2025南山物业合同管理细则相关

2025南山物业合同管理细则相关第一条总则为规范南山物业管理有限公司（以下简称“甲方”）与业主或使用人（以下简称“乙方”）之间的权利义务关系，确保物业管理工作的顺畅进行，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规，结合南山物业管理区域的实际情况，制定本合同管理细则。本细则适用于甲方与乙方之间就物业管理相关服务事项所签订的所有合同（以下简称“本合同”）。本细则旨在明确双方的权利义务，规范合同履行，维护双方合法权益。第二条合同管理的基本原则2.1合法性原则：本合同的签订和履行应当遵守国家相关法律法规，符合社会主义市场经济秩序。2.2平等自愿原则：甲方与乙方在合同签订过程中应当遵循平等、自愿的原则，充分协商一致。2.3诚实信用原则：双方在合同履行过程中应当遵守诚实守信原则，全面履行合同义务。2.4公平合理原则：合同内容应当公平合理，不得显失公平，保障双方的合法权益。第三条合同管理职责与内容3.1前期介入管理在物业交付使用前，甲方应当与乙方就物业管理服务的内容、范围、标准、费用等进行充分沟通，确保乙方对物业管理服务有清晰的了解。3.2合同签订3.2.1合同签订前，甲方应当核实乙方的身份信息、物业权属证明等相关资料，并留存复印件备查。3.2.2合同内容应当包括但不限于以下事项：物业管理服务的内容和范围；服务标准和质量要求；物业服务费用的标准、缴纳时间及方式；合同的期限；双方的权利和义务；合同的变更与解除；违约责任；争议解决方式。3.2.3合同文本应当由甲方提供标准版本，乙方不得擅自修改。如乙方对合同内容有异议，应当在签订前提出，双方协商一致后方可签订。3.3合同归档3.3.1本合同签订后，甲方应当将合同文本及相关资料归档保存，并向乙方提供合同副本一份。3.3.2合同档案应当包括但不限于以下内容：合同文本；乙方的证件明文件；物业产权证明文件；其他与合同相关的资料。3.4合同的日常动态管理3.4.1甲方应当建立合同履行的动态管理制度，定期检查合同履行情况，并记录相关数据和信息。3.4.2如遇合同内容需要变更或补充，双方应当签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.4.3甲方应当定期向乙方通报物业管理服务的开展情况，接受乙方的监督和建议。第四条双方的权利与义务甲方的权利与义务4.1.1甲方有权依据本合同约定向乙方收取物业服务费用及其他相关费用。4.1.2甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并依据相关法律法规和约定采取相应措施。4.1.3甲方应当履行以下义务：按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量符合约定标准；定期向乙方通报物业管理服务的开展情况，接受乙方的监督；甲方不得擅自提高物业服务收费标准，如需调整收费标准，应当事先与乙方协商一致，并报相关部门备案；甲方应当建立健全物业服务档案，妥善保管乙方的个人信息及合同档案，不得将相关信息泄露给第三方。乙方的权利与义务4.2.1乙方有权了解和监督甲方的物业管理服务情况，提出意见和建议。4.2.2乙方有权要求甲方依据合同约定提供相应的物业服务，维护自身合法权益。4.2.3乙方应当履行以下义务：按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用；配合甲方开展物业管理服务工作，遵守物业管理规定，维护物业区域的公共秩序和环境卫生；不得擅自改变物业的用途或结构，不得从事违法活动；乙方不得利用物业进行任何危害公共安全和公共利益的行为。第五条物业服务费用及支付方式5.1费用构成物业服务费用包括但不限于以下内容：物业管理服务人员的工资、福利及社会保险费用；物业管理区域的公共设施设备维护费用；物业区域的清洁卫生费用；物业区域的秩序维护费用；物业区域的绿化养护费用；物业管理公司的合理利润。5.2收费标准物业服务费用的收费标准应当依据市场价格、服务内容和质量等因素确定，并由甲乙双方协商一致。具体收费标准为：元/月/平方米（按建筑面积计算）。费用调整应当提前日告知乙方，并经乙方同意。5.3缴纳方式5.3.1乙方应当于每月日前（或合同约定的其他时间）缴纳当月的物业服务费用。5.3.2乙方可以通过以下方式缴纳物业服务费用：银行转账至甲方指定账户；现金缴纳至甲方财务部门；其他双方认可的支付方式。5.3.3甲方应当在收到费用后向乙方出具正式的收款凭证。5.4逾期缴纳的处理5.4.1乙方逾期缴纳物业服务费用，甲方有权自逾期之日起按日加收应缴费用的‰作为违约金。5.4.2如乙方逾期缴纳物业服务费用超过个月，甲方有权采取相应的催缴措施，包括但不限于限制乙方使用公共设施或采取法律手段追究乙方责任。第六条合同的变更与解除6.1合同的变更6.1.1在合同履行过程中，如需变更合同内容，应当由双方协商一致，并签订书面补充协议。6.1.2补充协议应当明确变更的具体内容、变更生效的时间等相关事项。6.2合同的解除6.2.1双方协商一致，可以解除本合同。6.2.2出现下列情形之一的，甲方有权解除本合同：乙方未按约定缴纳物业服务费用，经催告后仍不缴纳的；乙方利用物业进行违法活动，严重损害公共利益的；乙方擅自改变物业用途或结构，严重影响物业整体功能的。6.2.3出现下列情形之一的，乙方有权解除本合同：甲方未按约定提供物业服务，严重影响乙方正常生活的；甲方擅自提高物业服务费用，且未与乙方协商一致的；甲方因管理不善导致物业区域公共设施设备严重损坏，无法正常使用的。6.2.4合同解除后，双方应当结清所有费用，并办理相关交接手续。第七条违约责任7.1甲方的违约责任7.1.1甲方未按约定提供物业服务的，应当承担相应的违约责任，并根据乙方的损失情况赔偿乙方的损失。7.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，应当根据约定承担相应的责任。7.2乙方的违约责任7.2.1乙方未按约定缴纳物业服务费用的，应当按约定支付违约金，并承担由此产生的相关费用。7.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的，应当根据约定承担相应的责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生争议的，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会申请仲裁（或向有管辖权的人民法院提起诉讼）。8.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，但应当及时通知对方，并采取必要的措施防止损失扩大。第九条附则9.1本合同未尽事宜，双方可以另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.3本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表：日期：