大学生就业指导 课件 第9章 就业心理指导

第九章就业心理指导第一节大学生就业心理准备第二节大学生就业常见心理问题第三节大学生就业心理辅导

第一节

大学生就业心理准备

一、

大学生就业心理概述

(一)大学生就业心理的内涵大学生是一个特殊群体，是人从“自然人”走向“社会人”的重要过渡阶段。在这一阶段，他们随着社会发展的不断变化，被动或主动地进行着“人的社会化”，被社会所塑造；同时，这种塑造与他们本身所具有的思维方式和行为模式有时会出现冲突。

大学生就业心理是指大学生在考虑就业问题、为获得职业作准备及在寻求职业的过程中产生的各种心理现象。就业是大学生活中的重要内容，也是大学生主要活动之一，多数大学生从进校起就会考虑自己的前途问题，并为未来就业作准备，因此，就业心理贯穿在整个大学的学习和生活中。同时，就业心理也与大学生的其他心理特点，如人格、需要、学习心理等都有着密切联系，如大学生

(二)大学生就业心理的特点

1.就业心理倾向稍有起伏

就业心理倾向是指对大学生就业有推动与指向作用的那些具有心理动力性的心理因素。它决定着大学生对就业活动的认识、评价与态度，并在很大程度上影响着大学生的就业行为。它主要包括大学生的职业需要、动机、兴趣、价值观等。当前大学生的就业心理倾向表现为三大特点：

(1)多元化与一致性。

(2)务实性。

(3)变化性。

2.就业心理素质相对稳定

就业心理素质是指对大学生就业有重要影响的心理能力、活动水平及人格特点，涉及的内容非常广泛，主要包括业务能力、职业成熟度、就业人格特点三个部分。

大学生就业心理素质一般具备以下几个特征：

(1)业务能力相对稳定。

(2)职业成熟度略有起伏。

(3)就业人格特点变化不一。

3.就业心态各异

就业心态是指大学生在涉及有关就业问题时，特别是在准备就业与寻求职业的过程中形成的具体的心理状态，如焦虑、情绪高涨、失落、信心百倍、犹豫不决等状态。大学生的就业心态既与他们的个性品质、个人能力、职业价值观等较稳定的心理特征有关，也与就业时所遇到的情景有关，如就业顺利与遭受挫折的大学生的心理状态就不一样。就业心态是了解大学生就业心理倾向、就业心理素质的重要渠道。大学生在就业中产生的种种心理健康问题常常是通过各种不正常的就业心态表现出来的。

当代大学生的就业心态表现出以下特点：

(1)渴望竞争，但缺乏勇气。

(2)对公平竞争机制持怀疑态度。

(3)成就动机水平高，但害怕面对现实。

(4)就业心理期望高，但缺乏足够的竞争力。

(5)实现自身价值愿望强，但缺乏艰苦奋斗的心理准备。

(6)全面素质重要性意识强，但自身欠缺并且培养不够。

二、

做好就业心理准备

面对就业，大学生的心理是复杂多变的。一方面为自己即将走向社会，将自己所学的知识和本领奉献给社会，实现自己的人生价值而感到由衷的高兴；另一方面也常常表现出矛盾的心理。因此调整好就业心态，做好充分的心理准备，积极参与竞争，勇敢地迎接挑战，在就业过程中是非常重要的。

(一)做好角色转换的心理准备

所谓转变角色，主要是指由一个“天之骄子”的大学生，转变为一个现实的社会求职者，抛开浪漫，抛开幻想，实事求是地面对就业这样一个严酷现实。

(二)做好积极主动竞争的心理准备

1.敢于竞争

2.善于竞争

(三)做好正确对待挫折的心理准备

在求职就业中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。生活中的挫折是造就强者的必由之路；挫折是锻炼意志、增强能力的好机会。遇到挫折后应放下心理包袱，仔细寻找失利的原因，调整好目标，脚踏实地地前进，争取新的机会。失败者常常感叹求职就业难，然而现实也确实如此，尤其是在理想的或热门的职业前更是如此，存在着激烈的竞争。职业理想的追求与实现，并不一定取决于职业本身，在中外众多的伟大科学家们的成长过程中，我们常常可以看到他们当初职业的起点并非那么“理想”。

一、

大学生就业心理冲突

(一)大学生就业价值心理冲突

1.就业价值多种选择的冲突

大学生立志成才，渴望成功。他们逐步意识到，要取得成功必须选择适合自己的成功目标。

第二节

大学生就业常见心理问题

他们有着多种不同的设计和选择：

(1)继续深造，走专家学者型道路。

(2)选择职业，投身社会实际工作。

(3)自主创业，商海中尝试一回。

(4)出国寻梦，寻找新的发展空间。

(5)不受拘束，做自由职业人士。

2.就业价值矛盾的冲突

由于市场经济条件下社会群体利益分配的差异性以及群体价值观念的多元化，使大学生在就业价值观念上的困惑和矛盾明显增多。一方面，他们强调个性，强调与众不同；另一方面，却容易赶时髦、随大流。一方面，有爱国热情和忧患意识，希望国家尽快发展和强大起来，希望家乡尽快改变落后面貌；另一方面，在选择工作去向时，却往往更多地考虑自己的利益和发展，如首选大城市、大企业、大机关，艰苦落后的地方往往不愿意去。一方面，渴望走向社会，尽快证明和实现自身的价值；另一方面，却对激烈的竞争、无情的淘汰感到无所适从。

(二)大学生就业期望心理冲突

随着就业竞争的日益加剧，大学生的就业心理发生了很大的变化。面临人生的这种重大转折，他们既向往又担忧；既对自己有很高的期望，又怕自己失败受挫。一方面，他们渴望竞争，希望通过自己的努力寻找到理想的职业，以证明自身的价值；另一方面，竞争的激烈又不免使之犹豫担心、自卑恐惧、焦虑急躁等心态不时出现。

1.理想目标与现实需要的冲突

大学生对自己今后的发展，常有着各种美丽的构想，都希望自己能找到一个既体面又能发挥才干的理想职业。然而，社会是复杂的，理想与现实是有差距的，美好的愿望有时会被无情的现实击得粉碎。为此，他们失落、抱怨，甚至痛苦，缺乏对现实的理解和承受能力。

2.长远利益与眼前利益的冲突

随着国家经济的不断发展，人们收入水平的不断提高，大学生对物质消费的追求也在不断升级。

3.求稳与求变的冲突

今天的世界，挑战与机遇并存，希望与危机同在。市场经济时代的大学生拥有更多的职业选择，他们也具有强烈的成才愿望和热情。但面对毕业，到底是寻找一份待遇好、稳定系数高的职业还是不断挑战自我、善于寻找新的发展机会；是替别人打工还是敢冒风险、尝试自主创业，令大学生们困惑不已。

二、

大学生就业心理障碍

目前严峻的就业形势对大学生们来讲，既增加了就业难度，也增加了就业心理负担。由此产生的大学生就业心理障碍归纳起来有以下几种：

(一)情绪心理障碍

1.焦虑心理

2.急躁心理

3.抑郁心理

(二)自我认知心理障碍

1.自卑心理

自卑心理是大学生就业过程中一种常见的心理现象。

2.自傲心理

3.依赖心理

依赖心理的实质是缺乏信心，自己放弃了支配自己人生的权利。

4.攀比心理

5.从众心理

从众心理主要表现为：随大流、人云亦云，缺乏个人主见。

(三)人际心理障碍

1.怯懦心理

怯懦是一种“丑媳妇怕见公婆”的人际心理障碍。

2.冷漠心理

冷漠是遇到挫折后的一种消极心理，是逃避现实的表现。

3.嫉妒心理

嫉妒心理，就是指看到别人某些方面超过了自己，觉得不甘心，并产生恼怒的情绪。

4.畏难心理的影响

对某些专业而言，就业难是一个不可回避的现实问题，部分大学生对此缺乏必要的心理准备。

(四)其他心理障碍

1.求闲怕苦心理

现代大学生缺少艰苦磨练，普遍缺乏艰苦创业的精神，在求职过程中，表现为求闲怕苦的心理。

2.求地域心理

毕业生在就业中考虑的一个重要问题，就是对工作单位所在地的选择。

3.急功近利心理

校园并不是一个封闭的象牙塔，积极的、消极的社会思潮都会渗透进校园。

4.患得患失心理

职业的选择往往也是对机遇的一种把握，错过机遇，你就会与成功擦肩而过。

三、

影响大学生就业心理因素

(一)客观方面

1.社会原因

随着全球化的发展与知识经济的冲击，初次就业与持续就业所需的能力门槛逐年提高，大学生必须具备能够满足新经济要求的核心就业能力才能符合社会的需求，于是大学生“有业不就”和“无业可就”的就业结构性矛盾日益突出，增加了毕业生的就业难度。

2.家庭原因

十年寒窗终有报，一纸红书传喜到。从孩子考上大学的第一天起，家长就把有限的资金毫不吝啬地投资于孩子的教育，目的就是希望能在若干年后带来一个较为丰厚的回报，希望能够通过知识改变家境甚至个人的命运。

(二)主观方面

1.自我准备不充分

当今社会，个人能力已经成为就业的核心支点，职业再生能力一直伴随大学生职业生涯始终，因此全面提高个人的综合能力是大学生顺利就业的关键。

2.就业理念存在误区

就业理念是大学生就业过程中的核心价值观。受当今社会各种价值观的影响，大学生在择业时就业理念存在着各种误区，形成了高不成低不就的尴尬局面。

3.对毕业分配政策一知半解的影响

为了加强毕业生分配就业的指导，许多高校都开设了“就业指导”课，并成立了学校的就业指导机构，对有关毕业生就业工作的政策做了广泛的宣传。

4.缺乏必要的自我认知能力的影响

有的大学生不能客观地评价自我并冷静地面对社会现实，表现出心理上不稳定及思想上不成熟。大学生要想找到一份适合自己的职业，就必须对自己有一个全局的客观认识和正确的评论。

5.缺乏求职常识和择业技巧指导的影响

大学生在选择职业前必须要了解毕业生分配的程序、招聘的程序、求职的程序、面试应注意的事项等常识性问题。在了解、掌握了有关这些常识性知识的基础上，有的放矢作好准备。但有相当部分大学生由于缺乏这方面的知识而未按有关程序去做，以致在求职过程中屡屡碰壁，甚至洋相百出，自尊心受到严重挫伤，导致择业失败。

第三节

大学生就业心理辅导

一、

就业前心理状态调试在就业过程中，大学生不可避免地会遇到困难、挫折和冲突。这些问题常常会引起各种心理问题。这些问题如不及时解决，就会影响大学生顺利就业、影响到身心健康，甚至影响到整个人生。解决的根本对策，是帮助大学生学会自我调适。

大学生在就业前的心理状态，可以试着从以下几个方面来调节。

(一)接受客观现实，调整就业期望值

(二)充分认识职业价值，树立合理的职业价值观

(三)认识与接受职业自我，主动捕捉机遇

(四)坦然面对就业挫折，提高心理承受力

(五)调整就业心态，促进人格完善

(六)开拓进取，勇于创业

二、

常见就业心理问题的调试

(一)焦虑、急躁心理的调适

一般来说，适度的焦虑会使人产生压力，如果心理上过度焦虑甚至沮丧，而自己又不能化解这些情绪，就会影响人的心理健康，影响个人主观能动性的发挥，埋没人的潜能和才华。要克服焦虑、急躁的心理，就需要打破事事求稳、求顺的想法，增强竞争意识，要知道求职过程本身就是一种竞争，就是一个优胜劣汰的过程，即使通过竞争自己找到了比较理想的职业，如果不继续努力，也还可能丢掉这份工作。

(二)自卑心理的调适

过度自卑是对自己的潜能优势缺乏了解，缺乏自信心。在择业过程中自己拿不定主意，犹豫、退缩、信心不足，当遇到几次求职挫折后，更是萎靡不振，自我封闭。要消除自卑心理，至关重要的是要能够正确地评价自己，纠正过低的自我评价。其次，正确对待自己的弱点和缺陷，并积极进行补偿。积极补偿的方法有“以勤补拙”“取长补短”等。再次，要克服自卑感还必须学会恰如其分地表现自己的才能。最后，克服自卑，除了正确看待客观现实，还要努力克服自身的心理弱点，如采取有效的方法摆脱紧张、焦虑、忧虑等不良情绪，培养乐观自信和积极的生活态度。

(三)盲目自信心理的调适

盲目自信心理，指对主客观条件的估量不够准确，不能正确评价自己的素质和条件，过高估计自己的知识和能力水平，但却眼高手低，反而给用人单位留下浮躁、不踏实的印象，造成择业困难。克服盲目自信的核心是正确认识和评价自我。

(四)依赖心理的调适

依赖心理的实质是缺乏信心，自己放弃了对自己大脑的支配权。在就业过程中，大学生的依赖心理表现为缺乏主动参与意识，独立性不强，信心和勇气不足，在社会为其提供的就业机会面前心存依赖，不主动参与就业市场的竞争，不敢向用人单位展示和推销自我，不依靠自身的努力去赢得竞争、赢得用人单位青睐，而是一味地依赖亲戚、朋友、社会关系给自己找门路，或依靠家长代替自己去奔波。

要克服依赖心理，首先要充分认识到依赖心理的危害，提高自己的动手能力，不要什么事情都指望别人，遇到问题要作出属于自己的选择和判断，加强自主性和创造性，学会独立地思考问题；其次，要在生活中树立行动的勇气，自己能做的事一定要自己做，自己没做过的事要锻炼做，通过行动上不断累积的成功来强化自己动手的习惯。

(五)盲目从众心理的调适

从众心理主要表现为：随大流、人云亦云、缺乏个人主见。适度的从众即认为多数人的行为和意见是正确的而怀疑自己的判断，在一定程度上有助于人们遵从一定的规范，形成一致的行为，完成群体目标。但它的消极影响不容忽视，因为它倾向于形成标准统一的行为模式，排斥与众不同。

(六)自责心理的调适

部分大学生在多次遭受求职挫折后，自信心大大减弱，自尊心受到严重损伤，从而认为自己无能，感到一种空前的失败和愧疚，产生深切的自卑心理和自责心理，个别严重的甚至会自认前程无望而丧失生活的信心。要克服挫折感和自责感，首先要学会积极的思维方式，学会将思维中的负性词语改为正性词语。其次，毕业生的求职目标应保持一定的灵活性，在正确了解职业要求和自己特长的基础上，制定一个分为高中低三个档次的求职目标，并适时调整，然后有针对性地投放简历和参加招聘会。此外，适度地倾诉宣泄和放松练习也有助于减轻自责心理。

(七)嫉妒心理的调适

择业嫉妒心理就是在求职过程中对他人的成就、特长或优越的地位持既羡慕又敌视的情绪。嫉妒心理的主要特征是把别人的优势视为对自己的威胁，因而感到心理不平衡，甚至恐惧和愤怒，于是借助贬低、诽谤，甚至用报复的手段来求得心理的补偿或摆脱恐惧和愤怒的困扰。要克服嫉妒心理，最好的方法是提高自己的能力，学会与人协作，树立正确的竞争观，化嫉妒为动力。

(八)冷漠心理的调适

冷漠是一种个体对挫折环境的自我逃避式的退缩心理反应，带有一定的自我保护意识或自我防御性质。其具体表现为在择业过程中因遭受挫折而对前途失去了信心，不思进取、情绪低落、情感淡漠、意志麻木等，最终导致毕业生对选择就业单位漠不关心，对前途无所谓，没有奋斗目标。

三、

培养健康的就业心理素质

大学生就业一般要加强以下几方面心理素质修养。

(一)客观冷静地认识社会和评价自己

正确认识社会和评价自我是进行自我调适的基础。

(二)积极调整自己的职业意向与职业抱负

大学生要使自己跟上经济社会的发展形势，使自己有广泛适应职业的能力，就要培养积极主动的就业意识，经常了解专业的发展趋势、前景、培养目标等信息，不断汲取新的专业知识，不断修正就业意向。

(三)正确地认识社会和评价自我，克服盲从心理，增强自信心

人是生活在社会群体当中的，要正确地认识和评价自我，离不开社