社区物业消防管理制度汇编

社区物业消防管理制度汇编一、总则1.目的为了加强社区消防安全管理，预防和减少火灾事故的发生，保障社区居民生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本社区实际情况，特制定本消防管理制度。2.适用范围本制度适用于本社区内所有物业服务区域，包括居民楼、商业网点、公共活动场所等。3.基本原则消防工作贯彻"预防为主、防消结合"的方针，实行消防安全责任制，坚持"谁主管、谁负责"的原则，确保社区消防安全。二、消防安全责任1.物业企业责任物业企业是社区消防安全管理的责任主体，负责制定和落实各项消防安全管理制度，组织开展消防安全检查、巡查、宣传教育和培训等工作。物业企业法定代表人或主要负责人是本社区消防安全第一责任人，对社区消防安全工作全面负责；分管消防安全工作的负责人是直接责任人，具体负责组织实施消防安全管理工作。2.业主及使用人责任业主及使用人应当遵守消防法律法规和本社区消防安全管理制度，配合物业企业做好消防安全工作。业主及使用人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。业主及使用人因装修等原因需要进行电气焊等明火作业的，应当事先告知物业企业，并按照规定办理审批手续，采取相应的消防安全措施。3.各部门及岗位责任安全管理部门负责制定年度消防安全工作计划和消防安全制度，并组织实施。定期组织开展消防安全检查、巡查，及时发现和消除火灾隐患。组织制定灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。负责消防设施、器材的日常管理和维护，确保其完好有效。组织开展消防安全宣传教育和培训工作，提高社区居民的消防安全意识和自防自救能力。工程维修部门负责对社区内的电气设备、燃气管道、消防设施等进行日常维护和保养，确保其正常运行。对消防设施、器材的维修、更换等情况进行记录，建立档案。在进行电气焊等明火作业时，严格遵守消防安全规定，采取相应的消防安全措施。客服部门负责受理业主及使用人的消防安全咨询和投诉，及时转交给相关部门处理。在办理房屋入住、装修等手续时，向业主及使用人宣传消防安全知识，告知其消防安全责任和义务。配合安全管理部门开展消防安全宣传教育和培训工作。秩序维护部门负责社区内的日常巡逻，及时发现和制止各类消防安全违法行为。在火灾发生时，协助疏散居民，维护现场秩序，配合消防部门进行灭火救援工作。负责消防车通道的畅通，严禁车辆在消防车通道上停放或堆放物品。三、消防设施与器材管理1.消防设施配置按照国家有关消防技术标准，在社区内配备相应的消防设施，包括消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、灭火器、应急照明和疏散指示标志等。在居民楼的公共区域、商业网点、公共活动场所等部位设置明显的消防安全标志，标明疏散通道、安全出口、消防设施的位置等。2.消防设施维护物业企业应当委托具有相应资质的单位对消防设施进行定期检测、维护和保养，确保其完好有效。安全管理部门负责建立消防设施台账，记录消防设施的型号、数量、购置时间、维护保养情况等信息。工程维修部门应当对消防设施进行日常巡查，发现问题及时维修。对损坏严重、无法修复的消防设施，应当及时更换。任何单位和个人不得擅自停用、拆除、损坏消防设施。因维修、改造等原因需要停用消防设施的，应当经安全管理部门批准，并采取相应的临时消防安全措施。3.消防器材管理在社区内的公共区域、居民楼楼道、商业网点等部位配备足够数量的灭火器，并定期进行检查、维护和保养。灭火器应当放置在明显、便于取用的位置，不得被遮挡、埋压、圈占。安全管理部门负责建立消防器材台账，记录灭火器的型号、数量、购置时间、检查维护情况等信息。对过期、损坏的灭火器，应当及时进行更换或维修。四、消防安全检查与巡查1.消防安全检查物业企业应当每月组织一次全面的消防安全检查，对社区内的消防设施、器材、疏散通道、安全出口、消防车通道等进行检查。消防安全检查应当由安全管理部门牵头，各部门及岗位人员参加。检查人员应当填写消防安全检查记录，对发现的火灾隐患应当及时进行整改。对重大火灾隐患，应当立即采取临时防范措施，并及时报告当地消防部门。在火灾隐患未消除之前，应当落实专人负责，确保消防安全。2.消防安全巡查秩序维护部门应当每日进行消防安全巡查，对社区内的重点部位、消防设施、器材等进行巡查。消防安全巡查应当填写巡查记录，发现问题及时报告安全管理部门。对巡查中发现的火灾隐患，应当立即采取措施进行整改。安全管理部门应当对消防安全巡查情况进行监督检查，对巡查不到位、发现问题不及时报告或不整改的人员进行严肃处理。五、火灾隐患整改1.火灾隐患排查物业企业应当定期组织开展火灾隐患排查工作，及时发现社区内存在的火灾隐患。火灾隐患排查应当包括消防设施、器材的完好情况，疏散通道、安全出口的畅通情况，电气设备、燃气管道的使用情况，用火用电用气安全情况等。2.火灾隐患整改措施对排查出的火灾隐患，应当立即采取措施进行整改。能够当场整改的，应当当场整改；不能当场整改的，应当制定整改方案，明确整改措施、整改期限和责任人，并报安全管理部门备案。在火灾隐患整改期间，应当采取相应的临时防范措施，确保消防安全。整改完毕后，应当组织对整改情况进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除。3.火灾隐患整改责任火灾隐患整改责任实行"谁主管、谁负责"的原则。属于部门或岗位责任范围内的火灾隐患，由该部门或岗位负责整改；属于多个部门或岗位共同责任范围内的火灾隐患，由安全管理部门协调相关部门或岗位共同整改。对因工作不力、未能及时整改火灾隐患导致发生火灾事故的，应当依法追究相关人员的责任。六、消防安全宣传教育与培训1.消防安全宣传教育物业企业应当定期组织开展消防安全宣传教育活动，提高社区居民的消防安全意识。消防安全宣传教育可以通过社区公告栏、宣传海报、微信群、公众号等形式进行，宣传内容包括消防法律法规、消防安全常识、火灾案例等。在社区内设置消防安全宣传阵地，如消防知识宣传栏、消防体验室等，为居民提供学习和了解消防安全知识的场所。2.消防安全培训物业企业应当定期组织员工参加消防安全培训，提高员工的消防安全意识和业务能力。消防安全培训内容包括消防法律法规、消防设施操作技能、火灾应急处置程序等。新入职员工应当在上岗前接受消防安全培训，培训合格后方可上岗。对从事电气焊等特殊工种的员工，应当按照国家有关规定进行专门的消防安全培训，取得相应资格证书后方可上岗作业。3.居民消防安全教育物业企业应当在社区内定期组织居民参加消防安全培训和演练，提高居民的自防自救能力。居民消防安全教育可以结合社区实际情况，采取多种形式进行，如举办消防安全知识讲座、开展消防演练、发放消防安全宣传资料等。鼓励居民积极参与社区消防安全管理，发现火灾隐患及时报告物业企业或相关部门。七、灭火和应急疏散预案1.预案制定物业企业应当根据本社区的实际情况，制定灭火和应急疏散预案。灭火和应急疏散预案应当包括组织机构、报警和接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起火灾的程序和措施、通讯联络工作等内容。灭火和应急疏散预案应当定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。2.预案演练物业企业应当每年至少组织一次灭火和应急疏散预案演练，检验预案的可行性和有效性，提高员工和居民的应急处置能力。灭火和应急疏散预案演练应当包括模拟火灾报警、组织疏散、扑救火灾、医疗救护等环节，演练结束后应当对演练效果进行评估和总结。对演练中发现的问题，应当及时进行整改，完善预案内容。八、火灾事故处理1.火灾报警任何人发现火灾都应当立即报警。火灾报警电话为"119"。报警时应当讲清火灾发生的详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码等信息。物业企业应当在社区内设置明显的火灾报警标识，并告知居民火灾报警方法。2.火灾扑救火灾发生后，物业企业应当立即组织义务消防队进行扑救，及时控制火势蔓延。在消防部门到达之前，义务消防队应当按照灭火和应急疏散预案的要求，采取有效的灭火措施，疏散居民，抢救伤员，保护现场。物业企业应当配合消防部门进行灭火救援工作，提供必要的协助和支持。3.事故调查与处理火灾事故发生后，物业企业应当积极