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文档简介
物业管理各招聘岗位职位描述
■高级物业顾问/物业顾问
岗位描述:
1、能独立完成案件并始终保持较好的销售业绩;
2、负责开发客户房源、带看、谈判转定等日常业务工作;
3、协助处理售后事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、房地产经营与管理专业毕业;
2、了解房地产相关法律、商业贷款、税收政策等专业知识;
3、具较强分析问题与解决问题的能力、较强的沟通能力及说服能力熟练使用
office办公软件;
4、二年以上房地产中介、销售、金融等相关工作经验;
5、持房地产经纪人证书者优先录用。
■物业管理经理/主管
岗位描述:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程
及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业
的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职密格:
1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上
岗证优先;
2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调
实施;
7、具有较强的社交网络和能力。
■物业管理专员/助理
岗位描述:
1、主持区域物业外包公司、管理组周例会,制定本周工作计划表,决议会议事
项;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招
投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理组组;主导年度区域物业(预
算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理
工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通
等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格:
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上;
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经
验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率
高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟
通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
■物业招商/租赁/租售
岗位描述:
1、负责所辖区域内产品的招商推广工作;
2、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商提供服务;
3、负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系;
4、收集辖区市场信息,并及时反馈;
5、记录经销商信息,建立信息档案。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上招商、销售类工作经验,有丰富招商渠道者优先;
3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
5、诚实守信、勤奋敬业。
■物业设施管理人员
岗位描述:
1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
4、协调主任送发物业管理方面的文件;
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划;
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
任职资格:
1、高中以上学历毕业;
2、2年以上市场物业管理工作经验及工作流程;
3、具有良好的协调能力和客户沟通技巧;
4、电脑操作熟练,有一定的文书工作经验;
5、工作热情,责任心强,有服务意识。
■物业维修/维护人员
岗位描述:
1、保证公共区域及大厦内空调设施设备正常运行;
2、协调设备供应商的现场整改工作;保证公共设备、设施的正常使用;
3、个人分管设施设备的巡视和保养维护;
4、检查(验收)设备的
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