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文档简介
保修期延伸协议编号:__________
本协议双方为:
甲方:__________(以下简称“甲方”)
地址:__________
乙方:__________(以下简称“乙方”)
地址:__________
鉴于甲方所购买的产品(以下简称“产品”)于____年__月__日交付使用,为保证产品的质量,甲乙双方本着诚信互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本协议的目的是为了延长产品保修期限,确保乙方在使用产品过程中的权益得到保障。
二、合同背景
甲方于____年__月__日向乙方购买产品,原保修期限为自产品交付之日起__年__个月。为确保产品的长期稳定使用,双方经协商一致,同意将产品保修期限延长至__年__个月。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应按照产品说明书和正常使用习惯正确使用产品,避免因不当操作导致的产品损坏。
2.甲方应在产品保修期内,如发现产品存在质量问题,应及时通知乙方,并提供相关证明材料。
3.甲方应配合乙方进行产品维修、更换或退货等服务,并在乙方要求下提供必要的协助。
4.甲方应在乙方指定的维修点进行产品维修,不得自行拆解或维修产品。
5.甲方应按照协议约定的保修期限,履行支付保修期延伸费用的义务。
乙方责任和义务:
1.乙方应保证产品在保修期内质量稳定,如因乙方原因导致的产品质量问题,乙方应负责免费维修或更换产品。
2.乙方应在接到甲方通知后,在合理的时间内安排维修人员或提供维修服务。
3.乙方应确保维修服务质量和维修人员的专业素养,不得因维修造成甲方额外损失。
4.乙方应在甲方要求下,提供产品维修记录和维修报告,以证明产品已按照协议进行维修。
5.乙方应按照协议约定的保修期限,履行保修期延伸服务的义务。
6.乙方应妥善保管甲方的个人信息,不得泄露给第三方。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方在保修期内提供免费维修或更换产品的服务。
2.甲方有权要求乙方在维修过程中保持沟通,确保维修进度和结果符合甲方要求。
3.甲方有权要求乙方在保修期满后,按照协议约定继续提供保修服务。
双方义务:
1.甲方有义务在保修期内正确使用产品,避免因不当操作导致的产品损坏。
2.甲方有义务在产品出现问题时,及时通知乙方并提供相关证明材料。
3.甲方有义务按照协议约定支付保修期延伸费用。
4.乙方有义务在接到甲方通知后,在合理时间内安排维修服务。
5.乙方有义务保证维修服务的质量和维修人员的专业素养。
6.乙方有义务在保修期满后,按照协议约定继续提供保修服务。
合同金额与支付方式:
一、合同金额
本协议项下,甲方同意向乙方支付保修期延伸服务费用,总金额为人民币____元整(¥____元)。
二、支付方式
1.甲方应在签订本协议之日起____个工作日内,向乙方支付合同金额的50%作为预付款,即人民币____元整(¥____元)。
2.乙方在完成产品保修期延伸服务后,甲方应在收到乙方提供的维修服务完成证明和发票之日起____个工作日内,支付剩余的50%合同金额,即人民币____元整(¥____元)。
3.甲方支付款项时,应通过银行转账方式将款项直接汇入乙方指定的账户,具体账户信息如下:
账户名称:__________
账号:____________
开户行:____________
银行行号:____________
4.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具正规发票,并确认收到款项。
5.如因甲方原因导致支付延迟,甲方应向乙方支付____%的违约金,违约金自应付款项到账期限届满之日起计算。
6.如因乙方原因导致服务延迟,乙方应退还甲方已支付的预付款,并支付____%的违约金。
7.任何因支付产生的银行手续费或汇款费用,均由甲方承担。
三、额外费用
1.如在保修期延伸服务过程中,因甲方使用不当或不可抗力等因素导致的产品损坏,超出保修范围的部分,甲方应承担相应的维修费用。
2.如因乙方原因导致产品损坏,乙方应承担维修费用,并在维修完成后退还甲方已支付的相应费用。
四、结算方式
双方应定期对账,确保账目清晰。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.如甲方未按本协议约定支付款项,构成违约行为,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金按每日万分之五计算,直至甲方支付全部款项。
2.如乙方未按本协议约定提供保修期延伸服务,构成违约行为,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还甲方已支付的全部款项,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.如双方因本协议的履行发生争议,任何一方均有权要求对方履行合同义务,并承担相应的违约责任。
二、争议解决
1.双方应本着友好协商的原则,积极解决因本协议履行过程中产生的争议。
2.如协商不成,任何一方均可将争议提交至双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。仲裁地点为____,仲裁机构为____仲裁委员会。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有裁定。
4.如双方均放弃仲裁或仲裁机构无法进行仲裁,任何一方均可向合同签订地或产品所在地的人民法院提起诉讼,由该法院管辖。
三、适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
四、其他
1.如本协议的任何条款因违反法律法规而无效,不影响其他条款的效力。
2.本协议的修改、补充或终止,必须以书面形式进行,并由双方共同签署。
3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。协议期满后,如双方无异议,本协议自动续期____年。
附则:
一、生效条件
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议的生效不以任何附加条件为前提,但以下条件必须满足:
1.双方均为具有完全民事行为能力的法人或其他组织;
2.双方签订的协议内容真实、合法、有效;
3.双方已按照协议约定履行了各自的权利和义务。
二、有效期
本协议的有效期为自双方签字(或盖章)之日起计算,有效期为____年。协议期满后,如双方无异议,本协议自动续期____年。
三、变更与终止
1.本协议的任何变更或终止,必须以书面形式进行,并由双方共同签署。
2.在协议有效期内,如因以下情况导致本协议终止,双方应协商解决:
a.一方破产、解散或被依法吊销营业执照;
b.一方违反本协议约定,经对方书面通知后未在合理期限内纠正;
c.因不可抗力导致本协议无法履行;
d.双方经协商一致同意终止本协议。
3.本协议终止后,双方应按照协议约定处理尚未履行完毕的事项,并妥善处理双方的权利义务关系。
四、通知
1.双方应通过书面形式相互通知,包括但不限于地址变更、联系方式变更、合同履行情况等。
2.任何通知应以挂号信、特快专递或双方认可的电子方式发送,以发送日期为准。
五、不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
2.发生不可抗力事件时,受影响的一方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失。
3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议,待不可抗力事件结束后继续履行。
六、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
1.产品说明书:详细描述产品特性、使用方法、维护保养等信息。
2.保修卡:记录产品的购买日期、保修期限、维修记录等。
3.保修期延伸服务明细:列明保修期延伸的具体内容、服务范围、费用等。
4.付款凭证:包括但不限于银行转账记录、汇款凭证等,作为甲方支付款项的证明。
5.维修服务记录:记录乙方提供维修服务的具体时间、维修内容、维修结果等。
6.甲方提供的证明材料:包括但不限于产品购买发票、维修记录、相关文件等。
7.乙方提供的证明材料:包括但不限于维修人员资质证明、维修设备资质证明、相关资格证书等。
8.双方协商达成的补充协议:如存在对原协议的补充或修改,应以书面形式记录。
9.双方签字(或盖章)的协议副本:包括但不限于合同签订日期、双方代表签字(或盖章)等。
10.其他相关文件:根据实际需要,双方认为有必要作为附件的文件。
签字、盖章及日期:
甲方代表(签字):____________________
姓名:____________________
职务:____________________
日期:____________
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