设备用房等）；协助乙方对物业区域内违反管理规定的行为进行处理；甲方不得干涉乙方正常的物业服务活动；按时提供相关文件资料，配合乙方进行物业服务工作。第六条服务费用及支付方式6.1本物业区域的物业服务费用标准为：元/平方米·月，合计每月物业服务费用为元人民币（大写：）。6.2甲方应于每月日前支付当月物业服务费用。如逾期支付，每逾期一日，甲方应按应付费用的‰支付滞纳金。6.3物业服务费的调整机制：根据物价上涨指数及物业服务成本变化，双方可协商调整物业服务费标准，但应提前日书面通知对方。6.4其他费用：涉及专项服务、特约服务等费用，根据双方另行签订的协议执行。第七条质量管理7.1乙方应建立完善的质量管理体系，定期对物业服务质量进行检查，确保符合《物业服务方案》要求。7.2甲方有权对乙方的物业服务进行监督检查，发现问题应及时书面通知乙方整改。乙方应在个工作日内提出整改方案，并在个工作日内完成整改。7.3乙方应定期（每季度）向甲方提交物业服务工作报告，内容包括但不限于：服务执行情况、问题分析及改进建议。7.4乙方应每半年组织一次物业服务质量满意度调查，调查结果作为服务质量评估的重要依据。第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更：经双方协商一致，可以书面形式对本合同内容进行变更。8.2合同解除：甲方或乙方因不可抗力事件或其他约定事由无法继续履行合同的，可单方面解除合同；因乙方服务质量严重不达标或存在重大违约行为，甲方有权解除合同；因甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权解除合同。8.3合同终止：本合同期满或双方协商一致解除合同的，双方应进行物业交接，并妥善处理相关事宜。第九条违约责任9.1乙方未按本合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方整改；逾期未整改的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿相应损失。9.2甲方未按约定支付物业服务费用的，除支付滞纳金外，还应承担相应的法律责任。9.3因乙方原因造成物业区域内业主（或使用人）财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。9.4双方因违约承担的责任金额以实际损失为限，具体赔偿方式由双方协商解决。第十条保密条款10.1乙双方对本合同内容及在履行过程中获悉的商业秘密及技术资料负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。10.2本条款的保密义务不因合同的终止或解除而失效。第十一条不可抗力11.1因不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方可协商解除或变更合同。11.2受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明。11.3因不可抗力造成的损失，双方应协商解决，互不承担责任。第十二条纠纷解决12.1本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向仲裁委员会申请仲裁，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（签章）：法定代表人/授权代表：